中海仓储管理系统使用手册范本

1、WORD53/53仓储管理系统使用手册 一.基本数据1.仓位设置设置仓库的仓位信息。按仓库设置仓位，仓库编号14位，要求仓位编号是唯一的，一般情况仓位编号的前几位为仓库编号，仓库编号、仓位编号不允许修改。根据库存编号查询仓位，仓库编号采用like方式查询，如图1所示。屏幕划分为2个区域：列表区、编辑区，列表区显示仓位列表，编辑区修改所选择的仓位。图1：仓位设置仓位“N1010200”的前2位“N1”与仓库编号一样。新增仓位仓租性质为散租，散租仓位被选为合同仓位转为包租仓位，包租客户的合同从正式转为历史，修改客户的包租仓位为散租仓位。新增仓位时使用数量为0，入仓仓位分配增加仓位的使用数量，出仓确

2、认时减少仓位的使用数量。 2.货架仓位设置批产生货架的仓位，总数量表示每个货架仓位的体积，根据顺序：排数、层数，自动产生货架仓位编号，排数：仓库编号前缀排层，层数：仓库编号前缀层排。如图3所示。图3：货架仓位设置仓库编号、前缀、层数、排数最长位2位。按排数产生仓位如下：第一排：N2010101N2010105第二排：N2010201N2010205第三排：N2010301N2010305第四排：N2010401N2010405第五排：N2010501N2010505第六排：N2010601N2010605第七排：N2010701N2010705第八排：N2010801N2010805第九排：N

3、2010901N2010905第十排：N2011001N2011005其中前2位“N2”为仓库编号，第三、第四位“01”为前缀，第五、第六位为排数，第七、第八位为层数。按层数产生仓位如下：第一层：N2010101N2010110第二层：N2010201N2010210第三层：N2010301N2010310第四层：N2010401N2010410第五层：N2010501N2010510其中前2位“N2”为仓库编号，第三、第四位“01”为前缀，第五、第六位为层数，第七、第八位为排数。点击删除按钮，删除所输入的货架仓位。二.入仓处理1.处理流程完成入仓配车后，可以根据作业指令单号、入仓单号打印入仓

4、单，车辆到达时，仓库调度分配车辆卸货站台、仓管员、叉车、电梯完成该单的入仓操作。操作流程：打印单证、分配资源、卸货作业、验货作业、分配仓位。打印单证、分配资源不改变流程状态（打印单证、分配资源流程步骤不是必须的，可以采用入仓单与条码设备的导出、导入代替入仓打印、分配资源）。根据客户单号、供应商名、入仓日期段列出所有配车已确认的入仓单，客户单号、供应商名采用like方式查询，如图4所示。图4：入仓列表2.卸货作业为适应实际业务，系统可以让物流、信息流、资金流不同步，结算未验证的指令单可以修改卸货作业量。点击卸货作业，列出作业指令单号一样的入仓单号，如图7所示。根据作业指令单号，自动计算总体积、总

5、重量，可以修改体积、重量，系统根据合同自动计算卸货费（卸货费用max(体积体积单价，重量重量单价)）、理货费（理货费用卸货费用比例）。确认时修改费用表的卸货费、理货费，同时修改入仓单号的卸货状态为卸货已确认。结算部门未验证卸货单，操作员可以修改体积、重量，系统自动重新计算卸货费、理货费。图7：卸货作业根据指令单的不同状态显示不同的按钮：卸货未确认：结算未验证：删除、提交、确认、返回，结算已验证：确认、返回，卸货已确认：结算未验证：提交、取消、返回。结算已验证：返回卸货已确认、结算未验证的按钮显示如图8所示，只允许提交、取消、返回3个按钮，不允许删除、确认按钮。图8：卸货状态提交、确认区别在于提

6、交只将费用插入费用表，不修改指令单的卸货状态，确认将费用插入费用表，同时修改指令单的卸货状态为卸货已确认。三.出仓处理出仓处理包括2部分：出仓选货、出仓装车，出仓选货根据配送中心的选货单将货物从仓库中选出至选货区域。车辆到达站台根据装车计划将货物移至站台装车。1.出仓选货出仓选货流程：打印选货单、选择资源、结束选货。选择资源分配完成该选货操作所需的设备、人员、电梯，点击结束选货系统自动释放资源。根据选货单号、购买商、选货日期段查询选货已确认的选货单，选货单号、购买商采用like方式查询，如图13所示。图13：选货已确认的单四.加工处理1.修改仓位首先选择需要修改的仓位，如图提交后，产生如下页面

