2021-2022学年安徽省马鞍山市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）

2021-2022学年安徽省马鞍山市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.20世纪50年代，（）提出了需要层次论。A.阿尔德弗尔B.马斯洛C.弗洛伊德D.爱德华·泰勒

2.（）是研究操作化的第一项工作。A.确定分析单位B.确定调查内容C.设计研究方案D.确定研究方法E.正确实施研究过程

3.小媛是最近转学到某校的初中生，家长忙于工作无暇照顾她，她也性格内向交不到新朋友，特别思念原来学校的同学。小媛找到社会工作者大刘说：“我感觉特别不好，你说怎么办啊?”此时，大刘的工作重点应该是（）

A.收集小媛的背景资料B.签订服务协议C.明确小媛的求助要求D.接受小媛的请求

4.社会工作研究可以检验某个技术、概念、模式、理论的本土应用，优化某种工作模式，发现其在特殊场景中的适应性，进而对专业发展发挥积极贡献，这说明社会工作研究具有（）的特征。

A.以困难群体及其议题为主要对象

B.采用社会工作视角

C.恪守社会工作伦理和社会研究伦理

D.旨在促进实务、提升理论和推进福利

5.社会服务机构开展活动过程中，机构董事会、高层管理者必须关心的问题是（）。

A.如何获得活动经费B.如何培养专业的工作人员C.如何设置合理的机构D.如何健全内部控制制度

6.刘佳是一名大学生，与自己青梅竹马的男友突然提出分手，理由很简单，他爱上了另一个女孩子，这个打击让刘佳对自己没信心，与别的男孩子不知如何相处，害怕投入感情会再次受伤害。作为社会工作者的小王应该用鼓励、同感、对质、澄清以及人本治疗的方法对当事人表示了很高的同感、尊重和接纳。此案中，小王扮演的角色是（）

A.使能者B.治疗者C.教育者D.倡导者

7.以下不属于婴幼儿阶段发展的主要内容的是()。A.大脑的发育B.口语词汇迅猛发展C.肌肉技能已有良好发展D.依恋的形成

8.在成长过程中需要面对不同的任务而产生的危机属于危机介入模式中的（）。A.成长危机B.社会危机C.情境危机D.自然危机

9.小张的丈夫因车祸去世后，整个家庭失去了经济来源。小张身体本来就不好，加上没有什么文化和技术，很多年都没有上班。失去了丈夫，小张只能外出找零活维持生计，收入一直都不稳定，巨大的生活压力下她几次想过自杀。无奈之下，她找到了社会工作者小丽。小丽在做好小张心理工作的同时，积极为她提供各种就业信息。小丽在这过程中所扮演的角色是（）。A.资源筹措者B.服务提供者C.倡导者D.支持者

10.救助站的张某和陈某都是无家可归的流浪者，他们两人的境遇相似，但张某希望自己可以在救助站得到妥善安置；而陈某则希望自己可以被送回家乡，能够在家乡过自食其力的生活。按照马斯洛的观点，陈某的愿望所表现的最突出的需要层次是()。

A.安全需要B.尊重的需要C.自我实现的需要D.生理需要

11.社会工作目标中，（）体现了社会工作的基本功能。A.解救危难B.缓解困难C.促进自身发展D.解决社会问题E.促进社会公正

12.居家养老比较接近（）的社区工作模式。

A.社区照顾B.地区发展C.社会行动D.社会计划

13.社会工作者黎晓参加社会工作仅一个月，她最近要对负责的社区进行调查，则她在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以（）。A.讨论的水平上B.了解的水平上C.学习的水平上D.提升的水平上

14.社会工作专业价值是()。

A.社会工作者的个人偏好B.专业对专业行为的价值的规定C.社会一般伦理原则D.正义和平等

15.A大学的教师乙刚刚做完了一个有关受虐妇女的个案，完成了个案的报告，A将一系列的材料及最后的报告交给B大学的教师甲来对他做的个案进行评估。这种评估方式称为（）。

A.同行评估B.服务对象评估C.服务机构评估D.直接评估

16.在（）观念的指导下，司法社会工作和矫治服务(矫正社会工作)得到较快发展，这也反映了我国在这一领域的重要进步。A.以人为本B.社会福利C.公平公正D.为人民服务

17.解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。这在罗夫曼关于社区工作的目标分类中属于（）。A.过程目标B.终极目标C.任务目标D.长远目标E.短期目标

18.在利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务的过程中，社会工作者的角色是（）。A.使能者B.联系人C.教育者D.倡导者

19.有效的志愿者管理应该对志愿者进行需要评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益，为了降低成本获得额外的专业支持，需要招收（）为志愿者。A.学生B.医生C.青年工作者D.妇女

20.个案社会工作的对象是（）。A.个人或家庭B.单位C.组织D.机构

二、多选题(10题)21.劳动争议的处理程序包括（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.和解

22.下列描述中，哪些符合青年阶段的特征（）。

A.小张今年33岁了，是一名典型的“剩女”，父母为她的婚姻大事十分操心

B.刘女士今年40岁了，她发现她的丈夫最近有了婚外恋，她十分伤心

C.小王今年27岁，研究生刚毕业，虽然有着高学历，但是她在找工作的过程中因为性别因素屡屡碰壁

D.青年阶段人生观的稳定和成熟体现在价值观、道德观和社会观的发展以及成熟

E.青年阶段心智活动的效率达到最高水平

23.社会工作者小王发现社区居民彼此之间并不熟悉，一些居民连对门的邻居都不认识。为促进居民交往，小王组织了社区邻里节活动，取得良好效果。小王的此项工作体现的社会工作功能有（）。

A.自上而下化解社区矛盾B.推进和谐社区建设C.解决社会排斥问题D.解决社会不平等E.协助社区居民建立社会资本

24.李大爷退休之后，整天在家看电视，与旧同事的联络也很少。最近发现听力下降后，更不愿意出门。根据社会心理学理论，李大爷面对的主要挑战包括()。

A.无用感B.人际关系退化C.自我整合D.生活意义下降E.认知能力下降

25.社会目标模式的实施原则包括（）。A.开放性的互动B.平等性的互动C.“面对面”的互动D.计划性互动E.治疗性互动

26.为了提高居民对社区公共环境的关注，社会工作者小余在社区开展了一项“社区随手拍”活动，鼓励居民将自己看到的社区环境中的亮点和问题用手机拍下来上传给社区，并定期将居民的作品制作成海报，张贴在社区宣传栏内，小余发现整理照片需要大量人手，洗印照片和制作海报也需要一笔费用。为了实施这项活动，从社区资源开发的角度，小余可以进行的工作有（）。（2015）

