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文档简介

1、汽车交通事故保险理赔基本知识汽车交通事故保险理赔基木知识发生交通事故后应及时报案出现交通事故后首先要做的是及时报案。 出了交通事故除了向交 通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司 知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。发生交通事故后与保险公司及时沟通其次要及时与保险公司沟通。 车主要积极协助保险公司完成对车 辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故 中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况,然后 再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量减少损失。 同时,车主在找

2、救援公司拖车以及找修理厂修车时,关于价格问题要与保险公司及时沟通,避免救援公司或者修理厂的开价与保险公 司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失,应及时 通知保险公司,由保险公司进行二次查勘定损,这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏, 应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验,确定修理项 目、修理方式及修理费用。若客户自行修理,保险公司会重新核定 甚至拒绝赔偿。车辆修复以后,在支付修理费用和办理领车手续前 务必对修理质量进行查验。交通事故理赔选择私了还是公了最后提醒车主在出现交通事故后不应该出现两个极端:在发生交通事故后喜欢私了,也就是说怕麻

3、烦,觉得去理赔就是浪费时间,宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽 搁了理赔的 时间,往往是两头得不到赔偿,苦水只能往肚子里咽了。 所以当发生交通事故时,最好不要私了,更不能忍气吞声。哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间 , 又增加了自己的理赔率,因为保险公司每年根据车主的出险率有一 定的 折扣。我们拿太平洋保险公司举例,太平洋公司规定:被保险车辆出险 3次后,保险公司将从第 4 次事故起,每增加一次保险事 故,则在条款规 定的免赔基础上增加 5%免赔率,在一年内该项免赔最高增加 15%。由此看来,那一小点损失去理赔就不值了。因此建 议车主在有很小的损失时 就没有必要

4、东奔西跑地浪费精力了。汽车保险理赔有哪些情况下得不到赔偿收费停车场中丢车不赔按照保险公司的规定,凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中 被 盗,保险公司一概不负责赔偿。因为上述场所对车辆有保管的责任,在保管期间,因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的,保管人应承担责任。因此,无论是车丢了,还是被划了,保险公司一概 不管。攻略:正确的方式是找停车场去索赔。因此,驾驶人一定要注意每次停车时收好停车费收据。虽然很多收费停车场的相关规定中写 着丢失不管,但根据我国合同法中关于格式合同的规定,这属于 单方而推卸自己应负的责任,如无法协商解决,只好诉诸于法律, 目前己经有人打 赢了这样的官司。未年检的车出险不

5、赔在保险合同中有规定:保险只对合格车辆生效,对于未年检的车辆只能视为不合格车辆。攻略:车主千万要切记按时年检,切不可后延,免得索赔时屋漏更遭连夜雨,罚款事小,被拒赔事大。而且,如果交通事故造成 了第三 者损失,费用也将由您自己承担,保险就白买了。驾驶人未年审不赔驾驶员没有年审,所开车辆属于不合格车辆,保险公司可以根据 保险 合同拒绝任何理赔。攻略:认真一点,别怕麻烦,该年审的时候就去年审。自车撞了自家人不赔第三者责任险中的第三者通俗地讲,第三者就是排除4 种人:即 保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保 险人的家 庭成员。还不仅在车险中,在其他责任险中也有相关规定。攻略:千

6、万别跟人过不去,尤其是自家人。未 上牌照的车不赔车辆在出险时,保险车辆必须具备两个条件,一是保险车辆须有 公安 交通管理部门核发的行驶证或号牌,二是在规定期间内经公安 交通管理 部门检验合格。攻略:新车上牌之前,切记一定要保护好自己的车不要被盗和被撞。报案不及时不赔机动车辆保险条款基本险第 28条、第 30条和附加险全车盗抢险条款第 4 条规定,被保险人在保险车辆发生保险事故后应向事故发 生地交警 部门报案,同时一定要在 48小时内报案,否则有可能直接被拒赔!攻略:车主出险后有及时向保险公司报案的义务。切记 48 小时 内 向保险公司报案,虽然是一个义务,却是确保你出险后还能吃下 饭的 一项法

7、则。这个很重要的,没有第一现场就很容易做假现场。撞人后精神损失费不赔保险公司不是无条件地完全承担被保险人依法应当支付的赔偿 金 额,而是依照道路交通事故处理办法及保险合同的规定给予 赔偿。保险条款明确规定了,因保险事故引起的任何有关精神损害 赔偿为责任 免除。攻略: 一旦出险而且责任在己, 最好能和对方商讨一个比较能令大家满意的处理方法,宁可多给对方一点钱,达成私下和解。撞 车了一定要先向第三方索赔 在不幸出险后, 被保险人必须先向第三方索赔, 才有可能获得保 险公司的赔偿。如果被保险人放弃了向第三方索赔的权利,而直接 向保险公司索赔,保险公司将拒绝赔偿。因为一旦放弃了向第三方 追偿的权利,也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。攻略:一旦出险且责任在对方,一定要先找对方赔,未果(最好是有法庭的强制执行未果的证明),才可以理直气壮地找保险公司赔 偿。多保并不能多赔 给二手车投保, 车主如果选择按新车购置价确定保险金额, 一旦 发生车全损,只能得到出险时二手车实际价值的赔偿。超额投保并 不能得到超额的赔偿,

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