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CMMI L3培训系列课程,项目管理过程,2,课程内容,项目总结,概 述,项目启动,项目过程定义,项目计划编制及评审,项目监控,小 结,项目管理过程,3,概述,项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以满足和超过项目干系人对项目的需求和期望。 本过程主要介绍软件开发、系统集成类项目的管理流程。,概述-成功的项目管理,成功的项目管理：项目在规定的时间和批准的成本内，完成事先确定的范围内的工作，达到预期的质量性能要求。,5,概述-项目管理流程,5,6,项目启动：初步明确项目范围的基础上，建立项目组织机构，明确项目宏观计划、风险及其它项目约定，并得到项目管理委员会批准。,概述-项目管理流程,7,项目过程定义：选择项目适宜的生命周期，依据组织过程定义，形成项目过程定义。,概述-项目管理流程,8,项目计划编制及评审：在完成项目估计的基础上，编制项目计划，并通过评审。,概述-项目管理流程,9,项目执行：调动资源，执行项目计划。,概述-项目管理流程,10,项目总结：通过评审正式结束项目或阶段，将项目经验教训存入公司过程财富库。,概述-项目管理流程,11,项目监控：定期监控进展，与计划进行对比，在出现偏差的时候采取相应的纠正措施。,概述-项目管理流程,12,项目管理过程包含项目启动、项目过程定义、项目计划编制及评审、项目监控以及项目总结五个部分。,概述-项目管理流程,13,课程内容,项目总结,概 述,项目启动,项目过程定义,项目计划编制及评审,项目监控,小 结,项目启动-流程,项目经理编制项目立项建议书 审批项目立项建议书 项目正式立项,15,项目启动,项目经理编制项目立项建议书 项目概况 组织结构 宏观计划 需求阶段列出详细计划 收入与成本 建议的质量等级 存在风险 其他说明 第三方测试 外委外协等需求（评估过程中避免提及）,16,项目启动,项目经理编制项目立项建议书 审批项目立项建议书 部门或事业部领导审核 QA审核 测试确认 项目管理办公室初审并召开立项启动会 熟悉项目情况 确定项目类型 进行质量等级选择 项目管理办公室审批 项目管理委员会审批,系统集成 纯集成 强软件 纯软件 其它（如软课题）,QCS-1 QCS-2 QCS-3,17,项目启动,项目经理编制项目立项建议书 审批项目立项建议书 项目正式立项 确定项目经理 确定项目类型 确定项目质量等级 项目管理办公室分发并在项目管理平台建立项目,18,课程内容,项目总结,概 述,项目启动,项目过程定义,项目计划编制及评审,项目监控,小 结,19,项目过程定义,确定项目生命周期模型 瀑布 重叠瀑布 裁剪形成项目过程定义 裁剪形成项目过程定义 选择项目进度计划模板（WBS） 确定项目工作产品清单 建立项目工作环境 在项目跟踪表中完成软硬件资源与管理环境表,20,课程内容,项目总结,概 述,项目启动,项目过程定义,项目计划编制及评审,项目监控,小 结,21,项目计划编制及评审,规模、工作量与人力资源估计 项目计划编制 总体计划 成本计划 进度计划 项目跟踪表计划部分 项目计划审批 需求里程碑到达之前完成 外委外协管理 第三方测试管理,22,项目计划编制及评审,规模、工作量与人力资源估计 规模估计 代码行法 功能点法 估计过程与结果记录表 工作量估计 人力资源需求估计,23,项目计划编制及评审,总体计划 项目概述 项目组织 遵循的过程、标准及规范 项目计划,24,项目计划编制及评审,成本计划编制 工作量估计 集中开发费 会议费 内部人员差旅费 设备采购费 外协费 里程碑绩效奖金分配 项目成本计划与科研课题经费预算关系,25,项目计划编制及评审,进度计划编制 任务的前后关系 任务的起止时间 人员分配 里程碑的设置 