A.联络社区团体和组织，协助招募活动的志愿者

B.发布社区活动广告，从居民中直接招募志愿者

C.走访自己熟悉的社区商户，鼓励他们为活动捐款

D.向所在区政府申请经费，为活动提供全程赞助

E.申请机构专门款项，购买一台用于活动的照片打印机

27.早衰综合征是中年人，特别是中年知识分子常见的身心疾病，在生理心理各方面均有所表现。中年人早衰的原因包括（）。

A.工作压力大B.家庭负担重C.情绪低落D.不良的生活习惯E.运动过度

28.社会工作价值观是确定社会工作使命或目标的根据。社会工作的专业使命包括（）。A.提供专业服务解困济贫

B.维护脆弱群体的权益

C.发展脆弱群体的潜能

D.恢复和增强脆弱群体的生理功能

E.提升脆弱群体的生活福利水平

29.尊重是社会工作价值观的重要原则之一。下列关于尊重的说法正确的是：()。A.尊重的含义在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓

B.尊重服务对象，更重要的是要深刻理解服务对象生命存在的价值、获得个人发展及改善生活水平的权利和机会，并在此基础上，为他们提供适当的资源和优质的业服务，满足其生存和发展的需要

C.对社会工作专业来说，尊重是一种实践过程

D.尊重就是要认识到每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要，要充考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生残疾状况等方面存在的价值差异，及其与社会主流价值之间可能存在的冲突

E.尊重就是服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用

30.社会工作专业伦理的主要内容可以概括为（）。A.社会工作者对服务对象的伦理责任

B.社会工作者对同事的伦理责任

C.社会下作者对家人的伦理责任

D.社会工作者作为专业人员的伦理责任

E.社会工作者对社会工作专业的伦理责任

三、2.判断题(20题)31.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

32.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

33.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

34.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

35.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

36.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

37.犯罪客体是一切犯罪的必要条件。()

A.是B.否

38.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

39.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

40.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

41.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

42.法人也有肖像权。()

A.是B.否

43.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

44.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

45.最高人民法院院长每届任期5年。()

A.是B.否

46.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

47.矿藏是国家或集体所有权的客体。()

A.是B.否

48.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

49.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

50.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.居民委员会的主要特点是()。

A.区域性、基层性、群众性、自治性、服务性

B.区域性、基层性、群众性、自治性、经营性

C.区域性、经营性、群众性、自治性、服务性

D.区域性、基层性、经营性、自治性、服务性

52.社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是（），一是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。

A.单一的B.不可逆的C.双向的D.复杂的

53.“地球能够满足人类的需要，但不能满足人类的贪婪。”这一观点启示我们，在处理人与自然的关系时必须()。

A.具体问题具体分析B.透过现象看本质C.坚持适度原则D.用发展的眼光看问题

54.当今世界上外汇交易中使用最多的方法是()。

A.间接标价法B.升贴水标价法C.直接标价法D.中间标价法

55.妇女社会工作的目的是为妇女()创造有利的社会条件和环境。

A.社会地位的提高B.与男性平等C.经济收入的增加D.全面发展

五、5.综合分析(2题)56.甲市居民家庭恩格尔系数不断下降，其主要原因为()。

A.城乡人民生活水平差距逐步缩小

B.经济发展，人民生活水平逐步提高

C.城乡居民消费观念日趋合理

D.经济发展，居民收入不断增加

57.将社会矛盾大调解作为当前有序解决社会问题的重要方式，其理由不包括()。

A.大调解密切了党群关系，巩固了党的执政根基

B.大调解把工作重心放在应急处置上，使社会矛盾的解决更加主动有效

C.大调解是协商民主化在化解社会矛盾中的具体运用

D.大调解有效整合了社会、行政和司法资源，形成了多元化矛盾纠纷调处机制

六、3.行政职业能力测验(3题)58.一个蓄水池有甲、乙、丙三个水管。如果同时打开甲、乙两管，5个小时就能灌满水；如果同时打开乙、丙两管，4个小时就能灌满水。如果先打开乙管6小时，再同时打开甲、丙两管，2小时就能灌满。则单独打开乙管需要几个小时才能灌满水?()

A.12B.15C.20D.22

59.若2002—2006年，私有汽车保有量占全部民用汽车保有量的比重没有变化，则2002年底，我国的全部民用汽车保有量为()。

A.968．9万辆B.1666．4万辆C.2641万辆D.1535万辆

60.某玩具厂收到一份订单，按计划8天可完成任务的2/5，如果生产了3天后，将工作效率提高了1/8，又继续工作4天，一共完成了这份订单的()。

A.3/8B.59/160C.5/8D.3/16

参考答案

1.B马斯洛在20世纪50年代提出了需要层次论。他认为人有五种基本需要，依次构成需要的层次。

2.A

3.C在申请与接案阶段，对于前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要了解他们的愿望，用心倾听他们的诉求，进行一个简要的评估。根据本题情境，应选C。

4.D暂无解析，请参考用户分享笔记

5.A社会服务机构要开展活动必须有一定的财力支持，一定的活动经费是社会服务机构自我生存和提供服务的必要前提，如何获得活动经费是机构董事会、高层管理者必须关心的问题。

6.B社会工作者运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象的困扰是扮演着治疗者的角色。

7.CA、B、D项均属于婴幼儿阶段发展的主要内容，只有C项属于学龄前阶段发展的主要内容。故选C。

8.A危机通常可以分为两类：①成长危机，即每个人在成长过程中需要面对不同的任务而产生的危机；②情境危机，即因生活情境的突然改变而引发的危机。

9.B社会工作者的直接服务角色包括服务提供者、支持者和倡导者。其中服务提供者体现在：社会工作者首先是向服务对象提供服务的人，这里的服务既包括提供心理辅导，也包括提供物质帮助和劳务服务，还包括政策信息的提供。社会工作者提供的服务，既可能是直接服务，也可能是间接服务。还有，这种服务有时是社会工作者个人可以解决的，更多情况下要通过其他人或政府、服务机构才能实现。

10.C自我实现的需要是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种自我价值得到体现的需要。题中的陈某即是为了满足自我实现的需要层次。

\n

11.C

12.A社区照顾养老模式是通过运用社区的各种正式与非正式资源，尽量做到使需要照顾的老人继续留在社区或他们原来熟悉的生活环境下维持独立的生活，而同时又能获得必要的照顾，从而避免不必要的住院或隔离。因此，它是介于老人家庭照顾和老人社会机构院舍照顾之间的一种利用社区资源开展的老人照顾方式。居家养老比较接近社区照顾的社区工作模式。

13.B展开话题是社会工作者在接触居民时的技巧重点之一。在取得居民同意的情况下，社会工作者要迅速进入热身阶段。热身阶段最主要的是让居民松弛，因此这时候要避免直接问一些敏感的话题，而是要提一些较普通、容易回答的问题，也可以用周围环境和正在发生的事情展开话题，如谈论正在做功课的子女的情况，称赞居民家里家居布置、清洁等，以拉近彼此的距离。社会工作者应把谈话维持在居民可以了解的水平上，双方对话的层次也可随着情景和兴趣逐步提升。

