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文档简介

2012 年妇产科护理工作总结 2012 年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科 室的支持帮助下,妇产科全体护理人员结合妇产科工作特 点,围绕医院工作中心,求真务实、踏实苦干,较好地完 成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步 进行,取得了较满意成绩,现将 2012 年护理工作总结如下: 一、加强三基三严培训,提高护理服务水平 1.根据医院“学习年”活动要求及护理部“三基”培训要求, 每月定期组织业务学习,全年共进行业务学习 30 余次。实 行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难 情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学 习促进,并作记录。并不断完善科内护理学习内容和方式。 如要求高年资护士学习本专业新技术、新理论后在科内进 行讲课,拓宽了护士的知识面,提高了护士理论水平。在 对患者的健康宣教中,体现了护士们较高的知识水平,受 到患者、家属及医生的一致好评。 2、科室在护理部的支持下先后分来 6 名年轻护士,既 为我科增添了朝气,注入了新鲜血液,同时又为病房的管 理工作提出了更高的要求。为了使各层次的人员都得到合 理的有计划的培训,科内重新制定了各层次人员的培训计 划。制定了新进护士带教计划使新进护士在初次进科 的一个月目标性强,尽快的融入到科室工作中。规定带教 老师和新进护士每周按照计划完成各项学习工作。要求新 进护士每周完成 2 篇学习笔记。同时每月重点检查新进护 士自学习的情况,督促低年资护士加强专科学习。针对病 房年轻护士多,处理纠纷等突发事件的经验相对不足,注 重了对护士沟通能力的培养。利用疑难病例讨论时间、生 活会等鼓励护士参加讨论,以培养其沟通能力。并根据具 体案例,具体分析,组织讨论,教会年轻护士学会处理问 题。 二、规范产房管理,完成产房相对独立工作。 1、产房管理是科室管理的薄弱环节,随着社会的进步和经 济的发展,国家法律和法规制度的逐步健全,公民的法律 观念日益增强,医疗护理纠纷呈现上升趋势。在医院里, 产房是一个技术要求高,风险大,事故发生率高,产妇和 家属的期望值高,容易发生纠纷的科室。在护理部大力帮 助、支持下,在下半年完成了我科助产士理论考核、技能 考核,使我科所有注册护士拿到了助产证,结束了无证助 产的尴尬局面。 2、在院领导和护理部的大力支持下,为将来科室的发展打 基础,将产房工作相对独立,将有助产证的护士安排在产 房工作,大大提高了助产技术,明显降低了产房安全隐患。 印制了产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操 作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴 工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新 生儿安全管理,同时完善疫苗上报及新生儿查对制度。配 合兄弟单位完成孕产妇艾滋病、梅毒、乙肝筛查 500 余例、 农村住院分娩补助 230 余例. 三、积极开展优质护理服务示范工程、积极开展人性化护 理 1.组织护士学习护理核心制度以及各项应急预案,每个 月有计划的对各个核心制度应急预案进行考核,核心制度、 应急预案的学习在科内已经成为常态工作。护士通过核心 制度的学习,自觉地将核心制度运用到日常工作中,养成 了良好的工作习惯,确保了病房的护理安全。 2. 充分发挥护理质量控制小组的作用,由于医院中层干 部调整,我科根据护理部要求重新成立护理质理控制小组, 对小组成员进行了科内、院内学习、培训,使质控小组能 较好地开展工作,每月科室质控组在护士长指导下依据护 理部新制定的护理质量考核内容及评分标准有计划的 对科内护理质量进行考核,找出共性问题,及时纠正。加 强电子病历的持续改进和质量监控。在每周质量讲评会中, 总结工作中的缺点和不足,及时给予纠正。认真分析差错 发生的原因,讨论纠偏措施,避免类似事件再次发生。 3.根据护理部的要求规范了各班交接班方式、流程。每月坚 持开展护理病例讨论,针对护理疑难病例,危重症病例, 全科护士展开讨论,各抒己见,提高了护士对疑难危重病 人的护理水平,同时尽可能将发生的护理问题想在前头, 提高了对护理问题的预见性和应对能力。 4、加大病房安全管理。我们从病人一入院开始就进行细致 详尽的安全教育,预防可能发生的婴儿被换、被盗及患者 跌倒、烫伤等事件。签好各项告知书,针对每一个患者做 好相关危险因素的评估,并充分利用护理部发的警示标识, 做好各种标示。 四、不断学习,完成继续教育、带教工作及群众工作全覆 盖工作 组织全科认真学习“举全州之力推进群众工作全覆盖” 工作手册,先后派出 2 批人员到德格县竹庆乡结亲让对。 为不断充实专科知识,今年上半年派出一名骨干护士到华 西附二院进行母婴护理专科护士培训,取得专科证书。下 半年为了配合科室开展妇科肿瘤手术,派出副护士长到四 川肿瘤医院进行静疗专科护士培训,取得专科证书。护士 长参加四川省护理管理培训一周。通过进修学习引进了新 的理念和技术,改进了工作方法,带动了科室学习氛围。 今年完成论文 3 篇。为确保带教质量,制定详细带教计划 及带教老师授课计划,圆满完成带教任务。 五、完成的护理指标 在一年的工作中,在护理部正确指导、关心、帮助下以 及全科同仁们的齐心努力,使我科护理工作有了新进步, 基本达到了原计划目标:今年诊治门诊病人 人次, 妇科住院手术 人次,门诊手术 人次,产科住院分 娩 例(顺产 例、剖宫产 例、双胎 例、难产助产 例) ,开设孕妇学校 9 期,病人对护理工作满意度达 98.8% 六、科室不足 1.低年资护士工作能力,突发事件应对能力及心理素质有待 进一步提高。 2.作为刚上任护士长,管理经验不足,科室管理能力有待于 进一步提高。 3、高年资护士工作能力、带教能力、工作热情、敬业精神、 幸福感有待提高。 上就是妇产科护理在已过的一年中所做的点点成绩和取得 的微小的收获。 “金无足赤人无完人” ,其中存在很多的缺 点和不足。成绩只能代表过去,我们要面对的是未来的继 续工作。回首过去,我们一路走来,充满艰辛和喜悦;展 望未来,我们任重而道远,充满希望。我相信,在院领导 和护理部指导下,在我

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