2024年大学试题(管理类)-中小企业管理笔试参考题库含答案

“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！（图片大小可任意调节）2024年大学试题(管理类)-中小企业管理笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！第1卷一.参考题库(共75题)1.当前我国小企业人力资源管理中存在的主要问题是（）A、 机构设置不合理B、 人员配备不合理C、 管理制度制定不合理D、 管理制度实施不合理E、 人力资源存量现状不合理2.中小企业确定资金结构时需要着重考虑（）方面的因素。A、 筹措权益资金B、 增加贷款额度C、 债务资金的利用效率D、 融资成本E、 借债是否适度3.简述创业者的三个基本类型。4.简述中小企业在我国经济发展中体现出来的特点5.简述中小企业管理中集权的弊端并能简要说明。6.在职培训是企业最为常见的培训方式。7.政府机构限制竞争行为是政府机构滥用行政权力的表现。8.中小企业在研究开发阶段，应尽量实现技术先进性和（）等三者的统一A、 经济合理性B、 市场准入性C、 市场潜力大D、 生产可行性9.员工选拔与录用作为招聘过程的最后一步，应借助多种手段以公平和客观地作出选拔，这些手段包括：面试、心理测试、模拟工作测试等。10.《中小企业促进法》于（）起施行。A、 2002年1月1日B、 2003年1月1日C、 2003年9月1日D、 2004年1月1日11.哪些情况出现时，合伙人可自愿退伙（）。A、 合伙人资金周转不灵B、 合伙协议约定的退伙事由出现C、 合伙人向另一合伙人转让所有资本后D、 其他合伙人严重违反合伙协议预定的义务E、 发生合伙人难于继续参加合伙企业的事由12.特许经营的缺陷主要表现在（）A、 风险性B、 限制性C、 依赖性D、 恶性连锁反应E、 家族化13.中小企业信息化建设应该在统筹规划的基础上，逐步实施，从（）入手逐步形成完整的信息化平台。A、 电子商务B、 办公自动化C、 企业资源管理D、 财务管理信息化14.作为市场这一顾客群体或潜在的顾客，必须具有（）A、购买能力B、营销能力C、未满足的需求D、A和C15.（）组织结构的设计是基于管理过程中按专业知识、专业方向和专业要求划分部门的考虑。A、直线制B、职能制C、事业部制D、矩阵制16.下列哪些是创业者的素质要求（）A、 年龄B、 创新能力C、 敬业态度D、 学习能力E、 社交能力17.中小企业内部条件分析包括（）A、 科学技术环境分析B、 行业结构分析C、 核心能力分析D、 企业资源分析E、 顾客分析18.一般说来，自销的成本较企业利用销售代理商的成本低，但是当销售额增长超过一定水平时，用代理商所费的成本则愈来愈低。19.一年以内的短期贷款是中小企业常用的商业贷款形式20.按照《合伙企业法》规定，合伙企业财产在支付清算费用，并偿还所欠职工工资和劳动保险费用后，应该偿还（）。A、 合伙企业所欠税款B、 合伙企业的债务C、 合伙人的出资D、 合伙人的应得剩余21.有限责任公司的经理，由（）聘任或者解聘。A、 股东大会B、 董事会C、 董事长D、 监事会22.顾客让渡价值理论，是（）提出的。A、 迈克尔·波特B、 菲利浦·科特勒C、 阿尔弗雷德·钱德勒D、 彼得·杜拉克23.中国小企业在经济中的地位可以通过中小企业数在企业总数中的比重、中小企业从业人员在全部从业人员的比重、中小企业产值占总产值的比重等指标来衡量。24.在党、政、行政、事业单位掌握了一定权力和资源的人在合适的时候下海创办企业，这种类型的创业者属于（）。A、 生存型创业者B、 变现型创业者C、 主动型创业者D、 盲动型创业者25.简述可导致市场细分消失的四种情况。26.