7、，根据需要选择转移的仓位或者输入均可。修改仓位入仓单列表2.费用处理根据费用的产生方式将费用分为3类：仓租费用、有单费用、无单费用。仓租费用为仓库的包租、散租、管理费。有单费用表示入仓单、出仓单相关的费用，如入仓卸货费用、出仓装卸费用、运输费用等。无单费用表示客户相关的费用，它不涉与具体的入仓、出仓单号，如处理费、加班费。仓库加工费用可分为：处理、加班、装卸（接驳转厂，即货物不进入仓库，要求换车、分车、合车等操作，涉与装卸、运输费用）。选择费用类型、客户名称，查询结算未验证的费用（结算已验证的费用不能修改、删除），可以新增、修改、删除费用。根据合同列出有报价的费用项目，操作员输入、修改作业量，

8、系统自动计算费用。费用处理如图27所示。图27：费用处理根据客户合同列出报价不为0的处理费用类型的费用项目、收费依据，仓管员输入作业量，如图28所示。图28：处理费用3.转货主点选后选择需要转移到的货主，如图：五.查询管理根据不同的需要，提供有：按部件查询、按单号查询、按仓位查询、按客户查询、仓库查询、进出货物查询几种方式。1按部件查询2按单号查询3按仓位查询4.按客户查询5.仓库查询分配仓位操作说明功能说明：仓位分配是在货物到达仓库，并且已经验货完毕之后，将货物放入相关位置的过程。以便于进行货物的在库管理和出入仓统计、查询等相关操作。操作方法： 仓位分配的操作分为以下几个步骤： 1.点击界面

9、头的分配仓位按钮，进入仓位分配主界面（如图1）。本界面分为两个部分：部件信息界面列举出所有本次入仓的部件清单；部件仓位信息则会列举出该批货物入仓的仓位信息，由于现在所有的货物都还没有分配到固定的仓位，仓位信息暂时为空。 图1 仓位分配主界面2.选中需要分配的部件（可单选或多选），然后点击增加仓位按钮，进入仓位分配实操界面（如图2）。此时弹出的小窗口列举出了所有属于该客户的包租仓位，以与这些仓位还可存放的空间；如果包租仓位已经满了，可以在仓位后面选择散租，即可调出所有的散租仓位，进行后续的操作。 如果是一种部件放入N个仓位，首先选中需要放置的仓位，然后在仓位后面的可入仓数量一栏填入实际放置的货物

10、数量。然后点击提交仓位，系统会提示“提交成功”或者“提交失败”。如果成功，即可进行后续的操作，如果失败，则需要重新分配仓位。 如果是两种以上的部件放入同时分配仓位，只能分配到一个仓位里面。操作方法同上。 提交仓位成功以后，可以在部件仓位信息界面看到分配仓位的结果（如图3）。如果需要对仓位分配进行修改，在部件仓位信息界面中选中需要修改的仓位分配信息，然后点击修改按钮，即可对分配入该仓位的货物数量进行修改。如果需要取消一个仓位分配，选中该仓位分配信息，点击删除按钮即可完成。注意：仓位分配过程中的“可入仓数量”一定要与选中的货物数量相等。 图2 实际操作界面图3 分配仓位后3.仓位分配完成之后，点击

11、主界面的确认按钮，仓位分配仓位完成。 4.如果需要取消本次仓位分配操作，点击主界面取消按钮（该按钮在确认之后才会出现），即可再次对仓位分配进行操作。 注意：本操作中出现的合计、全选按钮作用一致，都是一次性选择该界面上所有的信息项。结算管理系统使用手册一.费用产生1.费用核查结算处理流程：核查费用计算费用修改费用打印帐单客户付款，核查正确的费用才能计算，计算之后的费用不能修改作业量，只能由结算修改费用，未打印的费用可以修改，未付款的费用可以取消打印。根据费用产生特性将费用分为3类：仓租、有单、无单。仓租为客户散租的入仓、出仓记录，结算只核查入仓单部件数量、体积、重量与对应的出仓记录，具体费用由系

12、统自动计算。有单为入仓、出仓单号关联的费用，包括装卸费、报关费、运输费。无单为入仓、出仓单号无关的费用，包括处理费、加班费。取消全选按钮将所有的选择取消，操作员可以重新选择，确认按钮修改所选择的记录为已验证，取消按钮修改所选择的记录为未验证（未验证的费用作业部门可以修改其作业量），系统默认选择所有的费用。多选框：未验证、未结算为查询条件之一，未验证只列出验证标记为未验证的记录，未结算只列出已验证、未结算的记录，同时选择未验证、未结算表示列出所有未结算的记录，系统采用2种不同的颜色分别表示未验证、已验证记录。根据客户名称、客户单号查询仓租费用，客户名称采用输入选择方式输入，客户单号采用like方

