SA8000社会责任标准培训及各种社责任标准间的区别讲解.ppt

1、SA8000:2008社会责任标准培训及各种社责任标准间的区别讲解,PINDU CONSULTANTS CO. LTD.,国际采购的新门槛,在经济全球化早已成为不争的事实的今天，跨国公司和国际采购网络加速向中国市场延伸，全球采购活动在中国市场日趋频繁，全球采购活动业参与竞争。作为跨国公司全球战略改变的重要一环，实现从供应链管理获取利润的目标，全球采购将有效地降低跨国公司的成本，增强其综合竞争力。在可以预见的未来，跨国公司在中国的采购将进一步增强：一部分没有设立采购中心，另一部分已经设立采购中心的将加速其采购规模和效率。然而“跨国公司不是慈善家，也不是吸血鬼，他们只想盈利，仅此而已。”面对跨国采

2、购，如果中国企业仍然固守一些陈旧观念，不愿意主动适应全球采购的规律，最终必将与全球采购失之交臂。 在日前开幕的重庆全球采购会上，国内许多供应商来到了通用电气公司展位前洽谈，希望进入其全球采购系统。然而，供应商被要求回答三个问题：一，企业有无英文人才；二有无外贸人才；三，有无电子邮箱，多长时间查收一次？ 跨国采购商不看供应商带的产品资料，却先问三个听起来与产品不相干的问题，如果答案不能让采购商满意，就会失去成为全球供应商的机会。而通用电气公司一位采购的经理说，这些问题其实是全球采购的基本要求，许多中国企业因为不了解全球采购规则，不具备这些实际很简单的条件，而被跨国公司拒之门外。,国际采购的新门槛

3、,那我们企业又应当如何应对这种局面？如何尽早熟悉并适应这些规则，在这场全球采购战略中拔得头筹呢？ 要回答这些问题，首先必须要明确跨国公司在进行全球采购时关注些什么问题，多数的国内企业都认为价格是唯一关键。然而当他们一次又一次在采购商面前祭记价格大旗时，却一再失利，很多时候甚至连基本的准入门槛都进不了。诚然寻求低廉的成本是跨国公司全球战略的重要目标之一，但绝不是唯一决定因素。多数跨国公司在进行全球采购时，希望寻求的是长期的战略性合作伙伴。这也就意味着他们在关注价格的同时，还有更多的要求：管理，环境，质量等等。 当跨国公司面对众多的后备供应商时，如何界定甄别的标准就成了核心问题。由于他们对中国的标

4、准和各家供应商的情况不尽了解。因此，常常会更加倾向于选择那些取得了他们更为熟悉的国际认证机构认证的供应商。实际上，他们中有许多也都已经选择了这些国际性认证机构作为他们的全球合作伙伴。 在SGS的诸多全球合作伙伴中，绝大部分(如佳能、ADIDAS、雅芳、AREVA、SONY、LG等等)在进入中国市场进行采购时，都将是否取得国际认证及绿色产品认证作为他们的一项重要 评分指标。很多甚至直接是将其作为必须条件。如佳能、索尼、欧姆龙等全球大型采购商都曾先后对其供应商在对产品和环境的绿色环保方面提出自己的要求，若不能在其规定期限内取得ISO14001认证，或认证不能满足欧盟提出的WEEE和ROHS指令要求

5、，则取消其供应商资格。 分析跨国公司之所以在全球采购时设置这道新门槛的原因当然是多方面的，但总而言之，无非内外两方面作用的结果。,国际采购的新门槛,内因方面，他们要求供应商提供的是长期稳定的高质量产品，以期不断提升自身品牌，因此也就要求供应商足够专业，并有严格高效的管理管良好的商业信誉。如何在事先没有足够认知的情况下挑选出满足要求的供应商呢？依据他们的经验，做林场和木制产品供应商企业如果能达到FSC/COC的全部要求，则应该在管理和加工中有可靠的保障；做汽车配件的企业如果连TS16949都无法通过，那自然就谈不上够专业了而要说明企业管理方面的效率高低程度，一张ISO9001的认证书就再清楚不过

