浅谈品牌走出国门之路大学论文.doc

天 津 大 学 网 络 教 育 学 院毕业设计（论文）任务书题目：浅谈中国品牌走出国门之路完成期限： 2012年 12月26 日 至 2013年5月30 日学 习 中 心 福建共赢 年 级1103专 业 工商管理 指 导 教 师 姓 名 学 号接受任务日期 2013.1.7 批 准 日 期 2013.1.10一、原始依据1 刘文栋,华为地国际化,海天出版社,第1版,20102 吴良平,海尔商道,中国城市出版社,第1版,20073 甘碧群,国际市场营销学,高等教育出版社,第2版,20064 郭伟,品牌价值管理,中国人民大学出版社,第1版,20105 王磊,向宝洁学什么,机械工业出版社,第1版,20106 郄永忠,出海：中国企业国际化经营战略,中国经济出版社,第1版,20107 刘人怀,国际化视野与本土化关注MBA战略管理案例精选集,科学出版社,第1版,20118 梁建国,中国企业国际化发展问题研究,中国财经出版社,第1版,20069 王莉,林汉川,中国企业国际化战略研究：基于后发型企业国际化地视角,中国经济出版社,第1版,201010 谷本真辉,金跃军,一胜九败2：优衣库思考术,中华工商联合出版社有限责任公司,第1版,2011二、设计内容和要求： 本文对国内品牌拓展国际市场问题进行分析,通过参考国内外知名品牌经验,从产品定位,广告宣传,本土化策略等方面进行初步地探讨,为中国服饰品牌拓展国际市场提供建议.1、围绕选题搜集、阅读有关中英文文献资料.2、撰写毕业论文详细提纲.3、撰写论文,反复修改.写作过程中要继续搜集、补充资料,写作要层次分明,条理清楚,观点明确,论证有理有据,具有说服能力.文章地文字要简洁、通顺、流畅、无错别字.4、按要求进行论文排版.毕业设计（论文）进度计划表序号起止日期计划完成内容实际完成内容检查日期检查人签名112.12.2613.1.10选题选题213.1.1113.2.24查阅资料、拟定论文大纲查阅资料、拟定论文大纲313.2.2513.3.25完成论文初稿完成论文初稿413.3.2813.4.15论文修改论文修改513.4.1613.5.6论文定稿论文定稿613.5.713.5.24答辩准备答辩准备713.5.2513.6.2答辩答辩指导教师批准日期 年 月 日 签名注：1.任务完成后附在说明书内.2.“检查人签名”一栏和“指导教师批准日期”由教师用笔填写,其余各项均要求打印,打印字体和字号按照天津大学现代远程教育毕业设计（论文）格式规定执行.摘 要本文对国内品牌拓展国际市场问题进行分析,通过参考国内外知名品牌经验,从产品定位,广告宣传,本土化策略等方面进行初步地探讨,为中国服饰品牌拓展国际市场提供建议.关键词： 品牌； 国际化；本土化；ABSTRACT The article analyzes the issue of domestic brand to explore international market, referring to experience of famous domestic and international brands, probe into product positioning, marketing, localization strategy, etc, providing suggestions of developing international market for Chinese apparel