银行存储管理信息系统.doc

摘要银行存储系统是银行日常工作中的重要组成部分。好的银行存储系统可以明显的提高银行工作效率。本文主要研究设计一个实用的银行存储系统，采用了软件工程学方法，首先对该系统进行可行性分析研究，然后进行需求分析，接着是设计、实现与测试以及总结。通过简单的测试使用该系统，改善系统中存在的不足，从而提高该系统的工作效率。通过设计使用该系统，进一步增强对软件工程学方法的理解。 关键字：银行存储系统 数据流程图 业务流程目录1.组织机构和功能分析11.1组织结构11.2组织功能12组织目标和发展战略23管理模式和具体的管理方法34业务流程45数据流程55.1 存款流程图55.2取款流程图66决策过程设计67从在问题和改进意见87.1存在问题87.2改进意见8总结9参考文献101.组织机构和功能分析银行定期存储管理系统 1.1组织结构 打印利息子系统帐号验证子系统统计子系统挂失子系统取款子系统存款子系统登录子系统 1.2组织功能 1.2.1 基本功能 若是存款，储户填写存款单，然后交由业务员键入系统，同时系统还要记录存款人姓名、住址、存款类型、存款日期、利率等信息，并印出存款单给储户；如果是取款，业务员把取款金额输入系统，系统计算利率并印出利息清单给储户。 1.2.2 功能描述 1）外部功能：实现可视化窗口，查找及存储 2）内部功能：同步、过滤、定位、识别 3）存款功能：系统需要在原账户信息中增加一条记录，包括存款人姓名、住址、存款类型、存款日期、利率等信息；若为新储户须建立一个账户，并记录此次的记录；打印存款单给储户。 4）取款用户：系统计算利息，在原账户信息中将取款额减去；若为销户，记录注销该账户，将账户余额（包括存款额及利息）一并交与储户；打印利息清单给储户。 5）余额查询功能：为储户提供余额查询服务，将储户的相关记录输出；需要储户的账户信息及密码；打印储户的账户余额。2组织目标和发展战略随着社会经济的发展,社会的不断进步,计算机已经走下科学家的殿堂,逐步来到了老百姓的身边。时至今日，计算机在我们身边发挥着越来越重要的作用。我们正处于一个信息时代，计算机无处不在，它进入各行各业，改变着人们的生活。银行系统事关民之财政，重中之重。然而随着信息化程度的不断深入，银行的传统业务己愈来愈不能满足银行客户的需要。现今，人们的金融意识、科技意识己经有了很大的提高，在紧张忙碌的生活中，己越来越来不习惯每月奔忙于各银行营业柜台之问去排队缴各种各样的费用了；同时，各种经营单位如电信、移动、供电、煤气、自来水、证券等等一是为了提高服务质量、方便客户，二是为了减轻自己日趋繁重的工作量，纷纷委托银行为其开展代收代付业务：同时，随着我国加入世贸组织的日益临近，我国的银行业将面临更加激烈的同业竞争，如何提供更多的金融产品和更优质的服务，如何吸引更多的客户，如何利用计算机技术加强银行帐户信息管理、进行银行业务再造，提高银行的工作效率和业务竟争能力是摆在各家银行面前的一个迫切需要解诀的问题。近几年来，各商业银行加快了与社会各业的合作，利用自身的网点优势和业务特点，为其提供各种高效、快捷的代收代付业务，也就是中间代理业务，目前以与广大人民群众生活密切相关的各项缴费业务如水电费、电话费、手机费等代收业务为主，这些业务开展方式多种多样，但一般都离不开计算机的高效管理支持。随着代理业务不断发展，业务品种越来越多，各项业务做法互有差异，这就对银行的电子化水平和相应的管理水平提出了更高的要求。如何利用电子化的手段构建一个高效统一的、通用灵活的系统来管理各种各样的业务，是每个商业银行所要研究的课题。支持决策系统的，需要在数据库的基础上，进行联机分析处理，每次处理的数据量大，响应时间长。特别是银行每天要处理大量的存取款事件，做好存取款是银行工作重要的环节，然而要有效处理必须要有良好的程序和数据管理系统来建立一个良好的软件系统来实现快速、有效、准确、安全的处理银行事物。随着这些问题的出现，银行的管理模式也要随着时代不断发展进步，为实现人们方便省时的办理银行储蓄业务，出现了银行计算机储蓄系统。