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文档简介

1、    “互联网+”背景下企业营销策略创新研究    袁芳摘要:在当前信息技术快速发展的背景下,产生了许多新的技术,如网络技术、云计算以及大数据等,这些技术的应用改变了社会的发展模式。特别是“互联网+”已应用于多个领域,许多行业实现了创新发展,呈现出新的发展特点。 在“互联网+”的影响下,企业传统的营销模式难以适应时代的发展,需要改变原有的营销策略,实现创新发展。企业要充分利用好互联网平台实现营销模式的改变。 本文结合“互联网+”背景下企业营销呈现出的新特点,探讨分析了企业营销要具备的新思维和新模式,促使企业更好地利用好互联网的优势,推动企业营销模式的转

2、变,推动企业的长远发展。关键词:“互联网+”;企业营销;营销创新“互联网+”是信息技术发展的结合,互联网平台产生出多方面的作用,影响到多个领域的发展。互联网技术与传统产业融合发展,创造出新型的發展模式。在“互联网+”背景下,社会资源可以实现优化配置,互联网的发展已带动社会经济的转型发展。对于企业的营销来说,要借助“互联网+”实现创新发展。1.互联网对企业传统营销产生的影响在“互联网+”背景下,企业的营销模式会充分借助互联网平台,营销信息的处理会利用互联网。订单信息发布方式实现了改变。企业在获得订单后,会依据订单的内容组织营销,通过物流体系配送给客户。在“互联网+”背景下,营销过程发生了改变,传

3、统营销模式下的市场调查与营销战略制订将会采用大数据的方式,营销订单的生成方式发生了改变。传统营销中的销售渠道将采会采用互联网平台的方式。在传统的企业营销中,企业是实现营销的主体,而在“互联网+”条件下,客户则逐渐变化市场的主导者,客户会依据需求发布相关的信息,企业会基于客户的需求安排营销。在“互联网+”背景下,传统的市场营销将受到很大的影响,市场营销会发生很大的变化。“互联网+”改变了市场营销模式,简化了营销流程,可以降低营销发生的成本,提升营销的精准性,有利于提高市场营销的整体效果。此外,“互联网+”可以保证实时性,市场营销的交互沟通可以更加有效,客户会转变为营销的主导者,会参与到企业的营销

4、行为中,客户需求会影响到产品的服务全过程。客户会成为互联网条件下营销调研的主体,企业的营销和市场需求以及市场营销实现无缝对接零。互联网+市场营销增加了客户主导地位,市场营销行为发生了质的变化。2.“互联网+”背景下企业营销呈现出的特点2.1 采用 o2o 模式o2o模式会借用线上的商机、线下交易实现企业的营销。企业采用这种营销模式,消费者可以借助网络完成商品的购买,并且借助网络完成结算,这种模式可以提升销售效率,消费者对于商品的选购更加便利。在“互联网+”背景下,企业借助o2o营销模式可以实现以顾客为中心的营销,这一模式会转变为以顾客需求的驱动模式。传统的营销活动中,消费是进行直接性消费,而o

5、2o的特点体现在商业模式划分为线上与线下的共同作用,线上平台可以为消费者提供产品的多方面的信息,线下对优质服务提供了保证。2.2 “利他主义”变为营销活动的重点在企业的营销行为中,企业之间存在竞争的关系,通过营销可以提升各自的市场份额,提供自身的竞争实现力,这种现象可以理解为“利己主义”。但是在“互联网+”条件下,由于营销方式的转变,利他主义会成为企业营销与销售的出发点,企业要创造出新型的营销模式,要实现消费者、项目合作者和企业自身共赢的发展模式。2.3 企业营销更加注重消费者的体验由于国内市场经济的发展,由于企业营销模式的变革,消费者对于物质消费方式也发生了变化。在此条件下,消费者在消费过程

6、中更加注重情感上的满足。在互联网条件下,企业需要对消费者的需求实施深层次的分析,借助数据分析挖掘消费者的需求心理,以此为消费者提个性化和差异化的服务。由于大数据技术的应用,消费重点是获取体验,消费者对于商品的购买,会更加注重内心的感知,而不仅局限于优质服务层面,所以企业要关注消费者的需求心理,要充分利用网络数据对消费者的心理进行分析,在营销中最大限度满足消费者多种需求。3.“互联网+”企业营销策略创新的必要性3.1 网络改变了企业营销由于网络技术的快速发展,企业的市场营销发生了很大的变化,比如当前网购受到了消费者的认可。所以企业的营销理念要转变,注重线下、线上营销的共同发展,建立起以市场需求为