企业价值的分析和评估方法主要有（）。A、 收益能力分析B、 现金流量分析C、 资产账面价值分析D、 成本代价分析E、 实际价值分析27.以顾客需求为导向的企业没有必要明确顾客、倾听顾客的需求，只需要按照自身想法设计、提供产品即可。28.相对于其他筹资方式而言，自筹资金可以使企业主放开手脚高效地工作。29.中小企业信息化存在着诸多问题，主要有（）。A、 缺乏对自身信息化特点的认识B、 缺乏信息化的外部环境C、 存在着人为阻力D、 缺乏资金和人才E、 缺乏信息化意识30.优惠券至少要提供（）的优惠才能起吸引顾客的作用。A、 5%-15％B、 10%-25％C、 15%-20％D、 20%-25%31.通过讨价还价而获得的价格总是意味着一个良好的购买企业机会。32.企业的7s分析，7s包括（）。A、 战略B、 结构C、 制度D、 职员E、 技能33.下列不属于企业常见危机的征兆是（）。A、 销售额下降B、 销售额上升，利润上升C、 大客户发生危机D、 对外界环境变化反应迟钝34.王强由于购买彩票中了200万元大奖，在研究了目前市场情况后，打算自己开办一家新企业，专门生产经营饲料产品。根据所制订的计划，该项目需要总投资350万元，他计划自己投入150万元，其他200万元通过银行贷款或者通过再寻找一个伙伴来解决。如果能再找到投资者加盟，他愿意放弃企业60％的股份，他的企业计划中预测，其公司未来总资产报酬率大约为18％，而要贷款的利率12％。在选择筹资来源时，王强必须考虑些什么？35.（）组织结构有利于提高职工的责任观念和生产效率，使管理人员有更大的管理职责，并减少对上级的依赖。 A、 扁平B、 高耸C、 纵向D、 松散36.MIS是（）简称。A、 决策支持系统B、 管理信息系统C、 管理支持系统D、 交易处理系统37.确定经营地点的关键因素是（）A、 个人因素B、 市场潜力C、 接近顾客的能力D、 可用资源E、 成本租金38.下列产品中适于采用密集性分销的是（）A、 品牌服装B、 香皂C、 高档音响D、 电脑39.我国《公司法》所规定的两种公司类型是（）。A、 无限责任公司B、 有限责任公司C、 股份有限公司D、 两合公司E、 合伙企业40.以下（）情况下，供应商的讨价环境能力比较弱。A、供应商的产品差异化程度非常低，容易被其他供应商替代B、供应商的产品在供应市场的市场占有率非常高C、供应商提出的产品对企业生产流程不重要D、供应商提出的产品对企业生产流程举足轻重41.中小企业创建的常见方式有（）。A、 公开上市筹资B、 购买现有企业C、 特许经营D、 家族企业E、 正规连锁42.对专业性组织和中层人员进行绩效考核一般可用的方法是（）A、 上级考核B、 同事评议C、 自我鉴定D、 下级评议43.分享规模效益，降低开业成本和运营成本是特许经营的优势之一，其主要表现在（）A、 节省产品开发成本B、 降低进货成本C、 分享广告宣传的规模效应D、 分享系统信息44.简述我国中小企业发展趋势45.电子商务的特点（）A、 市场全球化B、 交易快捷化C、 交易虚拟化D、 成本低廉化E、 交易间断化46.根据员工的实际劳动成果或工作绩效来决定劳动报酬的工资制度称为（）A、 绩效工资制B、 技能工资制C、 结构工资制D、 职工持股制47.企业计划一般应是：预计企业最初（）的财务和经营等方面的规划。A、6个月B、1年C、3—5年D、7年48.能够为中小企业的生存和发展提供支持的理论主要有（）A、 不完全竞争论或不完全垄断论B、 规模经济C、 适度规模论D、 产业组织互补论E、 利基营销论49.在家庭企业里，企业决策（）A、有时是家庭决策B、从不是家庭决策C、很少是合理决策D、由家庭成员与非家庭成员之间协商所做的决策50.投资机会研究是项目可行性研究后期要做的工作。