13、式查询，如图1所示。图1：费用核查：仓租2.计算费用多选框：散租、包租、有单、无单让操作员选择计算的围。仓租分为散租、包租，包租客户按月收取包租费用，系统根据合同的包租计算日自动计算，散租客户一般在客户的一票货物出完后计算费用。可以只计算某个客户的费用，也可以计算所有客户的费用。系统默认计算所有客户、当天之前的所有费用。如图4所示，点击计算按钮系统自动计算费用，计算后的费用，作业部门不能修改其作业量、金额，只能由结算部门修改费用与折扣。图4：费用计算3.修改费用计算后的费用，结算部门可以修改应收金额、折扣，理论金额为系统自动计算的金额，不能修改，修改费用之前的理论金额应收金额。折扣1表示没有折

14、扣，输入折扣，新的应收金额理论金额折扣。修改应收金额，系统自动重新计算折扣，折扣应收金额理论金额。根据客户名称、客户单号查询已结算、未打印的费用，客户名称采用输入选择方式输入，客户单号采用like方式查询，如图5所示。图5：修改费用4.打印费用根据客户名称、客户单号，系统列出所有未付款的费用，客户名称采用输入选择方式输入，客户单号采用like方式查询，如图6所示。取消按钮取消已选择的费用，操作员可以重新选择打印围，系统根据客户的打印模式设置分组、分币种打印客户的各种帐单。图6：打印费用二.客户付款1.付款处理根据客户名称、客户单号查询所有打印已确认、未付款的费用，客户名称采用输入选择方式输入，

15、客户单号采用lke方式查询，如图10所示。取消全部按钮取消已选择的记录，允许操作员重新选择，点击确认按钮修改所选择记录的付款标记。图10：付款处理2.客户欠款根据客户名称查询客户的欠款，根据结算日期合并客户的欠款，每个结算日期产生一条记录，客户名称采用输入选择方式输入，如图12所示。图12：客户欠款3.客户付款根据客户名称、日期时间段查询客户的付款，每次付款产生一条记录，客户名称采用输入选择方式输入，如图13所示。图13：客户付款客户管理系统使用手册该系统管理客户的基本资料，客户的报价信息，客户的合同信息，为操作部门提供客户信息，为结算部门提供合同执行单。一.基本信息1.费用项目费用由费用类型

16、、费用项目组成，费用项目按其合同性质分为合同费用项目、非合同费用项目，合同费用项目要求在报价中体现（绝大部分费用项目为合同费用项目），非合同费用项目不在报价中体现（如运输的停车费、隧道费）。费用项目按付费方式分为代垫费用、其他费用，代垫费用为代替客户垫的费用（如压车、查车、停车费）。费用项目按特性分为正常费用、附加费用，正常费用表示每单作业均发生的费用（如运输的运输费），附加费用表示可能发生的费用（如运输的压车、查车）。正常费用项目又分为关键、附属，关键费用项目表示可以根据作业量自动产生费用的项目，附属费用项目表示根据关键费用自动产生费用的项目。下表是常用的费用类型、费用项目：费用类型 费用项

17、目特性合同代垫收费依据区域仓租包租正常、关键合同其他散租正常、关键合同其他体积、重量管理费正常、附属合同其他装卸卸货费正常、关键合同其他体积、重量入仓理货费正常、附属合同其他入仓装货费正常、关键合同其他体积、重量出仓选货费正常、附属合同其他出仓处理打托附加合同其他人工、薄膜、包装、薄膜卡板、包装卡板拆箱附加合同其他标签附加合同其他粘贴、制作粘贴转堆附加合同其他人工附加合同其他返工附加合同其他拼装附加合同其他加班加班附加合同其他休息、节日、延时、应急运输运输费正常、关键合同其他空返附加合同其他压车附加合同代垫查车附加合同代垫高速附加其他代垫停车附加其他代垫隧道附加其他代垫其他附加其他其他报关报关

18、报检附加合同其他EDI单证附加合同其他报关附加合同其他卫检手续附加合同其他出口代理附加合同其他屏幕划分为2个区域：列表区、编辑区，列表区显示所有的费用类型、费用项目，选择费用项目可以修改费用项目，费用类型编号、费用项目编号不能修改，费用项目编号的前4位为费用类型编号，如图2所示。图2：费用项目设置2.收款客户描述收款客户的基本资料，屏幕划分为2个区域：列表区、编辑区，列表区显示所有的收款公司，选择收款公司可以修改收款公司的基本资料，如图7所示。合同客户的不同业务操作可以有不同的收款公司。图7：收款客户二.客户资料1.客户资料客户分为2个层次：合同客户、工厂资料。合同客户由商务部门维护，描述与客