6、了。因此，我们可以看出跨国公司之所以提出认证要求，是为了要保障供应链的正常运转，保障产品的品质和自身的信誉。 至于外在因素方面，则要复杂一些，主要是由于他们所处环境的迫使。例如为了顺应欧盟对自然环境的保护要求。ISO14001逐渐为国人所熟知：针对企业必须承担的社会责任，欧美先后提出企业必须满足SA8000及工厂验厂审核规范(后续将对各种社会责任条例条文做一比对。)；最近，SONY还对其供应商提出重金属含量检测方面的具体要求。所有这些，都是因为跨国公司所在的国家或是其目标市场的客观环境要求他们必须达到这些标准。如果他们的供应商不能满足要求，则会影响其产品的最终销售，甚至对企业形象上造成无法弥补

7、的损失。,国际采购的新门槛,无论是什么样的原因作用，林林总总的各种认证要求已经逐渐成为跨国公司全球采购时的一个常见条款了，国内企业迫切需要的是尽早适应，并学会用国际认证作为自己提升企业形象的一种重要方式。也惟有如此，才不致在这场跨国采购大餐中，错失饕餮(toti)之机。,国际各社会责任条例介绍,ILO-International Labor Organization(国际劳工组织)公约 UN-United Nations(联合国)全球企业紧密合作协议 SA8000-Social Accountability(社会道德责任标准8000) ETI-Ethical Trading Initiativ

8、e(道德贸易运动) WRAP-Worldwide Responsible Apparel Production (全球责任服装生产准则) FLA-the Fair Labor Association(公平劳工协会) ICTI-International Council of Toy Industries (国际玩具工业理事会) ICS-(社会主动性规范) AVE-(德国零售业外贸经济联合会) BSCI-(商业社会标准行动),国际社各会责任条例介绍,ILO-(国际劳工组织)公约 ILO(国际劳工组织)是一个将雇主、劳工代表以及政府机关三方组合到一起的国际组织。这样一种组成结构使得ILO成为了国际

9、劳工标准的法定权威的颁布方。在1998年的6月，由ILO(国际劳工组织)发布了“工作中的基本原则和权利宣言”，其结果是所有174个ILO(国际劳工组织)的成员国，无论其国家本身是否确认，都有义务来遵守、推广和实现核心ILO(国际劳工组织)公约中的原则。这些核心原则就构成了大部分其它标准的基础。,国际各社会责任条例介绍,UN(联合国)全球企业紧密合作协议 联合国全球企业紧密合作协议是由担任联合国秘书长的科菲安南(Kofi Annan)于1989年正式提出。这个协议旨在联合企业领导、联合的部门、劳工组织和民众组织一起为有关人权和工作中的权利的项基本原则提供支持。这些基本原则所涵盖的领域包括“人权”

10、、“工作中的原则和权利”以及“环境、开发和腐败”。 这是一项自愿发起的协议，即该协议要求全球范围内的企业表明它们的立场，在公开场合表示对该协议的支持，通过它们的实际行动来将这些原则融入到企业日常运作之中，在为全球企业紧密合作协议和其原则提供支持的过程中报告相关的情况。,国际各社会责任条例介绍,SA8000(社会道德责任标准8000) 该标准最初是由一个三方组织-经济优先权委员会(Council on Economic Priorities, CEP)所制定的。作为一个认证方案的SA8000涵盖了8个工作中会遇到的主要问题。这个标准目前由社会责任国际组织(Social Accountabilit

11、y International, SAI)所有并负责运作。这项标准要求企业套用于动作控制的管理系统以及另外一套用来对供应同进行控制和监督的系统。成功通过一家授权机构所进行的审核调查，企业就可以获得SA8000的认证。此外，为了确保认证持续有效，企业还需要每6个月一次接受来自第三方的现场监督检查。获得授权的SA8000认证在全世界范围内获得企业的承认。,国际各社会责任条例介绍,ETI(道德贸易运动) ETI是由位于英国的企业、工会以及非政府组织和团体(NGO)三方组成了一个共识，即“共同分享在世界范围内推广实施劳工法规的经验和最佳做法”。ETI(道德贸易运动)的基本规范和上述的SA8000覆盖了

