《我的客户在哪里》课件

1、我的客户在哪里,我的客户在哪里？ 准客户开拓,我的客户在哪里,我们的客户在哪里？,银行实用,一：销售定位 二：目标客户分析 三：接触客户方式,我的客户在哪里,销售的机会稍纵即逝。 时机+话术 提高销售效率 技巧精简，需要练习，化为自然，应用自如。 技巧 = 诚关心和服务,我们的客户在哪里？,我的客户在哪里,以关心及主动服务的心态，为客户 推荐一个能满足其需求的选择为出发 点。,适当的时机找到适合的客户做积极的沟通！,我们的客户在哪里？,我的客户在哪里,我们的客户在哪里？,目标客户群体 公司不拒绝任何想装我公司POS机的客户； 饰品、餐饮、娱乐、健身、服饰等高扣率行业是我们的首选；,我的客户在哪

2、里,我们身边的客户,我们的客户在哪里？,酒店,会所,专卖店,我的客户在哪里,陌生拜访,a 理好仪容仪表、调整状态，乐观自信 b 进入店收银台找负责人,如果找到负责人，就和他讲我们产品的优势以及怎么帮到方便他们 c 如果没找到负责人。要善于观察，尽可能从店员口中得到他们店刷卡机（对公对私？手续费？以及对现有POS机的态度） d 以引导式的方法咨询店员，察言观色，从与其谈话中，有意无意挖掘负责人姓名和电话等相关信息 e 根据第一次收集的相关信息，定期回访意向客户,我们的客户在哪里？,如何接触我们身边的客户？,我的客户在哪里,身边亲威朋友,a空点时间走走亲威，了解下身边的生活，收集些信息，商机就在生

3、活中 b与朋友保持联系，聊聊工作生活，让朋友知道你的工作范围 c真诚对待身边人，做好人脉,如何接触我们身边的客户？,我们的客户在哪里？,我的客户在哪里,如何接触我们身边的客户？,客户转介绍,a客户的事比自己的事还重要，第一时间解决，与客户建立信任感 b与客户来往要真诚，让客户放心 c适时提要求，让其介绍客户,如何接触我们身边的客户？,我的客户在哪里,陌拜 拜访决策人时 客户主动询问时,切 入 时 机,开口话术,*您好！我是银联专业办刷卡机的，找负责人，,*您好，目前我司针对你们这个行业推出一款新POS机，可降低您的经营成本，对私账户，可刷所有信用卡。（递折页）,*您真有眼光，这是新项目，非常适

4、合不常在店的老板，您这么有兴趣，那我给您介绍一下。,在寻找客户与客户来往的过程中，有哪些切入金掌柜的销售时机？,我们的客户在哪里？,我的客户在哪里,客户在浏览资料、折页时 客户咨询八大功能时 客户提异议、问题时,切 入 时 机,沟通话术,*您对这产品看法如何？这可是现在市场上走在最前瑞的POS机，可帮商户解决商品管理、订单管理、财务管理和报表管理等全面而强大的企业管理手段 ，给您稍为介绍一下吧。（以提供服务的态度贴近）,*您的观念果然很新潮（赞美客户），金掌柜是企业管理平台加刷卡机功能为一体，能全面的帮你解决店面经营管理问题，我跟你一一讲解吧（打开电脑做讲解）,*老板/经理，您考虑问题真周全，这个问题可以这么解决。（针对问题给解决方案）,如何接触我们身边的客户？,我的客户在哪里,多一句话 多一个动作 多一个机会,肯德基柜面 新推出的奥尔良鸡翅，试试吧！ 沟通100柜面 刚刚推出的“欢乐在线，5元包月，要不要了解一下？！ 屈臣氏收银台 10元就可换购沐浴露，很多人都换，您呢？ 酒店中西餐点菜 好像您还没点青菜，请问您喜欢什么？,我们的客户在哪里？,我的客户在哪里,拜访是金（海量拜访） 陌拜：做好准客户的积累，为签单做好铺垫 一句话：我司针对您此行业推出一款新POS机，可降低您的经营成本，又可帮你解决店面管理问题