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邮政生产调度工作总结范文篇一:邮政职工先进事迹范文在邮政局,只要提起的名字,大家都会伸出大拇指,谈起他时,大家都赞扬他为人谦和、工作卖力、管理有方,是邮政局的好调度。 一、倾心事业,忘我工作 始终把敬业当作一种习惯,对工作满腔热忱,对业务精益求精,真正做到了干一行,爱一行,精一行。在刚刚参加工作的时候,他还只是一名邮件分拣员,但他工作却认真仔细,肯吃苦,肯钻研,尊敬同事,虚心向老同志学习,眼勤、腿勤、手勤,每天总是第一个到岗,在其他同事上班之前便打扫好场地的环境卫生,又是他在下班之后最后一个离岗,对自己所负责的业务一丝不苟,仔细认真,工作中从未出现过失误。深受领导和同事们的好评。凭着自己对邮政事业的热爱,加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力,不久当选为包裹组的组长。但是是个年轻人、是一个有着远大志向的人,他的血管中流淌的是滚烫的热血,心中燃烧着迸发的火焰。他积极学习,不满足于自己的现有状态,积极上进是他的优点,他总是希望自己有着更高的提升,好为单位、为社会多做一些贡献,他自费参加了两年的邮政企业管理专业的进修学习,他将自己学到的管理知识运用到了实际的工作中来。为单位创造了经济效益。 良好的自身素质,加上一定的生产实践经验和学校所学的管理知识,为他以后的工作打下了坚实的基础,也为他今后的事业插上了腾飞的翅膀。毕业以后,他的业务能力和管理水平很快得到提升,在邮政局的几十名年轻人当中崭露头角,年,他参与了生产场地指挥长的竞聘并一举夺魁。从当生产班组长到后来竞聘生产指挥调度,一度被认为是科室领导的好助手,生产班组的好班长。 同志常年工作在生产场地,他爱岗如家,爱岗胜家,只顾“大家”而忘了自己的小家,多年来他几乎把所有的时间都用在了工作上,照顾家里的时间很少很少,家属不理解,他耐心劝说,久而久之也就习惯了。8 月,他妻子生病住院,女儿在外地上学,他没有把这件事告诉孩子,而是自己白天不声不响地坚守工作岗位,晚上到医院照顾妻子。妻子担心他的身体,让他请几天假回来,他却说:“没关系,我的身体吃得消,单位的调度工作离不开我。 ”就这样,他从未因个人私事而耽误过工作。 邮件转运不像其他包裹分拣业务,时间比较固定,它受外界因素影响,比较多变,所有邮政车辆只能随到随卸,管理难度较大。如去年 11 月 20 日以后,军包收寄周期一般为 10 天左右,可是 10 天后,邮包量并没有降下来,而一些其它的物流企业因为种种因素,停止物流运输,加上学生包裹地增多,邮件量每日都非常大,那段时间每天加装、卸车进出口达 20 车左右,这种情况维持了 20 天,也就是说这 20 天他天天都在生产场地上与汽转的工作人员并肩作战。 同志就是这样对工作勤勤恳恳,兢兢业业,每到春运旺季,他更是废寝忘食,为了确保各个环节之间的顺畅运转,他除了严守岗位之外,还积极动脑筋想办法,提高工作效率。针对邮件运转生产作业现状,他把自己分管的 74 名员工分成三个工作小组,各负其责协调联动,严格杜绝各个环节出项邮件积压,确保了旺季期间邮件“收得进,发得出,投得好。 ”确保了邮件传递时限和运行安全。 多年来,负责的调度工作均未出现过邮件积压、滚存现象,且全部做到按额次发运,邮件时限准确率达到百分之九十以上。 二、团结协作,提升合力 一滴水要想不干涸,唯一的办法就是融入大海,一个承上启下的管理人员,要想立足于职场,就要把自己融入团队。是这样想的,也是这样做的。他对领导交给的任务认真完成,对同事平等友善,关心职工的疾苦,注重和谐化的管理,极大得激发和调动了员工的工作热情。 