生命周期为重叠瀑布时关注评审点的设置,26,项目计划编制及评审,进度计划编制 任务的前后关系 任务的起止时间 人员分配 里程碑的设置,27,项目计划编制及评审,进度计划编制 任务的前后关系 任务的起止时间 人员分配 里程碑的设置,某日开始 某日结束 最早开始时间（earliest start time,ES） 最早结束时间（earliest finish time,EF） 最迟结束时间（latest finish time,LF） 最迟开始时间（latest start time,LS）,规则： EF=ES+工期估计；LS=LF-工期估计 某项活动的最早开始时间必须相同或晚于直接指向这项活动的最早结束时间中的最晚时间 某项活动的最迟结束时间必须相同或早于该活动直接指向的所有活动最迟开始时间的最早时间,28,项目计划编制及评审,进度计划编制 任务的前后关系 任务的起止时间 人员分配 里程碑的设置,29,项目计划编制及评审,项目跟踪表中的计划编制 干系人管理计划 评审计划 软硬件资源与管理环境计划 培训计划 项目管理会议计划 风险管理计划 数据管理计划,外委外协管理,30,第三方测试管理,具体流程及相关模板介绍见软件测试课程。,31,32,课程内容,项目总结,概 述,项目启动,项目过程定义,项目计划编制及评审,项目监控,小 结,33,项目监控,项目管理平台任务管理 定期召开项目例会 完成里程碑的评审 项目计划变更管理 质量保证,34,项目监控-任务管理,项目管理平台任务管理 导入审批通过的进度计划 立项后先行制定需求阶段计划并导入 项目管理办公室负责添加里程碑点 在既定里程碑内调整细化任务 分配工作任务及填报工作日志 项目计划变更后，同步调整任务,35,项目监控-项目例会,定期召开项目例会 最低例会频度 双周 填写项目例会记录 本周期工作任务完成情况 下阶段工作任务安排情况 数据统计分析 挣值分析 缺陷情况 NC情况 项目跟踪表更新情况,36,项目监控-里程碑报告,填报里程碑状态报告 里程碑的起止时间 里程碑内变更情况 里程碑内完成的任务 数据统计分析 进度偏差 挣值分析 缺陷情况 NC情况 风险、代码规模等其它情况 里程碑状态报告经QA组与项目管理办公室评审形成质量与进度完成情况报告后，报领导审批，通过后方认定该里程碑内工作任务完成。,37,项目监控-计划变更管理,项目计划变更管理 何时需要进行计划变更？ 项目范围变化 项目进度变化 项目成本变化 项目人员变化 影响计划里程碑时，填写变更申请表 变更原因 变更内容 影响的工作产品,38,课程内容,项目总结,概 述,项目启动,项目过程定义,项目计划编制及评审,项目监控,小 结,39,项目总结,项目验收 外部验收 内部验收 完成项目总结报告,40,项目总结,外部验收 申请 填写项目验收申请表 协商 与外部客户方协商后制定项目验收计划和项目交付清单 处理 提出关于项目问题的解决方案并组织实施，组织编写项目验收问题与处理意见 确认 获得用户确认的项目验收报告（外部）、项目交付清单,41,项目总结,内部验收（已办理外部验收此项可省） 申请 填写项目验收报告（内部） 配置报告作为附件 审核 QA、测试组、配置管理组、财务、项目管理办公室审核 批准 项目管理委员会批准,42,课程内容,项目总结,概 述,项目启动,项目过程定义,项目计划编制及评审,项目监控,小 结,43,小结,43,项目 启动,项目 过程 定义,项目 计划 编制 及评审,项目 执行,项目 总结,项目监控,项目立项建议书,确定项目生命周期模型 裁剪形成项目过程定义 确定项目工作产品清单 建立项目工作环境,规模、工作量与人力资源估计 成本计划 进度计划 项目跟踪表计划部分,项目管理平台任务管理 定期召开项目例会 重点项目关键阶段工作简报 里程碑评审 项目计划变更管理,项目验收 编制项目总结报告,44,45,项目管理公文流转相关注意事项