14.B

15.A评估可以采取不同的方法，经常采用的有：一是由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度；二是由社会工作同行评估服务工作的开展状况；三是由服务机构评估服务的开展状况。按照题干的描述，乙和甲都是大学教师，属于同行，因此这种评估方式属于同行评估。

16.A在“以人为本”观念的指导下，司法社会工作和矫治服务(矫正社会工作)得到较快发展，这也反映了我国在这一领域的重要进步。

17.C

18.D倡导者，即社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。故选D。

19.B有效的志愿者管理应该对志愿者进行需要评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益，如以降低成本获得额外的专业支持(如医生、护士、律师志愿者)、与社区有更良好的接触和联系、让服务对象获得更多利益和帮助等，另一方面也要考虑风险因素，如机构对志愿者的约束力不强，志愿者的可靠程度不一样，需要付出额外时间和精力对志愿者进行督导等。服务对象的评估主要看服务对象对志愿服务的接纳程度，以及对志愿者性别、年龄等个人特征的要求。

20.A个案工作必须具备一些基本的要素才能称为个案工作。这些基本要素之一就是个案工作的服务对象是生活中遇到困难的单个个人或者家庭。

21.ABCD劳动争议实行协商、调解、仲裁和诉讼等处理程序。《劳动争议调解仲裁法》规定：发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除该法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。

22.ACDE\n此题暂无解析

\n

23.BE社会工作对服务对象的功能有：促进服务对象正常生活、恢复弱化功能、促进人的发展、促进人与环境的相互适应。社会工作对社会的功能：维持社会秩序、构建社会资本、促进社会和谐、推动社会进步。

24.ABE

25.ABC社会工作者在开展互动模式下的小组工作时，应坚持实施和贯彻的工作原则包括：开放性的互动、平等性的互动、“面对面”的互动。

26.ABCD暂无解析，请参考用户分享笔记

27.ABD暂无解析，请参考用户分享笔记

28.ABCE社会工作价值观是确实社会工作专业使命或目标的根据。社会工作的专业使命是提供专业服务解困济贫维护脆弱群体的权益，发展他们的潜能，最终提升其生活福利水平。选项ABCE符合题意，选项D应该为：恢复和增强脆弱群体的社会功能。

29.ABC这道题考察对社会工作价值观实践原则之一——尊重的理解和记忆。选项DE表述的是个别化原则和自决权与知情同意原则。

30.ABDE社会工作专业伦理是社会工作专业价值观的具体化，可以概括为：社会工作者对服务对象的伦理责任、社会工作者对同事的伦理责任、社会工作者对工作机构的伦理责任、社会工作者作为专业人员的伦理责任、社会工作者对社会工作专业的伦理责任。

31.Y

32.N“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《人口与计划生育法》中的有关条款规定的。

33.N精神文明是相对于物质文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本题说法是错误的。

34.N法律制裁是指由特定的国家机关对违法者(或违约者)依其所应承担的法律责任而实施的强制惩罚措施。

35.Y弹钢琴要求10个指头按照旋律有序动作，只有10个指头的动作有节奏、有规则地互相配合，才能产生动听的音乐。将组织的领导者的工作比喻为弹钢琴，就是要求组织的领导者既要抓紧中心工作，又要围绕中心工作而同时开展其他方面的工作。

36.N向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。

37.Y犯罪客体具有其特殊机能，不但是一切犯罪构成的必要条件，而且是解释其他犯罪构成要件和立法意图的条件。

38.N机关制发公文应注意，坚持少而精的原则，不能事无巨细都发文。

39.Y

40.Y

41.N衡量物价稳定的宏观经济指标是通货膨胀率。

42.N肖像权为人格权的一种，是指自然人对于肖像的制作权和使用权。法律上的肖像为自然人人格的组成部分。法人或其他社会组织，由于不存在客观的、能够独立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像权。

43.N《对外贸易法》第69条规定：“中华人民共和国的单独关税区不适用本法。”目前，在WTO中，中国香港是单独关税区。故题干说法错误。

44.N“人的意志高于一切，决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

45.Y根据《宪法》第60、124条的规定，最高人民法院院长每届任期同全国人民代表大会每届任期相同，为5年，连续任职不超过两届。

46.N不满10周岁的人是完全无民事行为能力人。

47.N矿藏只能是国家所有权的客体。

48.N特别行政区的高度自治权包括行政管理权、立法权、独立的司法权和终审权，但没有独立的外交权。

49.N四川成都金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“太阳神鸟”金饰图案于2005年被国家文物局批准成为“中国文化遗产”标志。“马踏飞燕”是甘肃省出土的东汉时期的青铜作品，1983年被国家旅游局确定为中国旅游标志。

50.Y社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性，其核心是民主自治。

51.B居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织．其主要特点是：区域性、基层性、群众性、自治性、经营性。

52.C

53.C贪婪意味着无限度地向地球索取，违背了适度原则。

54.C在国际外汇市场上，世界上大多数国家的外汇交易使用的是直接标价法，英国、美国、澳大利亚等少数国家采用间接标价法。

55.D妇女社会工作，是指运用社会工作的专业价值、理论、方法和技巧，针对妇女在自我成长和发展的过程中，在参与政治、经济、社会、文化和家庭生活过程中遭遇到群体性或个体性的问题时所开展的社会服务性工作。其目的在于提高妇女自身能力，赋予妇女更多的权利，以增强女性的社会适应能力，为妇女的全面发展创造有利的社会条件和社会环境。

56.DA项和C项都提到了城乡，题干为甲市的居民，故不合题意，排除。B项是逐步提高人民生活水平，涵盖面比较广，相比之下，D项更为具体地指出提高城市居民收入。故本题斌D。

57.B大调解密切了党群关系、巩固了党的执政根基。新形势下的社会矛盾大多涉及民生，大调解坚持公益性、便民性和服务性的原则，使矛盾纠纷得到及时、有效解决，在党和人民群众之间搭建了“连心桥”，开通了“直通车”，对密切党群关系、巩固党的执政根基起到了重要的推动作用。所以排除A项。大调解体现了中国特色民主法制建设的基本要求。从发展民主来说，大调解在充分尊重当事人意愿的基础上，依据法律和政策，进行平等交流、民主协商，推动双方相互谅解、达成共识，这是协商民主化在化解社会矛盾中的具体运用，有利于各方面诉求充分表达，通过协商达成一致。所以排除C项。用调解的理念化解社会矛盾，把党的思想政治工作、群众工作与社会工作紧密结合，有效整合社会资源、行政资源和司法资源，实现社会矛盾纠纷常态化解，促进了社会管理从一元转向多元。所以排除D项。

58.C乙管单独开6小时，然后甲、丙两管同时开2小时，相当于甲、乙两管同时开2小时，然后丙、乙两管同时开2小时，最后乙管单独开2小时。所以乙管单独灌满水池需要2÷(1—(1/5)÷×2—(1/4)×2)=20(小时)。