12、相同的劳工问题。每一个ETI的成员都要求采纳该基本规范，并通过落实一个实施方案来对该标准进行监督和验证。 该基本规范不仅被位于英国的企业所广泛接受，很多来脸自欧洲其它国家和美国的企业也开始加入到ETI(道德贸易运动)中来。对该规范进行认证的工作可以由ETI(道德贸易运动)的成员国或是第三方来进行，但是并没有对任何认证方进行授权。ETI(道德贸易运动)的成员国们目前正开始尝试在相互之间分享认证和审核的结果，以避免对它们的供应商们进行不必要的重复认证，预计这将成为以后的一个发展趋势。,国际各社会责任条例介绍,WRAP(全球责任服装生产准则) WRAP(全球责任服装生产准则)是一个独立且非盈利性质的

13、团体，致力于在全世界的范围内对合法、人性化和符合道德准则的生产进行推广和认证。全球责任服装生产准则在1998年度获得了美国成衣制造协会(AAMA)的董事会的通过和支持。在最近，代表了全球18个国家的成衣制造商的团体同样也通过了对该准则的支持。在这个准则中包括了有关劳动实践、工厂条件、以及符合环境和海关规定这些方面的一系列的基本标准。 WRAP(全球责任服装生产准则)的主要成员都是成衣品牌的拥有方而不是服装的零售商。,国际各社会责任条例介绍,FLA(公平劳工协会) FLA(公平劳工协会)同样也是一个非盈利性质的组织，旨在将来自行业，非企业组织(NGO)、大学院校的力量联合到一起，在全世界的范围内

14、大力推广对国际劳工标准的遵守以及对工作条件的改善。FLA(公平劳工协会)是作为一个独立的监督系统而存在的，它的目的是确保所有参加FLA的公司企业可以对其产品的生产条件负责。为了进一步地推广公平、合适和人性化的工作条件，FLA(公平劳工协会)在ILO(国际劳工组织)核心劳工准则的基础上制定并在行业范围内实施了一项“工作场所生产守则”。 许多品牌拥有方都已经加入了FLA(公平劳工协会)，并积极遵守其颁布制定的各种准则。,国际各社会责任条例介绍,ICTI-International Council of Toy Industries (国际玩具工业理事会) ICTI(国际玩具工业理事会)是于1974

15、年由来自全球各国的玩具行业协会所共同组建而成的。该理事会在英国的成员是英国玩具及嗜好用品协会(BLLA)。鉴于认识到了为玩具生产行业中的劳工提供了一个合法、公平、安全和健康的工作环境的重要性，ICTI(国际玩具工业理事会)在1995年制定了一项商业运作规范。在其后的1996年，ICTI(国际玩具工业理事会)不仅对这项规范进行了扩充，并且还进一步制定了防火和应急准备守则，以便在全世界的玩具生产企业中都培养形成良好的工作环境。自从1996年以后，ICTI(国际玩具工业理事会)的成员已经两次对原先的规范进行了修正，而该规范获得了玩具生产商的普遍重视。 许多主要的玩具品牌以及玩具的零售商都承认针对该规

16、范进行的审计和认证。,国际各社会责任条例介绍,ICS(社会主动性规范) 这项规范是在法国零售商联合会(FCD)的大力支持下于1998年正式推出的。这项规范主要基于ILO(国际劳工组织)的建议并由零售商所普遍采用。该规范涵盖了和SA8000基本相同的劳工问题，但并没有对实施管理系统提出任何要求，相反的是它是一个旨在进行优化改良的方案，目的是帮助和促进生产商们遵守各种社会规定和准则。这项规范只被法国的零售商用于商品的直接进口中，所以并不适用于著名品牌所生产的商品。该规范仅由专业的第二方审核公司来进行审核认证。所有的成员在相互之间共享由商品供应商审核结果所构成的数据库。,国际各社会责任条例介绍,AV

