培训制度初稿.doc

精选资料培 训 制 度为提高员工素质，使其不断适应岗位要求和企业发展需要，不断增强企业的管理水平和劳动生产率，根据公司人事管理制度的相关规定，结合企业实际情况，特制定此制度。第一部分 总 则1、 本制度的实施宗旨与目的：(1) 加强人事管理，不断提高员工素质，改善公司人才结构；(2) 激发员工求知欲、创造力，奠定公司人才基础；(3) 实施“一岗多能”的员工技能格局。 2、 本制度适用于公司全体员工。第二部分 培训机构与职责1、培训工作实行控股公司行政部管理，各子公司、各部门配合实施的原则。2、控股公司行政部是培训主管机构，控股公司行政部依据公司的人力资源状况、各部门的培训需求及公司的全年工作安排制定出公司总体的年度和月度培训计划，经批准后组织实施并考核。3、各子公司、各部门是公司培训的分管机构，各部门负责人应定期向控股公司行政部提交本部门的培训需求计划，并积极配合控股公司行政部开展培训工作。4、控股公司行政部在培训中的主要职责：A负责公司培训体系的建立，培训制度的制定和修订；B员工培训需求调查的组织和督促、整理、分析；C根据培训需求调查的分析结果，制定培训计划并组织实施；D对各部门培训结果实施检查和考核；E培训教材、教具的购置、保管；F培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发；G对培训师的选定；H外派培训相关事项的管理与外派参训员工的管理；I参训员工的出勤管理；J年度、月度培训报告的撰写、呈报，培训报表和资料的收集、汇总、整理、归档。5、各部门在培训中的主要职责：A本部门培训需求计划的制定；B积极配合控股公司行政部实施培训工作；C本部门员工的上岗、在岗培训及考核；D本部门参训员工的组织与管理；E培训工作报告的撰写和呈报。第三部分 培训类型（入职培训、岗前培训、在职培训）一、入职培训本办法规定入职培训系指：新进员工入职前进行的培训。 1、入职培训的内容：(1) 公司经营目标、发展历史简介、组织结构等；(2) 行政、人事管理制度和流程；(3) 企业文化知识的培训；(4) 安全知识的培训。2、入职培训于员工报到当日由控股公司行政部负责； 3、除岗位业务技能方面的岗前培训，原则上不超过1天；特殊岗位另行规定。4、业务技能的岗前培训内容，结合在岗培训内容，由业务部门组织实施。二、岗前培训1、岗前培训是对入职员工和调岗员工到岗前进行的培训。2、培训内容包括：岗位职责、本部门的管理制度和流程、业务技能、专业知识等。3、岗前培训由各部门自行安排，控股公司行政部在员工到岗一周后进行考核。三、在职培训1、在职培训类型在职员工的培训包括定期培训和不定期培训。（1）定期培训定期培训依据其性质分为普通班(主管及一般员工)及高级班(部门经理以上干部)，视实际情况有时也可合并。定期培训按照年度的培训计划执行。培训计划根据考核结果和企业发展需要制定，由业务部门及控股公司行政部共同起草，经控股公司行政总监审核后，报控股公司总裁批准后执行。公司把每周六下午定为特定培训时间，根据年度、月度培训计划，实施培训。根据不同的岗位，定期在岗培训的内容针对点需要结合岗位特征制定。（2）不定期培训主要针对业务知识培训及新技术培训，其目的是为提高员工处理业务的能力。不定期培训计划由各部门负责人制定，送控股公司控股公司行政部批准后备案，由控股公司控股公司行政部统一安排培训计划的实施。2、培训方式（1）、公司对员工的培训方式分为内训（公司内部培训）和外训（外部培训）两种；公司提倡内训为主。（2）、员工外训需要控股公司总裁审批；（3）、外训人员培训结束后，必须在五个工作日内将培训资料和笔记交控股公司行政部存档，作为以后内训的素材使用。