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文档简介
绩效考核系统简介银行绩效考核系统是银行管理信息系统的组成部分,它的实现可以使银行的经营管理进入一个新的水平。绩效考核系统的总体目标是建立全行统一的绩效考核分析系统,全面考核柜员、客户经理和经营机构的绩效。基于银行的总体经营目标,建立全行统一考核标准,公平公正地考核全行柜员、客户经理和营业机构的经营业绩。一、绩效考核概述在中国的银行界,采用的绩效考核管理方法很多,主要包括下面几类方法:德能勤绩评价、简单目标管理方法、关键业绩指标考核(KPI)、量化评分考核、综合效益考核、平衡计分卡。德能勤绩评价是一种十分传统的业绩管理办法,用于员工的年终测评上。简单目标管理方法在企业管理的初级阶段因其简单易行而曾经兴盛一时。这种方法在年初时对考核对象确定几个指标,到年终时考查各指标完成情况。由于简单目标管理只抓一点不及其余,因此已经被大多数企业管理者所放弃。关键业绩指标(KPI)考核提取银行业务经营过程的若干项关键的指标进行考核。它有以下的一些弱点:指标分散不具有相关性简单指标考核只关注某些重点业务,如存款量、发卡数目、贷款利息收入、票据业务量等,对这些指标,设定完成任务目标并制订相应的奖惩措施。由于指标间没有联系,无法做到对考核对象经营状况的全面考查,还容易造成各指标考核间的冲突。目标结果管理简单指标考核由于是目标管理模式,它关注最终结果而不注重过程,更多的是一种事后结果的认定,对于在考核期内发生的情况无法及时的进行监督并加以控制。时间上不具有连续性简单指标考核往往只能关注于某些时点的值,如月末、季末、年末值,无法做到对考核期内业务状况的全面了解,易产生做假情况,如到月底突击转入存款,到月初时再转出等现象。综上所述,KPI指标管理是一种比较粗放的绩效考核方法,容易使考核对象为了考核指标的完成而不计代价,做出与企业整体效益不相符的活动,出现经营管理理论中所阐述的“次优化选择”现象。但由于其方法简单直观,在目前的银行界仍然广为使用。量化考核的目标是将银行的一切经营活动和业务数据进行量化,即“一切都以数字说话”。量化考核将考核对象的所有经营活动都纳入到一个评价体系中,将计算的分值作为最终评定考核对象业绩的最终标准,从而杜绝了简单指标考核中各考核目标之间发生冲突的可在湖滨农村商业银行先开发试用,成熟后再向其他联社推广。项目实施周期大约为两个月。四、问题1、中连绩效考核系统采用DB2数据库与河南农信系统普遍使用的ORACLE数据库不同,可能需要买机器,全省推广起来也困难。建议修改程序使用ORACLE数据库。2、
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