自然工作组的总体架构与运作流程(ppt 30页)7.ppt

1、HR Planning - Orgchart,自然工作组 (NWG),01July 2004,作者：刘少四 Springliu,介绍内容,Natural Work Group,什么是自然工作组及其目的,自然工作组的总体架构,今后计划,分享及不断改进,自然工作组运作流程,问与答,奖励机制,什么是自然工作组,Natural Work Group,自然工作组是 由一组同一工作区域的员工组成。大家一起很自然地进行工作，不需要太多的监督，但有来自其它方面和部门的协助。整个工作组在如何做好小组工作，如何不断提高小组工作表现方面可以作出决定。 这样的工作组要求各小组成员掌握一系列工作关键技能，以及其它一些取

2、决于小组利益或个人职业成长的特殊技能。 工作小组成员在掌握了为完成小组目标的必需技能后会受到公司奖励，而小组的成绩在评审后也有相应的奖励措施.,自然工作组目的,Natural Work Group,提高工作绩效 提高生产效率 改善品质及满足客户,员工的利益 创造大量的内部晋升机会,降低成本 减少人员流动率及缺勤率 减少工伤意外事故,整体公司竞争力的提高 建立人才梯队 提高员工技能,自然工作组总体架构,Natural Work Group,奖励机制,督导委员会,工作组领导,支援资源,参加部门,装配部,注塑部,培训和教练,公司期望和 小组的目标,技能评估和考核,绩效评估和 沟通机制,分享和不断改进

3、,NWG 运作流程,支援配合部门,品质部,设备部,自然工作组督导委员会,Natural Work Group,主席 刘木成 执行负责人 麦丽珍 推行员 汤建辉, Jenny Chen 委员会代表 部门经理： Jason Xuan, Daniel Kho,邹青荣 部门代表： 1个主管 ，1个工程师 ，1个组长 （由装配部或塑胶部或QA部推荐一名）,提供自然工作组战略目标 推进自然工作组的实施 审核所有技能及晋升推荐 提高自然工作组效率 建立以自然工作组为中心的企业文化,每月进行评估和回顾,自然工作组运作流程,Natural Work Group,新员工加入工作组,技能培训和教练,由组长或主管进行

4、技能评估,技能奖励及晋升,由督导委员会进行技能及晋升资格审核,通过,不断的技能提升,不合格,小组绩效评估,最佳小组及最佳工作方案,奖励机制,技能和知识分享,不断改进,小组绩效,个人技能提升,自然工作小组一览图,Natural Work Group,装配部,注塑部,品管部,高级组长 组长 高级品质检测员 品质检测员 初级品质检测员,新员工进行组装部的现场培训,遴选及分配,生产部中的自然工作组,高级组长 组长 高级塑胶操作员 塑胶操作员 初级塑胶操作员,高级组长 组长 高级组装操作员 组装操作员 初级组装操作员,品质部及支援部门,Natural Work Group,品管部,设备部,品质检验员等各

5、类质检员,设备维护技术员,工程部,产品技术员,品质部需支援其它自然工作组的工作，它们的员工技能提升及晋升与生产部门紧密结合。.,DL 奖励机制,不仅是年度薪金评定的依据, 也是DL的 奖励机制,打破平均主义的制度, 激励员工的工作积极性 注重小组绩效的评估, 提升团队合作精神 注重营运战略的执行, 提高公司的整体竞争力: 缩短的生产周期, 最高的品质, 最好的技术和最低的成本 推动 “结果导向”型企业文化, 实现持续改善,从而赢得公司长期的竞争优势,DL 奖励机制,个人,小组,公司,公司文化,自然工作组目标奖金,NWG Target 奖金制度的特点,NWG目标与DL的日常工作如:品质、成本、效

6、率、安全、纪律和技能发展等直接联系,NWG目标以小组的表现而不是个人表现为评比的标准，从而加强团队合作及相互鼓励督促的理念。,NWG目标每月统计，具有透明度高、客观公正、可达到及可比性强的特点,NWG目标评比结果每月公布旨在促进“正面积极的绩效竞争” ，从而提高公司的整体绩效。,每月进行NWG绩效评估，但奖金以季度为单位颁发,(50%)的奖金覆盖率足以激励员工做得更好,每个组,每个人都有很高的赢奖机会,目标清楚,方向明确,只要小组成员全体合作,都有机会赢得季度奖金,DL 奖励机制,+ 4.12%,平均数 +6% 调整,+ 3.34%,+ 2.66%,自然工作组目标(NWG Target) 奖金

7、 2.66% 作为每季度的奖金,用于奖励表现好的NWG 前 5%: 实际调整幅度 = 12% 其次的 620%:实际调整幅度 = 9% 再次的2150%:实际调整幅度 = 7% 最后的50%:实际调整幅度 = 薪金评定 %,薪金评定 3.44% 作为正常的年度薪金评定,主要用于以下几方面: 基本工资 生活津贴,个人技能提升 - 在生产部中同一个部门中提升,Natural Work Group,Natural Work Group,个人技能提升 - 品质部,在品管部中没有直接提升，每个品管部门的自然工作组成员的技能提升和晋升不仅需要通过本部门的技能考核，还需要通过同级别的生产部门技能考核,Nat

