节事活动的风险控制与管理.ppt

1、第一节事件活动风险的概念和认识，第一，专业知识1，节活动风险的基本概念(1)“节活动风险”的定义风险是可能发生的风险。因为人们在寺庙活动计划、组织过程中对未来行为的决策及客观条件存在不确定性，活动无法达到目标或偏离预定目标。(2)节日活动风险和因素社会环境风险；技术风险成本风险；进行风险管理。2，安全管理：寺庙活动风险的基础论传统安全管理的基本目标：人的生命不受伤害。人的身体不受损。财物不会受到任何意外的损失。庆典活动安全管理的内涵：(1)集体安全和个人安全个人安全事故频繁发生，造成损害的程度大于确保一个集体内普遍承受能力的情况下，可以认为发生了集体安全事故。火灾警报，踩踏事故，食物中毒，升船

2、机，晚点机等。个人安全风险可以分为：个人安全：节日活动直接影响相关工作人员生命健康的安全问题；财产安全：与财产和物品安全相关的问题。(2)设施安全和服务安全设施安全：主要是指庆典活动现场的各种设施设备出现问题，影响寺庙的现象，寺庙方面要做好预防和准备措施，管理者、管理者、操作员技术是否善于处理这种事故尤为重要。突然停电，投影机故障，音响设施故障等。服务安全性：主要是指员工的服务能力和服务态度是否能满足参与者，以及参与者提出的问题是否能及时解决。(3)组织安全和合作安全组织安全：主要是指当事人在活动组织和管理方面是否合理和适当。考虑到组织安全，庆典活动组织者自身的经验非常重要。合作安全：主要是指

3、徐璐其他节日活动组织者(例如同时几个承包机关)之间的相互书写问题。在合作安全的考虑中，各组织方应书面明确各自的权力和责任，以便在万一发生问题的情况下，活动组织者减少部分责任。(4)管理内部通信安全或管理外部媒体安全的通信安全和媒体安全需要提高信息传播的效率和准确性，但需要注意的是，数据量过多将渡边杏掩盖重要信息。另外，要尽量避免负面事故的发生和报道。(5)时间安全和空间安全时间安全是指死角活动按照规定的日程按时进行。宇宙安全是指，绝杀活动按照规定的计划，确保场所的正常使用。时间安全和空间安全不能单独控制，通过对其他安全问题的应对措施，是部署和实施后自然受到保障的对象。5茄子方面，10茄子安全关

4、系，庆典活动开始前：庆典活动组织机构开始解决集体安全、设施安全、组织安全、合作安全问题。庆典活动开始招待参加者后，要强调个人安全、服务安全、时间安全、空间安全等。信息安全和媒体安全：始终开展节日活动。3、寺庙活动面临的危险类别，(1)集体事件寺庙活动都有很多人的参与，群众失去控制，会造成财产和生命的巨大损失。集体性事件：毒品、酒精、突发性噪音、战斗、枪支弹药、政治性演讲、有计划的暴力、强奸、其他机构的反对等。(2)费翔事件：火灾、自然灾害、中毒、恐怖袭击；(3)缺乏经验的经理和志愿者；(四)参与者安全；(5)目标市场文化差异；(六)设备以上；(7)品质管制：表演质量、展示质量、食品质量、服务质

5、量等。(八)资金分配、安排和使用等。4，寺庙活动风险的特征，(1)客观可能性：客观存在，风险不能完全消除。(2)偶然性：不确定性。(3)可测试性：在大量同类活动的一定时间内，某些风险的发生又有一定的规律性。5，节活动的风险水平，(1)低风险：表示识别和监控节活动影响的风险。(2)中间风险：是指可能被认为对节活动的活动执行、成本或进展产生重大影响的风险。(3)高风险：是指发生可能性高，其结果对寺庙活动影响很大的危险。6、风险识别方法、(1)初始清单方法；(2)经验数据方法(统计方法)；(三)专家调查法；(四)财务报表法；(5)流程图法(鱼能见度法)；(6)头脑风暴法；(7)风险调查法。第二，实施