19、户之间的合同关系。工厂资料由具体的操作部门维护，描述客户下的工厂基本资料。工厂按性质分为：供应商、购买商、供应购买商（同时作为供应商、购买商）。有些客户（如临时在仓库存一批货物）没有工厂资料，本身为供应商、购买商，维护工厂资料为本身，工厂性质：供应购买商。按业务类型客户可以分为：商务客户、运输客户、货代客户。商务客户是指要求综合业务的客户，即要求货代、运输、仓储，运输客户是指只有运输的客户，货代客户是指要求货代（空运、海运、铁运）、陆运的客户。一般情况下商务部门可以对仓储、运输、货代报价，货代部门可以对运输、货代报价，运输部门只能对运输报价。为避免一样总公司下各子公司（业务部门）的相互竞争，系

20、统规定客户只能由一个业务部门维护，其他业务部门只能查询报价，不能修改报价。部门报价设置定义了业务部门可以报价的费用类型。客户按其状态分为：预备、正式、历史。预备表示正在联系，没有合同的客户，正式客户表示正在运作的客户，历史客户表示合同已终止的客户。预备客户可以转为正式客户，根据可以报价的费用类型，维护相应的合同表头。对仓储报价要求维护仓租性质（包租、散租）、周期（散租、包租）、包租的面积、包租结算日。没有报价的正式客户，可以转回预备客户，没有工厂资料的预备客户，可以删除，正式客户、历史客户不能删除。正式客户可以转为历史客户，终止客户的合同。历史客户可以转为正式客户，重新维护合同表头、合同报价。

21、根据客户名称、客户状态查询客户资料，客户名称采用like方式查询，客户状态采用选择方式（可以选择：全部客户、预备客户、正式客户、历史客户），如图8所示。屏幕划分为2个区域：列表区、编辑区，列表区显示客户资料列表，编辑区编辑所选择的客户资料。图8：客户资料客户编号必须输入，要求在系统中是唯一的。查询密码为客户在外网查询的密码，操作部门为客户具体的操作部门（即维护工厂资料的部门）。新增客户的状态为预备，根据客户的状态自动修改按钮区域：预备客户：新增、提交、删除、正式、关闭；正式客户：新增、提交、历史、打印、报价、提醒、关闭；历史客户：新增、正式、关闭。选择客户，点击提醒，维护客户的提醒日期，输入特

22、殊日期、提早提醒天数、提醒容，如图9所示。图9：客户提醒系统根据当前日期，检查合同、报价的到期日期，根据提早的天数，显示将要到期的合同、报价，提醒业务部门注意，查询客户提醒日期，提醒业务部门处理。 客户报价 选择正式客户，点击报价，进入客户报价处理，根据编号描述产生报价单号，如图10所示。屏幕划分为2个区域：列表区、编辑区，列表区显示客户报价列表，编辑区编辑所选择的客户报价。备注一、备注二为报价的总体说明，打印报价单时，在客户基本资料之后，每个备注最长可以输入400个字符。图10：客户报价报价有2种状态：已确认、未确认，根据状态显示不同的按钮：已确认：新增、报价明细、取消、打印、返回；未确认：

23、提交、新增、删除、报价明细、确认、打印、返回。已确认的报价可以查询报价明细，未确认的报价可以修改报价明细，确认报价。确认报价时系统自动将报价插入合同报价，取消确认时删除合同报价。没有明细的报价单号不能确认，报价确认时要求维护报价的开始日期、结束日期，同时可以存在多份报价，要求已确认的报价日期段不能交叉（否则结算时将存在不同的报价单），根据报价的日期段，系统自动产生当前的合约执行单。加收代垫费用表示对代垫的费用项目是否收取税金。如客户接受产生代垫费用的单据（即客户直接付代垫费用，不需要输入系统），否则代垫部分的费用将产生营业税，可以要求客户承担该部分的费用。输入的数字为代垫费用的比例，为0表示不

24、加收代垫费用，代垫费用的计算公式：代垫费用代垫费用代垫费用比例。 3.报价明细报价明细维护费用项目的单价、计算方法，根据部门报价设置，选择可以报价的费用类型。仓租报价如图11所示，仓租费用类型有包租、散租、管理费3个费用项目，散租可以有2种收费依据：体积、重量，同时计算体积、重量的仓租费用取最大值。管理理费有2种收费依据：比例、固定，每个客户只能有一种收费依据（否则系统将产生不同的管理费），一般情况下，包租客户的管理费用为固定费用，散租客户的管理费用按比例计算，实际上包租客户的管理费也可以折算为比例，比例固定管理费包租费用，管理费包租费用比例包租费用固定管理费包租费用固定管理费，因此管理费的计

