北京珠江地产马驹桥项目推广策略提案-65PPT

珠江马驹桥项目第三次提案相信我们，我们相信信任是目的，也是基础。

信任是目标，目标是人。信任是过去，过去已去。

信任是经验，经起考验。可能是过去4年内推盘(参与)项目最多的人累计推盘面积2000万平米以上，其中万元以上豪宅2个，百万平米以上大盘2个。信任是专业，专业精神。

信任是共识，专业价值。4A+顾问+销售+媒体信任是专一，专心致志。

信任是取舍，求精去芜。精益求精，同期在北京只服务3个项目信任是沟通，简单有效。

信任是执行，简单直接。驾轻就熟于地产广告的共性孜孜不倦于品牌创意的个性信任是换位，换位思考。

信任是换心，精诚所致。用脚做创意，在售楼处写文案，走到客户的心里去①区域价值地段，地段！如何诉求亦庄第二生活区的地段价值？②案名思考有没有相对中性的案名以弱化单一诉求策略的风险？③诉求体系

《创城记》的故事如何延展及续接以串起项目卖点？④销售目标

如何确保年底完成1.3亿销售目标的客户积累策略？①区域价值从若干不同的角度发掘区域的未来前景与升值潜力②案名思考以中性化案名替代个性化案名的利弊端探讨与选择③诉求体系将创城记的传奇过程化、具象化、书面化、叙述化④销售目标

将销售目标分解至10倍以上的A类客户的积累量1区域价值从若干不同的角度发掘区域的未来前景与升值潜力◎针对亦庄外目标客群的话诉，讲述大亦庄的优势、前景◎针对区域内的目标客群，分析第二生活区的相对优势◎“引擎策略”，两类目标客户心理价值认同的理性引导Ⅰ产业决定经济，经济决定区域价值◎亦庄是国家第一个按照国际标准规划的国家级经济技术开发区（BDA）。其中的一部分是中关村科技园亦庄科技园。◎亦庄是经国务院批准建设的唯一的开发区，是北京市现代制造业的核心基地。◎亦庄是北京“十一五”期间重点建设的三个新城之一，它承担着市区部分功能的延伸，承接着北京中心城区产业的转移，也成为了城区人口转移的重点。◎亦庄已经建设成为全国最大的移动通信产业基地、北京最大的电子信息产业基地、首屈一指的“北京药谷”。◎亦庄开发区的综合经济实力指数排到了全国第五位，开发区综合投资环境排名第二，成为北京重要的知识经济产业基地和现代制造业基地。

放眼四海，发现世界科技园区的共性◎类比：美国硅谷、台湾新竹科技园区、日本筑波科学城、亦庄经济开发区◎共性：以高新产业为依托，有发达的交通网络，自然环境、区域规划良好◎事实：美国硅谷住宅房价连续10多年上涨，美国硅谷房价目前是美国城市平均房价的三倍以上，世界级的科技园区都形成了房地产发展的特殊区块。◎结论：高科技发展带动地产增值早已为事实所证明，大亦庄作为北京唯一国家级经济开发区，区域地产价值升值勿庸置疑。Ⅱ环渤海，大京津发展战略的地产意义解读◎北京和天津正在相互吸引，京津走廊的战略重心决定了地产价值的基础。◎环渤海要发展，首先是京津要“走通”；◎京津城际铁路将担负起环渤海略下两大直辖市的商务及技术往来，沿线将形成一哑铃状、蔓延态的地产发展趋势，亦庄将成为下一个北京地产价值升值速度最快的区域。Ⅲ城市东移，大北京的雏形在浮现◎台湖——政府用地已预留，中央部委的东迁意向；◎虽然五年之内不会有动作，但规划带来的未来价值升值勿庸置疑；◎大CBD区域的发展，导致知识人口的聚拥与城市住宅价格趋高之间的矛盾，亦庄第二生活区与通州新城将是住宅升级需求释放的缺口。Ⅳ多中心，“唯一与第一”的地产价值模式◎归根结底，北京的房地产市场是个政策市场；◎剖析政策的引导及调控方向，作为最有代表性的多中心城市发展模式；◎不仅在于土地价值的上涨趋势，更在于区域产业带动越来越强大的居住需求；◎唯一的国家级开发区必然是第一个多中心发展模式的代表作；◎第一生活区的饱和必然将重心转移至第二生活区的开发。ⅤⅥ锁定亦庄，第二生活区的优势在哪里◎产业亦庄：相对开发区用地的饱和，中关村环保科技园的前景成为发展重头◎品质升级：以珠江、金地、复地为代表的众多品牌发展商的入主，形成规模开发效应，并且规划设计在第一生活区的基础上更为优秀与升级。◎生态升级：项目所在的北京国家环保产业园区更是《关于支持北京2008年绿色奥运行动方案》中提出重点建设的四个示范园区之一，其绿色环境优势更为突出。。◎生活升级：第二生活区的西北部是由美国ALC公司担纲设计的凉水河水上公园，东侧相邻国际化大型物流中心，南面为亚洲最大的“好莱坞”影视城，有条件形成沿河的广场文化，或者形成聚集型商业，这种商业具备中心商业圈的资质。特别是在新生活区南部将形成一个大型的迪斯尼游乐园，将是新生活区最大的利好消息，也是整个亦庄升级的前奏。◎交通升级：高速连接更加便捷，轨道交通潜力彰显。……Ⅶ连横合纵，提高第二生活区认知度