17、E(德国零售业外贸经济联合会) AVE(德国零售业外贸经济联合会)的模范社会责任规范是由德国的零售行业所发起的一项守则。来自荷兰的大型服装零售商协会同样也采纳了这项规范。这项规范旨在不断改善那些向零售商提供产品的公司的生产条件，特别针对了那些来自新兴工业化国家和发展中国家的供应商。它所主要侧重是生产服装、运动服、鞋子和玩具的企业。该规范主要是在AVE(德国零售业外贸经济联合会)行为规范中“全球贸易社会责任感”方面内容的基础上发展起来的，并且遵守社会责任国际组织(Social Accountability International, SAI)所颁布的SA8000标准。 该规范的实际实施由独立的

18、审核公司来进行控制。整个控制流程将会经常性地进行重复，主要目的是通过这种重复来帮助企业不断改善其在社会责任承担方面的表现。它并不是出于抵制国外产品的目的而设立的。,国际各社会责任条例介绍,BSCI(商业社会标准行动) 商业社会标准行动(BSCI)最初是由位于布鲁塞尔的外贸协会所发起，并由来自欧洲的零售商和零售行业协会所共同制定颁布的。这是一个普遍性的监督系统，旨在对相关的要求以及不同的监督程序进行简化和标准化。BSCI(商业社会标准行动)完全基于ILO(国际劳工组织)所颁布的劳工标准，并致力于不断优化供应商在社会责任承担方面的表现。该行动最终的目的是促使各个生产性企业都能够获得象SA8000这

19、类标准的认证，从而可以在全世界范围内可持续性地改善工作环境。当地和欧洲相关利益方所组成的网络是这个行动项目中的组成部分。,社会责任条例对比,社会责任条例对比,社会责任条例对比,社会责任条例对比,社会责任条例对比,社会责任条例对比,社会责任条例对比,社会责任条例对比,SA8000:2008介绍培训,一、SA8000的含义 社会责任管理体系(SocialAccountability8000简称SA8000，也称为社会责任国际标准）)是一种以保护劳动环境和条件、劳工权利等为主要内容的新兴的管理标准体系。其以加强社会责任管理为名，通过管理体系认证，把人权问题与贸易结合起来，最后达到贸易保护主义的目的。

20、以劳工标准为本质的SA8000是技术性贸易壁垒的一个表现形态。,SA8000:2008介绍培训,二、SA8000产生的背景 1.美国等西方国家试图把劳工标准纳入WTO框架体系但遭到发展中国家的抵制劳工标准的问题一直是在国际劳工组织（ILO）内部进行的。1993年，在“乌拉圭回合”谈判的马拉喀什会议上，美国等发达国家提出在国际贸易规则中设立“社会条款”，把贸易和劳工标准联系起来，其主要目的是想利用政治性标准来限制发展中国家劳动密集型产品的出口，但因为发展中国家的反对而未成功；1996年12月，在WTO新加坡部长会议上，美国等国家又企图在世贸组织中成立一个社会条款工作组，再次遭到了发展中国家和国际

21、雇主组织的强烈反对。1999年11月，美国正式向世贸组织提出议案，建议在西雅图会议上成立“贸易与劳工”工作组。 2.贸易保护主义促使SA8000的产生 随着发展中国家具有国际竞争力的廉价劳动密集型产品大量进入发达国家市场，对发达国家的国内市场造成冲击，纺织品服装、玩具、鞋类等相关行业工人失业或工资水平下降，其工会等相关利益团体要求实行贸易保护主义的呼声日起，美国等发达国家为了保护国内市场，减轻政治压力，对发展中国家的劳工条件及劳工环境的批评指责声日益高涨。 1997年，美国经济优先认可委员会（CEPAA）成立，积极关注劳工条件。尽管其后更名为国际社会责任（SAI），其实际运作条件和CEPAA相

22、同。该机构设计了社会责任8000（SA8000）标准和认证体系，同时加进了一些国际人权专家认为对社会审核非常重要的因素。SAI顾问委员会有28个成员，14个来自美国，其中一个是SAI的会长，来自亚太地区的成员只有一人。然而，28人中只有22人有表决权（6人只有在正常成员缺席时才有表决权），而美国的14人都有表决权，占近2/3。克林顿政府对SAI表示了极大的支持，并要求与美国签订合同的供应公司尽可能达到SA8000的要求。,SA8000:2008介绍培训,三、SA8000对我国出口的影响 SA8000有其合理之处，但在我国目前的经济发展水平下，SA8000对我国贸易发展的负面影响较大。 1.对企