25、算方式可以全部维护为比例。客户可能同时存在包租、散租，可能有多种形式的包租。维护合约时要求包租客户必须维护包租的仓位，根据仓管员的仓位分配可以区分对应的入仓单为包租、散租。存在多种包租形式，操作员可以灵活维护包租的单价（如将包租的面积相加，单价取平均值，又如让包租的面积1，单价为所有包租区域每月费用的总和），系统按如下公式计算包租：包租费用包租面积包租单价。图11：仓租报价运输费用类不同的线路有不同的币种，其他费用类只能有一种币种，不同的费用类可以有不同的收款公司、不同的付款公司。付款公司可以为客户本身，也可以为客户下的供应商、购买商。费用备注定义该费用类型的收款公司、付款公司、币种、打印顺序

26、、打印标题、附加条款。如图12所示。备注字段描述该类费用的特殊说明，最长可以输入400个字符，打印在费用类型的报价之后。图12：费用备注装卸费用定义客户的入仓卸货、出仓装货费用，如图13所示。装卸费用类型有卸货费、理货费、装货费、选货费4个费用项目，其中卸货费、理货费为入仓费用，装货费、选货费为出仓费用。卸货费、装货费有2种收费依据：体积、重量，自动计算体积装卸费用、重量装卸费用取最大值。理货费、选货费有2种计算方式：计算、比例，计算：作业量单价，比例：装卸费用比例，客户只能有一种报价，否则系统产生不同的理货费、选货费。装卸的费用备注定义装卸费用类的收款公司、付款公司、币种、打印顺序、打印标题

27、、附加条款。图13：装卸费用处理费用类有打托、拆箱、标签、转堆、人工、返工、拼装、包装8种费用项目。打托有5种不同的收费依据：人工、薄膜、包装、薄膜卡板、包装卡板，标签有2种不同的收费依据：粘贴、制作粘贴，如图14所示。处理的费用备注定义处理费用类的收款公司、付款公司、币种、打印顺序、打印标题、附加条款。图14：处理费用加班费用类只有一个费用项目，有4种不同的收费依据：延时、应急、休息、节日，客户可以同时有4种加班报价，如图15所示。加班的费用备注定义加班费用类的收款公司、付款公司、币种、打印顺序、打印标题、附加条款。图15：加班报价报关费用类有报关报检、EDI单证、报关、卫检手续、质检手续、

28、出口代理5个费用项目，如图16所示。报关的费用备注定义报关费用类的收款公司、付款公司、币种、打印顺序、打印标题、附加条款。图16：报关报价4.运输报价运输费用项目按合同性质分为合同项目、非合同项目，其中高速、隧道、停车、其他为非合同项目。运输报价分为3种不同的情况：线路车型报价、附加报价、散货报价。线路报价如图18所图18：线路报价选择线路，列出所有车型的报价，如图19所示。线路车型报价的每条线路可以有不同的币种，如中港线路用港币、国线路用人民币。图19：线路车型报价三.合同管理1.合同资料根据客户名称、合同性质查询该部门的客户合同，客户名称采用like方式查询，合同性质采用选择方式（可以选择

29、全部合同、正式合同、历史合同），如图23所示。合同表头分为3类：仓储合同、运输合同、货代合同，客户从预备转正式时，系统自动产生合同表头，从正式转历史时，修改合同性质为历史。运输合同、货代合同表头参见运输系统、货代系统。图23：合同列表选货合同，点击修改，可以修改合同表头资料，如图24所示。仓租性质：包租、散租。包租合同必须输入包租面积，考虑2月份只有28天，包租结算日要求=28，包租一般按月收取仓租，包租周期60按月，包租周期1按天。散租一般按天收费，周期30采用套周期方式，周期60按月。收费标记：滞后、超前，只有按月收包租才能提前收费。合同到期提醒天数、报价到期提醒天数表示提前提醒合同、报价

30、到期的天数，系统根据合同、报价的提前提醒天数、到期日期，计算是否提醒。图24：合同表头选择合同，点击改报价时间，列出该合同的所有报价单，选择报价单号，修改报价开始日期、结束日期，要求一样合同报价生效的时间段不能交叉。如图25所示。图25：改报价时间2.合同仓位包租合同必须维护包租仓位，每个仓位最多只能分配给一个包租客户，当客户合同从正式转历史时，系统自动释放包租仓位。合同仓位如图26所示，左边列出所有可以选择的仓位，右边为已选择的仓位，添加将左边所选择的仓位加到右边，移去将右边所选择的仓位移回左边。图26：合同仓位系统管理使用手册该模块设置系统的公共参数，一般情况下只有系统管理员可以操作。系统

