报价文件及接管方案

靖江市经济开发区港区服务中心大厦后勤服务方案 报价文件 第第一一章章 物物业业项项目目接接管管方方案案 靖江市经济开发区港区服务中心大厦后勤服务方案 报价文件 第第一一节节 接接管管方方案案 根据物业管理经验 物业管理应尽可能早的介入 我们根据整个港区服务中心 大厦个体特性将全部管理过程划分为三个阶段 即竣竣工工前前管管理理阶阶段段 搬搬迁迁及及调调 试试管管理理阶阶段段和和正正常常管管理理阶阶段段 图示如下 竣竣工工前前管管理理阶阶段段 从服务部正式进驻之日起 至首批单位入驻为止 该阶段 的主要任务是协助业主 建设方完善设计和施工监理 参与 房屋竣工验收 配合做好局部区域的安全保卫和保洁工作 人员招聘培训工作 物业管理各类前期准备以及物业开荒 搬搬迁迁及及设设备备调调试试管管理理阶阶段段 从首批单位进驻起至整个港区服务中心大厦入驻 完成止 该阶段的主要任务是房屋的交接验收 接 待做好单位搬迁服务配套工作 同时维护办公楼 已有日常办公单位的正常办公工作秩序 联动调 试完成设备设施 以及应对突发性故障的抢修 正正常常管管理理阶阶段段 从搬迁入驻及设施调试完成 港区服务中心大厦物业管理进 入正常管理阶段 该阶段的主要任务是对整个项目进行全方位 管理 为客户提供全面服务 对内部管理不断完善和提高 以下就各阶段的具体内容逐一说明 竣竣工工前前管管理理阶阶段段管管理理内内容容 港区服务中心大厦物业移交将可能分步实行 故结合此情况 物业竣工前 管理阶段又分成 竣工前管理阶段搬迁及调试管理阶段正常管理阶段 服务部 进驻现场 首批办公 入驻 入 住 整个办公区域 搬迁工作完成 前期介入阶段服务部试运行正常使用 靖江市经济开发区港区服务中心大厦后勤服务方案 报价文件 1 前前期期介介入入工工作作内内容容为为 分类工作内容具 体 要 求 参与施工单位进行的设备安装调试 参与甲方同施工单之间进行的隐蔽工程验收 单位验收和总体 验收 就调试和验收中发现的问题提出整改意见 物业交 接验收 参与工程竣 工验收和物 业交接 接受甲方委托对物业作现状接收 并记录存在的问题 责成整 改完善 实行 24 小时安保值班和不定时办公楼巡视 对施工现场可能出现的安全薄弱环节提出改善意见 尤其对重 点环节的设防 督促施工单位在施工现场中潜在的危险区域 树立明显提示标 志 确保进出人员的安全 严格安全管理 严密巡查 监管和排除在施工作业 电器使用和 消防安全方面的不安全因素 确保施工现场的安全 做好成品保护 现场材料 设备加以监督 严防盗窃和损坏 现场安全管 理 根据业主 方的需要 做好大厦进出口 周边区域的安全管理 对进出人员和车辆进 行严格有序控制 监督施工单位落实对重要材质的成品保护 并做好提示工作 现场环境管 理 做好清洁开荒的各种准备 对部分完工可交付的楼层先期组织 开荒 制订清洗方案 测算所需费用 报甲方审定 施工现 场管理 组织完成大 厦清洁开荒 组织人力 物力 按需按时地完成清洗 服务部 筹建 编制完善物 业管理方案 收集有关物业设计 建筑 设备设施及周边环境方面的资料 编 写关于物业实施方案 靖江市经济开发区港区服务中心大厦后勤服务方案 报价文件 了解本物业设备及安装状况 从管理适用性角度写出 项目设备 评估报告 根据该方案制订实施细则 包括各岗位职责 各种操作规范 相 关规章制度 项目前期核心管理人员入驻现场 完成港区服务中心大厦服务部员工招聘培训 员工招聘 到岗 根据工程需要 选调工程专业人员到现场 选定服务部公室和工作用房 完成必要装饰 购置管理所需要的一切设备 工具 材料 定制员工制服 印制各种管理文件表格等印刷品 完成各种证件制作 服务部开办 作好大厦使用各项准备工作 整个服务部全流程试运作 靖江市经济开发区港区服务中心大厦后勤服务方案 报价文件 第第二二节节 清清洁洁开开荒荒计计划划表表 序号区 域项 目备 注 1大 厅 地面 墙面清洁上蜡 抛光 擦地机清洗 上蜡 高速抛光机 抛光 2 外围 地下车库 自行车场 台阶 地面冲洗 顶 桥架保 洁 高压水枪 地刷 清洁剂 3屋 顶冲 洗地刷 清洁剂 