汽转含有工作人员 76 人,其中正式职工为 36 人,劳务工为 40 人。作为生产基层管理者,在这样一个劳务工占很大比例的部门,人员的管理也是一个令人感到头疼的问题。因为,劳务工的工作技术,对工作的认识等各种局限性,导致流动性比较大。周军必须考虑的是如何把 这批劳务工队伍稳定下来,他首先是并没有把劳务工与正式职工分为两等,尊重劳务工所创造的劳动价值,在各方面关心劳务工的工作情况,尽可能改善劳务工的工作条件。如每年冬季,由于是 24 小时作业,到了后半夜,大平面温度很低,周军根据这一情况,向上级请示给每位劳务工发放军大衣御寒。从生活上真正关心职工的疾苦。在全局组织的全能工考试中,为了稳定汽转职工的队伍,周军将有关劳务工考星级的文件内容告诉劳务工,并鼓励他们也去参加全能工考试,当时许多劳务工半信半疑,周军就真诚地劝说他们参加。当一些参加并通过全能工考试的劳务工拿到增加的劳动报酬后,心里充满了对感激。工作积极性也得到了很大提高。 篇二:邮政分公司 XX 年半年总结利津县分公司 XX 半年工作总结 及下半年工作计划 今年以来,利津分公司严格落实集团公司“一体两翼”发展战略,加快网点转型,提升网点产能,加快推进寄递类业务发展。加强综合服务平台和农村电商建设,深化服务、检查、培训管理,抓好员工关爱等工作,各项经营管理指标均取得了历史性的突破。现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下: XX 年上半年经营情况 一、各专业发展态势 XX 全年计划收入 2970 万元,1-6 月份全县邮政业务收入完成万元,完成年度计划的%,同比增长(去年万元)万元,增幅达到%,全县邮政业务总体上呈现良好态势,各项工作稳步推进。 (一)金融业务 截止 6 月 30 日全局余额达到 91765 万元,全年邮储余额净增 8712 万元。1-6 月份代理金融专业(不含保险)实现收入万元,完成计划进度的%,差序时进度 1 个百分点。金融收入同比增长(去年万元)万元,增幅达到%。 (二)保险理财 截止于 6 月 30 日,代理保险业务原始保费 5391 万元;代理保险理财业务完成收入 218 万元,完成全年计划的63%,差距 127 万元;较去年同期(万)同比增长万元,增幅达到%。(三)分销业务 1-6 月份全县累计完成分销收入万元,差距 82 万元,完成收入计划的 %,差计划进度%。 (四)电子商务业务 至 6 月 30 日,电子商务上半年累计实现收入万元,完成全年计划(61 万元)进度%。 (五)买卖惠业务 XX 年上半年,买卖惠项目共完成交易额万元,完成计划%;月均活跃度达到%,完成计划的%;上半年新增零售商106 家,累计注册零售商达到 413 家,完成计划的%;新增供货商 10 家,累计注册供货商 42 家;新增商品 1353 种,累计增加商品 3128 种。 邮掌柜项目:截止到日,邮掌柜共计安装 105 家,完成年计划的%。 (六)函件业务 XX 年 1-6 月份,函件专业累计实现收入万元,完成收入计划进度的%,超序时计划进度个百分点,全市进度排名第 4 位。 (七)集邮专业集邮专业 1-6 月份累计实现收入万元,完成全年计划的%,列全市第 5 位。 (八)报刊业务 报刊专业 1-6 月份累计实现收入万元,完成全年收入计划的%,列全市第 3 位。 (九)零售业务 积极做大政务类图书项目和校园图书馆配,1-6 月份实现收入万元,完成全年收入计划的%,列全市第 1 位。 (十)包裹快递业务 XX 年包裹专业全年收入目标 70 万,1-6 月份累计完成收入 32 万元,完成全年收入计划的 %,未赶上序时计划进度。 二、重点工作全面落实情况 1.