◎目前，人们对于第二生活区的认识远远没有第一生活区深刻。为了加强购房者对此地块的关注，可以利用论坛（新闻发布会）方式，制造新闻效应，迅速提高区域认知度。◎联动中关村，高新技术产业带动区域价值；◎联合区域内品牌发展商，以品牌地产对区域的影响作为主题进行论坛，以品牌的力量推动区域地产发展；◎联动相关政府决策人士、专家、媒体，结合国家政策，对马驹桥及第二生活区的发展前景进行深入探讨。◎联动500强企业管理层，就企业本身对区域居住与产业配套的要求进行交流。一个成长中的区域，必然有双重的生长点，财富生长点和人气生长点。充分借势，展示区域未来前景；联横合纵，舆论影响公众认知。总结2案名思考以中性化案名替代个性化案名的利弊端探讨与选择◎我们认为，案名不是最重要的，关键是要吻合产品的气质，并符合核心概念延展的要求；◎珠江·摩尔城相对个性化，但吻合项目气质及推广主线；◎鉴于甲方对形象推广保险度的要求，做以下备选案名；◎备选案名主要为泊来品，体现欧式现代的产品意象并与创城记的寻考渊源相结合。珠江·阿瑟顿城

硅谷是美国重要的电子工业基地，也是世界最为知名的电子工业高科技行业集中地，具有雄厚科研力量的美国一流大学斯坦福、伯克利和加州理工等世界知名大学为依托。阿瑟顿位于旧金山与硅谷心脏圣何塞的交接处，为硅谷内的高级住宅区，素来是硅谷精英购置房产的首选之地，是IT人员的居住聚地，与本案气质不谋而合，亦庄同样也是科技经济区，有着众多世界500强企业的进驻。Ⅰ珠江·蒙马特城

纽约的格林威治、东村，巴黎的蒙马特高地、左岸，这些地方由于各自不同环境和发展程度，形式上各有不同。但是随着定居艺术家的增多，他们本身也成为了社区魅力的一道风景。于是喜欢艺术和自由波希米亚生活的年轻人、中产阶层、以及所谓的“名流”们都趋之若鹜，竞相来这里。紧接着画廊、酒吧、甚至名品店也开始进入。Ⅱ珠江·托斯卡尼（城）

托斯卡尼是基本的義大利旅遊動線上的景區，以佛羅倫斯為核心，近兩年已發展出獨立遊程的走勢。佛羅倫斯的美術館、教堂、聖吉米安諾的中世紀塔樓群、西也納的老城、阿雷佐的美麗人生場景，再加上住一晚葡萄園裡的酒莊，還有佛羅倫斯的大小購物店和郊區暢貨中心，甚至到盧卡普契尼的故鄉去聽歌劇，遊程豐富滿檔。Ⅲ珠江·奕景（城）