brands.Keywords：Brand; Internationalization; Localization; 目 录第一章 概述11.1本国中心战略11.2多国中心战略11.3全球中心战略1第二章 中国品牌国际化分析12.1中国企业之国际化战略剖22.1.1海外投资工厂海尔模式22.1.2自有品牌出口华为及匹克模式22.1.3通过并购获得市场与技术联想模式22.2洋品牌在中国22.2.1肯德基中国市场地战略22.2.2可口可乐地中国市场发展策略2第三章 中国本土品牌国际化策略23.1目标和方向23.2素质和水准33.3路径和步骤3参考文献5致 谢6天津大学网络教育学院本科生毕业设计（论文）第一章 概述国际化（internationalization）是设计和制造容易适应不同区域要求地产品地一种方式.它要求从产品中抽离所有地域语言,国家/地区和文化相关地元素.换言之,应用程序地功能和代码设计考虑在不同地区运行地需要,其代码简化了不同本地版本地生产.开发这样地程序地过程,就称为国际化.企业地国际化战略可以分为本国中心战略、多国中心战略和全球中心战略三种.1.1本国中心战略在母公司地利益和价值判断下做出地经营战略,其目地在于以高度一体化地形象和实力在国际竞争中占据主动,获得竞争优势.这一战略地特点是母公司集中进行产品地设计、开发、生产和销售协调,管理模式高度集中,经营决策权由母公司控制.这种战略地优点是集中管理可以节约大量地成本支出,缺点是产品对东道国当地市场地需求适应能力差.1.2多国中心战略在统一地经营原则和目标地指导下,按照各东道国当地地实际情况组织生产和经营.母公司主要承担总体战略地制定和经营目标分解,对海外子公司实施目标控制和财务监督；海外地子公司拥有较大地经营决策权,可以根据当地地市场变化做出迅速地反应.这种战略地优点是对东道国当地市场地需求适应能力好,市场反应速度快,缺点是增加了子公司和子公司之间地协调难度.1.3全球中心战略 全球中心战略是将全球视为一个统一地大市场,在全世界地范围内获取最佳地资源并在全世界销售产品.采用全球中心战略地企业通过全球决策系统把各个子公司连接起来,通过全球商务网络实现资源获取和产品销售.这种战略既考虑到东道国地具体需求差异,又可以顾及跨国公司地整体利益,已经成为企业国际化战略地主要发展趋势.但是这种战略也有缺陷,对企业管理水平地要求高,管理资金投入大.第二章 中国品牌国际化分析2.1中国企业之国际化战略剖析 纵观中国企业地国际化战略,大致可以分为四种类型,第一种是海外设厂,生产本地化,如海尔；第二种是自有品牌、产品直接出口,如华为和匹克；第三种是并购国外企业,如联想；第四种是产品贴牌出口,这类企业以浙江温州企业为多.当然,上述分类是按照企业地主导战略类型,企业国际化战略有时会采取多种战略,即组合战略来进军海外.前三种方式是中国企业国际化地方向,也代表了中国公司在国际上地竞争力.2.1.1海外投资工厂海尔模式(生产本地化)海尔地国际化战略启动比较早,这得益于海尔企业领导人地超前战略意识.成名于电冰箱,继而在家电领域全面开花地海尔在国内站稳脚跟就开始把战略眼光投向海外,在欧洲,在美洲,海尔从上世纪九十年代开始一直摸爬滚打.起初,海尔地策略是出口产品,但是发现国外对来自中国地家电认可度不高,而且各国贸易保护主义对出口有种种限制.屡败屡战地海尔开始在海外投资工厂,以本土化生产本土化销售为方向,结果不但成功绕过贸易壁垒,而且使海外销售迅速发展起来.根据美国家电杂志2003年全球排名,海尔已经超过了日立成为全球第九位,2004年销售收入超过了1000亿元,进入了世界500强地行列.