51.中小企业产生集权倾向的原因是（）A、 中小企业的成长历史B、 中小企业的规模C、 产品的生产技术特点D、 组织结构的影响E、 领导者的个性和领导风格52.简述企业使命包含的内容。53.以低于商品成本价格销售商品的行为是低价倾销。54.大型企业的国际化经营主要以建立跨国公司的方式进行，中小企业可以采用出口、特许权让渡、直接投资等方式走出去。55.购买现存企业存在的问题有（）。A、 恶性连锁B、 成本代价C、 未知因素和风险D、 不能及时收回投资E、 与创业者个人意愿的矛盾56.风险控制对策的实质就是在风险分析的基础上，针对企业存在的各种风险因素，运用控制的方法减少或消除风险损失，其重点是（）。A、 用经济方法处理已经发生的损失B、 转移风险降低损失的成本C、 对风险管理方法的应用性进行检查和修正D、 改善引起意外损失的条件57.有关专家指出，现在学生创业失败的多，一个重要原因是（）A、缺乏理论知识B、忽视技术创新C、缺乏足够的创业激情D、不具备冒险精神58.以下哪一项不属于培训内容（）。A、 业务技能培训B、 不在岗培训C、 规范培训D、 思维意识培训59.人力资源开发与管理师指一个组织为有效利用其人力资源而进行的活动，即对人力资源进行有效开发、合理利用和管理的过程。60.对小型经销商企业，最简单和最有利的交货条件是开始离岸价格。61.中小企业在发展中面临着多种问题，以下（）属于它面临的问题。A、 产出规模小，资金缺乏，资本构成较低，财务结构不合理B、 技术缺乏创新能力C、 人才缺乏，职工素质较低D、 中小企业产权体制改革不到位62.中小企业的定性特征是（）A、 独立经营管理，所有权和经营权不相分离B、 通常以商业信用和内部C、 积累等途径积累资金D、 规模较小E、 拥有较小的市场份额63.简述三种典型的营销观念。64.一般来说，中小企业选择的法律组织形式有个人独资企业、合伙企业和公司企业三种，在我国实践中还存在中外合资经营企业、中外合作经营企业等形式。65.只要市场上存在着未被满足的需要，也就存在着许多市场机会，这些市场机会实际上是一种（）A、 环境机会B、 创业机会C、 表面市场机会D、 行业市场机会66.一个下级人员在一项工作总只能接受一个上级的指挥，但同一项工作可以有两个领导指挥。67.简述成功创业的五项因素68.企业的顾问委员会是管理企业活动的决策机构。69.经营组合分析法通常有四种，包括（）A、 波士顿矩阵法B、 麦肯锡法C、 指导性政策矩阵法D、 生命周期法E、 SWOT分析法70.SWOT分析方法中的W（）。A、 企业自身的经营劣势B、 企业外部的经营优势C、 企业面临的风险D、 企业面临的机遇71.在中小企业的人力资源规划中，（）是解决企业的定员定编问题。A、 岗位职务计划B、 人力分配计划C、 教育培训计划D、 人员补充计划72.在抽奖式有奖销售中，最高奖的金额不得超过（）元，否则为不正当的有奖销售行为。A、 2000B、 3000C、 4000D、 500073.关于社会责任的观点，应当得到（）的认可和关注。A、大企业B、中型企业C、小企业D、所有企业74.中小企业人员招聘与选拔的过程包括（）A、 制定薪酬B、 设定招聘计划C、 选拔应聘者D、 招聘效果评估E、 招募应聘者75.集权的弊端主要有（）A、 决策的结果不易更改B、 成员的积极性降低C、 决策质量降低D、 组织的适应能力降低E、 不利于保证组织目标的一致性第2卷一.参考题库(共75题)1.对中小企业的微观环境进行分析主要包括几个方面（）A、 政府B、 消费者C、 竞争者D、 联盟者E、 供应者2.公司制企业的优点有（）。A、 股东承担有限责任B、 企业寿命可以延续很久C、 所有权转移方便D、 管理效率高E、 公司形式对大小企业都适用3.