31、初始化时，只有一个操作员，编号：0001、密码：空、级别：00，进入系统页面如图1所示，输入正确的编号、密码进入系统。图1：进入系统一、部门项目设置系统的部门、项目，初始只有一个部门：部门编号00、部门名称超级部门，一个项目：项目编号0000、项目名称所有项目。部门编号为2位，项目编号为4位，一般情况下，项目编号的前2位为部门编号。一个部门可以有多个项目，每个项目可以有不同的操作。根据部门项目系统代码、菜单的系统代码动态生成该部门项目的所有操作菜单。系统代码09，0表示所有的部门项目公共的菜单（系统设置模块系统代码为0），如图2所示。图2：部门项目屏幕划分为2个区域，上半区为列表区，下半区为编

32、辑区，列表区分页显示所有的部门项目，选择记录可以修改部门项目，部门编号、部门名次、项目编号、项目名次不能修改。已有用户、存在员工的部门项目不能删除。根据实际要求设置部门、项目，一般情况下有如下操作部门、项目： 商务运输国、中港、GPS统计统计仓储配送无箱部件、有箱整箱、有箱包装、整箱包装结算二、员工资料设置员工资料基本，员工所在的部门、项目、操作级别。员工编号最长为4位，密码最长为8位，输入时系统默认密码为12345。屏幕划分为2个区域，上半区为列表区，下半区为编辑区，列表区分页显示所有的员工，选择记录可以修改员工资料，员工编号不能修改，选择部门，系统自动修改可以选择的项目，如图3所示。图3：

33、员工资料三、权限设置根据操作员部门对应的系统代码设置不同系统的操作权限。权限组编号00表示可以操作该系统代码的所有菜单，权限组编号99表示不能操作该系统代码的所有菜单。可以设置权限组编号0198。屏幕划分为2个区域，上半区为列表区，下半区为编辑区，列表区分页显示所有的权限组别，选择记录可以修改权限组别，如图4所示，组别编号、组别名称必须输入。图4：权限设置选择操作权限组编号，点击权限设置，设置该权限组编号的操作权限。左边框列出该系统代码的所有菜单（包括系统代码为0的菜单），右边框显示已选择菜单，如图5所示。增加按钮将左边所选择的菜单加到右边，移去按钮将删除右边所选择的菜单。图5：权限设置四、修

34、改密码操作员可以修改本身的密码，输入旧密码，输入2次一样的新密码。直接采用Tab键不输入新密码，删除密码。如图7所示。图7：修改密码五、系统代码设置系统的各种代码，类型名称、代码名称最长为5个汉字，代码说明描述代码的用途。屏幕划分为2个区域，上半区为列表区，下半区为编辑区，列表区分页显示所有的系统代码，选择记录可以修改系统代码，如图8所示。系统常用代码类型：包装性质、编号标记、验货状态、入仓性质、出仓性质、资源类型、收费依据、关键点类型。图8：系统代码六、编号描述根据操作员所属的部门、项目设置各种作业单号的格式，编号标记从系统代码中选择，不可以修改。第一段、第二段可以为空，第二段可以为YYMM

35、DD（2位年、2位月、2位日，如2003-01-01编码为：030101）、YYMM，第三段SSSS代表序号，S的个数代表序号的长度，屏幕划分为2个区域，上半区为列表区，下半区为编辑区，列表区分页显示所有的编号描述，选择记录可以修改编号描述，如图9所示，编号备注描述编号的含义。入仓客户单号格式为：IPYYMMDDSSSS，单号：IP0301010001，其中IP代表入仓，030101代表日期（2003-01-01），0001代表当天的第一单。图9：编号描述运输管理系统使用手册一、基本资料1.车型管理定义系统的车辆类型，车辆按类别分为：吨车（3T、5T、8T、10T）、柜车（20、20HQ、20

36、自备、40、40HQ、40自备、45、45HQ、45自备），如图1所示。屏幕划分为2个区域：列表区、编辑区，列表区显示车型列表，编辑区修改所选择的车型。图1：车型管理2.线路管理定义运输公司的所有线路，线路是双向的，即福保石龙与石龙福保表示一样线路，如图2所示。屏幕划分为2个区域：列表区、编辑区，列表区显示线路列表，编辑区修改所选择的线路。图2：线路管理运输公司对每条线路的各种车型均可给出基本报价，作为客户报价的基础，如图3所示。币种可以选择：人民币、港币、美金。图3：线路报价每条线路可以定义其关键点，关键点分为：工厂、海关、口岸、收费站，如图4所示。屏幕划分为2个区域：列表区、编辑区，列表区