59.D2002年年底，我国私有汽车保有量为2333÷(1+140．8％)≈968．9(万辆)。占全部民用汽车保有量的比重是63．1％，则2002年底，全部民用汽车的保有量是968．9÷63．1％≈1535(万辆)，本题选D。

60.A按原计划每天的工作量是2/5÷8=1/20，提高效率后，每天的工作量为1/20×(1+1/8)=9/160，那么一共完成的工作量为故本题正确答案为A。2021-2022学年安徽省马鞍山市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.20世纪50年代，（）提出了需要层次论。A.阿尔德弗尔B.马斯洛C.弗洛伊德D.爱德华·泰勒

2.（）是研究操作化的第一项工作。A.确定分析单位B.确定调查内容C.设计研究方案D.确定研究方法E.正确实施研究过程

3.小媛是最近转学到某校的初中生，家长忙于工作无暇照顾她，她也性格内向交不到新朋友，特别思念原来学校的同学。小媛找到社会工作者大刘说：“我感觉特别不好，你说怎么办啊?”此时，大刘的工作重点应该是（）

A.收集小媛的背景资料B.签订服务协议C.明确小媛的求助要求D.接受小媛的请求

4.社会工作研究可以检验某个技术、概念、模式、理论的本土应用，优化某种工作模式，发现其在特殊场景中的适应性，进而对专业发展发挥积极贡献，这说明社会工作研究具有（）的特征。

A.以困难群体及其议题为主要对象

B.采用社会工作视角

C.恪守社会工作伦理和社会研究伦理

D.旨在促进实务、提升理论和推进福利

5.社会服务机构开展活动过程中，机构董事会、高层管理者必须关心的问题是（）。

A.如何获得活动经费B.如何培养专业的工作人员C.如何设置合理的机构D.如何健全内部控制制度

6.刘佳是一名大学生，与自己青梅竹马的男友突然提出分手，理由很简单，他爱上了另一个女孩子，这个打击让刘佳对自己没信心，与别的男孩子不知如何相处，害怕投入感情会再次受伤害。作为社会工作者的小王应该用鼓励、同感、对质、澄清以及人本治疗的方法对当事人表示了很高的同感、尊重和接纳。此案中，小王扮演的角色是（）

A.使能者B.治疗者C.教育者D.倡导者

7.以下不属于婴幼儿阶段发展的主要内容的是()。A.大脑的发育B.口语词汇迅猛发展C.肌肉技能已有良好发展D.依恋的形成

8.在成长过程中需要面对不同的任务而产生的危机属于危机介入模式中的（）。A.成长危机B.社会危机C.情境危机D.自然危机

9.小张的丈夫因车祸去世后，整个家庭失去了经济来源。小张身体本来就不好，加上没有什么文化和技术，很多年都没有上班。失去了丈夫，小张只能外出找零活维持生计，收入一直都不稳定，巨大的生活压力下她几次想过自杀。无奈之下，她找到了社会工作者小丽。小丽在做好小张心理工作的同时，积极为她提供各种就业信息。小丽在这过程中所扮演的角色是（）。A.资源筹措者B.服务提供者C.倡导者D.支持者

10.救助站的张某和陈某都是无家可归的流浪者，他们两人的境遇相似，但张某希望自己可以在救助站得到妥善安置；而陈某则希望自己可以被送回家乡，能够在家乡过自食其力的生活。按照马斯洛的观点，陈某的愿望所表现的最突出的需要层次是()。

A.安全需要B.尊重的需要C.自我实现的需要D.生理需要

11.社会工作目标中，（）体现了社会工作的基本功能。A.解救危难B.缓解困难C.促进自身发展D.解决社会问题E.促进社会公正

12.居家养老比较接近（）的社区工作模式。

A.社区照顾B.地区发展C.社会行动D.社会计划

13.社会工作者黎晓参加社会工作仅一个月，她最近要对负责的社区进行调查，则她在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以（）。A.讨论的水平上B.了解的水平上C.学习的水平上D.提升的水平上

14.社会工作专业价值是()。

A.社会工作者的个人偏好B.专业对专业行为的价值的规定C.社会一般伦理原则D.正义和平等

15.A大学的教师乙刚刚做完了一个有关受虐妇女的个案，完成了个案的报告，A将一系列的材料及最后的报告交给B大学的教师甲来对他做的个案进行评估。这种评估方式称为（）。

A.同行评估B.服务对象评估C.服务机构评估D.直接评估

16.在（）观念的指导下，司法社会工作和矫治服务(矫正社会工作)得到较快发展，这也反映了我国在这一领域的重要进步。A.以人为本B.社会福利C.公平公正D.为人民服务

17.解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。这在罗夫曼关于社区工作的目标分类中属于（）。A.过程目标B.终极目标C.任务目标D.长远目标E.短期目标

18.在利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务的过程中，社会工作者的角色是（）。A.使能者B.联系人C.教育者D.倡导者

19.有效的志愿者管理应该对志愿者进行需要评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益，为了降低成本获得额外的专业支持，需要招收（）为志愿者。A.学生B.医生C.青年工作者D.妇女

20.个案社会工作的对象是（）。A.个人或家庭B.单位C.组织D.机构

二、多选题(10题)21.劳动争议的处理程序包括（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.和解

22.下列描述中，哪些符合青年阶段的特征（）。

A.小张今年33岁了，是一名典型的“剩女”，父母为她的婚姻大事十分操心

B.刘女士今年40岁了，她发现她的丈夫最近有了婚外恋，她十分伤心

C.小王今年27岁，研究生刚毕业，虽然有着高学历，但是她在找工作的过程中因为性别因素屡屡碰壁

D.青年阶段人生观的稳定和成熟体现在价值观、道德观和社会观的发展以及成熟

E.青年阶段心智活动的效率达到最高水平

23.社会工作者小王发现社区居民彼此之间并不熟悉，一些居民连对门的邻居都不认识。为促进居民交往，小王组织了社区邻里节活动，取得良好效果。小王的此项工作体现的社会工作功能有（）。

A.自上而下化解社区矛盾B.推进和谐社区建设C.解决社会排斥问题D.解决社会不平等E.协助社区居民建立社会资本

24.李大爷退休之后，整天在家看电视，与旧同事的联络也很少。最近发现听力下降后，更不愿意出门。根据社会心理学理论，李大爷面对的主要挑战包括()。

A.无用感B.人际关系退化C.自我整合D.生活意义下降E.认知能力下降

25.社会目标模式的实施原则包括（）。A.开放性的互动B.平等性的互动C.“面对面”的互动D.计划性互动E.治疗性互动

26.为了提高居民对社区公共环境的关注，社会工作者小余在社区开展了一项“社区随手拍”活动，鼓励居民将自己看到的社区环境中的亮点和问题用手机拍下来上传给社区，并定期将居民的作品制作成海报，张贴在社区宣传栏内，小余发现整理照片需要大量人手，洗印照片和制作海报也需要一笔费用。为了实施这项活动，从社区资源开发的角度，小余可以进行的工作有（）。（2015）

