如何管理自己的心态

有人问教士天堂与地狱的区别，教士把他领进一间房子，只见一群人围坐在一口大锅旁，每人拿一把汤勺，可勺柄太长，盛起汤也送不到嘴里，一个个眼睁睁地看着锅里的汤饿肚子。教士又把他领进另一间屋子，同样的锅，人们拿着同样的汤勺却吃得津津有味。原来他们是在用长长的汤勺相互喂着吃。教士说：“刚才那里是地狱，这里是天堂。”付出和收获总会在一定程度上等值，付出爱的人会收获更多的关怀。我们要<aname=baidusnap0></a>学会</B>爱别人，这样才会有享受被别人爱的机会。不要问别人为你了什么，而要问你为别人做了什么？例举分厂“爱与奉献”的事：到现在未发现保证完成安排工作的结果就是责任。100%承担责任，绝不找任何借口。如果你专业，坚持你的做法，就不会犯错误。100%承担责任，就是保证工作结果，决不找借口，对你的结果负全责。绝不找借口是承担责任，不找借口，不找理由、不说我是受害者（美国西点军校的故事）8、三大准则之绝不找借口在美国西点军校，有一个广为传颂的悠久传统，学员遇到军官问话时，只能有四种回答：“报告长官，不知道”、“报告长官，是”，“报告长官、不是”，“报告长官，没有任何借口”。除此之外，不能多说一个字。“没有任何借口是西点军校200年来奉行的行为准则，他强化每一位学员想尽办法去完成一项任务，而不是为没有完成任务找借口。秉承这一理念，无数毕业生取得了非凡的成就。找借口的人都是为了一个目的：掩饰失误，逃避惩罚，不想承担责任。越找借口的人就越不愿意承担责任，就越逃避，就越不能进步，就越消极，也就越失败。◆失败的人找借口成功的人找方法◆不是我的责任，是我的问题我很忙，我尽快马上做我没做过没问题、我可以我不行，没能力我一定行不可能，没机会一切皆有可能那是别人做的是我没做好例举分厂“找借口”的事：这不是我的活，我上厕所，我今天发烧有病，矿上没带煤等等再上岗位，别的班都怎么样怎么样等等五、心态是可以管理的认真快坚守承诺保证完成任务乐观自信爱与奉献决不找借口心态修炼的10分标准――认真是高品质，第一次就要做好，不马虎、足够投入、零缺陷快是高效，当日事当日毕，不拖延、不做无价值创造、不浪费时间坚守承诺是诚信说到做到绝不虚假保证完成任务是100%的目标完成率，坚持到底不能<aname=baidusnap1></a><Bstyle='color:black;background-color:#A0FFFF'>放弃</B>乐观是快乐、积极思维，不悲观失望、不抱怨指责自信是相信自己，接受指点怀疑、不害怕、不说“不可能”爱与奉献是给予，帮助别人人，不索取、不自私（天堂和地狱的故事）绝不找借口是承担责任，不找借口，不找理由、不说我是受害者????????心态训练：下列每项总分为10分，今天你每项各是几分认真分快分坚守承诺分保证完成任务分乐观分自信分爱与奉献分决对不找借口分合计总数为分请标到第月心态曲线图中人生概述人生规划过程人生蓝图设计就很难保证品质。品质只有一件东西可以保证，那就是认真的心态。事情在你手里出了差错，记住是你自己的问题，不能怪罪他人。简单的事情做好就不简单，平凡的事情做好就不平凡。例举分厂不认真的事：卫生不合格扣钱，出事故设备损坏等等快是高效，当日事当日毕，不拖延、不做无价值创造、不浪费时间（狮子和羚羊的故事）2、三大作风之“快”快效率领先快掌握主动权绝不拖延马上行动谁快谁就赢！每天，当太阳升起来的时候，非洲大草原上的动物们就开始奔跑了。狮子妈妈在教育自己的孩子：“孩子，你必须跑得再快一点，再快一点，你要是跑不过最慢的羚羊，你就会活活地饿死。”