奕为盛大之意，与本案200万平方米的大盘气质吻合，并奕与亦庄的亦同音，也有本案将成为奕庄一道壮丽风景之意。Ⅳ3诉求体系将创城记的传奇过程化、具象化、书面化、叙述化房地产事业本身就是一个「故事产业」，一个用故事包装的产业，打从一开始硬件上的建筑构想与空间场景，就已融入许多故事的设计成分，试图将每一个建筑设计元素转换成之后的行销卖点，甚至让每个角落都有故事，而接下来的软件及行销，也要呼应此故事的中心思想，持续其延伸性、整体性及一致性，如此一来，故事就会完整、真实，成为企业或产品的象征及精神指针，这样也自然不需要太多多余的行销广告及穿凿附会去补强，真正做到在不透过消耗大成本的广告运作下，让企业一样达到成功。城市是个矛盾，日趋恶化的居住环境，居高不下的房价，还有知识菁英们渴望更好的生活品质，是逃避，亦或等待？一群追求完美的人，怀揣一个梦想——为更多城市菁英，创造更好的“城”，哪怕更多的付出。这是一个真正的——“发展”商——珠江，他们立志要打造一片超越过去的“作品”。安得广厦千万间，大庇天下菁英俱欢颜

只有一座城才能满足更高的配套要求，才能节约建设与维护成本，只有一座城才能克服更多的包括交通、市政方面的障碍，也只有一座城，才能让更多的人住得更好。也只有一座城，才能成为一个新的中心。这将是一片城外之城、宜居之城、完善之城、同质之城——问题来了，有没有先进的模式可以参考，更关键的是，有没有更高的方向可以超越。“它将是一座城，它只能是一座城。”

带着一个梦，他们寻遍了世界各地，从美国硅谷、日本筑波到台湾新竹，世界科技园中，产业与人居并驾齐驱的模式让他们看到了“多中心”的雏形。在硅谷的阿瑟顿，一个无声的决定，当中产阶层成为橄榄形社会结构的中坚时，为了他们的人居需求，“中国，应该有比这更好的房子。”千山万水走遍，成功的模式终于发现

梦想在他们心中越发的清晰，他们要在中国的硅谷，造更好的房子，给渴望更好生活的知识菁英们。在偌大的北京中，他们的目光聚焦在亦庄。这里是北京两轴两带多中心发展规划中的新城，这里是北京唯一一个国家级经济开发区，世界500强先后入驻，中关村的联动让它充满活力。发现这一片土地的价值

当环渤海的战略号角刚刚吹响，北京和天津地处环渤海湾的中央，担负起文化、经济与金融中心的调控作用；而亦庄作为北京唯一的国家级经济技术开发区，地处京津连线之咽，与中关村共同担负着为环渤海经济发展战略提供高新产业技术支持的重任。世界看中国，中国看环渤海，环渤海看京津，京津看亦庄——他们看到的，不仅仅是这片土地的价值，更是一种责任——感受这一片土地的责任

他们看到城际铁路、地铁5号线、京津塘高速和六环路，四通八达的交通让便捷的生活成为可能。

在作为绿色奥运的四个示范区之一的国家环保产业区里，一块1700亩的原生地最终成为了他们倾注梦想的土地。他们相信，这个城中之城将为这片土地注入无穷的动力，带来无限的可能。憧憬这一片土地的未来

如同上帝创造世界一样，创城同样是充满喜悦与艰难的过程。

他们在每一张图纸上反复推敲，经历无数次调整才最终确定了城的规划。

源于对更高生活理想的追求，他们放弃大片可建土地，才有了难得的三块MINI高尔夫。

为了营造流动的风景，他们更是不惜重金，不畏庞大繁杂的工作，景观泳池才得以初现城中。

他们用充满仪式感的社区大堂，丰富着“城”字的内涵，更透露着对每一位城民满满的尊重感。

他们搭建了精品购物中心，个性小铺，餐厅，酒吧……只要城民需要，他们总是不惜一切完成。

他们还细心地将马桶安装在承重墙上，避免打通墙体以遗噪音，诸如此类的细节还有很多很多，他们总是在别人看不到的地方用心而为。创城记，记录下每一个细微却令人坚信感动的过程。因为有了他们的努力，城变得如此生动。

