浙江2011年7月自考广告心理学试题及答案

1、浙江省 2011 年 7 月高等教育课程代码：00636一、单项选择题(本大题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选心理学试题和或未选均无分。1.心理学阐明：相反属性的两个对象并排在一起，往往导致感觉上的差异加大。这种现象叫做感觉的 ( B )3-41A.扩大效应 B.对比效应 C.扩散效应D.中和效应2.，实质上是一种( B )6-114A.误导 B.说服 C.证明 D.诱导提出了著名的经典性条件反射学习理论。( C )4-65 A.B.C.D.态度的特性说明，态度有方向和( B )6-104

2、 A.纬度B.强度 C.维度D.经度5.可以看作是的特殊表现形式。( B )7-134A.注意 B.需要 C.认识 D.理智的基本要点是：当接受者接受和加工 ( C )7-136失谐理论功能一致性理论 C.认知反应理论时所产生的会影响说服效果。D.的学习理论7.是人们对道德需要是否得到实现或满足所产生的体验。( A )8-142 A.道德感B.美感C.理智感 D.动感8.学说揭示了 A.ELM 学说B.USP 学说C.AIDA 学说作用于消费者要经历的心理过程。( C )9-160D.9.律中,主要检测消费者对的理解和。( A )9-167心理效果A.回忆 B.态度 C.认知 D.情感10.心

3、理效果测量表可以分为三类，其中，是既有相等的，又有绝对零的量表。( A )9-175A.比例量表 B.顺序量表 C.等距离量表 D.水平量表二、多项选择题(本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。11.以下属于联想学习理论的有( AB)4-63 A.经典性条件反射方法B.操作性条件反射方法 C.认知学习理论D.人本主义学习理论E.行为主义学习理论12.A.B.应激C.理性 D.情景诉求基本的方式或策略有( CE )7-125E.情感13.常用的视觉策略有( ABCD )5

4、-99 A.对比B.镶嵌 C.转换 D.特征E.联想在美感中常见的情感维度有( ABCD )8-149B.感C.幽默感 D.惧怕感E.理智感15.的效果包括( ABD)9-160A.社会效果 B.经济效果 C.复合效果 D.心理效果 E.单一效果三、填空题(本大题共 5 小题，每空 1 分，共 10 分)请在每小题的空格中填上正确。错填、不填均无分。16.的情形可以细分为 5 个水平：觉察、知觉、评价、探求和购影响消费者买决策。 1-1017.心理学中，把商品分为三个内涵，依次是7-125产品、有形产品和附加产品。18.一项研究发现：在多。5-101设计当中，运用组织策略较多，新手运用视觉策略

5、较19.态度结构由情感、认知和行为倾向性。 6-10320.依据需要的，需要可以分为自然需要和社会需要。 7-131(本大题共 4 小题，每小题 5 分，共 20 分)四、21.知觉防御 3-43答:知觉防御，是指对恐惧或感到的刺激倾向于回避、阻滞或反应缓慢。22.认知失谐 5-101答：认知失谐，通俗地讲，就是认知人们接触到各种各样的事物，获得许多经验和知识。这些熟悉的事物、经验和知识，在人的大脑里会形成一定的定势，也就是形成性思维。熟悉的事物、经验和知识突然以一种反常的方式出现时，业已形成的思维定势就会被破坏，出现认知失谐现象。23.悬念答：2-32悬念，是指信息不是一次，而是通过系列，由

6、粗至细、由部分到整体，或者说，随着系列的发展，信息逐渐充实和完善。24.认知学习理论 4-68答：认知学习理论，把学习看作是发现可能解决问题的有意义模式（“完形”）或事物之间的关系，而不是尝试错误的结果。该理论所说的发现和常常又是突发性的。所以这种现象又称作领悟。五、简答题(本大题共 5 小题，每小题 6 分，共 30 分)25.谈谈知觉的组织原则。 3-46答：接近。在空间上，彼此接近的或靠近的刺激物容易归成一组。相似性。彼此类似的元素，如在形状上、颜色上、方位或其他维度上的类似，则倾向于归为一类。连续性。指视觉对象的内在连贯特性。封闭性。对于不完全的刺激，知觉倾向于将它充满与完善。这是过去

7、经验对当前知觉作用的一种表现，即部分刺激作用于感官时，人脑中存贮的信息能够补充该 事物的其他部分刺激的信息，以产生一种完形。26.论述联觉及其在答：设计中的应用。 5-90（1）联觉现象的存在表明，各感觉道又会发生相互影响。因而，感觉道的独立又是相对的。联觉现象的本身已经表征，通过一种感觉道产生的感觉可能引起另一种感觉道的活动（兴奋）。这个特性对于的设计是具有重要意义的。（2）有不同的心理功能。具体地说，印刷是视觉形态的，广播是听觉形态的，而电视则两者兼有，但是有其局限性。然而，信息却是多种多样，涉及到人类的各种感觉道。如果利用联觉现象于设计中，在一定意义上就可能突破上述的局限，使得可能从视觉

8、的画面上“听见”、“闻到”、“触摸到”、“尝到”什么。27.简述现在人们所称的四大联想律。 5-92答：联想遵循四种规律：接近律、类似律、对比律和因果律。统称四大联想律。其中前三者又统称三大联想律。联想指由当前感知的事物回忆起有关另一事物，或由想起的一种事物的经验，又想起另一事物的经验这一心理过程。按照的条件反射学说，认为联想是神经中已形成的斩时神经联系的。客观事物是相互联系的，联想反映了客观事物之间的相互关系。28.简述受众对答：作品评价的六大方面。 9-172作品评价系统的研究揭示，对于消费者来说，按重要性高低排列六大评价要素：（1）（2）度让人觉得真实、可靠。创意的新颖性和表现力引人注目

9、。（3）适合度定位准确、引起消费者。（4）力使人产生情感感受。（5）认知力让人了解并记住它。（6）必要信息信息的必要性和适量度。29.答：11-197公司本土化的策略一般在哪些情况下常见？不同市场消费者的与审美意识相关的产品。采取强文化背景诉求的不同的产品。（4）采用一些社会性情绪诉求的。六、论述题(本大题 10 分)30.论述你对企业产品品牌定位的理解。 13-230答：我认为，品牌定位有两个层面：企业的品牌定位和产品的品牌定位。前者被视为性定位，后者为战术性定位。一、企业的品牌1、企业的品牌定位定位之一是跟特定事业相联系。这样的定位不仅加强了企业品牌形象和声誉，而且吸引和保持了大量追随这项

10、事业的消费者。鉴于品牌之间在产品质量、服务、价格日趋接近的今天，这种事业定位法极有助于在消费者心目中占有利位置。2、价值定位是企业品牌二、产品的品牌定位1、目标市场定位的另一种，它可以从公司的远景、使命、中衍生出来。在多个细分市场的场合下，一个品牌相应地可供有不同功效的产品适应它们。扩展产品系列的品牌通常采用的就是这种方式。2、产品特性（属性）突出产品的独特属性，即卖点，容易有一个清晰的品牌定位效果。3、效用定位要点在于拥有产品将带来的效用。4、价位现实中，一些消费者倾向于低价位，同样也会有消费者崇尚高价位，须知价格定位难免陷入价格战，要谨慎处之。5、个性个性特点被认为是品牌定位中最有价值的定位。该定位要求准确地了解目标对象的个性特点，使品牌定性与其匹配或跟曰标对象所追求和喜爱的特点相似。