2012上半年营销总结以及下半年工作计划

1、 2012年1-6月营销总结以及下半年工作计划 一、 前言: 2012上半年,在欧林如海新时代全体员工共同的努力下，顶着大环境的不利因素，和行业整合的双重压力，稳步向前，继续维护老客户维持单量，同时开发一系列的新客户,面对一系列的成绩，我们欣喜之余也要居安思危，企业发展的不同阶段，将面对不同的挑战和问题，不怕有问题，就怕没有解决问题的办法和方式。 每个企业能够生存必将有它的独到之处，同样我们有我们的优势，在自己发展过程中我们同样要保持清晰的思路，和独特的发展理念，2012年公司面临着一个新的起点,这对我们来说是个考验,也是一个巨大的机遇，了之三界空无物，我们还做不到这么超然，大浪淘沙，沙石俱下

2、，狭路相逢勇者胜，拼的是企业的创新思路，实力，和决心与魄力。对此，优秀的东西留给客户评价，优势的东西留给同行去品味，对于关注企业发展的员工来说，不能因噎废食，把自己的想法表达给企业： 二、 目前存在的问题与困难: 1、 从根源上表现出的问题在以下几方面: 1)营销方案相对简单; 现在基本上只是走简单的营销方案,以往都是通过小区设点，电话预约进行OPP场地营销,或是做一些简单宣传,这些方式所带来的客户很少,客户不稳定性增加，太多的比较在某些方面显示不出我们的优势,店面销售人员都被动的等待，而不是主动进攻。每个客户都是深思熟虑的，我们只能更大的优惠，压缩我们的利润空间，来挽留客户。造成的结果是赚吆

3、喝不赚钱。利润往往还没有其他杂牌军或普通活动多。网络营销，我们基本空白，因为我们还不懂什么叫网络营销，网络只是个载体，销售才是关键，缺少真正的营销网站，技术型网络人才和销售理念。 2) 家装公司存在的问题; 装修质量是行业普遍存在的问题,也是各家企业重点关注的问题,公司这些方面一直在重点管理,虽然取得了不小的进步,但还是出现很多问题，多好的客户到安装结束会很生气，我经常想问题究竟出在那个环节了呢?是家装公司施工其它问题产生的连带责任，还是我们那里还做的不够到位，日常维护就显得尤为重要，提高对有潜力的装修公司支持力度，扩大我们的影响，降价不是唯一的目的，得到的结果往往降低我们的品质，而没有达到我

4、们的预期。 3)人员分散流失严重，对外宣传很模糊; 人员分布零散，造成资源浪费和管理混乱，员工缺少对企业的认同感，或者因为收入的原因而大量流失，流失的是专业人才，新进入公司的往往适应不了新环境而再次流失，结果是损失了时间，我们缺少的就是时间，对外宣传很模糊,需要整套的包装，增加广宣力度。 4.) 没有足够的业务支持而感到经营费用过高; 一个公司的生存往往是尽量以低的成本，产出高的利润,来维持企业运转，我们整个经营过程中一直费用过高(这是相对营业额来说),特别是管理费用,规模决定成本，但是不一定决定营业额, 严重的内耗制约着企业的发展，对于一个上升期的企业来说，这是很不合理的。 三、 公司的长期

5、目标与短期目标: 1、 公司的长期目标: 1) 建立适合自己的企业文化; 企业文化是一个有持续发展公司的灵魂，没有了认同感就失去了向心力，就失去无坚不摧的动力，当我们的员工不为了一个订单去打架，那么我们也就没什么竞争力了。在这样一个情况下,慢慢开始是很有必要的,这是长期发展的关键。 2) 大力推广自己的品牌; 在现在的建材和装修界,真正能赢利的还是那些有品牌的大公司,他们价格高,利润也高,像我们这样公司在行业内也可算得上中级企业,但是在我们在品牌仍然算不上行业上游,需要的是我们渠道更广泛的认同感。 3) 建立优秀的管理团队; 我们往往谈品牌那只是表面,真正还是企业的队伍,没有优秀的管理人才、没

6、有坚实的企业后盾那都是空话,在团队建设上面我们可能要花大量的人力、物力与时间,但是必须坚持下去，事情是人做的，把人用好了就把事情做好了 2、 公司的短期目标: 1) 将公司的现有客户尽最大努力去维持，扩大销量与进单量;必须大力开发装修公司，集成装修是行业发展趋势，走品牌化 集成化是行业大方向，未来的行业必定是大财团掌控的天下，我们一定要看准目标，与他们一起成长。 2) 增加各方展会投资力度，包括第三方，企业联盟，小区推广，广宣力度等等。被这些模式清洗过的客户，能有多少人还来买我们的东西，卖方市场时代已经过去。 四、 2012下半年的营销方案与计划 1、方案: 我们将全个2012下半年分为三个阶

7、段; 7-8月产品定向整合，划分出不同档次的产品，按照需求与家装企业洽谈，9-10月主动营销，利用节假日和各种方式扩大我们客源渠道，11-12月年度突击，最大化的出货，对外各分销商施加压力与支持，对内扩大吸引客户手段，拓宽渠道。 2. 培训： 加大营销人员培训，从专业化到职业化，培养对企业的认同感; 3、目标: 按2012年全年营销方案，1-6月的营业额为 万,其中店面营销所占比例 % ,装修公司渠道 % 平均单月发货量只有 万左右，复合预期标准。 4、计划: 人员调整 ，把人员配置优化到最合理的范围，由于会有新人刚刚加入公司销售这个行业，对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程，展厅人员必须了解我们所有产品的特性和必要的知识，能随机应变解决问题，知道我们的底线和利润点，销售人员还要了解行业的发展趋势，目前市场的基本状况，更要知道公司的发展情况，这些只是为了一个目的：公司的良性发展与不断壮大！ 5. 条件： 成功的销售具备的必要条件：1.成功的决心 2.运用产品 3.价值取向 4.成本分析 5.成功因素。这些不是朝夕能贯通的，只要努力用心，内外兼修，无论内部因素还是外部条件，一切都存乎于心。制定项目目标和实现方案分析客户的需求确认供应链中的问题设计销售渠道制定考核与实现目标的机制分析销售渠道 综上所述为我本人2012上半年以来，对公司的认识，对市场的了解，对客户的开发等