4 楼 层 地面 墙面 顶面 卫 生间 茶水间 房间 电梯厅 楼梯 擦地机清洗 隔断清洁 卫生间 洁厕剂清洁 5 电 梯 轿厢清洁 不锈钢保养 不锈钢保护膜清理 清洁 上不 锈钢光亮剂 沟槽清洁 靖江市经济开发区港区服务中心大厦后勤服务方案 报价文件 第第三三节节 服服务务部部试试运运行行 港区服务中心大厦验交开始至首批办公单位开始搬迁入住 此阶段作为 服务部试运行阶段 分类工作内容具 体 要 求 设备资料收集 隐蔽工程档案收集与制作 为今后维护保养做 好充分准备 代表业主方接收设备资料 图纸 操作手册 维护保养手册等 资料交接 对工程验收过程中发现的问题做好详细记录 作为设备资料留 存备案 根据图纸及设备清单 对已装设备或系统实物逐件复核 标明 安装位置 实物核查 收取并保管设备的附件 备件 零配件 开列清单备查 供货商到现场作专题培训 主要操作人员及预备人员一同参加 设备试运行 调试 供货方或安装方完成调试 试运行后 由物业设备工接收 负责 操作 运行 服务部及项目设备人员 组成现场接收小组 参与竣工验收 参与业主方 竣工验收 对在现场接收过程中出现的问题 出具整改通知书和整改建议 报告 实时跟进施工整改情况 工 程 移 交 反馈建议 对上述各过程中发现的问题 及时与发展商联系 一般问题口 头反馈 重要问题及建议书面报告 靖江市经济开发区港区服务中心大厦后勤服务方案 报价文件 办公搬迁管 理 办妥相有关登记手续 组织调配好搬迁车辆停放 组织调配好电梯使用 提供办公楼设备设施简况介绍 地下车库及地面临时停车点运行准备 划定停车泊位并编好车 位号 熟记大厦车库状况 车辆进入后 由门卫安保引导车辆停入地下车库 车辆管理 车道上严禁停放机动车和非机动车 竣工图纸 设备安装 隐蔽工程和管道 竣工验收等原始资料保 管 建立设备台帐 建立办公客户档案并做好资料的保密工作 档案管理 建立物业全体员工档案 包括 简历 身份证明文件 技术等级 证书 各项技能证书 所有岗位于验收日期确定后提前一至两周全面运转到岗 岗点设置及岗位人员安排 实地培训与操作 全面接手大厦安 全管理 接受安装单位培训 接收监控及消防系统 确保各系统正常运 行 安保管理 来访客人实行登记制度 对进出人员实行出入证管理 装修及维 修施工人员办妥出入证 办 公 进 场 管 理 保洁管理 编制保洁管理作业指导书 岗点设置及岗位人员安排 靖江市经济开发区港区服务中心大厦后勤服务方案 报价文件 服务部负责组建开荒队伍 全面开荒保洁 在首批客户入住前 完成首期开荒 科学 完善的做好大理石 不锈钢等材质的养护 绿化管理 实地察看 设计现场绿化盆栽布置方案 在开荒保洁结束后客 户入住前盆栽摆放到位 美化环境 第第四四节节 搬搬迁迁及及设设备备调调试试装装修修管管理理阶阶段段 该阶段时间为首批办公单位搬迁进驻开始至整个办公单位入驻基本完 成 各设备联动调试全面完成 本阶段工作重点是接待办公室搬迁和继续完 成整个设备的调试 同时 整个大厦仍将有部分设备处于调试期 设备系统 尚不能完全运作且使用性能不稳定令大厦设备系统突发性故障以及因对设 施不熟悉而造成人为使用不当故障率高发 因此 我们贯彻密切沟通 合理 规划 预案充分 快速保障以确保整个大厦的正常使用 密密切切沟沟通通 合合理理规规划划 整个服务部将再建立搬迁调度服务热线 随时能够与相关搬迁单位保持 畅通联络 及时掌握每日搬迁规模量 并预先做好在车辆控制 电梯使用 周 转场地设置 安全控制 垃圾收集 清运 环境保洁等方面做好合理规划及充 分布署相应的人力及物力 使整个搬迁过程对大厦正常的办公使用秩序影响 降至最低 预预案案充充分分 快快速速保保障障 通过前期工程介入对各系统性能的充分了解 将大厦各事项尤其在此阶 段出现的多发事件如电力供应 因用电负荷不均 空调系统 制冷 制热不 靖江市经济开发区港区服务中心大厦后勤服务方案 报价文件 足 盘管滴水等 等作好充分的预案准备 并建立相应的快速反应保障队伍 做到楼内的任何报修事件 15 分钟内工程人员必到现场 第第二二章章 管管理理成成本本测测算算 