中小企业债务资金融资中的以资产为担保的出借人包括哪些融资方式（）A、 应收账款贴现融资B、 股票上市C、 吸收个人投资者D、 存货融资E、 信用融资4.企业发展资金的主要来源是（）5.以下（）不属于定价策略。A、 心理定价策略B、 生理定价策略C、 折扣定价策略D、 阶段定价策略6.据行业的发展情况通常把行业寿命周期分为几个阶段（）A、 诞生B、 发展C、 成熟D、 衰退E、 消失7.市场调研工作得到的数据资料没有必要进行整理形成调研报告。8.（）是市场经济最基本、最重要的运行机制，是其他市场经济规律赖以发挥作用的基础。A、 价格机制B、 竞争机制C、 供求机制D、 平等机制9.下列哪些不属于存货的范围（）A、 产成品B、 半成品C、 原材料D、 设备10.简述企业创新危机的处理策略。11.倾向于权力集中的组织结构有（）A、 直线制B、 职能制C、 直线职能制D、 事业部制E、 矩阵制12.新东方创业者俞敏洪毫不避讳的谈及自己的创业动机时说：“当时我跟自己说，只要能赚到10万元钱，就一辈子什么也不干了。”他的创业的直接原因是（）。A、 利润回报B、 增长目标C、 服务目标D、 社会目标13.SWOT分析方法广泛应用于战略研究与竞争分析，成为战略管理和竞争情报的重要分析工具。分析直观、使用简单是它的重要优点。简述你对SWOT分析法的理解。14.购销谈判中最重要、最关键的内容是价格。15.（）可清楚反映出创造净现金流量的能力，更为清晰地揭示企业资产的流动性和财务状况。A、 利润表B、 资产负债表C、 现金流量表D、 会计报告附录16.股份有限公司的章程制定者是（）。A、 董事B、 股东C、 发起人D、 经理17.简述中小企业组织变革的基本途径。18.中小企业选择分销渠道的原则是（）A、 渠道的经济效益B、 对渠道的控制力C、 渠道的畅通性D、 渠道的适应性E、 渠道的合作性19.我国《反不正当竞争法》调整的不正当竞争行为有（）A、 垄断B、 限制竞争行为C、 不正当竞争方法D、 图谋垄断E、 完全竞争行为20.尽可能全面准确的识别出企业所面临的风险，是风险管理工作的关键。21.简述是否是一项好的投资机会和理由。22.下列（）融资方式具有融资成本低、融资金额大、融资连续性以及资金的非偿还性特点。A、 股票B、 债券C、 政府支持D、 自筹资金23.对于在不同行业之间的交叉与结合部分出现的市场机会称为局部市场机会。24.（）是一种真正独立的团队，团队成员共同完成某项职能、承担工作责任。A、 问题解决型团队B、 自我管理型团队C、 多功能性团队D、 任务型团队25.采用依附战略的弊端有（）A、 过分依赖某种细分市场B、 过分依赖某种产品C、 对大企业过分依赖D、 经常变更战略E、 在与大企业签订承包条件上处于不利地位26.“顾客至上”对小企业产生影响最直接的方面是（）。A、工人的报酬B、产品安全C、环境污染D、制造成本27.当风险投资公司经营状况不好、难以扭转时，进行破产清算可能是最好的减少损失的方法。28.人力资源管理是企业整体经营战略的一个重要组成部分。29.在预测资金需求时，利用历史、现状和未来的有关数据的基础上，运用数学模型对企业未来的资金需要量进行测定的方法称为定性预测法。30.企业外部招聘渠道有（）A、 广告B、 晋升C、 职业介绍中心D、 推荐E、 猎头公司31.税务机关通过对纳税人遵守税收纪律、法规和财务基础管理情况的评估，评定纳税人信用等级为A、B、C三类，其中A类信用等级最差，应该实行最严格的管理。32.简述行业内决定竞争性质和程度的主要因素。33.下列哪项不属于国际市场产品策略（）A、 产品直接延伸策略B、 产品适应策略C、 产品仿制策略D、 产品差异化策略34.分析中小企业通过电子商务，在缓解资金紧张上能够获得哪些好处。