23、业的影响：企业为了在公众中树立良好的形象，保持在对劳工标准非常关注的消费者中的销路，将不得不采取措施，改善劳工条件，争取SA8000认证。这必然要耗费很多时间和精力以及更多的管理费用和成本（SA8000认证一般需要1年的时间，证书有效期为3年，每6个月复查一次）。尽管从成本角度看竞争力将降低，但从获取认证可以突破国外壁垒角度看，对企业以后的发展是有帮助的。 2.对贸易的影响：SA8000规定的标准对我国多数出口相关企业来说很难达到，很多发达国家的企业一般也不易完全达到。如果一国要求其进口产品的生产企业达到SA8000的要求，否则不准进口，则将对贸易产生很大的影响。 3.对投资的影响：中国近年来

24、吸引外资的步伐较快，除了潜在的经济发展速度和市场之外，廉价的劳动力也是外商投资的动力之一。如果将劳工标准提高到SA8000规定的水平，对外资的吸引力将降低，跨国公司也会担心其分包商不能达标而不愿来中国投资，这对中国吸引外资将产生消极作用。,SA8000:2008介绍培训,3. 对投资的影响：中国近年来吸引外资的步伐较快，除了潜在的经济发展速度和市场之外，廉价的劳动力也是外商投资的动力之一。如果将劳工标准提高到SA8000规定的水平，对外资的吸引力将降低，跨国公司也会担心其分包商不能达标而不愿来中国投资，这对中国吸引外资将产生消极作用。 4.对国民经济发展的影响：我国是一个劳动力资源丰富的大国，

25、劳动密集型产业的发展对我国国民经济的增长和解决就业问题具有重要意义。若企业全面达到SA8000的标准，则劳动力优势可能会丧失甚至变成劣势。过多剩余劳动力得不到安置必将对我国国民经济的稳定和发展造成不良的影响。 虽然目前劳工标准尚未能与贸易联系在一起，但很难说将来会以什么样的形式出现。一旦正式将劳工标准与贸易挂钩，对我国出口贸易的影响将是不可估量的。因此应时刻关注这一问题的发展动态，做好应对准备。,SA8000:2008介绍培训,四、社会责任运动 社会责任运动是指跨国公司为了保护公司品牌和信誉，推行社会责任守则，监督供应商及其合约工厂的劳工问题，协助所有商业伙伴提高劳工标准，向消费者和公众展示其

26、社会责任的活动。也就是我们公司经常遇到的客户验厂。,SA8000:2008介绍培训,五、实施SA8000标准的好处 1、可以大大降低监督成本，同时可以改善供应链管理； 2、良好的供应链管理可以大大降低采购成本，避免采 购风险，建立良好的信任关系； 3、大大地提高公众和消费者对产品生产过程中劳工标 准的信心； 4、提高公司声誉和改善公司形象； 5、大大降低管理不同劳工标准和社会要求的成本； 6、提高公司市场竞争力，吸引更多的优秀人才； 7、提高雇员的忠诚度和归属感，提高生产力，维持忠 诚客户。,SA8000:2008介绍培训,SA8000体系标准 I. 目的与范围 本标准规定公司应该遵守的社会责

27、任，以帮助公司: a ) 发展、维持和加强公司的政策和程序，在公司可以 控制或影响的范围内，管理有关社会责任的议题；b) 向利益团体证明公司政策、程序和措施符合本标准的 规定。 本标准之规定具有普遍适用性，不受地域、产业类别和公司规模的限制。,SA8000:2008介绍培训,II. 规范纲要与诠释公司应该遵守国家和其它适用的法律、公司签署的其它规章和本标准。当国家和其它适用的法律、公司签署的规章和本标准所规范的议题相同时，应该采用其中最严格的条款。公司也应该尊重下列国际协议的原则：1. 国际劳工组织公约第29和105条（强迫性和奴役性劳动）2. 国际劳工组织公约第87条（组织工会的自由）3.