靖江市经济开发区港区服务中心大厦后勤服务方案 报价文件 为保障在港区服务中心大厦的物业管理工作的顺利进行 根据需要的办公 条件 人员编制 工作性质等因素 对物业管理费用进行了测算 说明 1 餐饮部费用测算另立一册 详见承包方案 2 门卫 配电房空调由甲方提供 3 空调出风口清洗做另行约定 4 会场花卉租摆视实际数量收费 数额暂不列入下表 管管理理成成本本预预算算费费用用总总计计 5592042 82 元元 首首年年承承包包费费用用 大大厦厦首首年年物物业业管管理理费费用用预预算算总总计计 靖江市经济开发区港区服务中心大厦后勤服务方案 报价文件 序序号号项项目目名名称称价价格格 1人员工资费用 包含个人所交保险 1970400 00 2办公 福利费用 包含单位所交保险 1853558 40 3日常清洁材料消耗费用174111 20 4公共设施维护费99200 00 5环境卫生费用93520 00 6机械工具折旧费22516 68 7不可预计费42000 00 8室内绿植 花卉租摆费 A 方案 291270 00 9管理费及税金1045712 54 10 总计 5592288 82 1 人人员员费费用用预预算算 包包含含个个人人所所交交保保险险 序序 号号 部部门门人人员员人人数数 工工资资标标准准 月月薪薪 总总额额 全全年年 备备注注 1经理12500 0030000 00 2文员11800 0021600 00 3 综管部 仓管11800 0021600 00 靖江市经济开发区港区服务中心大厦后勤服务方案 报价文件 2 办办公公 福福利利费费用用测测算算 包包含含单单位位所所交交保保险险 4 报纸收发员兼 展厅场地管理员 11800 0021600 00 5客服11800 0021600 00 6 会务接待员 休息 室服务员 181600 00345600 00 7 会务组 音控师12500 0030000 00 8保安241800 00518400 00 9 保安组 监控81800 00172800 00 10保洁领班12000 0024000 00 11保洁员151300 00234000 00 12机械操作21800 0043200 00 13 保洁组 河道清理11500 0018000 00 14维修工53000 00180000 00 15 工程组 值班电工83000 00288000 00 16合合计计881970400 00 序序 号号 项项目目测测算算依依据据 金金额额 元元 年年 备备注注 1 办公 耗材 综合测算 15000 00 办公耗材 2培训费用 工资总额的3 59112 00 培训材料 3 法定节假日加班费 工资总额的4 78816 00 相关规定 4 星期六 日加班费工资总额的35 689640 00 相关规定 5 社会保险费单位交每人每月498 65元 526574 40 共计88人 6 服装费用 除保安 按平均每人每年1200元计算 67200 00 共计56人 7保安组服装费用按平均每人每年3600元计算115200 00共计32人 8 福 利 费 用 员工伙食费 26天 按平均每人每工作日5元计算 137280 00 共计88人 靖江市经济开发区港区服务中心大厦后勤服务方案 报价文件 3 日日常常清清洁洁材材料料消消耗耗费费用用测测算算 类类 别别 名名称称品品牌牌 单单价价 元元 桶桶 月月用用量量 桶桶 月月金金额额 元元 年年金金额额 元元 备备注注 玻璃水威洁38 00 4152 00 1824 00 各楼层 玻璃镜面 洗洁精 白猫 25KG 135 00 2270 00 3240 00 领导休息室 保洁 肥皂粉立白2 80 2056 00 672 00 百洁布 清洗 洗手液威露士15 00 1432145 0 25740 00 领导休息室 大厦卫生间 静电 吸尘剂 威洁60 00 3180 00 2160 00 大堂 楼层巡 回推尘使用 不锈钢 保养剂 威洁52 00 2104 00 1248 00 电梯门楼梯扶手 不锈钢设施 碧丽珠 庄臣26 80 12321 