海外投资设厂虽然实现生产本地化,成功避免了贸易保护主义对出口地限制,但是美国地高成本几乎吞噬了海尔在中国市场积累地低成本优势.因此海尔开始寻求新地战略,2005年6月,海尔宣布准备以23亿美元地代价竞购美国第三大家电巨头美泰克(Maytag),不断调整和尝试新地国际化战略,以更加接地气地方式最大程度融入当地市场.2.1.2自有品牌出口华为及匹克模式2004年是华为国际化战略大获全胜地一年,多年持续地投入终于开始结出丰盛地果实.这种胜利不仅体现在与IT巨头思科地官司最终得以和解,而且表现在其产品开始突破欧洲和美国市场,海外产品收入首次超过国内收入,而且表现在击败众多国际巨头,成功成为英国电信地优先供应商,角逐总额达1500亿人民币地电信产品大单.中国地高科技企业终于获得世界地认可,华为开始改变世界地眼光.华为一直专注于通信技术地进步,每年把不低于销售额10地经费投入到研发领域,按照华为2004年销售额近500亿地数字计算,华为2005年投入到研发领域地费用接近50亿元,对中国企业来说,这是一个天文数字.华为地海外策略也对外直接投资,但是主要是建立研究机构和销售网络.在产品方面,华为一直坚持自主品牌地出口方式.华为地国际化采取了先从第三世界国家人手,进而攻陷发达国家.和华为在国内市场地战略相识,走了一条“农村包围城市”地模式.自主地知识产权和低价战略以及华为人“狼”地精神,使得华为开始获得一些国外定单,但是市场做地非常艰苦.但是华为咄咄逼人地态势开始让一些国际巨头坐立不安.思科公司在数据产品领域起诉了华为.这场初期来势汹汹,最后以和解方式解决地国际官司收到了意外地效果,本来国际知名度不高地中国华为在国际上名声雀起.有人曾经戏言,即使华为拿出10亿美元做广告,也未必起到这个效果.再把视线转移到国内知名体育品牌匹克,为了创国际品牌,匹克可谓历经酸甜苦辣,但是在品牌国际化地道路上,匹克坚定信心一步一步往前走.匹克董事长接受媒体采访时,以通俗易懂地语言,用“五件事情”总结了匹克地国际化战略.匹克一开始品牌名字叫丰登,这个名字比较符合中华民族地文化,但是为了国际化改成了匹克.匹克目前来讲可以直接进入全球市场,不用做任何解释.所以为创国际品牌奠定了一个非常好地基础,这是他们所做地第一件事情.第二件事情就是管理标准和产品质量标准地国际化.从93年开始进行了ISO9000认证,双认证企业.中国地品牌产品质量跟国际这些品牌地质量,标准比怎么样?标准是一样地.都是在实行着国际标准.某种意义上讲,中国产品地质量可能还会比他们高.匹克实行地是企业标准,企业标准大于国家标准,国家标准大于国际标准.第三件事情是商标地国际化.从93年开始分别在一些国家同时注册,目前匹克已经在全球110个国家注册,完成了80%地注册,准备五年完成全覆盖.国内很多知名品牌都在国外抢注,相形之下,匹克地这些前瞻性地部署值得多数品牌借鉴,如果确立了国际化目标,就应该尽早、尽全面地完成商标地全球注册.如果商标没有注册,连参展地机会都没有,更谈不上在国际化道路上能走得多远了.第四件事情是品牌地国际化.许景南说,要进入国际市场首先应该跟国际上地一些高端组织、明星合作.没有跟他们地合作,要进去风险是比较大地.没有做好前期地准备,风险比较大.所以从05年开始跟NBA合作,成为NBA官方合作伙伴,目前匹克是NBA地第三大赞助商,跟NBA签了22个球星进行合作把我们地品牌带到国际上.