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文档简介

1、精选优质文档-倾情为你奉上 2009闽师专升本考前冲刺模拟试卷 (专科起点升本科) 管理学模拟四题号一二三四五六总分题分403020301218得分总分合计人(签名)_总分复核人(签名)_复查总分_ 复查人(签名)_得分评卷人1、 单项选择题(每小题2分,共40分)在每小题的四个备选答案中选出一个正确,答案,并将其代码写在题干后面的括号内,不选、错选或多选者,该题无分。1、 玩具制造商所处的环境是()A、 简单和稳定的B、 复杂和动态的 C、 简单和动态的D、 复杂和稳定的2、 ()是组织中最基本的管理机制,是管理机制的主体。A、 运行机制B、 动力机制C、 约束机制D、 激励机制3、 当校长

2、在学生典礼上为学生颁发毕业文凭时,扮演的角色是()A、 领导者B、 联络者C、 挂名首脑D、 发言人4、 组织结构的核心内容是()A、 职工的分工合作关系B、 权责利关系的划分C、 企业目标D、 系统5、 组织设计的原则中不包括A、 专业分工原则B、 统一指挥原则C、 控制幅度原则D、 重要性原则6、 在人际关系好、工作结构简单的环境中,宜采用()的领导方式。A、 高LPC型B、 LPC型C、 中庸之道型D、 适中LPC型7、 反馈控制的具体方法中,最主要、最困难的是()A、 质量控制分析B、 财务报告分析C、 标准成本分析D、 工作人员成绩评定8、 从沟通媒介丰富性程度看,面对面交谈得分最高

3、,它在沟通过程中传递的信息量最大,可以及时反馈。依次排列下来是()A、 电子邮件、电话、备忘录和信件、广告和公告及一般文件B、 电话、电子邮件、备忘录和信件、广告和公告及一般文件C、 电子邮件、备忘录和信件、电话、广告和公告及一般文件D、 电话、备忘录和信件、电子邮件、广告和公告及一般文件9、 彼得德鲁克认为,“领导者的唯一定义就是其后面有追随者。一些人是思想家,一些人是预言家,这些人都很重要、而且也急需,但是,没有追随者,就不会有领导者。”这句话说明()A、 领导者需要权利B、 追随者比领导者更重要C、 领导的实质是组织成员的追随和服从D、 领导只有一个定义,其余的定义都是错误的10、 决策

4、管理功效的核心问题是()A、 管理方法B、 管理对象C、 管理目标D、 管理机制11、 企业再造,又称业务流程重组。其提出者是()A、 彼得德鲁克B、 普拉哈拉德、哈梅尔C、 哈默、钱皮D、 琼斯、沃麦克12、 生命周期理论中的高任务-高关系的领导方式是()A、 推销型领导B、 指导型领导C、 授权型领导D、 参与型领导13、 能够保持组织获得长期竞争能力的资源是()A、 人力B、 物力C、 财力D、 信息14、 按工作过程标准来划分的组织部门化形式是()A、 顾客部门化B、 流程部门化C、 服务部门化D、 地域部门化15、 在职培训除了工作轮换这一形式外,还有()A、 模拟演练B、 教室教学

5、C、 实习D、 影片教学16、 下面四种对预算的看法中,正确的是()A、 预算是一种传统控制手段,现在已经不常用了B、 预算是一种现代控制手段,现在运用也非常普遍C、 所有类型的预算都是用货币形式来反映的数字化计划D、 尽管预算这种方法行之有效,但也存在一些难以克服的缺点17、 商鞅在秦国推行改革,他在城门口立了个木棍,声称能将木棍从南门移到北门的奖励500金,但没有人去尝试。根据期望理论,这是由于()A、500金的效价太低、B、居民得到薪酬的期望太低C、居民对完成要求的期望太低D、大家都不敢尝试18、 把数学和统计学等运用与管理领域的学派是()A、 权变理论学派B、 社会合作学派C、 管理科

