新技术环境下电子商务价值链构成要素探析

1、新技术环境下电子商务价值链构成要素探析新技术环境下电子商务价值链构成要素探析引言挪动商务是基于互联网的商务活动在挪动领域的应用和延伸。随着挪动通信技术、互联网技术的开展以及市场环境的日趋成熟，挪动商务作为一个重要的、富有吸引力的研究领域以及具有广阔市场前景的商务形式，经过近几年的快速开展论文联盟迈入了3G时代。在中国，庞大的用户群对挪动商务的需求及其本身广阔的市场前景使挪动商务受到国内外学者以及业内人士的广泛关注。3G带来的全新的多媒体效劳为整个通信行业带来新的机遇和利润增长点，同时，也催生了挪动商务新的价值链。挪动商务价值链构成分析一价值链理论价值链的概念最早由迈克尔波特ihaelPrter

2、于1985年在其所著的?竞争优势?一书中提出，他认为每一个企业都是在设计、消费、营销、发送和辅助其产品的过程中进展种种活动的集合体，所有这些活动都可以用价值链表示出来。波特的价值链理论同时指出，价值链包含于由企业上下游组织所构成的价值系统中。沙恩克JhnShank和哥芬达拉加V.Gvindarajan于1993年描绘的价值链认为任何企业的价值链都包括从最初的供给商手里得到原材料直到将最终产品送到用户手中的全过程。国内外学者对价值链进展了进一步的研究，提出了虚拟价值链、价值网等概念，但无论对价值链的理解如何开展变化，其核心意义不变，即价值链是企业在一个特定产业内的各种活动的组合，价值链传递的过程

3、也就是产品不断增值的过程，价值链上的各环节通过信息流、物流或资金流联络在一起。二3G与挪动商务价值链第三代挪动通信技术3rd-generatin，3G是指支持高速数据传输的蜂窝挪动通讯技术。3G的代表特征是可以提供高速数据业务，速率一般在几百kbps以上。3G的出现，引起了挪动商务价值链的又一次变革。2002年Rulke根据挪动技术的三次变革即模拟技术、数字技术、无线网络高速数据传输技术，将挪动商务价值链的开展分为三个阶段。伴随着3G的成长，自20世纪末以来，都属于第三代挪动商务价值链，3G商用使得无线网络可以提供基于多媒体的各种效劳，此时的挪动商务价值链主要包括6种不同类型的参与者：内容和应

4、用效劳提供商、门户和接入效劳提供商、无线网络运营商、支持性效劳提供商、终端平台和应用程序提供商、用户见图1。价值链上的各参与者都承当一定的价值创造职能，与价值链上其他参与者形成价值传递的链式构造，共同打造一个创造价值的动态过程。由于第三代挪动商务价值链在3G环境下开展，3G所提供的高速数据业务，以及能将无线通信与互联网等多媒体通信结合的特性，使得挪动商务在3G时代可提供挪动多媒体数据业务，这一特性促使价值链上的各参与者角色重新定位。三3G挪动商务价值链构成2022年1月国内正式发放3G牌照。3G正式商用以来，挪动商务的生态环境发生了宏大变化。3G商用以前，推动无线技术开展的动力是话音业务，在3

5、G或者后3G时代，数据业务将成为推动无线技术与效劳开展的核心力量。3G环境下的挪动商务价值链中各参与者间的关系，可以看成由以下三条主线构成：1.内容与应用效劳。这是提供本质性效劳的一条主线，主要由内容/效劳提供商无线网络运营商应用程序提供商用户构成。内容效劳商拥有内容的版权，是信息创造的源头，但没有技术平台。效劳提供商提供挪动应用和相关平台如中间件、应用效劳器等。在我国挪动通信市场，内容提供商和效劳提供商的分工并不明确，内容及应用效劳提供商包括内容制作商、内容集成商和互联网三局部，提供相关的数据和信息产品新闻、音乐、位置信息等并通过挪动网络实现分发，如新浪、网易等。2.通信效劳。这是使得挪动通

6、信正常运营的支撑环节，主要由门户和接入效劳提供商无线网络运营商支持性效劳提供商用户构成。无线网络运营商为挪动用户提供各种通信业务，实现对运营商网络包括对其他运营商网络和互联网的论文联盟接入，也提供各种网络相关的业务，如位置信息、用户身份认证等。无线网络运营商拥有的客户资源使其拥有用户的所有权和连接权，其他环节的企业不得不通过挪动网络运营商向用户提供效劳。因此，无线网络运营商是挪动电子商务价值链中占主导地位的一方。3G商用以来，中国大陆的三大运营商分别推出了中国电信DA2000、中国联通DA、中国挪动TD-SDA等标准。3.终端支持。这是提供用户挪动设备的一个环节，主要由终端平台和应用程序提供商