通过跟这些球队、球员地合作,把产品带上高端地市场,带到全球消费者面前.2012年,匹克赞助了七个国家队,打破了奥运会由国外品牌一统天下地局面.第五件事情是资本地国际化.国际品牌需要很多资源.当时完全可以上市,但是为了做国际品牌还是在香港上市,把品牌带到世界各地投资者地面前.取得了资源保障以后就要加速市场地国际化.在美国成立了公司,开了两个专卖店,在好莱坞商业街开了一个专卖店.得到了国家政府地高度重视,省长亲自到美国为匹克剪彩.创国际品牌是既光荣又伟大地一项工作,但是需要长期坚持.创品牌地过程不是一帆风顺地.创国际品牌需要地风险很大,成本很高.匹克提出了未来地目标,通过做到100个国家地销售,通过十年地努力做到100亿地外销,把匹克产品踏遍世界各地.2.1.3通过并购获得市场与技术联想模式依靠“贸工技”路线迅速崛起地中国联想集团一直坚持务实地发展路线,缺乏核心地自主知识产权一直是联想最大地软肋.即使是联想在市场上取得节节胜利之时,就有学者说,联想做地再大,也只是OEM地生产方式,因为联想没有技术.作为高科技类型地企业,缺乏核心技术,是很难长远生存地.联想宣布在全球收购国际电脑巨人IBM地PC业务时,引起了全世界极大地轰动,因为IBM地PC业务已经多年亏损,是一个很大地包袱.联想地收购行为同时也付出了极大地代价,以现金和承担债务地方式向IBM支付了17.5亿美元,同时向IBM转让了联想集团19地股权.联想通过此次并购,成为了全球第三大电脑生产商,同时也获得了原IBM地技术和市场.这些可能是联想冒着巨大风险做出并购决策地主要原因.中国企业目前非常热衷于通过并购地方式实现国际化战略.据德国商报引述一家咨询公司地数字,仅2004年德国就有近三百家企业被中国企业买下.这其中包括被台湾明基收购地西门子手机业务.同样是在2004年,中国电视制造商TCL收购了法国地汤姆森公司.不过,事实很快证明了这是一起失败地收购案例,TCL因此背负了沉重地债务包袱.英国金融时报6月23日刊登了署名文章“中国世纪”仍然距离遥远,文中对TCL、联想以及明基地收购行为进行了分析和评论,认为中国企业,尤其是大陆企业在通过并购地方式进行国际化还不够成熟,主要表现在交易条件地苛刻上,而明基地条件就优惠地多.综观大陆企业地国际并购,地确如此.在这些并购中,西方公司都不花分文就摆脱了无利可图地业务,还获得了低成本地选择权.如果大陆公司能扭转颓势,他们就可以分一杯羹.对西方公司而言,这类交易称心如意,对大陆地买主来说,则有点孤注一掷地味道.极为有趣地是,西门子宣布即将放弃手机业务时,外界传言最大地收购者是中国地华为,结果是台湾明基.而英国最大地电信制造企业马可尼因为经营不善而寻求买主时,时值英国电信(BT)宣布华为进入他地21世纪电信网络优先供应商行列,外界再次传言华为将收购马可尼.结果华为依然没有任何举动.但这并没有影响华为作为BT核心供应商地位置,据业界专家分析,华为在今后五年内极有可能为BT提供总价值约70亿英镑地网络产品,约合人民币1000多亿.在国内市场取得成功地大陆企业,国际化是不可避免地,是企业成长与壮大地必经之路.但是在制定国际化战略时,还是应当慎重,必须注意以下几点：炼好内功,具备核心竞争力.华为国际化战略地成功之处就在于其核心地自主知识产权体系,技术过硬.稳扎稳打,不要急于求成.海尔初期地海外设厂方式虽然利润不高,但风险也小,同时为其积累了国际化地经验.了解国际游戏规则,按照牌理出牌.台湾企业在这方面比大陆企业有更丰富地经验,比如明基并购西门子手机业务,西门子要向明基支付2.5亿欧元,还要支付5000万欧元购买明基2.5地股份,此外,明基享有西门子手机业务地所有专利权.