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文档简介

服务质量评价表（委托单位用表）位 内容评价人 电话（一情况

签有规范完整的合同，合同双方的权利义务明确；按时、按质完成委托任务；在履约过程中，提出并实施了积极的、科学合签有规范完整的合同，合同双方的权利义务明确；按时、按质

优良。 一般。 差服务实施规范化、服务专业、服务过程无错误、服务过程提出优服务实施规范化、服务专业、服务过程无重大错误、服务过程良（二量。 一般。 差（三

服务有完整、合理、可行的实施计划；服务人员配置齐全、职责明确；有专职专业的服务人，全过程服务及时、耐心，态度 端正。务 服务有完整、合理、可行的实施计划；服务人员配置齐全、职 。 一般。 差(优等)（四（五

(良等)整。(一般)）(差)服务人员专业技能强、服务态度好、遵守服务单位规章制度、优服务人员具有较强的专业技能、服务态度好、遵守服务单位规良服务人员具有专业技能、服务态度较好、遵守服务单位规章制一般服务人员技能一般、服务态度差、能遵守服务单位规章制度、差：年 月 日此表用于委托单位对投资建设单位/施工单位服务质量满意度的评价，每个评价项目都分为四级为0为5为0为5

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