推进便民服务平台建设 XX 年全局累计新增商超型便民服务站 119 个(便民站信息系统数据) ,完成本年计划(393 个)的%,有交易站点230 户,站点活跃率仅%,各专业依托便民服务平台实现收入万元以上(电商业务代收电费及各类话费、分销专业酒水 农肥销售、金融业务转介) 。邮掌柜累计安装 106 户,其中 86 户省公司冻结账户,19 户正常在用, 日活跃率%,进销存累计交易额 921475 元。2.转型工作不断深入 随着市公司转型工作的两次启动,我局全面启动了 10个金融网点的转型工作,在市公司转型人员的帮扶下,我局转型督导员每天下沉到网点,逐个网点给予帮扶指导,目前为各网点配备了较大规格的晨夕会管理看板,各网点晨夕会流程、电话营销、客户联络、客户建档进一步规范,转型效果凸显。 3.加强宣传走访,开展铺天盖地大走访活动 一是各支局积极组织人员,利用一切可利用的时间深入乡村、社区、田间地头、集市等场所走访宣传,并详细记录客户信息;二是县局抽调人员集中到各网点帮扶宣传。4.强化安全管理 一是加大对金库、敛送款、包裹验视、资金、车辆、支局值班等重点环节的监督检查力度,确保安全生产。二是健全业务检查和质量管控体系,围绕储汇内控、违规经营、邮政服务等重点工作积极开展专项检查,确保邮政生产高质量运行。三是建立健全各种安全防范制度,制定了重点环节安全应急预案。四是开展“提升通信服务质量”专项活动,按照推进方案,面向各支局长、营业员、投递员签订服务质量承诺书 ,通过现场、非现场检查等方式进行地毯式检查,顺利通过了省、市公司专项活动的验收。五是开展无着邮件 清理专项整治工作,对全县无着邮件清理情况及退回质量跟踪排查,对于处理不规范情况现场进行督导整改。六是提高邮件传递质量。邮件进出口时限达标率、投递信息上网率、银企账单妥投率均达到上级公司考核达标率。.积极做好线上平台营销,拉动收入增长 XX 年 1-6 月,利津微店营销实现收入万元,有效拉动了集邮专业收入增长,粉丝数量达到 1290 个。各支局积极运作微邮局和社群建立,目前正在做宣传推广和吸粉工作。存在问题和不足: 一是业务发展不平衡,部分业务发展速度不够;二是基础管理工作有待加强,服务水平及服务能力有待进一步提高;三是项目运作能力差,项目运作规模小,能力差,特别是运作大项目的能力差。 XX 年下半年工作计划 XX 年整体工作思路是:按照省市公司工作部署和总体安排,围绕“一体两翼”战略落地和“改革、创新、转型、服务”主线,全面推进金融、快递包裹、农村电商和服务三农四个“一把手”工程,加快传统邮政的 “互联网+”改造,深化改革,夯实基础,深入推进企业文化建设和党风廉政建设,努力为员工办实事,确保全年业务收入完成2300 万元, 篇三:省邮政公司总经理报告省邮政公司总经理报告 尊敬的马总,尊敬的各位领导、同志们: 我昨天到山东临沂。我这次来,是为友谊而来,为了和马总在北京局、在集团公司总部和到山东来工作这份友谊、这份情感,为了山东各位领导、山东同志们的友谊和感情而来。我这次来是为了学习而来,是为了学习山东邮政在改革经营发展中的经验,尤其是最近探讨的省公司机关总部如何绩效考核。我这次来,是为了向山东金正大学习而来。今天上午在金正大的活动,学到了很多我们央企没有做到的,学习到了一家上市企业的发展战略思路。第三,是为了交流而来。下面,我就把河南邮政和我本人对一个央企、对一个传统的邮政企业的经营和 管理,和在座的各位领导和同志们作如下交流。我交流的题目是,邮政企业运行的机制。 第一部分:邮政为什么要专业经营、分账核算? (一)实行专业经营和分账核算的背景 一个企业,看这个企业他的性质、任务,所经营的业态范围,这个课题不新鲜,大家听起来很枯燥。从我们过去的函包汇发、勾挑核对、平衡合拢,到现在的,从总部讲,邮务板块、金融板块和速递物流板块,三大板块共同举着一面旗帜,大家都很清楚。