燃气工程管理工作流程

xxxxxxxx公司燃气工程管理工作流程汇编编制单位编制时间X)(X>(X阝xxxxx年x月、工作流程简介工作流程分为一三级。一级流程图即公司级的流程图，如公司主导业务流程图、公司决策流程图等二级流程图即部门级或分公司的流程图。三级流程图即部门内部或分公司内部具体工作的流程图。一级流程共分为三个部分第一部分市场开发及合同的签定。燃气工程由各分公司市场部进行本区域市场调研，确定目标客户开始市场开发工作流程，其中市场部根据与客户协调结果调整方案，在授权许可范围内与客户进行方案磋商，以最终达成一致意见对于超出授权的部分内容市场部人员须及时向公司经理请示，由分公司经理许可后方可进行进一步磋商。（各公司因实际情况而定〕草拟合同后上报企管部进入合同会审工作流程（制式合同除外）。合同签定，客户交款后进入工程设计、预算工作流程，质技部进行监督和指导，安检部对图纸中安全措施部分进行审核。第二部分为合同的实施．采购部根据各公司上报的申购单，对库存情况在规定时间审核后，生成采购订单。小额材料货比三家，大额材料采取招投标方式采购。财务部、采购部共同在规定时间审核后付款采购，然后各分公司进入工程建设流程，同时质技部和安检部对全程进行监督检查，直至竣工验收。财务部督促各分公司做好回款工作。第三部分为售后服务客服部经验收后进入售后服务工作流程之中，直接负责售后服务工作的监督与管理。二级流程由各部门根据各岗位职责进行设计编制。、各流程分类及名称1、一级流程燃气工程管理流程2、二级流程市场开发工作流程、合同报审工作流程、工程设计、预算工作流程、工程建设工作流程、采购工作流程、库房管理工作流程、材料付款工作流程、安全检查工作流程、业务工单受理流程、客户投诉管理工作流程。、解释权限一级流程由企管部负责解释与说明二级流程由相关部门解释与说明

燃气工程管理工作流程流程说明、适用范围！适用于各燃气公司中压菅网以下各类工程；层次一级；、目的提高工作效率，明确各部门、各公司在流程中的贾任与义务；四`过程以市场开发开始，为用户服务结束．五，节点：注重的是各部门之间．部门与各公司之间工作的衔接，及在各个工作环节中的责任。六、各单位职责1、营副总：负责合同的审批；监督、椧查各部门、各公司的工作；0协诮各部0与各公司之间的关系；厶企管部负责鉭织合同的会审；0对整个工作流程进行梳理，对出现的问題的节点组织进行改进；客督促各部门、各公司按照流程进行工作；@桧查各部门各公司的工作情况；3．计财部负资审核合同中财务方面的条款；0负责采购材料申报单列入财务采购计划；0负责督促各公司回款的落实；4、采购部：负责按照各公司申报的材料涪单进行采购；负责对各公司的材料使用情况进行监控；采购前妥及时昶相关部门沟通，以便最大垠度的保证产品采购无误；货比三家，有义务为企业节省不心妥的支出；5，安检部；负责审核腩工中安全技术摺腩部分；2负责采购安全设备的监督工作；负责施工`竣工过程中的安全栓查工作；6、质技部：负资审核台同中质量技术方面的条款；负责对各公司组织设计的管网施工进行椧查与指导；0负资对各公司的工程安装质量进行监督、检查；@负责对采购部采购的材料质量进行监督检查7、客服中心：负责各公司售后服务的监督与菅理；歇法律顾问：负责各公司上报合同的审核工作；9、各公司：负资市场开发、合同的签定；2负责织工程设计、顸算；0负责工程材料的申购；@负责工程的施工与验收；0负资按照各部门的妥求进行施工、材料成本的控制、回款的及时回收；负贾用户的售后服务；七、流程详细说明：CC合同签定：各公司市场开发人员进行市场诮研，与有意向的客户进行治谈草拟合同技术人员进行工程概算．合同草拟后上报企管部〔制式合同除外由企管部组织相关部门对合同进行会审审批后再发回各公司进行合同的签定；匍式合同本公司经理进行审批，然后进行合同签定．（详见市场开发工作流程、合同审批工作流程》2工程頇算飞材料的申购：合同签定后，用户按合同条款进行付款，同时各公司组织工程设计、編制工程預算，出具纸，由质技部进行指导监督,安部对图纸进行审核；同时各公司向采购部申购材料，采购部进入采购流程；计財部与采购流程进行衔接；质技部对采购材料的质量进行监控．工程建设：材料采购落实后，各公司开始工程建设1进入工程建设工作流程；采购部负贾整个工程中的材料使用的监控，质技部、安桧部对工程的整个过程进行技术安全指导与支持．工程建设过程中，计财部及时监控各工程的回款情况，对未落实到位的进行督促、@售后服务；整个工程结束，各公司客服人员对工程进行验收，转入售后服务工作流程，为客户提供服务。本程要求各部门首先为各公司提供服务1配台各公司做好相应的工作；其次要求各部门对各公司在本流程中的各个节点进行监督控制管理

市场开发工作流程单位名称流程名称市场开发工作流程2任务概要市场开发管理单宣 企管部 分公司经理管网部 财务室 市场部 A 3 C 02345578912公司名称编制单位签发人 签发E期2m9年5月合同报审工作流程

公司名称编制单位企管部签发人签发日期工程设计、预算工作流程

部门名称质量技流程名称工程设计预算工作流程层次2概要工程设计、预算工作流程安检部各分公司质量技术部设计单位节点AC12345678公司名称编制单位签发人签发彐期工程建设工作流程

5678910公司名称编制单位质量技术部签发人签发日斯采购工作流程部门名称流程名称层次2概要采购工作流程部门董事长企管部计划财务部采购部各公司供应商节点ACDE1」存当2345发出采购订单供货及发票经经束批批填与价格并审核6付款申请材到付款流程登记存档部门称采购部程名称库房管理工作流程89101112公司名称编制单位签发人签发E期库房管理工作流程层次2概要库房管理工作部门采购部各公司各公司管网部供应商节点C01234567編制单位材料付款工作流程部门名称计财部流程名称材料付款工作流程层次2概要付款控制董事长财务部采购部节点AC123456公司名称编制单位签发人签发日期安全检查工作流程部门名称安检部流程名称安全检查工作流程层次