37、显示关键点列表，编辑区修改所选择的关键点。一般情况下，线路的开始点、结束点、海关、收费站作为关键点。 图4：关键点设置3.承运公司描述承运公司与相关的车辆信息。根据承运公司名称查询承运公司，承运公司采用like方式查询，如图5所示。屏幕划分为2个区域：列表区、编辑区，列表区显示承运公司列表，编辑区修改所选择的承运公司，运输性质分为：国、中港，其中运输性质、运输公司名称、运输公司简称不能修改。图5：承运公司选择承运公司，点击车辆信息，进入承运公司车辆的维护，承运车辆如图6所示。屏幕划分为2个区域：列表区、编辑区，列表区显示车辆信息，编辑区修改所选择的车辆，车型类别：吨车、柜车，吨车又分为：3T、

38、5T、8T、10T，柜车只有托头没有车型。 图6：承运车辆4.承运报价将运输公司作为特殊客户处理，承运报价给出运输公司各线路、不同车型的运输报价。类似于客户报价，包括报价单号、报价明细、附加报价、散货报价。根据承运公司名称查询承运公司，承运公司名称采用like方式查询，选择承运公司，进入承运报价，如图7所示。报价单有2种状态：已确认、未确认，根据状态显示不同的按钮。已确认的报价可以取消确认、查询报价明细，未确认的报价可以修改报价明细，确认报价。确认报价时系统自动将报价插入合同报价，取消确认时系统自动删除合同报价。没有明细的报价单号不能确认，报价确认时要求维护报价的开始日期、结束日期，同时可以存

39、在多份报价，要求已确认的报价日期段不能交叉（否则结算时将存在不同的报价单）。加收代垫费用表示对代垫的费用项目是否收取税金。如客户接受产生代垫费用的单据（即客户直接付代垫费用，可以不入系统），否则代垫部分的费用将产生营业税，可以要求客户承担该部分的费用。输入的数字为代垫费用的比例，为0表示不加收代垫费用，代垫费用代垫费用代垫费用比例。备注一、备注二为报价的总体说明，打印报价单时，打印在承运公司资料之后，每个备注最长可以输入400个字符。图7：承运报价?承运报价明细给出各线路、各车型的基本运费报价，运输公司必须维护所有运输线路报价，如图8所示。图8：承运报价明细?选择线路，可以修改不同车型的运输报

40、价，如图9所示，每条线路可以选择不同的币种，币种可以选择：人民币、港币、美金。图9：承运线路报价?承运附加报价给出与线路无关的费用：查车费、空返费、压车费用的报价，如图10所示。图10：承运附加报价5.承运合同类型于客户合同，承运合同只允许修改合同的开始日期、结束日期，报价的开始日期、结束日期。根据承运公司名称查询承运公司，承运公司名称采用like方式查询，如图11所示。图11：修改合同期限?选择承运合同，点击修改报价时间，列出所有已确认的报价单，选择报价单号修改报价的开始日期、结束日期，如图12所示。要求输入的日期段不能交叉。图12：修改报价期限6.客户资料客户资料分为2级：合同资料、工厂信

41、息，合同资料由业务部门维护，工厂资料由操作部门维护。根据客户名称查询客户资料，客户名称采用like方式查询，如图13所示。图13：客户资料列表7.比例设置入仓、出仓配车时，操作员选择入仓、出仓单，系统自动将入仓单、出仓单的体积、重量相加，根据选择的车型最大装载体积、重量，判断是否超载。比例设置给出最大体积、最大重量与理论可以装载体积、重量的比例。系统比较配载体积、重量与理论体积、理论重量提示是否超载，如图15所示。表示理论体积、重量为最大体积、重量的80。图15：比例设置二、客户管理1.费用项目费用项目按其合同性质分为合同费用项目、非合同费用项目，合同费用项目要求在报价中体现（绝大部分费用项目

42、为合同费用项目），非合同费用项目在报价中不体现（如运输的停车费、隧道费）。费用项目按其付费方式分为代垫费用、其他费用，代垫费用为物流公司代替客户垫的费用（如压车、查车、停车费）。费用项目按其特性分为正常费用、附加费用，正常费用表示每单作业均发生的费用（如运输的运费），附加费用为作业可能发生的费用（如运输的压车、查车）。正常费用项目又分为关键、附属，关键费用项目表示可以根据作业量自动产生费用的项目，附属费用项目表示可以根据关键费用自动产生费用的项目。下表是运输常用的费用项目：运输运输费正常、关键合同空返附加合同压车附加合同查车附加合同高速附加其他停车附加其他隧道附加其他其他附加其他系统采用分页方