28、国际劳工组织公约第98条规（集体谈判的权利）4. 国际劳工组织公约第100和111条规（男女同工同酬；歧视）5. 国际劳工组织公约第135条规（工人代表公约）6. 国际劳工组织公约第138条和建议款第146条规（最低年龄和建议）7. 国际劳工组织公约第155条和建议条款第164条(职业安全和健康）8. 国际劳工组织公约第159条（职业训练与雇用伤残人士）9. 国际劳工组织公约第177条（家庭工作）10. 国际劳工组织公约第182条（最恶劣儿童）11. 世界人权宣言12. 联合国儿童权利公约13. 联合国消除一切形式歧视妇女行为公约,SA8000:2008介绍培训,III. 定义 1. 公司的定

29、义： 任何负责实施本标准中各项规定组织或企业的整体，包括公司所有的员工（即董事、决策阶层、经理、监督和非管理人员，不论是直接雇用、合约性质或以其它方式代表公司的人）。 2. 供货商/分包商的定义：提供货物或服务给公司的实体，它所提供的货物或服务构成公司生产的货物或服务的一部分，或被利用来生产公司的货物或服务。 3. 下级供货商的定义：在供应链中直接或间接向供货商提供货物或服务的实体，它所提供的货物或服务构成供货商或公司生产的货物或服务的一部分，或被利用生产釆生产供货商或公司的货物或服务 4. 补救行动的定义：给SA8000所涵盖权益受侵害的工人或前雇员的补救行动。 5. 纠正行动的定义：为确保

30、给不符合提供及时、持续补救而实施的系统化改进或解决措施。 6. 利益团体的定义：关心公司的社会表现或受到公司社会表现所影响的个人或团体。,SA8000:2008介绍培训,III. 定义 7. 儿童的定义：任何十五岁以下的人若当地法律规定最低工作年龄或义务教育年龄高于十五岁，则以较高年龄为准若当地法律规定最低工作年龄是十四岁，符合国际劳工组织公约第138条有关发展中国家的例外规定，则以较低年龄为准。 8. 青少年工人的定义：任何超过上述定义的儿童年龄,但不满十八岁的工人。 9. 童工的定义：任何属于上述定义的儿童年龄的人所从事的劳动，除非符合国际劳工组织建议条款第146条。 10. 强迫性劳动的

31、定义：任何人在任何受惩罚威胁下被榨取的非志愿性工作或服务或作为偿债方法的工作或服务。 11. 拯救儿童的定义：为了保障曾经担任童工并遭遣散的儿童的安全、健康、教育和发展，而采取的所有必要的支持和行动。 12. 居家工人的定义：在直接或间接合同下，不在公司场地内为公司做工的人。不论由谁提供设备、原料或其它物料，只要提供了雇主界定的产品或服务并为报酬而做工的人。,SA8000:2008标准之规定,1. 童工 1.1 公司不可雇用童工或支持雇用童工的行为。 1.2 若发现有童工，公司应该建立、纪录、保留旨在拯救童工的政策和程序，和有效的传达这些政策和程序给员工和其它利益团体，并且应该提供足够的支持来

32、促使童工接受学校教育，直到他们超过儿童年龄为止。 1.3 公司应该建立、纪录、维持国际劳工组织建议条款第146条所涉及的旨在推广儿童教育和青少年工人教育的政策和措施，并将其向员工及利益团体有效传达政策和措施还应包括一些具体措施来保证在上课时间内不雇用童工或青少年工人，而且童工和青少年工人的每日交通（来回工作地点和学校）、上学和工作时间加起来不得超过十小时。 1.4 无论工作地点内外，公司不可置儿童或青少年工人于危险、不安全或不健康的环境中。,SA8000:2008标准之规定,2. 强迫性劳动 2.1 公司不可雇用或支持雇用强制性劳工的行为，也不可要求员工在受雇之时交纳（押金）或存放身分证于公司