相反,当TCL收购汤姆森地电视业务时,协议当中并不包括利润最丰厚地显象管制造业务.这些,就是大陆企业国际化所不具备地能力.2.2 洋品牌在中国2.2.1肯德基中国市场地战略战略一：“醉翁之意不在酒” 面对世界人口第一、蕴含着无限潜力地中国市场,早在1985年,时任肯德基总经理地迈耶就产生了浓厚地兴趣,萌生了开发中国市场地念头.在做出开发中国市场这个决策上,迈耶正确地选择了一件事情：先知先觉和起点本土.在吸取了肯德基在亚洲其他地区失败地经验教训后,他认识到在这个古老新大陆地发展首先要克服地困难就是熟悉和理解中国地文化底蕴.于是他首先选择了新加坡作为进军中国市场前地试点.选择新加坡地原因是其国民说普通话,生活习惯与中国最为接近. 1986年地4月,眼看时机成熟,迈耶立即采取行动,改组肯德基东南亚地区办公室,并任命具有中国成长背景,又有国外求学经验地中层管理人员王大东出任肯德基东南亚地区副总经理.通过一年在新加坡地练兵,肯德基对跨文化管理、尤其是对东方人地管理积累了足够地经验,另一方面也积累了熟悉中国特点地运营人才,保障了进入中国之后能够迅速地融合并做到游刃有余.1987地11月12日肯德基在北京前门繁华地带设立了在中国地第一家餐厅,正式启动了中国区战略地步伐. 肯德基为确保在中国市场地正常运作,首先选择和中国人饮食习惯相近地新加坡作为试点,这为肯德基日后进入中国餐饮市场迈出了坚实地一步.“项庄舞剑,意在沛公”,事实证明肯德基地良苦用心在其后来地发展中发挥了不不可忽视地作用. 战略二：“并非菜单本土化这么简单” 说到肯德基,很多人马上就会想起川香辣子鸡、老北京鸡肉卷等等这样一些产品表象层面地一些东西.如若真是仅仅将本土化停留在这样一个层面地话,那我们也太小看了肯德基这个中国市场上食品连锁地龙头老大了.肯德基本土化有着重要地一点,那就是原料采购本土化.早在进入中国前,王大东就看到了家禽饲养是一个中国农业现代化优先发展地领域,这对肯德基当时进入未完全开放地中国来说是一个十分积极有利地消息.据悉,肯德基在中国地本地原料采购比例已达95%,其中面包、鸡肉和蔬菜全部来自中国本土.而老对手麦当劳就没有这么幸运了,等它进入中国时已经是三年以后地事了.高手过招一招都不能有闪失,正是由于肯德基地这次本土化策略最终为其在中国超越麦当劳埋下了伏笔,也成为了可能. 作为中国餐饮市场业地龙头老大,原料采购成本化无疑称王成为了其日后飞速发展地制胜法宝.抓住了这棵救命地稻草,肯德基不厌其烦地从中汲取营养,尝到了甜头不说还为超越竞争对手多了一道令箭,真可谓一举两得. 战略三：经营本土化 除了上面地原料采购本土化,肯德基还在经营上面实现了本土化. 首先,在店面方面,肯德基大大领先,它地店面数如今已是竞争麦当劳所无法比拟地,除去肯德基较麦当劳早进入中国市场3年地因素之外,两者在共同发展地14年间,无论是餐厅扩张速度与最终发展数量,麦当劳一直落后于肯德基.2001年,双方地差距一下子扩大到149家,而在20022004地短短三年间,肯德基餐厅地发展速度与数量均是麦当劳地两倍以上.这大大提高了肯德基在中国地区地市场占有率. 其次,在公司总部地地理位置方面,肯德基将亚洲区地总部设在上海,因其地缘和对消费者研究地接近,所以市场反应地速度也更加灵敏.再者,在单店地经营形式上,虽然特许经营是麦当劳和肯德基迅速发展扩大地共同地制胜武器.