43、式显示所有的费用类型、费用项目，费用类型编号、费用项目编号不能修改，费用项目编号的前4位与费用类型编号一样，如图17所示。图17：费用项目2.客户管理 运输公司的业务部门管理只有运输业务的客户，类似于客户管理，客户按其状态分为：预备、正式、历史。预备表示正在联系，没有合同的客户，正式客户表示正在运作的客户，历史客户表示合同已终止的客户。预备客户可以转为正式客户，根据可以报价的费用类型，维护相应的合同表头。运输的合同表头只有合同的开始日期、结束日期。没有报价的正式客户，可以转回预备客户。没有工厂资料的预备客户，可以删除。正式客户、历史客户不能删除。正式客户可以转为历史客户，终止客户的合同。历史客

44、户可以转为正式客户，重新维护合同表头、合同报价。根据客户名称查询客户资料，客户名称采用like方式查询，如图18所示。上半区分页显示客户资料列表，下半区为编辑区，可以修改客户资料。图18：运输客户资料客户编号是唯一的，查询密码为客户在外网查询的密码，操作部门为客户具体的操作部门（运输）。所有的新增客户其状态为预备。系统根据客户的状态自动修改按钮区域：预备客户：新增、提交、删除、正式、关闭；正式客户：新增、提交、历史、打印、报价、提醒、关闭；历史客户：新增、正式、关闭。选择正式客户，点击报价，进入客户报价处理，根据编号描述产生报价单号，如图19所示。屏幕划分为2个区域：列表区、编辑区，列表区显示

45、客户报价列表，编辑区编辑所选择的客户报价。备注一、备注二为报价的总体说明，打印报价单时，在客户基本资料之后，每个备注最长可以输入400个字符。图19：运输客户报价报价有2种状态：已确认、未确认，根据状态显示不同的按钮：已确认：新增、报价明细、取消、打印、返回；未确认：提交、新增、删除、报价明细、确认、打印、返回。已确认的报价可以查询报价明细，未确认的报价可以修改报价明细，确认报价。确认报价时系统自动将报价插入合同报价，取消确认时删除合同报价。没有明细的报价单号不能确认，报价确认时要求维护报价的开始日期、结束日期，同时可以存在多份报价，要求已确认的报价日期段不能交叉（否则结算时将存在不同的报价单

46、），根据报价的日期段，系统自动产生当前的合约执行单。加收代垫费用表示对代垫的费用项目是否收取税金。如客户接受产生代垫费用的单据（即客户直接付代垫费用，不需要输入系统），否则代垫部分的费用将产生营业税，可以要求客户承担该部分的费用。输入的数字为代垫费用的比例，为0表示不加收代垫费用，代垫费用的计算公式：代垫费用代垫费用代垫费用比例。选择线路，列出所有车型的报价，如图20所示。线路车型报价的每条线路可以有不同的币种，如中港线路用港币、国线路用人民币。图20：运输客户报价明细附加报价与线路无关，有3种费用：查车、空返、压车，它描述运输的特殊费用的处理方式。如图21所示。图21：运输附加报价3.合同管

47、理根据客户名称、合同状态查询合同，客户名称采用like方式查询，合同状态采用选择方式（可以选择全部合同、正式合同、历史合同），选择客户合同，点击修改，弹出新页面，修改合同开始日期、结束日期，如图22所示。三、调度管理1.车辆查询根据运输性质、运输公司、车牌查询满足条件的车辆信息，运输性质采用选择方式（可以选择：中港、国），运输公司、车牌采用like方式查询，如图24所示。2.订车处理订车来源分为2类：运输公司订车、其他部门订车（配送、货代、网上）。订车单有2种状态：已确认、未确认。其他部门产生的订车均为未确认，要求运输公司确认，原则上运输公司不能修改其他部门的订车要求，为方便操作，系统允许运输公司修改。订车分为订车表头、订车明细、货物清单。订车表头描述订车的客户信息，运输性质：国、中港。订车明细描述订车车型，要求达到时间、货物性质（整车、散货）、线路、工厂信息（收货、交货地点）。货物清单详细描述货物的名称、数量、体积、重量、单位、工厂信息（交换、收货地点）。根据订车单号、客户名称、订车日期查询满足条件的订车单，订