公元2008年某月某日，他、她，还有我来到这里，成为城中的居民。我们有着相似的生命轨迹，学识爱好，却有着各自不同的创业过程。在珠江人身上，我们找到与自己相同的价值观——付出更多，才能获得更好。我们的故事以博客的形式存在，每一个名字，每一次经历，每一个字都是真实真诚真性情。节点目标8月至11月17日亮相期1000笔A类客源积累11月18日开盘至11月30日8千万的销售额12月1日-12月31日5千万的销售额4销售目标将销售目标分解至10倍以上的A类客户的积累量客源锁定目标客源的搜寻与经营从五万笔客源中分析过滤由五万笔客源去口碑扩散目标客源的方向锁定本区客源(亦庄+马驹桥)外区客源(以CBD为核心,辐射东北-东南范围)珠江会会员名单本区客源(亦庄+马驹桥)名称类别数量经济开发区中高阶管理人员1,000专业技术人员3,000环保产业区中高阶管理人员800专业技术人员1,200私家车价值10-30万之间的私家车车主4,000共计约：10,000笔

外区客源(以CBD为核心,辐射东北-东南范围)名称类别数量外企中高阶管理人员4,000专业技术人员6,000私企/民营企业中高阶管理人员6,000专业技术人员6,000小户型公寓业主名单10,000私家车价值10-30万之间的私家车车主8,000共计约：40,000笔■搜集并锁定客源名单10万笔左右：对CBD高档小户型公寓、中高档写字楼进行精耕扫荡；对大亦庄现有企业和即将入驻企业目标人群搜集,邀请名单公司提供优势名单并对名单进行审核确定；综合珠江会的会员名单,经由测试调整，浓缩为5万笔可供深耕经营的客源名单。客户的经营和维护是项目营销的核心口碑传播、朋友介紹仍然是销售的重要手段。执行计划经营收尾期（2007.12月至2008.1月）剩余产品出清二期产品亮相前期准备备战阶段

（2006.7月至8月）团队组建企划推广思路确定亮相初期物料准备项目亮相期（2006.8月至11月18日）品牌行销阶段展示大厅开放客源梳理阶段开盘强销期（2006.11月18日至07年5月）开盘热销产品价值释放客源持续开发深耕经营期（2007.6月至11月）品牌形象和产品价值的持续深化客户经营及维护阶段主要行销动作备战阶段

（2006.7月至8月）团队组建企划推广思路确定亮相初期物料准备◎项目案名及VI系统设计(名片/工作证(牌)/纸杯/信纸信封/文件袋/手提袋等)◎户外广告位的确定及画面设计(楼顶广告/单立柱/灯箱等)◎项目价值体系梳理及丰满◎现场展示大厅位置及设计方案确定◎临时接待处销售工具设计(说辞/展板/海报)◎目标客户的守定项目亮相期（2006.8月至11月18日）品牌行销阶段展示大厅开放客源梳理阶段阶段目标◎品牌形象震撼亮相,吸引东部甚至其它区域市场的关注◎完成整体形象塑造及强化,吸引目标客源与社会大众对项目的热烈关注◎确立项目在京东南乃至环渤海的地产地位◎目标客户扫描—开发—积累1000笔A类客源项目亮相期（2006.8月至11月18日）品牌行销阶段展示大厅开放客源梳理阶段阶段任务◎户外亮相◎展示大厅的开放◎项目造势(事件行销+新闻稿+系列软广+形象报广)◎宣传物料完成(销售工具/楼书/DM)◎项目说明会及内部认购酒会◎盛大开盘项目亮相期（2006.8月至11月18日）品牌行销阶段展示大厅开放客源梳理阶段户外亮相位置及形式◎东南四环单立柱东三环沿线的楼顶广告京津塘高速单立柱项目周围圆饼灯箱(道旗)主题◎大亦庄·200万平米·创城记

项目亮相期（2006.8月至11月18日）品牌行销阶段展示大厅开放客源梳理阶段展示大厅◎选址(7月)◎整体概念及氛围提示(7月)◎设计方案(8月初)◎现场包装(导视/路牌/围档)(8月底)◎结构施工(8月底)◎氛围营造(形象墙/室内海报等))(9月初)◎销售接待区内装(9月中)◎体验区(10月中)【引导进入+现场感染及体验】邀请业内同行参观邀请媒介领袖参观制造新闻话题项目亮相期（2006.8月至11月18日）品牌行销阶段展示大厅开放客源梳理阶段项目造势主题◎城市﹑产业﹑经济,06年房地产高峰论坛新闻稿/软广◎世界企业巨头抢驻亦庄北京第二硅谷横空出世产业注入区域新活力亦庄地产迎来新拐点产业撬动经济发展杠杆成就大亦庄地产发展契机珠江地产构筑大亦庄城市传奇