所以要定性质,不把性质定清楚,一个企业不知道管什么不知道干什么,这个不行,这是最基本问题。我对邮政的分类也是三大板块,这三大板块是,文化产业板块、金融板块和现代物流业板块。 文化产企业板块包括函件专业。函件是什么,函件就是做广告。按照中央国务院对广告的规定,广告业就是文化产业。报刊发行,包括零售,我们统称报刊发行,报刊发行分类确定就是文化产业。集邮,地地道道的文化产业,不要再用垄断这个词,它不是垄断,它的作用就是礼品,它的属性就是文化。所以,文化产业里就包括函件、报刊发行、集邮。第二个板块的业务,是金融类业务,就是我们代理邮储银行的储蓄业务,就是我们代理各家保险公司和中邮人寿的保险业务。第三大板块,电子商务和分销物流,现代物流业。这就是说现代邮政里面有三大业态:文化产业、金融和现代物流。 三大板块的业务界面非常清晰。函件是在为社会做广告,报刊发行是在完成党和国家交给我们的特殊服务义务,集邮是靠集邮这个载体,融入社会和地方国民经济。就是要把这文化创意产业里的三块业务,去确定它的运行机制。金融产业,代理储蓄非常清楚,就是和邮储银行做我们的代理,代理保险就是和我们能互惠互利、取得双赢的保险公司做我们的代理,现在还和中邮人寿做代理。金融业务,更清楚的看到,要各有各的运营机制。储蓄靠的是点,靠的是门面,靠的是服务;保险靠的是产品,靠的是营销。现代物流业,电子商务,主要是以靠短信来获取业务的发展和取得较好的效益。现代的分销物流,邮政要想做好分销物流,必须做好为地方服务的三种业务,才能打出这个政治品牌,来延伸做我们的其他所有产品的销售业务,也为了做我们的“仓储、配送加超市批发”的现代物流业务。在目前,电子商务和分销物流两个业态一样,但他的性质不一样,必须有现代的运行机制。未来的发展,电子商务和分销物流,就是一个系列。所以说,业态这样分,都有一个非常清晰的定位,必须要按照这个业态去独立地进行运营,独立地核算。 我们担负的普遍服务成本比较高。在河南,我们把普遍服务的成本,都划归为报刊发行这个专业;所有的普遍服务的义务,基本上都是在投递这个环节所完成的。剩下的七个专业,都是以经营为目的,都是要追求它的效益最大化。如果想追求它的效益最大化,就必须专业经营、分帐核算,才能把这个专业算清楚是盈是亏,贡献大还是贡献小,否则的话,全国的基本情况都一样。东部地区、沿海地区,有差异,但是这个差异的性质类型是一样的。比如说山东,函件专业挣钱吗?我认为说不清楚,因为没有分帐核算。所以说全国都一样的是,靠金融类业务挣钱,其他专业靠完成的量来应付总部给我们下达的计划,没有去追求这些专业的效益最大化。所以说,结论就是必须分业经营、分账核算。分业经营、分账核算的最终目的,在现阶段就是为了职工增加收入,为了企业今后的发展。只要职工能增加了收入,给企业带来的绝对是收益。所以说,分账核算的结果,就必须要创立 一个非常好的运行机制。 (二)邮政发展必须经历专业经营、分账核算这个阶段 在现代的国有企业中,企业分三种类型。第一种类型是企业的管理属于老国企,属于最初级、最低级的管理办法:行政命令、指挥调度。行政命令就是上级给下级下计划、下任务,完不成就发指挥调度电报,限期时间必须完成。比如,现在的中国速递物流,就是这个阶段。第二阶段,就是靠运行机制,靠激励政策,靠完善的制度,这是现代国有企业的第二个层级,也是中级阶段。靠创新,完成一些很好的激励机制,调动全员的积极性,靠严密的规范制度,来管理这个企业。我想今天,我主要最突出的就是想交流这一时期、这个阶段的企业管理。最高境界的企业管理是靠文化来管理企业,每个员工都来为邮政创造他的人生价值,这个企业的各级领导,都是一心一意、全心全意为了员工,这个企业是在创造幸福的企业,这是国有企业中最高境界的企业管理手段。 