在另外一个场地上，羚羊妈妈也在教育自己的孩子：“孩子，你必须跑得再快一点，再快一点，如果你不能比跑得最快的狮子还要快，那你就肯定会被他们吃掉。”为了生存，谁快谁就赢得生命，企业生存也是。对于那些顶尖的成功人士，快对他们来说，意味着对时间的极强信念与苛求，对生命的珍惜，就意味着凡事全力以赴。快还需要反应迅速，马上行动，绝不拖延。例举分厂速度不快的事：厂里检查时卫生未干好，分厂领导安排工作未按时间完成，对讲机喊半天没人理，搞活动学习等人员迟迟不能到位等等坚守承诺是诚信说到做到绝不虚假（荷兰人运送货物的故事）3、三大作风之坚守承诺失足可以立刻站起来，失信也许永远不能挽回。400多年前，有一个名叫巴伦支的荷兰人，带领17名船员出航，他们到了地处北极圈的三文雅。可第二天清晨，他们突然发现自己的船被封在海里，巴伦支船长和17名荷兰水手将在孤立无援的条件下度过了8个月漫长的冬季。他们烧掉了甲板御寒，靠打猎来取得勉强维持生存的食物，在这样恶劣的险境中，8个人死去了。但他们却丝毫未动别人委托的货物，哪怕里面有可以挽救他们生存的食物和药品。冬天终于过去了，幸存的巴伦支船长和9名水手把货物完成无损的带回荷兰，送到委托人手中。在当时，巴伦支船长和船员们的做法震惊了整个欧洲，也给荷兰赢得了活动贸易的世界市场。他们完善的诠释了：承诺比生命更重要。说到做到，绝不虚假。做错了事情可以补救，但如果你在别人那里没有了信誉，你就永远失去了与别人合作的机会。诚信是实实在在的言出必行，是点点滴滴的细节。诚信不是挂在嘴边的话语，而是实实在在完成你的承诺，哪怕是极小的细节，也不应该忽略。例举分厂“没有坚守承诺”的事：答应别人的事未做，上级安排的事未做等等保证完成任务是100%的目标完成率，坚持到底不能<Bstyle='color:black;background-color:#A0FFFF'>放弃</B>（罗文精神把信送给加西亚、土豆的故事）4、三大准则之保证完成任务保证完成任务达成目标安德鲁??罗文的故事发生在一百多年前，美西战争即将爆发，为了取得战场上的主动权，美国总统麦金莱急需一名合适的送信人，把信送给古巴的加西亚将军。军事情报局向总统推荐了安德鲁??罗文。罗文在接到总统交给他的“送信”任务后，马上无条件地立即执行，并克服了常人难以克服的种种困难，将个人的生死置之度外，战胜了艰难险阻，终于在预定的时间内把信送到。最主要的是：当总统把信给他的时候，罗文接过信后没有问“他在什么地方？他是谁？还活着吗？怎样去？为什么要找他？那是我的事吗？报酬如何？”罗文只一句话“保证完成任务！”绝不找任何借口，坚定的意志，绝不<Bstyle='color:black;background-color:#A0FFFF'>放弃</B>。例举分厂“保证完成任务”的事：领导安排的事情做了，领导没安排的事情也做了乐观是快乐、积极思维，不悲观失望、不抱怨指责（谢坤山的故事）5、三大准则之乐观乐观永远想到自己好的一面快乐不是因为拥有的多，而是因为计较的少。如果你只剩一只眼睛，会不会哭泣？如果你少一只脚，会不会悲伤？如果你失去两只手，会不会痛不欲生？如果你同时失去了一只眼睛、一只脚、两只手，你还活得下去吗？“难”是一种心境，一种人生态度。“我在想，如果老是期待着别人能帮我什么，不如先问自己能做什么、该做什么，往自己的内心去求，想办法激发自己的潜能，那么碰到任何困难，相信都可以迎刃而解。”永远想到你得到的，不要想你失去的台湾高山族相当贫穷的一个家庭里出来的谢坤山，12岁开始被迫打工，他那年被高压电线致伤，他失去了很多身体的器官，一条腿、两个胳膊。