否则，不予报销外训费用，并记过一次。3、在职培训内容行政管理的培训内容可包括：公司现有的制度、流程的修改；新制度或政策的学习、实施等；领导层的培训内容可包括：领导力、执行力、团队建设及职业化素养等；财务人员的培训内容可包括：经济理论、财务、税务知识等；营销人员的培训内容可包括：包括产品的质量标准、产品的规格型号及使用范围，产品质量保证体系有关内容，营销管理规定、营销方面专业知识和经济合同知识(包括营销合同的签订，合同的管理等)。同时组织营销人员相互交流销售方面的经验，反馈用户提供的信息，同类企业产品市场销售情况等；采购人员培训内容可包括：所用原材料的种类、质量标准及对原材料包装的要求；原材料采购合同的签订及合同管理的有关内容；交流原材料采购的经验；反馈国内外原材料生产厂家有关的信息等。第四部分 培训的实施1、制定培训计划前，控股公司行政部应对各部门的培训需求进行调查和分析。需求主要包括：A公司的经营方针和策略、人力发展规划、可运用资源等；B各部门入场工作业务培训需求；C重点岗位所需人才培养需求。2、培训需求的界定A、各部门根据需要，自行提报培训内容；B、岗位晋升或调动前，要进行培训；C、根据经营管理工作存在的问题，进行培训。3、各部门应该在每月20日前上报下月的培训需求；年度的培训需求在每年的12月1日前上报下年度的培训需求；所有培训需求需要经过部门最高负责人的审核。4、各部门的培训需求应该详细、具体，包括：培训主题、培训目的、希望开展的时间、参训人员需求、培训师等。5、控股公司行政部综合部门培训需求情况，合理安排培训时间和培训师，报行政总监审核、控股公司总裁审批通过后，根据培训时间预先准备培训场地及教材。6、培训师分为外部培训师和内部培训师。外部培训师由控股公司行政部根据培训计划进行选聘。7、内部培训师的选聘：由各部门负责推荐，控股公司行政部负责考核、审查，通过选拔的发给内部培训师聘用书，成为内部培训师。8、内部培训师给予一定的培训补贴，按每课时15元予以发放。课时由控股公司行政部负责统计并核算，经行政总监审批后报财务部发放。第五部分 员工培训出勤管理1、员工接到培训通知后，要提前安排好工作，外训时还需提前安排好私人事务。如果因个人原因导致培训课时不完整、工作衔接失误，则参训人员承担责任。2、参训人员需在规定时间前到场，不得迟到、早退，如果出现迟到/早退现象，将给予10元/次的处罚。3、参训人员要注意个人形象。外训人员穿戴要干净、整洁、得体；内训人员要着规定的工装（未领取的不计），精神饱满。4、如果因特殊原因不能参训，外训需在培训开始前2天通知控股公司行政部；内训需提前1天通知控股公司行政部；以上缺席需经部门经理同意，报行政总监批准后方可。未经部门或控股公司行政部批准的任一缺席将被视为脱岗，按公司的脱岗处理。5、参训人员必须遵守课堂纪律： A手机设置为无声或关机。上课期间未经培训主持人许可不得接听电话；B要尊重培训师，不可言辞激烈或中途离席等不当行为；C在非讨论时间，不得交头接耳私下讨论或大声喧哗； D如遇身体异常，必须示意培训主持人并经许可后离席。第六部分 培训结果考核 1、培训结果考核分为三种：现场考核、书面考核、业绩评核。2、考核时的考场纪律： A不得以任何形式作弊； B要尊重监考人员，听从监考人员的安排； C不可提示他人、大声喧哗、吃东西、接听手机、做跟考试无关的事情； D考试期间手机设置无声或关机。书面考试时不可使用手机。3、考试结束后，根据考试成绩进行跟进（再培训或予以薪资考核）。第七部分 培训考核结果的应用 员工每次参加培训后的考核成绩：1、 计入当月的绩效考核成绩。 2、 录入员工