【事件行销】大众纸媒(北青/北晚/新京报/华夏等)财经类(经济观察报/商务周刊/证券时报等)业内媒体(安家)网络媒体(搜房/新浪/焦点)其它媒体(三联生活周刊/新周刊)区域地产价值塑造项目亮相期（2006.8月至11月18日）品牌行销阶段展示大厅开放客源梳理阶段项目造势◎主题大亦庄·品牌地产峰会◎新闻稿/软广品牌大腕掘金亦庄，百万大盘扎堆落户亦庄地产硝烟四起，品牌大战花落谁家？品牌开发助阵，亦庄地产身价倍增品牌开发商疯狂拿地亦庄发展被看好【事件行销】大众纸媒(北青/北晚/新京报/华夏等)财经类(经济观察报/商务周刊/证券时报等)业内媒体(安家)网络媒体(搜房/新浪/焦点)其它媒体(三联生活周刊/新周刊)代言区域的地位塑造项目亮相期（2006.8月至11月18日）品牌行销阶段展示大厅开放客源梳理阶段◎第一册:区域价值·从美国硅谷、日本筑波、台湾新竹，到北京亦庄创城计划的诞生·环渤海经济圈的重心之城——亦庄已经崛起·两轴两带多中心规划推动，移民亦庄正在进行·500强争先入驻北京唯一的国家级经济开发区——亦庄，雄起之势不可阻挡·中关村、亦庄，中国IT的左右心房·城际脉络四通八达，便利交通让亦庄跟世界很近·绿色奥运的四个示范区之一，国家环保产业区内的建筑梦想以创城记为主线,有分量的三册,

一套值得收藏的楼书.项目亮相期（2006.8月至11月18日）品牌行销阶段展示大厅开放客源梳理阶段◎第二册:产品价值·经历了166次修改的规划·三块MINI高尔夫只为追求更高的生活品质·无惧北京的天气，只为流动的美丽——室外景观泳池的前世今生·让充满仪式感的社区大堂，欢迎您回家·在别人看不到的地方，做好100个细节◎第三册:生活氛围(客群)·城和它的n个城民·一群永远向上的人·居住，因为同质而更惬意以创城记为主线,有分量的三册,

一套值得收藏的楼书.项目亮相期（2006.8月至11月18日）品牌行销阶段展示大厅开放客源梳理阶段第一期DM◎主题----区域价值结合区域价值和发展商企图心,分别从国际高新技术产业园发展模式,多中心城市规划方向以及大亦庄在环渤海战略中的意义等角度切入,综合区域内其他品牌地产介入的事实,提升市场预期,吸引目标客源对项目的关注.数量:5--6万册传播形式:目标直投从五万笔客源中分析过滤由五万笔客源去口碑扩散积累1000笔A类客源项目亮相期（2006.8月至11月18日）品牌行销阶段展示大厅开放客源梳理阶段项目说明会及内部认购酒会目的◎对高度市场关注度的事实之回应以及对目标客户的经营；◎产品亮相，吸引媒介大量报道产品之相关讯息；再次吸引业内同行、意见领袖、目标客源对项目的聚焦关注;◎达成项目的口碑传播，意见领袖的关心、客户间的口耳相传;◎开盘前的造势.项目亮相期（2006.8月至11月18日）品牌行销阶段展示大厅开放客源梳理阶段其他销售工具制作及传播渠道◎户型手册◎价格计算单◎认购书◎机票票封广告……开盘强销期（2006.11月18日至12月）开盘热销产品价值释放客源持续开发阶段目标◎通过业务挤压策略和销控塑造热销形象，形成好房子买不到的市场口碑；◎品牌形象的持续经营,产品核心价值的释放及强化;◎在整个阶段的另一个重要任务，把1000笔客源A类客源变成2000笔A类客源，为后续的放量积累足够经营的客源；06年完成1.3亿的销售额开盘强销期（2006.11月18日至12月）开盘热销产品价值释放客源持续开发阶段任务◎开盘盛典◎项目热销造势—系列软文传播◎项目热销造势—系列软广传播◎圣诞嘉年华◎项目DM(第二期)投放THANKS谢谢观看/欢迎下载BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BYFAITHIBYFAITH安全注射与职业防护PART01一、安全注射二、职业防护主要内容安全注射阻断院感注射传播让注射更安全！《健康报》