23岁时，又失去了一只眼睛。可他成为画家、演说家，作家，慈善家，他如何做到的？他说：“永远想到你得到的，不要想到你失去的”。转移你的焦点，转移你的注意力，将不幸与痛苦、失败转移，将目标与成功当作你的焦点，想到你好的一面。人的成功，喜悦、悲伤，痛苦不是来自外在环境，而是来自于你的内心。积极的人把挫折当作存折，把压力当作动力，把障碍视为最爱。你如果拥有这样的心态，你能不成功吗？上帝为你关上一扇门，同时又为你打开一扇窗。例举分厂“不乐观”的事：抱怨工作太累、卫生太多，别人干的不好，你少干了我多干了，甚至抱怨班组不好等等自信是相信自己，接受指点怀疑、不害怕、不说“不可能”（罗森塔尔效应）6、三大准则之自信自信永远相信自己能行信心是成就的保证美国心理学家罗森塔尔等人于1968年做过一个著名实验。他们到一所小学，在一至六年级各选三个班的儿童进行煞有介事的“预测未来发展的测验”，然后实验者将认为有“优异发展可能”的学生名单通知教师。其实，这个名单并不是根据测验结果确定的，而是随机抽取的。它是以“权威性的谎言”暗示教师，从而调动了教师对名单上的学生的某种期待心理。8个月后，再次智能测验的结果发现，名单上的学生的成绩普遍提高，教师也给了他们良好的品行评语。这个实验取得了奇迹般的效果，人们把这种通过教师对学生心理的潜移默化的影响，从而使学生取得教师所期望的进步的现象，称为“罗森塔尔效应”，最终这些儿童由于自信，在各行业都成为有所成就的人。成功的人士都很自信。他们相信“信心是成就的保证”，不自信是人失败最大的阻碍。决不说不可能，一切都有可能性。你认为你行你就行例举分厂“不自信”的事：安排的工作总是认为干不了，或是认为这是不该干的爱与奉献是给予，帮助别人人，不索取、不自私（天堂和地狱的故事）7、三大准则之爱与奉献爱所有的人，那怕他是你的敌人给予奉献分享忍耐牺牲忘我如何管理自己的心态魔鬼训练――心态管理篇态度决定一切细节决定成败态度积极，就会积极去思考去做事情，这样你才具备解决一切问题的基础和信心；但仅有好的态度还不够，还要认真做好细节，为你的成功保驾护航。一、你的心态是积极的还是消极的？人与人之间只有很小的差异，但这种差异却造成了人生结果的巨大差异：很小的差异就是人生的态度是积极的还是消极的，人生有很多岔路口巨大的差异就是结果的成功与失败！1、积极的心态决定了成功的85%美国成功的学院对1000名世界知名成功的人士的研究结果表明：有什么样的心态，就有什么样的思维和行为，就有什么样的环境和世界，就有什么样的未来和人生。下面这道心理测试题可以测试一下你属于积极心态还是消极心态：你来到度假胜地，住到预先订好的旅馆房后，轻松地舒了一口气，打开窗户是试想你可看到什么样的景色。A看见旅馆的游泳池和人群B看见海边，还可以看见在那里玩的人们C看见远方有一座岛D看见窗外是宽大的阳台，上面种着五颜六色的花草答案中看到东西的距离感，表示你对未来的展望！选择A：有点消极型。酒店的游泳池，一般都靠近窗边，距离不远。选择B：积极型。认为自己的未来很乐观。选择C：超积极型。可以看到那么远的距离，你对未来的展望很高！选择D：超消极型，只能看到这么近的东西，未来实在不容乐观。2、心态就是内心的想法和外在的表现3、心态只有两种，积极的和消极的积极的心态像太阳，照到那里那里亮；消极的心态像月亮，初一、十五不一样。有什么样的心态就有什么样的思维和行为就有什么样的环境和世界就有什么样的未来和人生有位盲人在夜晚走路时，手里总是提着一个明亮的灯笼，别人看了很好奇，就问他：“你自己看不见，为什么还要提灯笼？”