A.联络社区团体和组织，协助招募活动的志愿者

B.发布社区活动广告，从居民中直接招募志愿者

C.走访自己熟悉的社区商户，鼓励他们为活动捐款

D.向所在区政府申请经费，为活动提供全程赞助

E.申请机构专门款项，购买一台用于活动的照片打印机

27.早衰综合征是中年人，特别是中年知识分子常见的身心疾病，在生理心理各方面均有所表现。中年人早衰的原因包括（）。

A.工作压力大B.家庭负担重C.情绪低落D.不良的生活习惯E.运动过度

28.社会工作价值观是确定社会工作使命或目标的根据。社会工作的专业使命包括（）。A.提供专业服务解困济贫

B.维护脆弱群体的权益

C.发展脆弱群体的潜能

D.恢复和增强脆弱群体的生理功能

E.提升脆弱群体的生活福利水平

29.尊重是社会工作价值观的重要原则之一。下列关于尊重的说法正确的是：()。A.尊重的含义在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓

B.尊重服务对象，更重要的是要深刻理解服务对象生命存在的价值、获得个人发展及改善生活水平的权利和机会，并在此基础上，为他们提供适当的资源和优质的业服务，满足其生存和发展的需要

C.对社会工作专业来说，尊重是一种实践过程

D.尊重就是要认识到每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要，要充考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生残疾状况等方面存在的价值差异，及其与社会主流价值之间可能存在的冲突

E.尊重就是服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用

30.社会工作专业伦理的主要内容可以概括为（）。A.社会工作者对服务对象的伦理责任

B.社会工作者对同事的伦理责任

C.社会下作者对家人的伦理责任

D.社会工作者作为专业人员的伦理责任

E.社会工作者对社会工作专业的伦理责任

三、2.判断题(20题)31.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

32.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

33.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

34.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

35.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

36.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

37.犯罪客体是一切犯罪的必要条件。()

A.是B.否

38.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

39.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

40.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

41.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

42.法人也有肖像权。()

A.是B.否

43.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

44.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

45.最高人民法院院长每届任期5年。()

A.是B.否

46.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

47.矿藏是国家或集体所有权的客体。()

A.是B.否

48.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

49.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

50.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.居民委员会的主要特点是()。

A.区域性、基层性、群众性、自治性、服务性

B.区域性、基层性、群众性、自治性、经营性

C.区域性、经营性、群众性、自治性、服务性

D.区域性、基层性、经营性、自治性、服务性

52.社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是（），一是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。

A.单一的B.不可逆的C.双向的D.复杂的

53.“地球能够满足人类的需要，但不能满足人类的贪婪。”这一观点启示我们，在处理人与自然的关系时必须()。

A.具体问题具体分析B.透过现象看本质C.坚持适度原则D.用发展的眼光看问题

54.当今世界上外汇交易中使用最多的方法是()。

A.间接标价法B.升贴水标价法C.直接标价法D.中间标价法

55.妇女社会工作的目的是为妇女()创造有利的社会条件和环境。

A.社会地位的提高B.与男性平等C.经济收入的增加D.全面发展

五、5.综合分析(2题)56.甲市居民家庭恩格尔系数不断下降，其主要原因为()。

A.城乡人民生活水平差距逐步缩小

B.经济发展，人民生活水平逐步提高

C.城乡居民消费观念日趋合理

D.经济发展，居民收入不断增加

57.将社会矛盾大调解作为当前有序解决社会问题的重要方式，其理由不包括()。

A.大调解密切了党群关系，巩固了党的执政根基

B.大调解把工作重心放在应急处置上，使社会矛盾的解决更加主动有效

C.大调解是协商民主化在化解社会矛盾中的具体运用

D.大调解有效整合了社会、行政和司法资源，形成了多元化矛盾纠纷调处机制

六、3.行政职业能力测验(3题)58.一个蓄水池有甲、乙、丙三个水管。如果同时打开甲、乙两管，5个小时就能灌满水；如果同时打开乙、丙两管，4个小时就能灌满水。如果先打开乙管6小时，再同时打开甲、丙两管，2小时就能灌满。则单独打开乙管需要几个小时才能灌满水?()

A.12B.15C.20D.22

59.若2002—2006年，私有汽车保有量占全部民用汽车保有量的比重没有变化，则2002年底，我国的全部民用汽车保有量为()。

A.968．9万辆B.1666．4万辆C.2641万辆D.1535万辆

60.某玩具厂收到一份订单，按计划8天可完成任务的2/5，如果生产了3天后，将工作效率提高了1/8，又继续工作4天，一共完成了这份订单的()。

A.3/8B.59/160C.5/8D.3/16

参考答案

1.B马斯洛在20世纪50年代提出了需要层次论。他认为人有五种基本需要，依次构成需要的层次。

2.A

3.C在申请与接案阶段，对于前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要了解他们的愿望，用心倾听他们的诉求，进行一个简要的评估。根据本题情境，应选C。

4.D暂无解析，请参考用户分享笔记

5.A社会服务机构要开展活动必须有一定的财力支持，一定的活动经费是社会服务机构自我生存和提供服务的必要前提，如何获得活动经费是机构董事会、高层管理者必须关心的问题。

6.B社会工作者运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象的困扰是扮演着治疗者的角色。

7.CA、B、D项均属于婴幼儿阶段发展的主要内容，只有C项属于学龄前阶段发展的主要内容。故选C。

8.A危机通常可以分为两类：①成长危机，即每个人在成长过程中需要面对不同的任务而产生的危机；②情境危机，即因生活情境的突然改变而引发的危机。

9.B社会工作者的直接服务角色包括服务提供者、支持者和倡导者。其中服务提供者体现在：社会工作者首先是向服务对象提供服务的人，这里的服务既包括提供心理辅导，也包括提供物质帮助和劳务服务，还包括政策信息的提供。社会工作者提供的服务，既可能是直接服务，也可能是间接服务。还有，这种服务有时是社会工作者个人可以解决的，更多情况下要通过其他人或政府、服务机构才能实现。

10.C自我实现的需要是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种自我价值得到体现的需要。题中的陈某即是为了满足自我实现的需要层次。

\n

11.C

12.A社区照顾养老模式是通过运用社区的各种正式与非正式资源，尽量做到使需要照顾的老人继续留在社区或他们原来熟悉的生活环境下维持独立的生活，而同时又能获得必要的照顾，从而避免不必要的住院或隔离。因此，它是介于老人家庭照顾和老人社会机构院舍照顾之间的一种利用社区资源开展的老人照顾方式。居家养老比较接近社区照顾的社区工作模式。