别让输液成为一个经济问题有数据显示，是世界最大的“注射大国”。2009年我国平均每人输液8瓶，远远高于国际上人均2.5—3.3瓶的平均水平。我国抗生素人均消费量是全球平均量的10倍。因此我国被称为：

“输液大国、抗生素大国和药品滥用大国”。2016年国家十五部委重拳出击

遏制细菌耐药《阻断院感注射传播，让注射更安全（2016-2018年）》专项工作指导方案量化指标医疗卫生机构安全注射环境、设施条件、器具配置等合格率100%医务人员安全注射培训覆盖率100%规范使用一次性无菌注射器实施注射100%（硬膜外麻醉、腰麻除外）医疗卫生机构对注射后医疗废物正确处理率100%医疗卫生机构内部安全注射质控覆盖率100%医务人员安全注射知识知晓率≧95%医务人员安全注射操作依从性≧90%医务人员注射相关锐器伤发生率较基线下降≧20%相关内容基本概念安全注射现况不安全注射的危害如何实现安全注射意外针刺伤的处理

基本概念

注射

注射是指采用注射器、钢针、留置针、导管等医疗器械将液体或气体注入体内，达到诊断、治疗等目的的过程和方法。包括肌内注射、皮内注射、皮下注射、静脉输液或注射、牙科注射及使用以上医疗器械实施的采血和各类穿刺性操作。

基本概念

符合三个方面的要求：对接受注射者无危害；对实施者无危害；注射后的废弃物不对环境和他人造成危害。不安全注射发生率东欧：15%中东：15%亚州：50%印度：50%中国：50%对我国某地3066个免疫接种点的调查表明:一人一针一管的接种点为33.5％一人一针的接种点为62.1％一人一针也做不到的接种点......

目前情况

不安全注射

没有遵循上述要求的注射常见不安全注射-对接受注射者不必要的注射注射器具重复使用注射器或针头污染或重复使用手卫生欠佳注射药品污染不当的注射技术或注射部位医用纱布或其他物品中潜藏的锐器常见不安全注射-对接受注射者减少不必要的注射是防止注射相关感染的最好方法据调查，从医疗的角度来说，有些国家高达70％的注射不是必须的应优先考虑那些同样能达到有效治疗的其他方法口服纳肛不安全注射-对实施注射者采血技术欠佳双手转移血液不安全的血液运输手卫生欠佳废弃锐器未分类放置不必要的注射双手针头复帽重复使用锐器锐器盒不能伸手可及患者体位不当不安全注射-对他人不必要的注射带来过多医疗废物医疗废物处置不当废弃锐器置于锐器盒外与医用纱布混放放在不安全的处置地点—如走廊中容易拌倒废物处理者未着防护用品（靴子，手套等）重复使用注射器或针头最佳注射操作注射器材和药物注射器材药物注射准备注射管理锐器伤的预防废物管理常规安全操作手卫生手套其他一次性个人防护装备备皮和消毒清理手术器械医疗废物二次分拣2023/7/5Dr.HUBijie852023/7/511/05/0985锐器盒摆放位置不合适，放在地上或治疗车下层头皮针入锐器盒时极易散落在盒外，医废收集人员或护士在整理过程中容易发生损伤不正确使用利器盒绝大部分医务人员对安全注射的概念的理解普遍仅局限于“三查七对”，因此安全注射的依从率也非常低。安全注射现况滥用注射导致感染在口服给药有效的情况下而注射给药临床表现、诊断不支持而使用注射治疗