邮政企业有三个业态,企业的管理有三种境界,河南邮政走过了企业管理的三个阶段。分营之初的 1999 到 XX 年,三年时间就是初级阶段,行政命令,扣职工的工资、扣职工的奖金,下计划,完不成就调整、就批评,这是河南邮政、现代国有企业用三年时间跳出了这个阶段。XX 年,我们开始在四个专业做分业经营、分账核算,来改革创新,探出了一条靠激励机制、靠完善的管理制度,用了四年的时间,基本完成了这个阶段。XX 年以后,我们提出了用文化来管理企业,所谓的“三保证、三关爱”和职工小家建设等,都是在以一个文化管理为标准,到现在创建幸福的河南邮政。我们自己回顾总结,没有一个企业一开始就定位来靠文化管理企业,它必须有一个发展阶段。所以,下面我将正式开始讲,咱们邮政企业必须走分业经营、分账核算这样一个运行机制。为什么必须走,大家想一想。 先讲集邮,我们大家还是讲垄断,垄断什么?在河南集邮收入中,发行的邮票面值只占集邮收入的 7%-8%,就这样面值都不增值,还有多大空间?说集邮是礼品,社会上对历史文物、对字画炒作得比集邮高得多。99 年买黄金,到今天也比集邮挣钱。99 年我们刚开始开发集邮的金月饼,68 元一公斤,当时我们签了 100 公斤。所以我们现在大量宣传,99 年推出的黄金月饼现在翻两倍收购。大家一听,唉哟,邮政产品增值这么快啊,68 翻两倍 280,比市场价还差 100 多,所以一块也收不回来。所以说,集邮就是礼品,它有多大发展空间?我们集邮从 02 年是第一个开展分业经营、分账核算,集邮公司经理上缴财务处的收入,按集邮公司发行的邮票面值买回去再开发增值,增加的附加值才是集邮的经营效益。十年的时间,河南的集邮专业现在也就是有 10%、超不过 12%的纯利润。我们 7 个亿的集邮收入,今年的利润也就是 8000 万。我们感到很满意,一个集邮专业能创造8000 万的纯利润,企业有效益。而我们高兴的是,集邮作为文化创意产品,融入到地方经济,作为一个宣传地方,让地方的党政、社会能看得起邮政,邮政在活动中也能和书记、省长站在一起,是这么一个业务。下周二,开封市菊花节,省部级领导 13 名、开封市委书记都站在第一排,我也站在第一排。为什么?菊花节千姿图邮票发行,一千个品种的菊花,我们给它创意菊花节个性化邮票,菊花节一年一次,每次搞一百个品种。就象洛阳牡丹一样,千姿牡丹是每年一千个品种,连续发行五年,第一组原来是 480元一册,现在增值到 5000 多。我们要牢记邮票发行量大就贬值,所以搞个性化,绝对不加印,就是炒作。洛阳牡丹到邮展结束后,我们的炒作也结束了。现在又在炒菊花,书记市长给我打电话,老杨你能不能参加,旅游厅、文化厅都站在第二排、第三排,我站在第一排,就是邮政与地方政府共同举办菊花节邮票发行仪式。不要开新闻发布会,这是个性化。不要讲它是个性化,它就是邮票。所以说,企业的收益是次要的,融入地方社会经济,联络各级领导和社会的各级关系是主要的,使邮政在社会上有地位,不是我们所有的业务都是低三下四去、磕头作揖求人家,要让地方政府找我们。前几年,县里搞个集邮首发式活动,县政府不拿 100 万,地市级做活动,市政府不拿 300 万,我是不出场的,这就是我出场费的标准。洛阳邮展,市政府拿出 6000 万。所以说要想把集邮做好,就靠省公司分管集邮的副总能行吗?你是学历史的吗?我们管集邮的,是历史研究生,将历史典故说得头头是道;我们的邮票设计师,是广州美院的高材生,原河南省美术出版社社长兼党委书记,XX 年专业化改革期间引进的专业人(转 载 于: 小 龙文 档 网:邮政生产调度工作总结范文)才,最近已经设计过几枚邮票。没有这样的专业队伍、没有这样的专业人

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