13.B展开话题是社会工作者在接触居民时的技巧重点之一。在取得居民同意的情况下，社会工作者要迅速进入热身阶段。热身阶段最主要的是让居民松弛，因此这时候要避免直接问一些敏感的话题，而是要提一些较普通、容易回答的问题，也可以用周围环境和正在发生的事情展开话题，如谈论正在做功课的子女的情况，称赞居民家里家居布置、清洁等，以拉近彼此的距离。社会工作者应把谈话维持在居民可以了解的水平上，双方对话的层次也可随着情景和兴趣逐步提升。

14.B

15.A评估可以采取不同的方法，经常采用的有：一是由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度；二是由社会工作同行评估服务工作的开展状况；三是由服务机构评估服务的开展状况。按照题干的描述，乙和甲都是大学教师，属于同行，因此这种评估方式属于同行评估。

16.A在“以人为本”观念的指导下，司法社会工作和矫治服务(矫正社会工作)得到较快发展，这也反映了我国在这一领域的重要进步。

17.C

18.D倡导者，即社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。故选D。

19.B有效的志愿者管理应该对志愿者进行需要评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益，如以降低成本获得额外的专业支持(如医生、护士、律师志愿者)、与社区有更良好的接触和联系、让服务对象获得更多利益和帮助等，另一方面也要考虑风险因素，如机构对志愿者的约束力不强，志愿者的可靠程度不一样，需要付出额外时间和精力对志愿者进行督导等。服务对象的评估主要看服务对象对志愿服务的接纳程度，以及对志愿者性别、年龄等个人特征的要求。

20.A个案工作必须具备一些基本的要素才能称为个案工作。这些基本要素之一就是个案工作的服务对象是生活中遇到困难的单个个人或者家庭。

21.ABCD劳动争议实行协商、调解、仲裁和诉讼等处理程序。《劳动争议调解仲裁法》规定：发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除该法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼。

22.ACDE\n此题暂无解析

\n

23.BE社会工作对服务对象的功能有：促进服务对象正常生活、恢复弱化功能、促进人的发展、促进人与环境的相互适应。社会工作对社会的功能：维持社会秩序、构建社会资本、促进社会和谐、推动社会进步。

24.ABE

25.ABC社会工作者在开展互动模式下的小组工作时，应坚持实施和贯彻的工作原则包括：开放性的互动、平等性的互动、“面对面”的互动。

26.ABCD暂无解析，请参考用户分享笔记

27.ABD暂无解析，请参考用户分享笔记

28.ABCE社会工作价值观是确实社会工作专业使命或目标的根据。社会工作的专业使命是提供专业服务解困济贫维护脆弱群体的权益，发展他们的潜能，最终提升其生活福利水平。选项ABCE符合题意，选项D应该为：恢复和增强脆弱群体的社会功能。

29.ABC这道题考察对社会工作价值观实践原则之一——尊重的理解和记忆。选项DE表述的是个别化原则和自决权与知情同意原则。

30.ABDE社会工作专业伦理是社会工作专业价值观的具体化，可以概括为：社会工作者对服务对象的伦理责任、社会工作者对同事的伦理责任、社会工作者对工作机构的伦理责任、社会工作者作为专业人员的伦理责任、社会工作者对社会工作专业的伦理责任。

31.Y

32.N“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《人口与计划生育法》中的有关条款规定的。

33.N精神文明是相对于物质文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本题说法是错误的。

34.N法律制裁是指由特定的国家机关对违法者(或违约者)依其所应承担的法律责任而实施的强制惩罚措施。

35.Y弹钢琴要求10个指头按照旋律有序动作，只有10个指头的动作有节奏、有规则地互相配合，才能产生动听的音乐。将组织的领导者的工作比喻为弹钢琴，就是要求组织的领导者既要抓紧中心工作，又要围绕中心工作而同时开展其他方面的工作。

36.N向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。

37.Y犯罪客体具有其特殊机能，不但是一切犯罪构成的必要条件，而且是解释其他犯罪构成要件和立法意图的条件。

38.N机关制发公文应注意，坚持少而精的原则，不能事无巨细都发文。

39.Y

40.Y

41.N衡量物价稳定的宏观经济指标是通货膨胀率。

42.N肖像权为人格权的一种，是指自然人对于肖像的制作权和使用权。法律上的肖像为自然人人格的组成部分。法人或其他社会组织，由于不存在客观的、能够独立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像权。

43.N《对外贸易法》第69条规定：“中华人民共和国的单独关税区不适用本法。”目前，在WTO中，中国香港是单独关税区。故题干说法错误。

44.N“人的意志高于一切，决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

45.Y根据《宪法》第60、124条的规定，最高人民法院院长每届任期同全国人民代表大会每届任期相同，为5年，连续任职不超过两届。

46.N不满10周岁的人是完全无民事行为能力人。

47.N矿藏只能是国家所有权的客体。

48.N特别行政区的高度自治权包括行政管理权、立法权、独立的司法权和终审权，但没有独立的外交权。

49.N四川成都金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“太阳神鸟”金饰图案于2005年被国家文物局批准成为“中国文化遗产”标志。“马踏飞燕”是甘肃省出土的东汉时期的青铜作品，1983年被国家旅游局确定为中国旅游标志。

50.Y社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性，其核心是民主自治。

51.B居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织．其主要特点是：区域性、基层性、群众性、自治性、经营性。

52.C

53.C贪婪意味着无限度地向地球索取，违背了适度原则。

54.C在国际外汇市场上，世界上大多数国家的外汇交易使用的是直接标价法，英国、美国、澳大利亚等少数国家采用间接标价法。

55.D妇女社会工作，是指运用社会工作的专业价值、理论、方法和技巧，针对妇女在自我成长和发展的过程中，在参与政治、经济、社会、文化和家庭生活过程中遭遇到群体性或个体性的问题时所开展的社会服务性工作。其目的在于提高妇女自身能力，赋予妇女更多的权利，以增强女性的社会适应能力，为妇女的全面发展创造有利的社会条件和社会环境。

56.DA项和C项都提到了城乡，题干为甲市的居民，故不合题意，排除。B项是逐步提高人民生活水平，涵盖面比较广，相比之下，D项更为具体地指出提高城市居民收入。故本题斌D。

57.B大调解密切了党群关系、巩固了党的执政根基。新形势下的社会矛盾大多涉及民生，大调解坚持公益性、便民性和服务性的原则，使矛盾纠纷得到及时、有效解决，在党和人民群众之间搭建了“连心桥”，开通了“直通车”，对密切党群关系、巩固党的执政根基起到了重要的推动作用。所以排除A项。大调解体现了中国特色民主法制建设的基本要求。从发展民主来说，大调解在充分尊重当事人意愿的基础上，依据法律和政策，进行平等交流、民主协商，推动双方相互谅解、达成共识，这是协商民主化在化解社会矛盾中的具体运用，有利于各方面诉求充分表达，通过协商达成一致。所以排除C项。用调解的理念化解社会矛盾，把党的思想政治工作、群众工作与社会工作紧密结合，有效整合社会资源、行政资源和司法资源，实现社会矛盾纠纷常态化解，促进了社会管理从一元转向多元。所以排除D项。