银行储蓄系统可以为人们方便办理储蓄业务，使人们在互联网办理存款、取款、查账等业务，以高效、安全、互联为特征，为储户足不出户，提供各项业务的综合办理。3管理模式和具体的管理方法3.1 登录子系统 为了增强数据的安全性，设置了该系统，只有营业员能使用，营业员通过输入正确的帐号和密码才能使用。以防他人篡改数据。3.2 存款子系统 接受储户与营业员信息，并将以上信息添加到存款文件中。3.3取款子系统先通过帐号验证子系统证明用户信息的正确性，输入正确的信息才能进行取款操作。然后，在取款文件中添加储户与营业员取款信息， 便便复查。通过打印利息子系统打印利息单。最后，在存款中删除被取款项。3.4挂失子系统 根据储户信息提供的帐户信息，检查有无此项存款，有则对此帐号加入挂失标记若无此项，需判断存款是否被领走还是未发生过这笔款项。3.5 统计子系统统计每天到期的储金数。4业务流程储户存折存折现金存款处理取款处理存折存取款业务分类存折存折利息文件统计文件营业员 5数据流程5.1 存款流程图5.2取款流程图 6决策过程设计储蓄卡管理系统设计为8个模块：6.1登录页面输入卡号和密码，根据用户输入的卡号和密码，到后台数据库查询，若正确则登录成功，并保存卡好信息已备后用。若卡号存在和密码不匹配或无该卡号已经注销，提示该卡号已存在或已注销，保持界面不变等待用户的重新输入。6.2主界面页面主要导航栏有：欢迎使用储蓄卡管理（储蓄卡开户、存款、取款、查询余额、查询历史记录、注销、退出）6.3储蓄卡开户页面提供开户界面，由用户输入新储蓄卡的所有信息，将该信息保存到数据库中，并将开户金额作为该卡的第一次存款记录存人数据库。6.4存钱页面从登录界面得到卡号，并提供数据输入界面，等待用户的输入存款金额。从后台数据库中找到该用户余额记录，修改余额，并将该存款事件的相应信息写人数据库，同时将存钱的金额显示在页面上。6.5取款页面从登录界面得到卡号，并提供数据输入界面，等待用户输入取款金额，如果取款金额大于该用户卡上的余额则不能取款，或者将新的余额写人数据库，并将本次取款事件写入数据库同时将取钱的金额显示在页面上。6.6查询余额页面从登录界面得到卡好，把该卡上的余额显示到界面中。6.7查询历史记录页面从登录界面得到卡号，把该卡的所有存款取款信息查询出来，并显示在页面上。6.8注销页面从登录界面得到卡号，把该卡的余额信息查询出来，并将所有余额取出（作为一次取款事件存款数据库），并将该储蓄卡的余额该为0，状态为注销，最后关闭整个系统。7从在问题和改进意见7.1存在问题当前大多数银行所使用的银行存储系统办理业务时手续繁多,人工业务操作过多,严重影响了工作效率,一至用户等待办理手续过上感到不耐烦,且出错率高无法满足用户所需要的要求:处理流程和数据流程:以存折取款为例,用户用存折取款时不能直接取款,要先填取款表,交给业务员输入资料,再由用户输入密码已确认身份,还要在取款单上签字以再次确认,最后才把现金交给用户。工作负荷:取款手续比较繁多和不合理,工作效率非常低,需要大量业务员供给,更有客户排成长龙的现象,这对银行是一种比较大的负担,并给银行公司的发展带来一些竞争的压力。同时也给客户带来不便。费用开支：需要大量的业务员和额外的工作人员，为此银行需要为他们支付一定的报酬，另外纸质的表也增加了银行的支出。7.2改进意见当前的存储管理系统导致了一个很大的问题：工作效率低，所以我们应该开发新的系统： 采用新的算法和机构，简化操作流程，加快了客户办理业务的速度。 采用新的数据库结构，减少对系统资源的占用，提高了信息的准确度，加强了信息的安全性 总结通过此次系统的设计及论文写作，使我对软件工程方法学有了进一步的理解。论文写作的过程加深了我对课本知识的理解，系统设计的过程是一次理论与实践的结合，从整体上提高了我的写作、分析问题及解决问题的能力。同时让自己明确了自己的薄弱之处。当然因个人水平，论文写作中难免出现些许不足之处，比如自己掌握的信息量