由于滥用注射，导致感染的发生几率明显增加。安全注射现况注射风险外部输入风险：注射器具、药品、材料等产品质量；非正确使用信息，非正规或正规培训传递错误信息，非合理用药及操作习惯等。内部衍生风险：注射的“过度”与“滥用”、非正确的注射、未达标的消毒灭菌、被相对忽略的职业暴露、不被关注的医疗废物管理。

安全注射现况

当前院感注射途径传播的高风险因素使用同一溶媒注射器的重复使用操作台面杂乱，注射器易污染注射后医疗废物管理欠规范---注射器手工分离与二次分捡

对患者的危害-------传播感染

是传播血源性感染的主要途径之一，也是不安全注射的最主要危害。注射是医院感染传播的主要途径之一！不安全注射的危害导致多种细菌感染，如脓肿、败血症、心内膜炎及破伤风等。败血症破伤风心内膜炎脓肿不安全注射

不安全注射的危害

对医务人员的影响

针刺伤：每年临床约有80.6%-88.9%的医务人员受到不同频率的针刺伤！原因：防护意识薄弱、经验不足、操作不规范、防护知识缺乏。

不安全注射的危害

对社会的危害

拿捡来的注射器当“玩具”

不安全注射的危害

如何实现安全注射三防：人防、技防、器防四减少：减少非必须的注射操作减少非规范的注射操作减少注射操作中的职业暴露减少注射相关医疗废物

如何实现安全注射

重视环境的准备警惕锐器伤正确物品管理严格无菌操作熟悉操作规程执行手卫生安全注射

如何实现安全注射

进行注射操作前半小时应停止清扫地面等工作。避免不必要的人员活动。严禁在非清洁区域进行注射准备等工作。应在指定的不会被血液和体液污染的干净区域里，进行注射准备。当进行注射准备时，必须遵循以下三步骤：1.保持注射准备区整洁、不杂乱，这样可以很容易清洁所有表面2.开始注射前，无论准备区表面是否有血液或体液污染，都应清洁消毒。3.准备好注射所需的所有器材：-无菌一次性使用的针头和注射器-无菌水或特定稀释液等配制药液-酒精棉签或药棉-锐器盒重视环境的准备手卫生之前先做脑卫生！观念的改变非常重要！安全注射，“手”当其冲！认真执行手卫生工作人员注射前必须洗手、戴口罩，保持衣帽整洁；注射后应洗手。操作前的准备注射前需确保注射器和药物处于有效期内且外包装完整。操作前的准备给药操作指导单剂量药瓶——只要有可能，对每位患者都使用单剂量药瓶，以减少患者间的交叉污染多剂量小瓶——如果别无选择，才使用多剂量药瓶-在对每个患者护理时，每次只打开一个药瓶-如果可能，一个患者一个多剂量药瓶，并在药瓶上写上患者姓名，分开存储在治疗室或药房中-不要将多剂量药瓶放在开放病房中，在那里药品可能被不经意的喷雾或飞溅物污染药物准备给药操作指导丢弃多剂量药瓶：-如果已失去无菌状态-如果已超过有效日期或时间（即使药瓶含有抗菌防腐剂）-如果打开后没有适当保存-如果不含防腐剂，打开超过24小时，或制造商建议的使用时间后-如果发现未注明有效日期、储存不当，或药品在不经意间被污染或已知道被污染（无论是否过期）药物准备给药操作指导具有跳起打开装置的安瓿瓶——只要有可能，就使用具有跳起打开装置的安瓿瓶，而不是需要金属锉刀才能打开的安瓿瓶如果是需要金属锉刀才能打开的安瓿瓶，在打开安瓿瓶时，需使用干净的保护垫（如一个小纱布垫）保护手指药物准备准备好注射所需的所有器材：-无菌一次性使用的针头和注射器-无菌水或特定稀释液等配制药液-酒精棉签或药棉-锐器盒注射准备对药瓶隔膜的操作步骤在刺入药瓶前用蘸有70%乙醇棉签或棉球擦拭药瓶隔膜（隔层），并在插入器材前使其晾干每次插入多剂量药瓶都要使用一个无菌注射器和针头不要把针头留在多剂量药瓶上注射器和针头一旦从多剂量药瓶中吸出药品并拔出，应尽快进行注射注射准备贴标签多剂量药瓶配制后，应在药瓶上贴上标签：-配制日期和时间药物的种类和剂量-配制浓度-失效日期和时间-配制者签名对于不需要配制的多剂量药品，贴上标签：-开启日期和时间-开启者名字和签名注射准备皮肤消毒剂在有效期内使用。严格落实皮肤消毒的操作流程（以注射点作为中心，自内向外，直径5cm以上）。一人一针一管一用，禁止重复使用。熟悉操作规程，严格无菌操作使用同一溶媒配置不同药液时，必须每次更换使用未启封的一次性使用无菌注射器和针头抽取溶媒。必须多剂量用药时，必须做到一人一针一次使用。熟悉操作规程，严格无菌操作熟悉操作规程，严格无菌操作红圈标注地方绝对不能碰触！××熟悉操作规程，严格无菌操作皮肤消毒后不应再用未消毒的手指触摸穿刺点！皮肤消毒后应完全待干后再进行注射！熟悉操作规程，严格无菌操作现配现用药液抽出的药液、开启的静脉输入用无菌液体须注明开启日期和时间，放置时间超过2小时后不得使用；启封抽吸的各种溶媒超过24小时不得使用。药品保存应遵循厂家的建议，不得保存在与患者密切接触的区域，疑有污染或保存不当时应立即停止使用，并进行妥善处置。

