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文档简介
1、医院无假日医疗服务实施方案为更好的贯彻落实“以病人为中心",方便群众就医,缩短等侯时间,最大限度地满足患者需求,我院推行无假日医院服务。为确保工作落实,制定如下方案。一、任务目标无假日医疗即无假日门诊、无假日检查、无假日手术服务,保证节假日期间患者正常就医;在就诊高峰期,缩短患者等待时间,保证患者及时就医。二、实施范围门诊各临床科室、医技科室、手术室等三、主要内容(一)节假日期间门急诊、医技科室、手术室和病房床位正常开诊。(二)门、急诊实行滚动式排班模式,每月25日前需将下月排班表报至门诊办和医务科一份备案(三)值班人员需按时到岗,认真履行各级工作职则,杜绝无执业资格人员单独值班。值
2、班期间不得串岗、脱岗、私自调班,值班期间禁止饮酒、玩游戏、上网等与工作无关的事情。(四)门诊制定应对就诊高峰工作预案,根据患者就诊情况适当调整门诊资源、延长接诊时间、增加服务窗口和诊室数量,满足患者就医需求。(五)门急诊各相关科室,急救抢救药品配备齐全,设施设备应保持完好,确保急救绿色通道通畅。(六)做好节假日期间门、急诊、病房接诊接治医师的信息公示宣传,方便患者就医选择,保持良好的就诊秩序,提高诊治效率。(七)医院完善内部行政管理,成立节假日医疗督察组,加强对节、假日期间门、急诊、医技科室、手术室工作情况的监督检查,保证人员在岗在位,确保各项诊疗工作及时、有效、有序开展。(八)落实三大总值班制度,实施三见面原则,行政总值班、医疗总值班、护理总值班认真履行各自职责,各自完成值班报告,负责处理在班上的一切事件,下班后反馈(九)成立节假日应急医疗救援分队,24小时待岗,应对突发公共卫生事件,充分保障人民生命安全。四、组织及措施保障1、假日指周六、周日及各类法定节假日2、节假日门诊时间为:上午8:00-12:00下午:2:30-6:003、无假日门诊包括所有专业门诊4、节假日加班劳务费补助由人事科、经管办核定并牵头。五、承诺社会、接受社会监督(一)无假日手术1、门诊、住院按正常日期安排手术2、周六、日安排门诊与手术3、门诊手术室
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