6、学学派D、 管理过程学派19、 管理理论来自实践,来自生活。自然界中的一些现象会让我们对管理问题有些感悟。壁虎能在天花板上滑行,因为它们脚趾上长有吸盘,吸盘是一排排极细的钩子,紧紧钩住天花板上肉眼很难分辨的粗糙表面,起到充分接触的作用。从慢动作镜头看的清楚,壁虎爬行时,每只脚掌(吸盘)都不是猛地一下提起,而是先从一侧开始,一点点逐渐挪动,最后整只脚掌提起,就像我们揭掉紧贴在身上的药膏一样。这对哪方面管理工作启发更大()A、 组织变革B、 团队建设C、 群体决策D、 管理控制20、 一个人迟到被训斥,期望他能准时参加,这属于()A、 积极强化B、 消极强化C、 惩罚D、 自然消退得分评卷人2、

7、多项选择题(每小题3分,共30分)在每小题的五个备选答案中选出二到五个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。多选、少选、不选或错选者,该题无分。21、 对工商企业来说,任务环境主要包括()A、 合作者B、 竞争者C、 资源供应者D、 政府主管部门E、 社区22、 法约尔的贡献主要有()A、 对管理职能的划分B、 对管理原则的归纳C、 提出例外管理D、 计划与执行职能分开E、 提出了理想组织结构形式23、 巴纳德提出,经理人员的三个职能是()A、 确定并阐明组织目标B、 促使组织中每一个都能作出重大的贡献C、 建立和维持一个信息联络的系统D、 权威接受论E、 协作的意愿24、 按决策分析方法

8、划分,决策的类型包括()A、 确定型决策B、 风险型决策C、 非确定型决策D、 战略决策E、 程序型决策25、 正式组织的特征有()A、 目的性B、 正规性C、 稳定性D、 内聚性E、 自发性26、 目标网络是从某一具体目标的实施规划的整体协调方面开进行工作,其内涵表现为()A、 在目标管理过程中,目标的设置、实施情况要不断的反馈给参与者B、 组织中的各部门在制定自己部门的目标时,必须要与其他部门相协调C、 目标和计划大部分都是线性的D、 目标和规划形成了一个相互联系着的网络E、 主管人员必须确保目标网络中的每个组成部分相互协调27、 各种类型组织所采用的技术一般分为()A、 单件或小批量生产

9、技术B、 IT技术C、 大批量或集中生产技术D、 连续流程性生产技术E、 机电一体化技术28、 说明企业经营状况的比率指标有()A、 市场占有率B、 流动比率C、 应收账款周转率D、 相对市场占有率E、 投入-产出比率29、 以下关于计划的问题,理解正确的有()A、 一个计划包含组织将来行动的目标和方式B、 计划是面向未来的C、 计划不是对现状的描述,但它是一种学术见解D、 计划是面向行动的E、 计划不是对过去的总结,更不是空泛的议论 30. 预算可以说是一项()A. 计划B. 预测C. 组织手段D. 控制手段E. 以上都正确得分评卷人3、 判断题(每小题2分,共20分)你认为正确的在题后括号

10、内画“”,反之画“×”。31、 基层管理者从事领导方面的活动更要多些()32、 管理的主要任务是充分调动人的积极性,发挥人员的内在潜力,有效地利用财力、物力和技术,用最少的消耗达到组织目标,这可以说是管理学的软科学性。()33、 古典管理理论是以“经济人”假设为基础的、以物为中心的“物本”管理理论。()34、 统一领导原则与统一指挥原则是不一样的,统一指挥必须在统一领导下才能存在,但不来源于统一领导。()35、 战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性,使企业做到可持续发展。()36、 弹性预算主要用来编制成本预算和利润预算。()37、 控制的目的一为维持现状,二为打破现状。()3

11、8、 提高下级员工的素质,可以使管理的有效幅度增大。()39、 认为人是“复杂人”的管理者,宜采用权变管理理论对员工进行管理。()40、 以例外原则为依据的管理控制原理,以后发展成为管理上的分权化原则和实行事业部制管理体制。()得分评卷人4、 简答题(每小题6分,共30分)41、 如何理解管理的普遍性。42、 简述人力资源计划的任务。43、 简述实现人员活性化的途径。44、 简述正式沟通、非正式沟通的形态有几种?45、 现代管理理论主要有哪些学派?得分评卷人5、 论述题(12分)46、试述平衡记分卡模型将绩效指标分为四个的理由。得分评卷人6、 案例分析题(18分)47、 ABC航空公司总经理的