熟悉操作规程，严格无菌操作

2小时内：——输注类药品；

24小时内：

——溶媒启封抽吸后；

——灭菌物品启封后（棉球、纱布等）提倡使用小包装。每周更换2次：

——非一次性使用的碘酒、酒精等，容器应灭菌。

7天内：——启封后一次性小包装的瓶装碘酒、酒精.药品保存：——应遵循厂家的建议（温度、避光）——不得保存在与患者密切接触的区域。——疑有污染禁用。应注明开启时间物品管理

禁止双手回套针帽禁止用手传递利器禁止用手分离注射器针头禁止手持锐器随意走动禁止随意丢弃锐器，随时入锐器盒禁止用手直接抓取医疗废物

操作时保证充足光线、空间宽敞

操作时从容不迫

操作时尽可能采用有安全保护装置的锐器六禁止三操作警惕锐器伤耐用，防穿透，防渗漏。大小合适，锐器可以完整放入。可能产生锐器的地方均配，不需二次分捡。放置的位置醒目且方便使用，治疗车要放在上层的侧面。一次性使用、禁止徒手打开、清空或清洗重复使用。禁止放入其他杂物。到达3/4时及时封闭。在转运过程中确保密闭，避免内容物外漏。

规范使用锐器盒

二、医务人员职业暴露体液血液分泌物排泄物其他04年7月23日，广州某医院在一次急诊抢救意外伤中,9名医务人员均直接接触了出血较多的重伤员。当时病人血肉模糊，鲜血喷到了当班急诊医生的身上、脸上和眼睛里，另一名医生在为病人清创缝合时被扎破手指，麻醉科医生带着受伤的手指为病人进行麻醉。当时参与抢救的多数医务人员的白大衣、口罩都被病人的鲜血染湿了。3天后这位病人被检测出是艾滋病人，HIV抗体反应强阳性。半年后有2名医务人员血液检出艾滋病毒抗体阳性，造成一起艾滋病职业暴露的悲剧。“艾滋惊魂”事件

锐器伤案例山东某院妇产科主任因全身发黄、乏力等去查体，结果是大三阳且转氨酶高达1300多，诊断暴发性肝炎。事后回忆，发病前曾为一大三阳病人手术时，被针刺伤过，当时未在意，没做任何处理！某院一检验科医生给一丙肝患者进行血气分析，不慎被沾有病人血液的针头刺伤，第三个月出现肝炎症状，感染丙肝病毒。

医务人员职业暴露分类①感染性职业暴露（主要指血源性病原体引起的暴露）②放射性职业暴露③化学性（如消毒剂、某些化学药品）职业暴露④其他职业暴露

中国医务人员特别需要防范的一大类感染性疾病

——血源性感染！医务人员的职业风险感染HIV：全球每年至少

1000名医务人员感染HCV、HBV等：触目惊心血源性传播病原体种类：细菌、病毒、真菌等30多种血源传播最多：HIV、HB