SPC统计制程品质管理规范

1、檔案名稱SPC統計制程品質管理規範制定日期2002.03.24頁次1/4文件編號Q-3-Q-037製作單位品管部版本/次A/03、目的：為有效掌控生產各制程及產品品質，並防止產品變異及異常之持續發生，俾利製 程之改善，特制定各製程階之統計製程管制方式。、適用範圍:我廠生產之所有在製品品質管制均適用之三、名詞解釋：3.1 SPC: Statistic ProcessControl （統計制程管制）.3.2 Xbar-R管制圖：平均值與全距管制圖3.3 U管制圖：單位缺點數管制圖3.4 P管制圖：不良率管制圖3.5 UCL: Upper Control Limit 管制界限上限.3.6 LCL:

2、Lower Control Limit 管制界限下限.3.7 CL: Control Limit管制界限中心線.3.8 Cp:制程精確度3.9 Ca:制程准確度3.10 Cpk:製程能力指數 是當制程中特殊原因消除後可得到的最小變異因此它代表的是制程在管制狀態下的好壞程度。四、職責4.1人事部負責SPC之培訓4.2各部門負責各SPC報表之填寫異常發現分析改善4.3品管部負責SPC報表之電子檔制作；4.4品管部負責掌控SPC之運作與異常管制；版次年 月曰內容摘要核准審查制作A/012002/3/24首次導入A/022002/4/1修訂CpkA/032002/6/6修訂管制項目與停線標准徐文件編號

3、制定日期2002.03.24頁次1/4製作單位品管部版本/次A/03Q-3-Q-037五作業內容5.1 SPC管制項目NO流程管制單位管制項目方法或依據統計手法及管制圖1IQC品管材料品質進料檢驗規 范P管制圖2錫膏印刷SMT錫膏厚度印刷機作業 規範Xbar-R管制圖Cpk3SMT ICT工程電性測試程式P管制圖6波峰爐焊接錫爐工程1. 錫爐溫度2. flux比重3. PCB板面預熱溫度錫爐溫度量 測規范計量值管制圖(Xbar-R)Cpk7波焊後品質IPQC制程品質品質檢驗規 范P管制圖8DIP ICT工程電性測試程式P管制圖版次年 月曰內容摘要核准審查制作A/012002/3/24首次導入A

4、/022002/4/1修訂CpkA/032002/6/6修訂管制項目與停線標准徐NO流程管制單位管制項目管制標準統計手法及管制圖9F/T工程功能測試程式P管制圖10總檢DIP制程品質品質檢驗規 范SOPU管制圖11PQE品管制程品質測試程式Xbar-R管制圖Cpk12FQC/OQC品管成品外觀品質 電性功能品質檢驗規 范SIPU管制圖P管制圖文件編號制定日期2002.03.24頁次1/4製作單位品管部版本/次A/03Q-3-Q-0375.2在實施品質管制時 要以統計技朮為依據 利用SPC工具分析預防及反應問 題 並根據公司之品質目標 對公司產品制程特性通過收集數據來計算其制程 能力 衡量其制程

5、變異的大小。目前所用到的管制圖有 Xbar-R管制圖P管制 圖U管制圖等。5.3 SPC異常與停線標准5.3.1 SPC異常標准版次年 月曰內容摘要核准審查制作A/012002/3/24首次導入A/022002/4/1修訂CpkA/032002/6/6修訂管制項目與停線標准徐檔案名稱SPC統計制程品質管理規範制定日期2002.03.24頁次1/4文件編號Q-3-Q-037製作單位品管部版本/次A/03a. 任何超出管制線的點b. 連續7點全部在中心線以上或以下（P,U管制圖為連續7點在中心線以上）c. 連續7點上升或下降（P,U管制圖為連續7點上升）d. 連續14點一升一降e. 其它任何非隨機的圖形f. Cpk 值1.335.3.2SPC停線標准SPC異常分析的結果為重大異常時5.4 SPC異常管制5.4.1SPC異常由品管部發出生產異常追蹤處理報告各管制單位填寫造成SPC異常的主要不良現象並判定責任歸屬責任部門分析不良原因並提出有效改 善措施。5.4.2如管制單位SPC異常分析結果為重大異常引起時發出停線通知單。並要求責任部門速作改善。5.4.3SPC生產異常追蹤處理報告與停線通知單須編號管制。參考矯正與預防措施程序生產異常與停線處理流程5.5如客戶有指定特別管制程序及管制方法該客戶產品的SP