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文档简介

美的公司人力资源管理分析创业于1968年的美的集团,是一家以家电业为主,涉足物流等领域的大型综合性现代化企业集团,旗下拥有三家上市公司、四大产业集团,是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地之一。1980年,美的正式进入家电业;1981年开始使用美的品牌。目前,美的集团员工13万人,旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌等十余个品牌。除顺德总部外,美的集团还在国内的广州,中山,重庆,安徽合肥及芜湖,湖北武汉及荆州,江苏无锡、淮安及苏州,山西临汾,河北邯郸等地建有生产基地;并在越南、白俄罗斯建有生产基地。美的集团在全国各地设有强大的营销网络,并在海外各主要市场设有超过30个分支机构。2009年,美的集团整体实现销售收入达950亿元,同比增长6%,其中出口额34亿美元。在“2009中国最有价值品牌”的评定中,美的品牌价值达到453.33亿元,名列全国最有价值品牌第六位。2009年8月,在中国企业联合会、中国企业家协会发布的“中国企业500强”中,美的集团列第69位。2010年2月,在国际权威品牌价值评估机构英国品牌顾问公司(Brand Finance)公布的“全球最有价值500品牌排行榜”中,美的集团作为唯一的中国家电企业入选。实力如此强劲美的集团一定有着自己完善的人力资源管理系统。美的集团的“宁可放弃100万销售收入的生意,也不可放弃一个对企业发展有用的人才”。70年代靠顺德人,80年代靠广东人、90年代靠全国人、21世纪靠世界人.充分体现现代人力资源管理“认识人性、尊重人性、以人为本”的核心和本质,下面我们从职位评价,绩效评价,薪酬管理以及对人才的培养方面对美的公司的人力资源进行如下分析:一、职位评价系统 (Position evaluation system) “美的”总裁何享健提出的口号是:“宁愿放弃100万元销售收入,绝不放过一个有用之才。”在这样的人才观的指导下,“美的”的管理层非常重视每年招聘工作。 1、招聘管理: 1)深入大学中招纳人才,与全国17所重点院校合作,设有美的奖学金。每年拿出60余万元奖励成绩优秀的在校生,既支持了教育事业,也扩大了在高校的影响。 2)在新引进的人才中,以科研技术人员为主,还有一部分企业管理和市场营销人才来自国内著名高校。 3)美的集团引进的国外留学人员主要以工商管理硕士为主。 2、国内名牌高校毕业的MBA和其他能独当一面的人才,一进“美的”大门就可以享有年薪10万元人民币的优厚待遇,普通高校的上述人才也有8万元的年薪。 3、在参与美的集团重大觉得的岗位上,70的中层管理人员,60的高层管理人员,45的常务董事和副总裁是招聘人员。而涉及巨额资金流动的敏感岗位上,100的广告经理,90的财务经理,50的采购经理是招聘人员;在涉及到企业内部组织协调和外部市场运作的关键岗位中,80的人事经理,90的销售经理是招聘人员。 4、加盟“美的”企业的可以自报家门-你有什么本领,能干什么;同一岗位如有两个以上的人看中就以“打擂”方式确定谁上,而胜利者也只是暂时的;半年以后(最多一年),一个岗位有新的挑战者出现,那么再设“擂台”“美的”内部把这叫做“改相马为赛马”。 建立“能者上,庸者下”的用人机制。如果只把人才引进来,而不能合理使用,不仅不能发挥人才的作用,还会造成人才的浪费。 二、绩效评价系统(Performance appraisal Sistem) 以绩效发薪酬,只要是能创造高业绩的人,公司就重用他,提升他,这个方面体现得也很强。 公司的曾次分明,你是什么职位都清清楚楚,实行竞争上岗你有能力的就可以上,底职位的就会不段地向上爬,能够有上进心去做事,职位越高相应的工薪也越高,这就更吸引人了. 在美的内部流传着一种说法,老总们的排名是按当年业绩好坏顺序而定。从美的集团CEO何享健往下都将业绩视为衡量职业经理人表现的重要标准。美的每年都会与职业经理人签署一份绩效考评书,指标包括盈利水平、市场占有率、营业额、基金管理、风险控制能力、经理人管理能力等。 美的对中高层职业经理人的职业规划只有一个基本政策,就是经理人能力越强,美的就会赋予他越大的权力和管理范围。 三、薪酬管理系统(Pay administration system) 1)设立了人才科技月,由集团对在过去一年里作出突出贡献的科技人才和成果进行评比和重奖。 2)采用了年工工资和能力工资双轨并行的过渡政策,对有能力的专业人员进行破格提拔,委以重任,给予高薪。对于优秀的员工或在美的工作满五年以上的员工,集团可以为其免息贷款购房,每月只从工资中扣1000元左右房款,如果以后员工离开集团,只需补足贷款利息即可。 美的集团的激励机制分为三层 : 第一层次,拥有美的股份, 第二层次,实行事业部管理层持股,第三层次,实行岗位薪酬考核及奖励。 四、尊重知识重视人才培养. a.美的集团很重视员工的继续教育,每一个员工都可以得到培训机会, b.美的还经常从高校请来老师为员工讲课,并和清华大学合办了一个远程教育班 c.鼓励支持员工个人参加各种学习, 学费就由集团来负担。出台了一系列的如报销一半攻读EMBA、MBA等学习费用。 注重培养人才,不会满足现在人才有能力,而是希望他们能够再学习,再提升他们的能力,不惜高费鼓励员工们再深造,而且还善于储备人才,从它的赞助重点大学的奖学金就已经充分的体现出来了。 综上特点所示,美的公司的成功很大一方面就源于对人才的重用和培养。 强调个人努力与团结协作的统一性,工作报酬和工作奖惩的统一性,员工个人命运与公司命运一体化,不强调资历而看重现实的工作表现,定量评价与定性分析相结合,业绩考核与工资待遇、奖惩相互依存,考核是人事决策的客观依据,待遇奖惩是考核的结果。以此构成一个完整清晰易于操作的人力资源管理系统。 2.对美的集团人力资源管理系统作出评价,并针对该系统的进一步完善提出建议 (1)结果就系美的人才会准备大量流失。新人未必一定是最好的.以前的人都不用了. (2)人才招聘管理应进一步系统化;激励和发展机制管理比较完善,还可适当增设一些保险福利等;教育培训管理应进一步加强,企业内部实行面向全员的在线式培训管理,根据岗位类别及等级分类构建培训数据库。 (3)完善人才招聘管理的功能:根据人力资源计划以及职位信息,对编制招聘计划、发布招聘信息、采集应聘信息、甄选、面试、录用全过程进行自动化管理。运用人员素质测评系统软件,对应聘人才的品德素质、身心素质、能力素质等进行测评,并建立人才数据库,记录人才的背景、生平资料、工作经历、专业技能、主要业绩、目前状况、以及相关的素质测评数据。通过Internet网络,从网络人才市场直接获得基本人才信息,存入本企业人力资源信息系统备用。 (4)此时,美的目前还没有任何的职业经理人后备或替代计划 (5)尽管如此,美的这种以成

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