8、ural Work Group,1级 2级,3级 4级,4级 5级,2级 3级,50%, 45,25%, 80,15%,10%, 250, 200,技能提升,通过率,技能提升奖 (人民币),技能提升奖 一次性奖励,晋升,Natural Work Group,1 同一个自然工作组,2 同一个部门中的同一个班次,3 同一个部门,当有晋升机会时，优先权会给予下列单位中的合格人选：,Natural Work Group,下一步的技能提升计划,高级组长,主管,分部门的主任,技术员,工程师,经理,技术型发展,管理型发展,品管部 设备部 生产部,生产部 设备部 品管部,其它部门,其它部门,本部门,工作组领导

9、,Natural Work Group,组长,提供技术支援和数据,组织领导及解决纠纷,设立各小组的发展方向,提供技术支持,品管部,资材部,设备部,培训及教练,Natural Work Group,技能表,培训类型,新员工入职培训 各种课堂理论培训 各种实际生产操作培训,!,教练,帮助大家设立及达成目标 鼓励大家超越自我 帮助大家集中优势以更快的速度取得更好的成绩 提供各类器材工具和支持来帮助大家做得更多,培训和教练应每时每刻地进行！,技能评估/审核,Natural Work Group,技能评估,技术技能 技能表和技能审核指南,技能审核,应由员工自发进行，可用自我评估表来帮助 由组长或主管评估

10、,谁来做,如何做,每月的10日到15日,推荐给督导委员会,做什么,何时做,由督导委员会审核 由自然工作组协调员协助,管理技能 管理能力 表现对照表,- 技能提升速度 - 测试,面试 团体讨论,每月20日到25日,工作绩效评估,Natural Work Group,部门,小组成绩,评估内容,装配部,每小时产量,塑胶部,总体设备利用率,50,55,65,40%,50%,60%,绩效评估 1 生产效率,绩效评估 2 技能提升率,技能提升,小组成员,1级升2级,2级升3级,3级升4级,90%,93%,95%,70%,73%,75%,55%,58%,60%,每月进行,举例说明,沟通机制,Natural

11、Work Group,新员工入职培训,沟通栏 技能提升一鉴表,Assembly Group A Skills Matrix,沟通机制 续,Natural Work Group,沟通栏 小组工作绩效,Assembly Group A Performance Matrix,自然工作小组工作流程,Natural Work Group,奖励机制,7.组长或主管正式评估,9.督导委员会正式审核,Natural Work Group,个人奖励教练,教练对其所教的技能在通过督导委员会审核后，享有积分奖励.,一项技能 = 1分,奖励积分是晋升衡量的一个重要考量因素 积分越多，晋升机会越多！,个人表彰,Natu

12、ral Work Group,技能表现会体现在工作制服上,1 星 一级技能水平,2星 二级水平,3 星 三级水平,4 星 四级水平,5星 五级水平,初级操作员 (试用期满考核合格),操场作员（通过2级技能审核）+操作员（尚未通过3级技能审核）,高级操作员（通过3级技能审核）+高级操作员（尚未通过4级技能审核）,高级组长,高级操作员（通过4级技能审核）+组长（尚未通过5级技能审核）,试用期,新员工,小组奖励,Natural Work Group,最佳小组 每月评审(每部门评选一次) 免费快餐就餐券 在公司公告栏公布 最佳改善方案 每季度评审 公司赞助大餐给得奖小组 在得奖工作组工位旁挂流动锦旗

13、公司颁发管理书籍 提供特殊培训课目 最佳技能提升小组 每月评审 颁发奖状给得奖小组,包括各支援部门的各员工,分享和不断改进,Natural Work Group,一帮一 由最佳小组各成员与同部门其它小组成员结成“一帮一” 关系进行经验传授。例如：组长与组长；操作员与操作员。 最佳改善方案征文 在公司范围内开展真实的最佳改善方案征文，公司颁发奖金给优胜者，文章在公司内传阅、学习。,每月活动,最佳教练 每季评出最佳教练，由公司颁发奖金，最佳教练可在公司开课培训，推广经验 最佳小组在公司协助下开课培训，推广经验 督导委员会综合分析各工作小组的发展状况进行标杆活动，推广成功经验,每季活动,自然工作组活动概况,Natural Work Group,每天,日常工作 技能培训/教练 沟通 会议 讨论 反馈等 每月工作绩效评估,每月,轮岗 技能评估 技能审核 每月工作绩效评估 最佳工作组 生产率 技能提升 最佳改善方案征文 公告栏 “一帮一” 分享和交流