7、无线网络运营商用户构成。终端平台和应用程序提供商是包括终端平台提供商、应用程序提供商和终端设备提供商在内的致力于为用户提供良好的效劳界面的经济实体。这个环节的参与者主要负责开发、制造、提供终端设备和软件，为开通和使用新的挪动业务提供支持，如诺基亚、爱立信等。3G对挪动商务价值链的影响分析一3G为挪动商务奠定了技术根底3G商用以前，上网主要有两个方面的限制因素，一是速度慢，二是收费贵，所以很少有用户真正用从事商务活动，限制了挪动商务的应用和开展。随着3G的到来，以单一的语音业务为主的挪动商务时代画上句号，3G不仅在数据传输速度上有了大幅提升几百kbps以上，国内3G标准TD-SDA实现的高速上网

8、，翻开网页时间控制在5秒内，下载一首2的歌曲约1分钟，传送22.6K的彩信约20秒，可以实现名副其实的挪动宽带。此外，高质量的QS和密钥平安性也使3G为挪动商务提供可靠的保证。3G技术上的先进性能加上挪动终端消除了时间和地域的限制，打破有线互联网的局限，使终端用户可以随时随地进展信息沟通和商务活动。二3G为挪动商务提供良好的商业运行环境3G助力挪动商务市场和整条价值链不断成熟，为挪动商务提供了良好的商业运行环境，详细主要表如今以下三个方面：1.政府支持和企业投资力度加大。3G在兴旺国家起步较早，日本等国已经有了比拟成熟的运作经历，3G在全球范围内开展壮大，我国政府也加大了支持力度，工业和信息化

9、部屡次发表了关于推动第三代挪动通信网络的意见。中国市场与国外市场相比是一个相对自由而非绝对自由的市场，在国家的政策支持下，可以开展得更快更好，2022年工业和信息化部发放了3G牌照，仅用了一年，3G完成投资1435亿元，建立基站28.5万个，用户超过1000万，有效拉动了价值链上各环节的开展。3G网络建立及应用在我国开展迅速，截至2022年6月，3G累计投资已经到达2890亿元，截至2022年月，中国挪动、中国联通、中国电信3家根底运营商累计建立3G机站69.7万个。2.3G提供更多的挪动商务应用。3G丰富了挪动商务的效劳内容，可以处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页阅读、电视、

10、 会议、电子商务等多种信息效劳，给用户带来更多的挪动商务应用。3.用户规模的增长。3G网络意味着更高的带宽和更高消费性价比，中国三大运营商陆续公布的运营数据显示，截止2022年6月底，三大运营商3G用户总数累计达8051.2万户，3G用户在挪动用户中的浸透率达9.5%。3G用户还将不断快速增长，业内公认3G用户浸透率到达10%就会成为一个关键转折点，这意味着3G网络建立进入规模化的应用时期即将到来。三3G环境下价值链上各环节的定位变化3G为挪动商务注入了宏大的活力，开启了挪动商务的新时代。2G基于根底业务的市场具有刚性，3G基于增值业务的市场更加具有弹性，3G的全面商用意味着价值链上各参与者的

11、定位发生变化：1.各参与者的角色定位。3G环境中，价值链各环节的界限变得模糊，各参与者的作用不仅表达在原有位置，而且会扩展到其他领域。各参与者论文联盟之间不仅仅是简单的信息或效劳的买卖关系，而应该建立良好的战略合作关系。如对于终端制造商而言，由于运营商在3G环境下终端定制开展迅速，终端制造商就应加强与挪动网络运营商的合作，可以根据需要为各运营商定制终端或为某运营商进展独有终端定制。2.价值链的核心运营商在3G价值链中的角色变化。价值链中占核心位置的运营商角色，将由提供挪动网络接入为主的网络运营商转变为集成效劳提供商。3G是提供或者支撑多种不同信息内容的一个综合网络平台，最重要的特征是通过各种各

12、样的合作方式提供信息内容。因此运营商只有通过不断进步综合信息效劳的才能，进步挪动增值效劳、互联网应用等多个层面的效劳才能，才能得到3G时代挪动商务市场的份额。运营商与价值链中的各方都有着亲密的联络，3G时代运营商面临的最大挑战就是作为价值链的核心力量重新构造整个挪动商务市场的价值生成环节。因此，运营商应协调与价值链各环节之间关系，通过进步综合信息效劳才能实现价值链的延伸和自身的快速开展。结语3G时代的到来，为挪动商务带来了宏大的影响，同时也为挪动商务的开展带来了新的机遇与挑战。技术创新的脚步不会停顿，更先进的技术将继续涌现，商业环境也会在将来发生宏大变化，然而，处于3G或后3G时代的价值链中各参与者应明确，创造价值需通过其他价值链环节的合力才能实现，企业应擅长整合上下游资源，调整在价值链中的定位，通过企业协作不断创造新价值把市场做强做大，促进挪动商务行业的总体开展。参考文献：1.ihaelE.Prter,petitiveAdvantage,SinShu