58.C乙管单独开6小时，然后甲、丙两管同时开2小时，相当于甲、乙两管同时开2小时，然后丙、乙两管同时开2小时，最后乙管单独开2小时。所以乙管单独灌满水池需要2÷(1—(1/5)÷×2—(1/4)×2)=20(小时)。

59.D2002年年底，我国私有汽车保有量为2333÷(1+140．8％)≈968．9(万辆)。占全部民用汽车保有量的比重是63．1％，则2002年底，全部民用汽车的保有量是968．9÷63．1％≈1535(万辆)，本题选D。

60.A按原计划每天的工作量是2/5÷8=1/20，提高效率后，每天的工作量为1/20×(1+1/8)=9/160，那么一共完成的工作量为故本题正确答案为A。2021-2022学年安徽省马鞍山市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.20世纪50年代，（）提出了需要层次论。A.阿尔德弗尔B.马斯洛C.弗洛伊德D.爱德华·泰勒

2.（）是研究操作化的第一项工作。A.确定分析单位B.确定调查内容C.设计研究方案D.确定研究方法E.正确实施研究过程

3.小媛是最近转学到某校的初中生，家长忙于工作无暇照顾她，她也性格内向交不到新朋友，特别思念原来学校的同学。小媛找到社会工作者大刘说：“我感觉特别不好，你说怎么办啊?”此时，大刘的工作重点应该是（）

A.收集小媛的背景资料B.签订服务协议C.明确小媛的求助要求D.接受小媛的请求

4.社会工作研究可以检验某个技术、概念、模式、理论的本土应用，优化某种工作模式，发现其在特殊场景中的适应性，进而对专业发展发挥积极贡献，这说明社会工作研究具有（）的特征。

A.以困难群体及其议题为主要对象

B.采用社会工作视角

C.恪守社会工作伦理和社会研究伦理

D.旨在促进实务、提升理论和推进福利

5.社会服务机构开展活动过程中，机构董事会、高层管理者必须关心的问题是（）。

A.如何获得活动经费B.如何培养专业的工作人员C.如何设置合理的机构D.如何健全内部控制制度

6.刘佳是一名大学生，与自己青梅竹马的男友突然提出分手，理由很简单，他爱上了另一个女孩子，这个打击让刘佳对自己没信心，与别的男孩子不知如何相处，害怕投入感情会再次受伤害。作为社会工作者的小王应该用鼓励、同感、对质、澄清以及人本治疗的方法对当事人表示了很高的同感、尊重和接纳。此案中，小王扮演的角色是（）

A.使能者B.治疗者C.教育者D.倡导者

7.以下不属于婴幼儿阶段发展的主要内容的是()。A.大脑的发育B.口语词汇迅猛发展C.肌肉技能已有良好发展D.依恋的形成

8.在成长过程中需要面对不同的任务而产生的危机属于危机介入模式中的（）。A.成长危机B.社会危机C.情境危机D.自然危机

9.小张的丈夫因车祸去世后，整个家庭失去了经济来源。小张身体本来就不好，加上没有什么文化和技术，很多年都没有上班。失去了丈夫，小张只能外出找零活维持生计，收入一直都不稳定，巨大的生活压力下她几次想过自杀。无奈之下，她找到了社会工作者小丽。小丽在做好小张心理工作的同时，积极为她提供各种就业信息。小丽在这过程中所扮演的角色是（）。A.资源筹措者B.服务提供者C.倡导者D.支持者

10.救助站的张某和陈某都是无家可归的流浪者，他们两人的境遇相似，但张某希望自己可以在救助站得到妥善安置；而陈某则希望自己可以被送回家乡，能够在家乡过自食其力的生活。按照马斯洛的观点，陈某的愿望所表现的最突出的需要层次是()。

A.安全需要B.尊重的需要C.自我实现的需要D.生理需要

11.社会工作目标中，（）体现了社会工作的基本功能。A.解救危难B.缓解困难C.促进自身发展D.解决社会问题E.促进社会公正

12.居家养老比较接近（）的社区工作模式。

A.社区照顾B.地区发展C.社会行动D.社会计划

13.社会工作者黎晓参加社会工作仅一个月，她最近要对负责的社区进行调查，则她在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以（）。A.讨论的水平上B.了解的水平上C.学习的水平上D.提升的水平上

14.社会工作专业价值是()。

A.社会工作者的个人偏好B.专业对专业行为的价值的规定C.社会一般伦理原则D.正义和平等

15.A大学的教师乙刚刚做完了一个有关受虐妇女的个案，完成了个案的报告，A将一系列的材料及最后的报告交给B大学的教师甲来对他做的个案进行评估。这种评估方式称为（）。

A.同行评估B.服务对象评估C.服务机构评估D.直接评估

16.在（）观念的指导下，司法社会工作和矫治服务(矫正社会工作)得到较快发展，这也反映了我国在这一领域的重要进步。A.以人为本B.社会福利C.公平公正D.为人民服务

17.解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。这在罗夫曼关于社区工作的目标分类中属于（）。A.过程目标B.终极目标C.任务目标D.长远目标E.短期目标

18.在利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务的过程中，社会工作者的角色是（）。A.使能者B.联系人C.教育者D.倡导者

19.有效的志愿者管理应该对志愿者进行需要评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益，为了降低成本获得额外的专业支持，需要招收（）为志愿者。A.学生B.医生C.青年工作者D.妇女

20.个案社会工作的对象是（）。A.个人或家庭B.单位C.组织D.机构

二、多选题(10题)21.劳动争议的处理程序包括（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.和解

22.下列描述中，哪些符合青年阶段的特征（）。

A.小张今年33岁了，是一名典型的“剩女”，父母为她的婚姻大事十分操心

B.刘女士今年40岁了，她发现她的丈夫最近有了婚外恋，她十分伤心

C.小王今年27岁，研究生刚毕业，虽然有着高学历，但是她在找工作的过程中因为性别因素屡屡碰壁

D.青年阶段人生观的稳定和成熟体现在价值观、道德观和社会观的发展以及成熟

E.青年阶段心智活动的效率达到最高水平

23.社会工作者小王发现社区居民彼此之间并不熟悉，一些居民连对门的邻居都不认识。为促进居民交往，小王组织了社区邻里节活动，取得良好效果。小王的此项工作体现的社会工作功能有（）。

A.自上而下化解社区矛盾B.推进和谐社区建设C.解决社会排斥问题D.解决社会不平等E.协助社区居民建立社会资本

24.李大爷退休之后，整天在家看电视，与旧同事的联络也很少。最近发现听力下降后，更不愿意出门。根据社会心理学理论，李大爷面对的主要挑战包括()。

A.无用感B.人际关系退化C.自我整合D.生活意义下降E.认知能力下降

25.社会目标模式的实施原则包括（）。A.开放性的互动B.平等性的互动C.“面对面”的互动D.计划性互动E.治疗性互动

26.为了提高居民对社区公共环境的关注，社会工作者小余在社区开展了一项“社区随手拍”活动，鼓励居民将自己看到的社区环境中的亮点和问题用手机拍下来上传给社区，并定期将居民的作品制作成海报，张贴在社区宣传栏内，小余发现整理照片需要大量人手，洗印照片和制作海报也需要一笔费用。为了实施这项活动，从社区资源开发的角度，小余可以进行的工作有（）。（2015）