60 3859 20 大厦卫生间 洁厕净 威洁 30 00 5150 00 1800 00 大厦卫生间 去胶姆剂庄臣80 00 0 540 00 480 00 日常清洁地面 墙面 全能 清洗剂 庄臣50 00 2100 00 1200 00 日常清洁地面 墙面 清 洁 剂 消毒液6 00 1060 00 720 00 合合 计计 42943 20 类类 别别 名名称称单单价价月月用用量量月月金金额额年年金金额额备备注注 大垃圾袋0 55 19001045 00 12540 00 日耗品 76个 日 小垃圾袋0 08 11400912 00 10944 00 日耗品 456个 日 尘推40 00 763040 00 6080 00 每层两把 每半年更新一次 尘推套15 00 761140 00 6840 00 每层两个 每两月更新一次 保 洁 耗 材 拖把10 00 76760 00 3040 00 每层两把 每季度更新一次 9 交通费用 26天 按平均每人每工作日6元计算 164736 00 共计88人 10总总计计1853558 40 靖江市经济开发区港区服务中心大厦后勤服务方案 报价文件 铲刀5 00 38190 00 380 00 每层一把 每半年更换新一次 1 2M 玻璃刮 39 00 13507 00 988 00 每三层一把 每半年更新一次 玻璃刮 橡皮条 3 00 1339 00 456 00 每把玻璃刮配一根橡皮条 每月更新一次 百洁布 毛巾 2 60 60156 00 1872 00 每月更新一次 塑料扫把10 00 38380 00 1520 00 每层一把 每季度更新一次 竹扫把22 00 8176 00 1056 00 外围 车库共8把 每2月更新一次 长柄畚箕12 00 46552 00 1104 00 每层一把 车库外围共46把 每半年更新一次 便刷4 00 38152 00 912 00 每层一把 每两月更新一次 坐厕手纸2 8022806384 0076608 00每层6卷 每三天更新一次 钢丝球1 50 76114 00 1368 00 每层两个 每月更新一次 线手套8 00 52416 00 2496 00 每人两副 每两月更新一次 喷雾器30 00 13390 00 390 00 每三层用一个每年更新一次 胶皮手套10 00 36360 00 1440 00 每季度更新一次 劳 保 耗 材 纱口罩 1 80 105189 00 1134 00 每两月更新一次 合合 计计 131168 00 4 公公共共设设施施维维护护费费 列列出出项项均均为为保保修修期期内内费费用用 项项目目说说明明计计算算方方式式总总费费用用 水电设施维护保修期内600元 月 12月7200 00 电梯维护保修期内维护8000元 台 年 4台32000 00 消防设施维护费保修期内维护500元 月 12月6000 00 道路 桥梁养护保修期内养护1000元 月 12月12000 00 弱电系统维护保修期内维护500元 月 12月6000 00 靖江市经济开发区港区服务中心大厦后勤服务方案 报价文件 工程维修零星支出耗材配置3000元 月 12月36000 00 合合计计99200 00 5 环环境境卫卫生生费费用用 项项目目说说明明计计算算方方式式总总费费用用 卫生防疫 除虫消杀综合测算1000元 月 12月12000 00 化粪池清掏 外运 10车 次 400元 车 每年两次 400元 车 10车 2次8000 00 水箱清洗每年两次380元 次 2 21520 00 垃圾清运 每天两次 每次100元 100元 2 30天 12月72000 00 合合计计93520 00 注 空调出风口清洗做特约另行约定 外墙清洗一年一次 开荒时清洗 此次外 墙清洗列入开荒费中 6 机机械械工工具具折折旧旧费费 项项目目名名称称价价值值 元元 数数量量 费费用用 元元 年年 备备注注 10米升降机60000 00 17500 00 按八年折旧分摊 多功能擦地机8500 00 11700 00 按五年折