12、助手ABC航空公司总经理鉴于开支失去控制,请来一位年轻有为的合格会计师,作为他的助手。此人曾经在一个大的公用事业公司负责内部审计部门的工作。总经理告诉他有关公司开支增加问题的严重性,要求他帮助解决。新助手召集一批高级工业工程师、财务分析人员以及一位刚从一个全国有名的工商管理学毕业的优秀生,开会讨论。在摆开公司的问题之后,指定他们研究公司的经营、维修、工程和销售各部门的开支问题。经过多次调查研究之后,总经理的助手发现各个部门效率低下的根源是由于部门太多,就在经营管理方面作了许多改革。此外,他向总经理打了许多报告,逐项概述他的下属所发现的效率低的情况和长期的改正措施。这些报告还指出,如果各项工作能

13、够得到充分的支持,他的行动将为公司节省千百万美元。在执行这些节省开支的计划过程中,负责经营、维修、工程和销售部门的副总经理都向总经理表示,他们反对这样做,坚持要解雇这位助手。请根据案例所提供的情况,回答下面的问题:(1) 为什么会造成这样 的局面?(2) 如果你是总经理,你将如何防止出现这种局面?模拟试卷(四)参考答案1、 单项选择题(每小题2分,共40分)1、 C 2、A 3、C 4、B 5、D 6、B 7、D 8、B 9、C 10、D11、C 12、A 13、A 14、B 15、C 16、D 17、B 18、C 19、A 20、B2、 多项选择题(每小题3分,共30分)21、 ABCDE

14、22、AB 23、ABC 24、ABC 25、ABC 26、 ADE 27、ACD 28、ADE 29、ABDE 30、ABD3、 判断题(每小题2分,共20分)31、 32、 33、 34、 35、 36、× 37、 38、 39、 40、4、 简答题(每小题6分,共30分)41、(1)在不同类型的组织中,管理具有普遍性。(2) 在组织中的不同层次的管理者所从事的活动也具有普遍性。(3) 不同规模的组织或企业的管理活动也具有共性。(4) 不同国家的管理也具有共性。42、 (1)系统评价组织中人力资源的需求量。(2) 选配合适的人员。(3) 制定和实施人员培训计划。43、 (1)营造

15、促进活性化的文化。(2) 搞好组织职位的成功设计。(3) 选拔适合活性化文化的员工。(4) 对员工进行不懈的培训和教育。(5) 建立促进活性化的考核评价制度。44、 (1)正式沟通有五中沟通模式。分别是链式、轮式、圆式、全通道式和Y式。(2) 非正式沟通大致有四个模式。分别是:集群沟通、密语沟通、随机沟通、单线沟通。45、 管理过程学派、系统管理学派、经验学派、决策理论学派、管理科学学派、权变理论学派。5、 论述题(12分)46、由于传统的控制方法偏重于财务性衡量指标,而忽视企业创造未来长远的经济价值与利益,因此,1992年卡普兰和诺顿的文章“平衡记分卡:企业绩效的驱动”一经发表,提出的平衡记

16、分卡控制方法便得到了学术界和企业界的广泛推崇和应用,2001年传入我国。平衡记分卡基于这样的认识:任何单一的绩效指标都难以反映出组织的绩效全貌,必须用一套“平衡的”指标体系来要求组织才能使之健康地发展。它是由财务、顾客、内部经营过程、学习与成长四个方面的指标构成。之所以将绩效指标分为四个方面是基于如下考虑:财务方面的绩效指标所关注的是股东的利益,即公司是否取得了令人满意的投资回报,是否为股东创造了价值。这是一个企业能否存在下去的前提条件。企业在财务方面的成功取决于它能否为顾客创造价值,从而顾客满意与否成为财务成功的前提条件。顾客的满意应当是以一种有效的方式实现的,不能因不顾一切取悦顾客二招致破产,因此必须确保他内部的各个关键过程表现良好。只有在有效的内部关键过程的基础上,才能将为顾客创造价值转化为股东的价值。为顾客创造价值还必须是持久的,企业只是今天能做到为顾客创造价值并有效使用资源还远远不够。世界不会静止不变,对绩效的要求也在随时间推移而不断提高。为了保证企业明天仍会被顾客欣赏并保持资源的有效利用,组织及其员工就必须不断地学习和发展,因而就必须对组织在创新、学习和成长方面提出要求。6、 案例分析(18分)47、 (1)出现这种局面的主要原因的主要原因是新助手作为参谋人员却未经总经理授权而向总经理的直线下属行使直线职权,造成“多

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