35.统一指挥在企业中表现为哪两个方面？（）A、 部门化B、 管理层次C、 组织体制D、 职权与职责E、 人员序列36.中小企业的宏观环境包括（）A、 社会与法规环境B、 宏观经济环境C、 科学技术环境D、 社会文化环境E、 行业环境37.目前我国由个人独资投资设立的企业占接近一半的比重，采用独资企业的主要原因包括（）。 A、 创办手续简单，易于组建、经营和终止B、 筹办费用最低C、 所有税后利润都归自己所有D、 不必对外公开任何信息E、 没有专门的法律制约，行政干预少38.小企业上网的最好方法是借助于成熟的电子商务平台。39.风险管理起源于（）年代的美国。A、 20B、 30C、 40D、 5040.介绍新产品的最有效的方法是（） A、 优惠券B、 赠送样品C、 特价包D、 赠送礼品41.员工受训的过程与本职岗位工作同时进行的培训是（）。A、 在岗培训B、 不在岗培训C、 业务技能培训D、 思维意识培训42.企业的核心专长本质上是一种垄断性和独享性的战略性资源。43.以下哪些属于税收筹划策略（）。A、 转让定价避税法B、 材料计价避税法C、 折旧避税法D、 筹资避税法E、 租赁避税法44.在市场机会中，明显没有被满足的市场需求被称为（）。A、 表面市场机会B、 潜在市场机会C、 一般市场机会D、 普遍市场机会45.在组织规模一定的情况下，管理幅度和管理层次呈反比关系46.购买现存企业最大的缺点在于资金成本。47.企业产品生命成长阶段的特点是利润达到顶峰。48.企业信息系统的构成包括（）A、 人员B、 硬件C、 软件D、 数据E、 领导49.简述企业家职业的优缺点。50.在合伙企业存续期，合伙人向合伙人之外的人转让全部或部分财产份额时，须经其他合伙人（）同意。A、 大多数B、 出资最高者C、 过半D、 一致51.政府的财政补贴属于政府资金援助方式。52.（）是高增值、自我丰富化的资源。A、 资金资源B、 组织资源C、 人力资源D、 物质资源53.一个企业除应拥有五大资产外还应拥有四大技术，主要包括（）。A、 开发B、 制造C、 管理D、 营销E、 人才54.简述获得风险投资基金的申请程序55.对于多数企业家的成功来讲，（）和经历是其关键的因素。56.中小企业系统运行控制包括（）。 A、 人员控制，设备控制，质量控制，财务控制，危机控制B、 存货控制，技术控制，质量控制，财务控制，危机控制C、 存货控制，设备控制，质量控制，财务控制，危机控制D、 存货控制，设备控制，质量控制，工艺控制，危机控制57.特许加盟费是特许经营总部定期向加盟店收取的费用，以弥补总部向加盟者提供服务和支持的成本58.渠道决策时，消费者市场多采用直接渠道策略。59.小企业使大企业更能有效发挥作用的职能是：分销功能、供应功能和（）功能。60.我国大多数大中型企业海外发展可以获得低息或无息贷款，而中小企业 却只能通过非正当手段获得高息贷款，这说明（）A、中小企业成本加大B、降低了中小企业商品出口的竞争力C、金融体系不完善D、以上说法都正确61.中小企业组织设计的特殊性表现在（）A、 适用性B、 动态性C、 均衡性D、 弹性E、 统一指挥62.中小企业的形成竞争优势需要企业遵循顾客至上的原则63.对中小企业市场联盟者进行分析是行业分析的内容。64.合伙企业是由个人所有和经营的企业。65.小企业人力资源供求的平衡主要是指人力资源总量上的平衡。66.法律规定个人独资企业的债务由投资人承担无限责任67.中小企业的市场调研的内容不包括（）。A、 用户研究B、 价格研究C、 自身特点D、 竞争对手研究68.给新企业提供可租赁场所和服务等便利条件的组织称为（）。A、工业园B、社区发展中心C、购物中心D、企业扶植机构69.下列哪一项不是中小企业发展基金的来源。