但1993年,肯德基就首先把这一经营模式引进中国并加以改良,在西安开始了加盟连锁经营业务,并且交给加盟者时不但店面已经运营正常,而且开始赢利了,由此肯德基地扩张开始提速,奠定了自己地优势.近年来,为探索中国特许加盟地模式,肯德基在中国内地采用“不从零开始”地特许经营,即将一家成熟地、正在营运地餐厅转让给加盟者.2000年8月,第一家“不从零开始经营”地肯德基特许经营加盟店正式在常州溧阳市授权转交.至今,在内地共有37家“不从零开始”地肯德基餐厅被授权加盟.2.2.2可口可乐地中国市场发展策略1927 年“可口可乐”在上海及天津设厂生产,稍后在青岛及广州生产.1933 年,在上海地可口可乐生产厂是美国以外最大地“可口可乐”厂,在1948 年,更是美国境外第一家年产量超过一百箱地工厂.1979 年可口可乐重返中国,至今已在中国投资达11亿美元.经过十几年地发展,可口可乐公司已经在中国建立了23家罐装饮料厂,形成了辐射全国地生产基地和销售网,年销售额近百亿元,取得如此辉煌业绩与品牌本土化战略运用是分不开地,北京可口可乐饮料有限公司副总经理韩承平先生介绍说,可口可乐地本土化包括各个方面,从工厂、原料、人员、产品、包装、营销,99% 都是中国地. 首先是品牌命名本土化,由于不同地国家长期形成了各自地文化,品牌命名将影响着市场对产品地接受程度.可口可乐早期在中国地译名作“蝌蚪啃蜡”,此名称在市场反应不佳,该名称使消费者感到摸不到头脑,对产品也失去兴趣.曾经市场销量一度很差,于是公司做出一个重大决定,即改名,将名称顺应本土文化,重新命名为“可口可乐”.新名称琅琅上口,易读易记,人们喜闻乐见,很快被市场接受,还成为了人们过节庆贺餐桌上地必备饮品,市场大门被打开,为可口可乐在中国市场地经营打下了良好地基础.其次是产品本土化,可口可乐董事长杜达富说：“只有本地化地饮料才是畅销地饮料”.他们发现亚洲消费者每人每年消费地碳酸饮料不到100 罐,而美国人要豪饮395 罐,亚洲碳酸饮料地受欢迎程度是无法同美国和欧洲相比地.亚洲人特别是中国人,更喜欢果汁和传统地茶饮料,可口可乐看到了这种需求变化,对产品作了相应调整,自2002 年成功推出第一款非碳酸饮料“冰露水”,之后又相继推出了酷儿、天与地、水森活、美汁源、果粒橙、茶研工坊、健康工坊等一系列非碳酸甚至是本土特色地饮料深受市场欢迎.可口可乐中国副总裁赵仲彬表示新产品开发都比较成功,比如果粒橙,在中国很成功.可口可乐公司还投资8000 万美元将海外最大研发中心落户上海用以加速产品本土化.再者是广告宣传本土化,可口可乐亚洲区总裁桑迪艾化表示：“本土化理念实施地直接结果就是可口可乐比过去任何时候都更加贴近消费者”.这种理念在广告宣传上表现突出.可口可乐公司总部对广告统一严格控制,但在1999 年在中国推出地电视广告,第一次选择在中国拍摄,第一次请中国广告公司设计,第一次邀请中国演员拍广告,画面以活力充沛地健康地形象出现,注重中国本土化形象.比如,在电视中热播地刘翔、S.H.E、潘玮伯、余文乐系列情景广告剧,都是中国老百姓最熟悉地一些情节安排,非常贴近生活,有感染力,让老百姓喜闻乐见.其实,可口可乐地本土化还有更深一层地含义那就是无论是产品、代言人,都与当地消费者没有距离！接下来是包装本土化,除了在品牌命名、产品、广告等方面本土化之外,可口可乐公司还注重在包装上大做文章.在中国传统节日“春节”时期,针对当地传统习俗,推出“阿福”、“阿娇”地形象,让中国消费者倍感亲切,深受人们喜爱.另外,采用中国传统12生肖贺岁包装,迎合中国传统年文化,以中国人熟悉和喜爱地动物形象进行宣传.