6、工作，第一，在收集信息之前举行的相关庆典活动中，寻找活动的最终报告或风险应对计划。首次举行庆典，可以从其他庆典活动中吸取教训，找到公开发表的成果和数据。2，根据因果律分析查找风险，识别风险，利用因果分析图分析项目要素之间的相互关系、相互影响关系。这些边界之间的相互关联和相互影响可以鼓励组织管理员对节活动进行有效的风险识别。3，记录风险，风险管理记录表见表6-2。附注：(1)区段活动的损失可能是活动提前结束、成本增加、延迟或失败。(2)在出现坏结果之前发生风险管理，如果已经出现，就转向风险管理危机管理。(3)风险识别是确定哪些风险会影响项目，并记录这些风险的特征。第二节活动风险控制，1，专业知识

7、1，风险控制的基本概念风险控制是风险处置技术，旨在最小化风险事故发生率和减少损失宽度。庆典活动的利益主体包括主办机构、主办社区、赞助人、合作伙伴、参加者、观众等。要很好地协调各利益相关者的利益。2，风险控制可以采取的措施，(1)减少现有风险因素。(2)防止现有危险因素释放能源；(3)改善危险因素的空间分布，限制释放能量的速度。(4)在时间和空间上，将危险因素与可能受到危害的人、财政、水隔离。(5)改变风险因素的基本特征。(6)加强风险部门的保护能力。(7)准备抢救损坏的人和物。第二，开展工作，第一，建立寺庙活动的风险及预防，为了预防寺庙活动的可行性，必须进行周密的研究，并对潜在风险进行细致的分

8、析。(1)内部因素分析：资源评估，设定目标(2)外部因素分析：市场需求分析，竞争力分析(3)财务因素分析：成本成本分析，获利能力分析。2、预防庆典活动计划风险及预防庆典活动计划风险的主要对策是进行调查研究，了解庆典活动的目的和委托人、甚至活动参加者的要求。3、庆典活动运营风险和预防庆典活动运营风险原则是“周密规划、计划制定、专人负责、及时处理、全面后期处理”。4，防止节活动绩效风险和节活动绩效风险的唯一方法是识别、预防和控制各种项目风险、计划风险和运营风险。第三，风险决策和执行，第一，整体原则不仅要奖励超出费用预算的项目管理者，还要奖励保持预算内支出的项目管理者。要避免高估项目成本，低估项目收

9、益率。项目参与各方应尽可能徐璐合作，接受高效的风险分担。寻求风险分担的出发点是合同。分担风险时的注意事项：防止所有风险的最好方法是不执行继续项目。因此，为了获得项目收益，必须判断是否值得冒这么大的风险。最能控制风险的一方负责风险是明智的。应该在风险影响最小的领域尽可能分配风险。冒特殊的项目风险要给予一定的奖赏。2、风险应对类型，(1)风险规避项目风险潜在威胁发生的可能性太大，不利后果也严重，没有其他策略可以减轻。放弃项目或改变项目目标和行动方案，规避风险：缩小活动范围，避免高风险活动。增加资源或延长时间。使用熟悉的方法代替创新方法。不要使用不熟悉的承包商。(2)风险转移，采取措施将节活动风险的后果连同应对责任一起转移给第三方。注意：活动风险还没有排除，但责任推到了另一边。保险；保险。保证书，保证书，合同条款。(3)风险缓解达到控制风险的目的，减少发生损失的可能性，减少可能对结果产生不利影响的损失程度。(4)积极接受风险接受(自流)风险，并在风险发生时实施的费翔计划：补偿时间、资金、资源损失分担费用、风险损失的贷款个人将赔偿承担责任。被动接受危险，不采取任何措施，危险发生时相机移动。3，风险管理类型的复盖范围，4，主要风险类型和响应，4，主要风险类型和响应，2，风险的选择结果，风险的选择结果3，即无法承受，可以承受，