33、。 2.2 标准要求公司不可包括监狱劳动、契约劳动、抵债劳动、奴役劳动、以惩罚为手段的、被强迫的、或非自愿的劳动。,SA8000:2008标准之规定,3. 健康与安全 3.1 公司应该考虑到产业中普遍认知的危险和任何特定的危险，而提供一个健康与安全的工作环境，并应采取适当的措施，在可能条件下最大限度地降低工作环境中的危害隐患，以避免在工作中或由于工作发生或与工作有关的事故对健康的危害。 3.2 公司应该指定一个高级管理代表，来负责所有员工的健康与安全，并且负责实施本标准中有关健康与安全的规定。 3.3 公司应该保证所有的员工都接受定期和有纪录的健康与安全训练，并为新进的和调职的员工重新进行培训

34、。 3.4 公司应该建立系统来侦查、防范或反应可能危害员工健康与安全的潜在威胁。 3.5 公司应该提供所有员工干净的厕所、可饮用的水，在适当的情形下，并提供员工储藏食物的卫生设备。 3.6 如果公司提供员工宿舍的话，应该保证宿舍设备干净、安全，并能满足员工的基本需求。,SA8000:2008标准之规定,4. 组织工会的自由与集体谈判的权利 4.1 公司应该尊重所有员工自由成立和参加工会，以及集体谈判的权利。 4.2 当自由组织工会和集体谈判的权利受到法律限制的时候，公司应该协助员工采用类似的方法来达到独立和自由结社和谈判的权利。 4.3 公司应该保证工会代表不受歧视，并且在工作环境中能够接触工

35、会的会员。,SA8000:2008标准之规定,5. 歧视 5.1公司在雇用、 薪酬、 训练机会、 升迁、 解雇或退休等事务上,不可从事或支持任何基于种族、社会阶级、 国籍、 宗教、 残疾、 性别、 性别取向、工会会员资格或政治关系的歧视行为。 5.2 公司不可干涉员工遵奉信仰和风俗的权利，和满足涉及种族、 社会阶级、 国籍、宗教、残疾、性别、性别取向和工会的信条、政治需要的权利。 5.3 公司不可允许带有强迫性、 威胁性、 凌辱性或剥削性的性行为，包括姿势、语言和身体的接触。,SA8000:2008标准之规定,6. 惩戒性措施 6.1 公司不可从事或支持肉体上的惩罚、精神或肉体胁迫以及言语凌辱

36、。,SA8000:2008标准之规定,7. 工作时间 7.1公司应该遵守适用法律及行业标准有关工作时间的规定;在任何情况下,不可经常要求员工一个星期的工作时间超过48小时,并且员工在每个七天之内至少有一天的休息时间。所有超时工作应付额外报酬。在任何情况下每个员工每周加班不得超过12个小时。 7.2 除非符合7.3条（见下款），所有加班必须是自愿性质。 7.3若公司与代表众多所属员工的工人组织（依据国际劳工组织定义）通过自由谈判达成集体协商协议，公司可以根据协议要求工人加班以满足短期业务需要。任何此类协议应符合7.1条有关规定（见上面规定）。,SA8000:2008标准之规定,8. 薪酬 8.1

37、 公司应该保证它所给付的标准工作周的工资至少能够达到法律或行业规定的最低工资标准,而且满足员工的基本需求,和提供一些可随意支配的收入。 8.2 公司应该保证不会为了惩戒的目的而扣减工资,并且保证定期向员工清楚的列明工资、福利的构成;公司还应该保证工资、福利完全合乎所有适用的法律,而且薪酬给付的形式,无论是现金或支票,都必须合乎方便工人的原则。 8.3 公司不可采用纯劳务性质的合约安排或虚假的见习期（学徒工制度）办法,来逃避劳动法和社会安全法规中明定的公司对员工应尽的义务。,SA8000:2008标准之规定,9. 管理系统 政策 9.1 高层应该制定有关社会责任和劳动条件的公司政策,以保证这个政