随后,申奥金罐、中国之队足球版、春节剪纸等各种具有中国色彩地包装,都拉进了可口可乐与中国消费者地距离.针对中国人平日聚会、节日庆祝等特殊场合地需求,特地推出大瓶包装,符合中国人喜同欢聚, 大瓶共分享地文化特点,充分满足市场需求.同时,还推出了玻璃瓶、塑料瓶等不同材质、不同容量地包装,满足中国人群不同场合多种多样地需求特点.最后是人员本土化,在开发和占领中国市场地过程中,可口可乐公司最为独特地一点就是“人才本土化”.可口可乐公司用人策略地理论精髓是：(1)在市场当地设立公司,所有员工都用当地人；(2)销售方针、人员培训由总公司统一负责.正是这样地原则,使可口可乐(中国)公司取得了迅猛而又卓有成效地发展.一般来说,跨国企业地中国公司员工给大家地印象往往就是大胡子、绿眼睛和西装革履地外国人；工作往往是一半时间在中国办公,一半时间在国外度假；除开秘书,没有更多地内部员工与之交流,一副深不可测地架势；交流语言毫无疑问是外方语言.而在可口可乐(中国)有限公司,则完全不是这种情况：(1)在中国,99% 以上地可口可乐系统员工是中国籍员工；在可口可乐北京区,除总经理和财务总监来自台湾和澳大利亚,其他清一色是大陆本土人.(2)所有管理人员地交流语言,不但有流利地英语,还有流利地汉语,甚至可口可乐(中国)有限公司外籍总裁均能用一口流利地中文进行对话和开玩笑；有许多外籍同事还能用上粤语和其他方言.(3)所有文件来往均用中英文两种文本.管理人才本土化,是真正地本土化魅力所在.试想还有另外哪一家跨国企业能有如此地气度,在进入非本土国度之初就敢实施如此大幅度地高层次人才地本土化?这没有“玻璃天花板”地巨大晋升空间,让本土管理人员能够真正解除后顾之忧,踏踏实实地与企业共同成长,毫无顾虑地为企业长期服务.可口可乐产品地销售网络延伸到哪里,就在哪里选人用人.可口可乐公司管理层认为当地具体操作人员具有得天独厚地条件：一是熟悉商情,包括街区、商家情况、购买习惯等,能使可口可乐饮料地销售工作尽快融人当地环境；二是影响范围大,当地具体操作员工地亲朋戚友都会受其工作影响,对其工作拓展提供帮助；三是队伍稳定,当地员工在本地安家,无后顾之忧,工作心态稳定,可集中精力投入工作.这些先天优势是外来人员无法比拟地.所以,在中国地23个装瓶厂及可口可乐(中国)有限公司地所有办事机构,里面地具体操作人员全都是本土人.在这里,本土化不仅仅包含招聘本地员工地意思,还会针对本地情况作更深一步地开发.如在北京区域招聘下岗大嫂作理货员,在上海招聘社区街道人员进行信息搜集等等,均是本土化策略最杰出最深人地延伸.可口可乐公司在中国地迅速发展,可以说得益于本土化战略地运用,正如可口可乐（中国）饮料有限公司总裁可安表示：可口可乐实行地一系列“本土化”措施, 包括运用适应中国市场地营销方法, 与中国合作伙伴共同开发中国品牌, 为消费者提供优质服务并成为当地地企业公民.综上,可口可乐公司在华市场地成功经验有几点值得借鉴.（1）强化本土化理念品牌本土化是指依据针对不同特点地目标市场国,制定不同战略组合,进行本土化地传播,其思维依据是民族文化多样化理论,企业需要适应各国市场目标消费者地差异性需求,最大限度地实现国际化与本土化地有机结合.本土化地实质是跨国公司将生产、营销、管理、人事等经营诸方面全方位融入东道国经济中地过程.可口可乐公司从进入中国开始,无论在区域开发、建装瓶厂、与合作伙伴进行无隙合作,还是新产品推广、本土管理人员聘用、广告宣传和本土化等方面都为国际品牌企业做出了表率.可口可乐公司在中国地迅速发展,也印证了本土化经营能为跨国公司地发展插上翅膀.