A.联络社区团体和组织，协助招募活动的志愿者

B.发布社区活动广告，从居民中直接招募志愿者

C.走访自己熟悉的社区商户，鼓励他们为活动捐款

D.向所在区政府申请经费，为活动提供全程赞助

E.申请机构专门款项，购买一台用于活动的照片打印机

27.早衰综合征是中年人，特别是中年知识分子常见的身心疾病，在生理心理各方面均有所表现。中年人早衰的原因包括（）。

A.工作压力大B.家庭负担重C.情绪低落D.不良的生活习惯E.运动过度

28.社会工作价值观是确定社会工作使命或目标的根据。社会工作的专业使命包括（）。A.提供专业服务解困济贫

B.维护脆弱群体的权益

C.发展脆弱群体的潜能

D.恢复和增强脆弱群体的生理功能

E.提升脆弱群体的生活福利水平

29.尊重是社会工作价值观的重要原则之一。下列关于尊重的说法正确的是：()。A.尊重的含义在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓

B.尊重服务对象，更重要的是要深刻理解服务对象生命存在的价值、获得个人发展及改善生活水平的权利和机会，并在此基础上，为他们提供适当的资源和优质的业服务，满足其生存和发展的需要

C.对社会工作专业来说，尊重是一种实践过程

D.尊重就是要认识到每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要，要充考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生残疾状况等方面存在的价值差异，及其与社会主流价值之间可能存在的冲突

E.尊重就是服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用

30.社会工作专业伦理的主要内容可以概括为（）。A.社会工作者对服务对象的伦理责任

B.社会工作者对同事的伦理责任

C.社会下作者对家人的伦理责任

D.社会工作者作为专业人员的伦理责任

E.社会工作者对社会工作专业的伦理责任

三、2.判断题(20题)31.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

32.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

33.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

34.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

35.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

36.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

37.犯罪客体是一切犯罪的必要条件。()

A.是B.否

38.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

39.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

40.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

41.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

42.法人也有肖像权。()

A.是B.否

43.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

44.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

45.最高人民法院院长每届任期5年。()

A.是B.否

46.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

47.矿藏是国家或集体所有权的客体。()

A.是B.否

48.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

49.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

50.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.居民委员会的主要特点是()。

A.区域性、基层性、群众性、自治性、服务性

B.区域性、基层性、群众性、自治性、经营性

C.区域性、经营性、群众性、自治性、服务性

D.区域性、基层性、经营性、自治性、服务性

52.社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是（），一是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。

A.单一的B.不可逆的C.双向的D.复杂的

53.“地球能够满足人类的需要，但不能满足人类的贪婪。”这一观点启示我们，在处理人与自然的关系时必须()。

A.具体问题具体分析B.透过现象看本质C.坚持适度原则D.用发展的眼光看问题

54.当今世界上外汇交易中使用最多的方法是()。

A.间接标价法B.升贴水标价法C.直接标价法D.中间标价法

55.妇女社会工作的目的是为妇女()创造有利的社会条件和环境。

A.社会地位的提高B.与男性平等C.经济收入的增加D.全面发展

五、5.综合分析(2题)56.甲市居民家庭恩格尔系数不断下降，其主要原因为()。

A.城乡人民生活水平差距逐步缩小

B.经济发展，人民生活水平逐步提高

C.城乡居民消费观念日趋合理

D.经济发展，居民收入不断增加

57.将社会矛盾大调解作为当前有序解决社会问题的重要方式，其理由不包括()。

A.大调解密切了党群关系，巩固了党的执政根基

B.大调解把工作重心放在应急处置上，使社会矛盾的解决更加主动有效

C.大调解是协商民主化在化解社会矛盾中的具体运用

D.大调解有效整合了社会、行政和司法资源，形成了多元化矛盾纠纷调处机制

六、3.行政职业能力测验(3题)58.一个蓄水池有甲、乙、丙三个水管。如果同时打开甲、乙两管，5个小时就能灌满水；如果同时打开乙、丙两管，4个小时就能灌满水。如果先打开乙管6小时，再同时打开甲、丙两管，2小时就能灌满。则单独打开乙管需要几个小时才能灌满水?()

A.12B.15C.20D.22

59.若2002—2006年，私有汽车保有量占全部民用汽车保有量的比重没有变化，则2002年底，我国的全部民用汽车保有量为()。

A.968．9万辆B.1666．4万辆C.2641万辆D.1535万辆

60.某玩具厂收到一份订单，按计划8天可完成任务的2/5，如果生产了3天后，将工作效率提高了1/8，又继续工作4天，一共完成了这份订单的()。

A.3/8B.59/160C.5/8D.3/16

参考答案

1.B马斯洛在20世纪50年代提出了需要层次论。他认为人有五种基本需要，依次构成需要的层次。

2.A

3.C在申请与接案阶段，对于前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要了解他们的愿望，用心倾听他们的诉求，进行一个简要的评估。根据本题情境，应选C。

4.D暂无解析，请参考用户分享笔记

5.A社会服务机构要开展活动必须有一定的财力支持，一定的活动经费是社会服务机构自我生存和提供服务的必要前提，如何获得活动经费是机构董事会、高层管理者必须关心的问题。

6.B社会工作者运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象的困扰是扮演着治疗者的角色。

7.CA、B、D项均属于婴幼儿阶段发展的主要内容，只有C项属于学龄前阶段发展的主要内容。故选C。

8.A危机通常可以分为两类：①成长危机，即每个人在成长过程中需要面对不同的任务而产生的危机；②情境危机，即因生活情境的突然改变而引发的危机。

9.B社会工作者的直接服务角色包括服务提供者、支持者和倡导者。其中服务提供者体现在：社会工作者首先是向服务对象提供服务的人，这里的服务既包括提供心理辅导，也包括提供物质帮助和劳务服务，还包括政策信息的提供。社会工作者提供的服务，既可能是直接服务，也可能是间接服务。还有，这种服务有时是社会工作者个人可以解决的，更多情况下要通过其他人或政府、服务机构才能实现。

10.C自我实现的需要是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种自我价值得到体现的需要。题中的陈某即是为了满足自我实现的需要层次。

\n

11.C

12.A社区照顾养老模式是通过运用社区的各种正式与非正式资源，尽量做到使需要照顾的老人继续留在社区或他们原来熟悉的生活环境下维持独立的生活，而同时又能获得必要的照顾，从而避免不必要的住院或隔离。因此，它是介于老人家庭照顾和老人社会机构院舍照顾之间