38、策：a) 包含对符合本标准内所有规定的承诺；b) 包含对遵守国家和其它适用的法律、公司签署的其它规章以及尊重国 际协议和其解释(如第II 部分所列)的承诺；c) 包含对不断改善的承诺；d) 有效的纪录、实施、维持和传达这个政策,并且以明白易懂的形式供所 有员工随时取阅,所有员工在此所指的是包括董事、决策阶层、经理、 监督和非管理人员,不论是直接雇用、合同制聘用或用其它方式代表公 司的人；e) 对公众公开。 管理审核 9.2 高层管理人员应依据本标准和公司签署的其它规章要求定期审查公司的政策、措施及其执行结果,决定其是否充分、适用和持续有效.在必要的时候,应该做系统的修正和改进。,SA8000:

39、2008标准之规定,9. 管理系统 公司代表 9.3 公司应该指定一个高层管理代表,不论他在公司是否担负其它职务,来负责保证公司达到本标准中的规定。 9.4 公司应该协助非管理人员选出自己的代表,以便跟高层管理层就本标准规定的事项进行沟通。计划与实施 9.5 公司应保证公司上下皆能了解和实施本标准的规定; 包括但不限于下列各项：a) 明确的定义角色、责任和职权；b) 在雇用之际，训练新进的和临时的员工；c) 为既有员工提供定期训练和宣传；d) 持续监督相关的活动和成效，来证明系统是否有效的达到公司政策和本标准的规定。,SA8000:2008标准之规定,9. 管理系统 对供货商的控制 9.6 公

40、司应该建立和维持适当的程序,在评估和挑选供货商/分包商（若情况允许，下级供货商）时应考虑其满足本标准要求的能力。 9.7 公司应该保留适当的纪录记载供货商/分包商（若情况允许，下级供货商）对社会责任的承诺,包括但不限于下列书面的承诺: a) 符合本标准的所有规定(包括本条规定);b) 在公司的要求之下参与公司的监督活动;c) 及时补救违反本标准规定的任何不符合事项;d) 及时、完整的向公司通报所有与之有商业关系的其它供货商和分包商 及下级供货商。,SA8000:2008标准之规定,9. 管理系统 对供货商的控制 9.8 公司应该维持合理的证据,证明供货商和分包商能够达到本标准中和各项规定。 9

41、.9 除上述9.6及9.7款规定外，如果公司接收、处理或经营任何出自居家工人的供货商和分包商及下级供货商的产品和/或服务，公司应采取特别措施保证这些居家工人享有以本标准规定向直接雇员提供的相似程度的保护。这些特别措施包括但不限于： a) 订立具法律效力的书面购买合同载明最低要求（应与本标准相符）;b) 确保居家工人及所有与该书面购买合同有关人员理解并能贯彻合同要求；c) 在公司内保留详细记载有关居家工人身份、所提供的产品/服务以及工 作时数的全面资料；d) 频繁进行事先通知或未通知的审查活动以确保该书面购买合同得以贯彻 实施。,SA8000:2008标准之规定,9. 管理系统 处理疑虑和采取纠

42、正行动 9.10 当员工和其它利益团体质疑公司是否符合或不符合公司政策或本标准规定的事项时 , 公司应该调查、处理并做出反应 ; 员工如果提供关于公司是否遵守本标准的资料 , 公司不可对其采取惩罚、解雇或歧视的行为。 9.11 如果发现任何违反公司政策和/或本标准规定事项 , 公司应该根据其性质和严重性 , 调配相应的资源予以适当的补救和纠正行动 。,SA8000:2008标准之规定,9. 管理系统 对外沟通 9.12公司应该建立和维持适当的程序 , 就公司在执行本标准各项要求上的表现 ,向所有利益团体定期提供相关的数据和资料 , 所提供的资料应该包括但不限于管理审核和监督活动的结果。 核实渠道 9.13如果合同有此要求 , 公司应该给有关方面提供合理的信息和取得信息的渠道 , 以供其核实公司是否符合本标准规定; 如果合同中有进一步的要求 , 公司应该透过采购合同的条文 , 要求供货商和分包商提供相似的信息和取得信息的渠道。 纪 录 9.13 公司应该保留适当的纪录，来证明公司符合本标准中的各项规定。,案例说明,NIKE公司 全球最著名的体育用品公