那盲人满心欢喜地说：“这个道理很简单，我提灯笼并不是为自己照路，而是让别人容易看到我，不会误撞到我，这样就可保护自己的安全，也等于帮助自己。盲人提灯的故事【点评】照亮别人是为了照亮自己。工作中每个人应该明白对别人最好的时候，就是对自己最好的时候。团结互助，精诚合作*?******Co.,Ltd.Page*为什么人多力量却不一定大？华盛顿合作规律说的是：一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。多少有点类似于我们“三个和尚”的故事。人与人的合作不是人力的简单相加，而是要复杂和微妙得多。一个人一分钟可挖一个洞，六十个人一秒种却挖不了一个洞。这种团队协作中出现内耗的现象被称为邦尼人力定律。*?******Co.,Ltd.Page*忠诚友情产生忠诚：患难与共或有福共享。感恩产生忠诚（如诸葛亮）：这是一个人最基本的道德要求。亲情产生忠诚：与生俱来的责任。爱情产生忠诚：这是一种微观世界非常伟大，宏观世界极其自私的忠诚。忠诚度我们通过右图来具体分析各种团队成员的分类：忠诚度高，工作能力也强――“人财。”忠诚度高，工作能力不高――“人材”。工作能力强，忠诚度不高――“人才”。工作能力不高，忠诚度也不高――“人在有一定工作能力，无丝毫忠诚――“人债。”既无工作能力又无忠诚的人――“人灾”。人灾人材人财人在人才人债忠诚“人灾”（既无能力又无忠诚的人），甚至称为“人渣”（很难听啊）。能力忠诚是对于集体的归属感忠诚胜于能力*?******Co.,Ltd.Page*为什么需要忠诚？忠诚是每一个人立身之本人际关系建立的刚开始时，你是一个人，然后你认识第一个朋友，然后又认识更多朋友。如果你不忠诚，你又成了一个人。可以说：忠诚是相互的，你忠诚于他人，才能得到他人的忠诚。忠诚是360o的，你付出的越多，得到的也越多。一个丧失忠诚的人，不仅丧失了机会，丧失了做人的尊严，更丧失了立足之本。即使是哪些从你身上得到好处的人也会鄙视你，远离你。如果我们对家人不忠诚，就要被家人抛弃如果我们对朋友不忠诚，就要被朋友抛弃如果我们对同事不忠诚，就要被同事抛弃如果我们对上司不忠诚，就要被上司抛弃如果我们对集体不忠诚，就要被集体抛弃*?******Co.,Ltd.Page*怎样做到忠诚？总是有些同志谈论班组时对我说你们班，这个班怎么样，就是没有人说我们班，这些人可以说没有一点忠诚度洞房花烛夜，当新郎兴奋地揭开新娘的盖头，羞答答的新娘正低头看着地上，忽然间掩口而笑，并以手指地：“看，看，看，老鼠在吃你家的大米，*^__^*嘻嘻……”。第二天早上，新郎还在酣睡，新娘起床来，一声怒喝：“该死的老鼠！敢来偷吃老娘的大米！”“嗖！”的一声一只鞋子飞了过去。新郎不禁莞尔。很显然，新娘子快速完成心态的转变，拥有了当家者的心态拥有当家者的心态*?******Co.,Ltd.Page*怎样做到忠诚？拥有当家者的心态班组是一条航行于惊涛骇浪中的船，班长是船长，职工是水手。一旦上了这条船，职工的命运就和班组的命运拴在一起了。班长和职工有着共同的前进方向，有着共同的目的地，双方绝对不是对立的。与班长同舟共济，包括尽职尽责地完成本职工作，最大可能地分担班组的压力，和班长一道，让班组这条船驶向成功的港湾。二、积极心态让你成功1、学会</B>去看积极的一面故事《老太太的烦恼》从前有为老太太，她有两个女儿，一个嫁给了卖草帽的，一个嫁给了伞的。老太太经常是忧心忡忡，愁苦不堪。有人问她，你为什么整天愁眉不展。她说：“晴天，我就担心卖伞女儿的雨伞难卖，而雨天，又担心卖草帽女儿的草帽没人买，一想到这些，