（）A、 中央财政预算安排的扶持中小企业发展专项资金B、 基金益C、 民间融资D、 捐赠70.企业通过外部获得核心专长的方法有（）。A、 兼并法B、 结成知识战略联盟C、 提供产品研发能力D、 保持内部员工团结E、 提高企业产品的技术含量71.简述小企业中利润与社会责任的关系。72.简述代理和经销区别73.电子商务可以使中小企业的（）实现信息化。A、 生产过程B、 流通过程C、 管理过程D、 组织结构74.用于企业设备经济性评价的常用方法不含（）。A、 投资回收期法B、 费用比较法C、 易于安装D、 费用效率比较法75.多数以家庭住所作为经营场所的企业都设法将企业活动与家务活动分开。第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：A,B,C,D,E2.参考答案：C,D,E3.参考答案： （1）生存型创业者 （2）变现型创业者 （3）主动型创业者4.参考答案： ①中小企业的服务领域从手工业、简单加工业、零售业拓展到国民经济各主要行业。 ②中小企业经营手段灵活多变，市场适应性强。 ③中小企业的组织方式由单兵作战开始向专业化经营、协作化生产迈进。 ④中小企业的经营机制由工厂制向公司制过渡。 ⑤中小企业的产品开始从单纯模仿型向自主创新型转变。 ⑥中小企业的市场定位由本*区域范围转变为面向国内、国际两大市场。 ⑦特色经济初具雏形，涌现出一批科技型中小企业、新型工业园区和健康的农副产品加工“龙头”企业。 ⑧中小企业坚持技术创新，向“专、精、特”方向发展，虚拟经营。5.参考答案： （1）成员的积极性降低。由于权力高度集中，使基层管理人员和操作人员的主动性和创造性下降，组织发展可能失去动力基础； （2）决策质量降低。集权可能使组织的决策者远离基层，难以拥有全面的、及时的信息，从而影响决策的准确性和及时性； （3）组织的适应能力降低。过度的集权，使各个部门失去各自独立适应和调整的能力，从而削弱组织整体的应变能力。6.参考答案：正确7.参考答案：正确8.参考答案：A,D9.参考答案：正确10.参考答案：B11.参考答案：B,D,E12.参考答案：B,C,D13.参考答案：D14.参考答案：D15.参考答案：B16.参考答案：B,C,D,E17.参考答案：C,D18.参考答案：错误19.参考答案：正确20.参考答案：A21.参考答案：B22.参考答案：B23.参考答案：正确24.参考答案：B25.参考答案： 有效的合同必须达到的要求： （1）自愿协议。双方必须自愿接受合同条款。 （2）合同各方有资格。应避免与未到法定年龄、精神不清、醉酒不醒和其它不能理解交易性质的人签订合同。 （3）合法行为。协议的目标不能与公共政策相冲突。 （4）有价值的标的。合同各方必须交易有价值的物品。 （5）合同内容形式的约束。合同可能是书面的或是口头的。26.参考答案：A,B,C,E27.参考答案：错误28.参考答案：正确29.参考答案：A,B,C,D,E30.参考答案：C31.参考答案：错误32.参考答案：A,B,C,D,E33.参考答案：B34.参考答案：他首先应当将预期资产报酬率与贷款利率进行比较。作为惯例。只要企业的资产报酬率大于借债成本(即贷款利率)，所有者的权益投资报酬率就会提高。王强希望盈利18％的资产报酬率，而只支付12％的贷款利息，在这种情况下，使用举债会提高所有者投资的报酬率。否则就不能举债经营。35.参考答案：A36.参考答案：B37.参考答案：A,B,C,D,E38.参考答案：B39.参考答案：B,C40.参考答案：A,C41.参考答案：B,C,D42.参考答案：B43.参考答案：A,B,C,D44.参考答案： ①通过资金重组，企业投资主体日驱多元化，多种所有制成分日驱融合。 ②在治理结构上，股份合作制将成为我国中小企业改革的首选形式。 ③民营高科技中小企业仍将持续高速发展。 ④东西合作向纵深推进。 ⑤连锁经营 ⑥集群化协作发展仍将继续保持。 ⑦专业化 ⑧国际化 ⑨虚拟化。45.参考答案：A,B,C,D46.参考答案：A47.参考答案：C48.参考答案：A,C,D,E49.参考答案：A50.参考答案：错误51.参考答案：A,B,C,E52.参考答案： （1）应该明确企业的生存目的； （2）应该指出企业的经营哲学； （3）应该明确企业基本的公众形象定位； （4）应该区别于其他同类企业； （5）应该清楚明白，易于接受和理解。53.参考答案：错误54.参考答案：正确55.参考答案：B,C,E56.参考答案：D57.参考答案：B58.参考答案：B59.参考答案：正确60.参考答案：正确61.参考答案：A,B,C,D62.参考答案：A,B,C,D,E63.参考答案： 三种类型的营销观念是： （1）产品导向观，认为生产是业务活动中最重要的，将主要精力放在以最有效的方式生产产品上。 （2）销售导向观，认为企业注重生产效率和顾客偏好要有利于销售增长。 （3）顾客导向观，认为企业要做的每一件事包括生产和销售都取决于顾客的需求，顾客是第一位的。64.参考答案：正确65.参考答案：A66.参考答案：错误67.参考答案： ①敏锐眼光（商业能力、市场机会） ②自信、勇气、魄力 ③诚信 ④领导能力（富有爱心、社交能力、合作能力、领袖精神） ⑤创新求异精神。68.参考答案：错误69.参考答案：A,B,D,E70.参考答案：A71.参考答案：A72.参考答案：D73.参考答案：D74.参考答案：B,C,D,E75.参考答案：B,C,D第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案：B,C,D,E2.参考答案：A,B,C,D,E3.参考答案：A,D,E4.参考答案：利润5.参考答案：B6.参考答案：A,B,C,D7.参考答案：错误8.参考答案：B9.参考答案：D10.参考答案： （1）技术结合策略； （2）挖掘产品新卖点； （3）细分现有市场； （4）改进市场销售方式（改变外观，增加功能，为现有产品增加新用途）11.参考答案：A,C12.参考答案：A13.参考答案： S代表项目的优势（Strengths）W是项目的弱点或劣势（Weaknesses）O代表外部环境中所存在的机会（Opportunities）T是为外部环境所构成的威胁Threats。简单来说就是在你了解项目的市场状况后你就可以从中整理出哪些对项目来说是不利的需要修整、调整的问题点哪些是对项目而言有利应该掌握、运用的机会点。同时你可以从项目或项目有关的公司的优势与弱点中来分析机会点与问题点这一方法就称为SWOT分析。 1、机会/威胁分析 针对企业进入市场的有利与不利来说可将环境分析的资料分成“机会”与“威胁”两大类。机会/威胁分析的目的是试图认识环境力量中对企业营销战略发生重要影响的因素。所谓机会指某项环境因素有利于企业的发展或是这项因素本身就创造了一些获利或产生其他利益的可能而企业可以投入取得利益者。所谓威胁指某项环境因素对企业的发展不利或是会使企业的获利与成长停滞而企业可能招致损害者。同时这里要提出一个问题就是对环城因素的分析要注意它的“变 动”而不在于因素本身。 2、 优势/劣势分析 针对环境的动态变化企业能否捕捉机会与对付威胁的核心是要求明确自己现在和将来具有哪些优势及哪些劣势。 优劣势分析有三个步骤 第一步确定特性指标是指确定各项评价因素的特性值 如在本祥生柏景湾项目的基本情况本身环境、市场环境中的各项指标。 第二步求出强弱特点是指根据市场要求将所得出的持性值进行对照由此可找出企业的主要优