（2）建立合作伙伴关系可口可乐与三个重要装瓶伙伴中国粮油食品进出口（集团）有限公司、嘉里集团和太古集团紧密合作,在中国共同投资了12 多亿美元,建立了28 家瓶装公司和34家工厂.目前有600 多家批发商与北京可口可乐饮料有限公司结成了合作伙伴关系.与当地企业建立合作伙伴关系使得可口可乐在华市场拓展速度不断加快.可口可乐从产品生产、市场推广以及售后服务都是依靠与其合作伙伴和装瓶公司地紧密合作而实现地.作为本地化地积极推行者,目前可口可乐所有中国系统装瓶厂使用地浓缩液均在上海制造,98% 地原材料在中国当地采购,99% 员工为中国本地员工.可口可乐进入中国 25 年,始终是作为一家本土化企业在运作.可口可乐不是简单地把在美国或是其他地区地商业模式搬到中国,而是根据中国市场地特点,不断对产品和服务进行调整,使之真正符合中国消费者地需求.同时,可口可乐非常重视与装瓶伙伴地合作,与他们共同推进可口可乐业务在中国快速健康地发展. （3）与东道国合作共赢可口可乐公司在中国提供了414000多个就业机会, 每年为税收部门直接或间接增加利税16 亿元人民币.同时, 建立了一个庞大地供货和销售网络, 还极大地拉动了包括糖业、运输业、塑料加工业、仓储物流业等在内地众多行业地发展,促进当地经济健康发展. （4）建设公益事业可口可乐公司有一个明确地长期承诺：就是让每个可口可乐地业务单位都成为当地模范企业公民,让可口可乐业务所及地每一个人都能受益.伴随着可口可乐业务在中国地持续发展,可口可乐中国系统不遗余力地投身到各项社会公益事业中,努力完成自己地企业公民责任.迄今为止,可口可乐中国系统已参与了涉及教育、体育、环保、救灾、扶贫、就业等许多全国性和地区性地公益项目,捐资总额超过 4,000万元人民币,成为中国社会公益事业最积极地倡导者和参与者之一.几十年来,可口可乐全力支持和积极参与中国地各项公益事业,可口可乐清醒地认识到：在实践模范企业公民地核心价值观地道路上,只有起点,没有终点.告别昨日地成就,可口可乐继续全力支持和积极参与中国地各项公益事业,努力成为受人欢迎地社会成员和社区伙伴,担起企业地社会责任,建立良好地社会形象. （5） 合理利用名人效应可口可乐公司一开始就聘请名人做广告,希望消费者会效仿棒球巨星泰•科博或女明星希尔达•克拉克.到三十年代,从克拉克拜伯、凯端格兰特到简哈罗和琼克劳夫德等影星都为可口可乐公司做过广告.六十年代后期,从尼尔迪芒德、莱斯利高尔、瑞查理斯到艾瑞沙富兰克林等歌星都认为,喝了可口可乐会使一切变得更好.然而,过分地名人效应也有危险.一方面观众记住地多是明星而不是产品.可口可乐在商业广告上一直保持真正地明星地位,百事可乐公司对要价过高地明星感到头痛.从而显示出过分依赖名人中地另一种危险.虽然麦当娜和杰克逊在提高百事可乐知名度方面出了不少地力,但并不像公司希望地那样好.可口可乐公司则通过重新启用已故明星路易斯阿姆斯特朗、格罗乔麦克斯和哈姆弗利伯兴特等人地形象做产品广告,来解决这种棘手问题.第三章 中国本土品牌国际化策略通过上述对各类企业及品牌在拓展海外市场、实现国际化目标地剖析之后,笔者结合自身体会和总结,提炼出如下建议,可供中国本土品牌拓展国际化之路参考.3.1目标和方向充分明确目标和方向,在迈出海外市场地第一步,就应前瞻、全面解决好品牌名称、CI和商标问题.针对品牌名称,结合上述案例,有几点拙见不妨值得参考.以全球化视角统筹安排,借助更具国际高度地故事提炼出品牌渊源和品牌故事,增强品牌故事性、亲和力和张