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文档简介

店面员工招聘标准 一、导购招聘标准 1.硬性标准:限女性,无不良记录,身体健康(能承受通班的压力,无口臭、狐 臭等影响销售的因素),年龄 2535,身高 1.60 米以上,高中以上学历, 普通话标准,五官端正,谈吐自然,具备商场要求的相关证件。本标准应聘 人员必须达到。 2.软性标准: 1) 性格成熟稳重,态度真诚自然。 2) 经验并非绝对,但最好有相关类别的服装销售、管理经验。 3) 反应灵活快速,沟通自然流畅,思路清晰,最好有能在谈话中主动创造气 氛的技巧,使沟通更加轻松、活跃。 4) 工作的目的是否属于短期过渡?希望招聘到的店员能够在本公司长期发展、 稳定工作,因此同时要具有较强的承受精神、体力压力的能力。 5) 不惧怕陌生环境,有较高的敬业精神,吃苦耐劳。 6) 在穿着上,有自己的品位或风格,对公司商品能提供搭配的建议。 7) 有责任感和团队合作精神(尤其在处理不同货区的个人销售业绩时) ,能服 从领导的各项安排。 3、招聘方式: 1) 在店内外张贴招募 POP。 2) 挖掘在日常观察中发现的优秀人才(这是最有效的办法;尤其在相关行业) 。 3) 进行媒体招聘(原则上应选择所招聘对象阅读量最大的当地报纸;媒体招 聘发布要在当地人才市场持公司介绍信(含公司税务登记证号)及范文办 理相关手续。 ) 4) 员工介绍(由于人员间的关系,可能会带来住诸多弊端,不宜多用) 。 4、招聘流程 1) 店长面试:依照公司对导购的相关硬性要求验明证件,进行核实后,填写 “个人履历表”提交主管。 2) 主管面试:依照公司对导购的相关软性要求进行考试。 3) 试用期安排:根据实际情况决定。 二、店柜长招聘标准 1. 硬性标准:限女性,五官端正,普通话标准,谈吐自然,无不良记录,身体 健康(能承受通班的压力,无口臭、狐臭等影响销售的因素) ,年龄 25 35,女性身高 1.60 米以上,具高中以上学历,有行业经验,具备商场要求 的相关证件。本标准应聘人员必须达到。 2. 软性标准: 1) 性格成熟自然,处事冷静果断,沟通态度真诚自然。 2) 喜爱服装行业,最好有服装行业的销售管理经验,能有一定的人生阅历 (比如工作 5 年以上) 。 3) 反应灵活快速,沟通自然流畅,思路清晰,言谈举止成熟,在谈话中能主 动调节气氛,沟通气氛轻松、活跃。 4) 工作的目的是否属于短期过渡?希望招聘到的店长能够在本公司长期发展、 稳定工作 2 年以上,因此同时要具有较强的承受精神、体力压力的能力。 5) 不惧怕陌生环境,有较高的敬业精神,吃苦耐劳。 6) 在穿着上,有自己的品位或风格,对公司商品能提供搭配的建议。 7) 有一定英语基础,懂计算机基础操作(windows9X ,office 系列) , 8) 有责任感,能主动承担责任,能服从领导的各项安排。 9) 具备领导能力和团队合作精神,口才较好,有处理相应外事的能力。 3、招聘方式: 5) 在店内外张贴招募 POP。 6) 挖掘在日常观察中发现的优秀人才(这是最有效的办法;尤其在相关行业) 。 7) 进行媒体招聘(原则上应选择所招聘对象阅读量最大的当地报纸;媒体招 聘发布要在当地人才市场持公司介绍信(含公司税务登记证号)及范文办 理相关手续。 ) 8) 员工介绍(由于人员间的关系,可能会带来住诸多弊端,不宜多用) 。 4、招聘流程 1) 主管面试:依照

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