7、主导的营销模式。企业的营销部门要注重分析消费者的消费行为和对产品的需求心理,注重市场调查,收集市场需求的信息,以利于营销出消费者认可的产品,并为消费者提升更多的服务。企业的营销要发挥网络营销的作用,缩短消费者与产品的距离,减少产品营销的环节,这有利于降低企业的营销成本,消费者也可以购买到更多的优质产品。所以企业要树立起新型的营销理念,形成营销的新思维,开创出新的营销组合。3.2营销要以市场为主导消费者是企业市场营销的主要目标,在新经济背景下,国内的许多企业获得了发展机会,同时企业也面临着市场竞争的压力,企业的产品为了获得更多客户的认可,不断提高产品的市场份额,就要树立新型的市场营销模式,营销战

8、略要有新思维,这是企业实现持续发展的基础。企业的产品要以消费者为目标,产品的营销要有合理规划,细分消费市场,还要注重分析消费者的需求,从而创建出新型的市场营销战略,同时结合各种消费者的差异化需求来调整市场营销模式,最大可能满足消费者对产品的需求,从而不断提高产品的市场占有率,这有利于企业的可持续发展发展。3.3市场营销的多元化在新经济背景下,企业要面对各种机遇与挑战,企业采用传统的营销模式难以满足市场的变化。所以企业在进行市场营销的过程中,要全面深入地进行市场调查研究,根据市场的需求变化和市场发展趋势采取多元化的营销方式,这有利于满足消费者的个性化需要。比如企业可以通过线上与线下联动经营相结合

9、打造特有社群的营销模式,利用线上线下沉淀流量,互动交流实现流量价值,这有利于拓展营销渠道,实现更广的人群覆盖;可以借助公益广告宣传企业的形象,这有利于培育潜在的消费者;借助网络平台或新闻媒体的宣传提升企业的知名度,这有利于产品的推广和销售;也可以通过“试用”“会员制”等营销方式可以刺激消费者的消费欲望。所以通过多元化的市场营销模式有利于扩大营销的范围,有利于满足不同层次消费者的需求。4.互联网背景下企业营销需要解决的问题4.1 互联网营销没有受到重视企业营销需要有信息化作为基础。信息化可以消除传统营销中信息获取方式存在的缺陷,企业营销有了信息化的支持可以提升发展质量。但是我国经济比较落后,企业

10、营销存在一定的特殊性,许多地方在化发展的中没有意识互联网营销的重要推动作用,对于互联网营销具有的优势缺少足够的认识,所以在企业营销中没有强化互联网营销的发展,企业发展的水平受到影响,现代化发展受到了一定程度的制约,所以要意识到互联网营销的重要作用。4.2 互联网营销发展中缺少资金支持信息化在推动营销发展中发挥着重要的作用,但是在许多地区,存在资金投入方面的现实问题,企业营销实现信息化存在制约条件,由于互联网营销缺少硬件和软件方面的资金投入,因此互联网营销的效果不好。许多的企业营销存在很大的差异,在许多落后地区,由于资金方面的制约,在企业营销的同时难以保证互联网营销的同步进行,在互联网营销方面要

11、解决投入问题,以推动信息化的发展效果。部分企业虽然具备了一定的硬件条件,但是由于缺少技术方面的支持,互联网营销缺少相应的服务平台,信息难以实现资源大范围的共享,许多信息设施不能发挥应有的作用。5.企业营销如何发挥互联网营销的作用5.1 建立营销信息管理平台企业营销的出发点和立足点是保证营销具有持续的经济效益,而互联网营销因此会影响到企业的发展效果,所以有必要结合企业营销建立相应的营销信息管理平台。这是实现互联网营销的基础。为了实现高质量发展,营销信息管理平台可以实现各类信息资源的有效共享,保证营销中相关信息可以快速传递,有利于实现营销的高效和优质。因此企业要注重发挥互联网营销在经济发展中拉动效

12、应,实现信息技术的内在推动作用,实现企业营销方式的转变。在互联网营销的发展中,要借助信息管理平臺消除营销信息孤岛存在的不利影响,依托数据平台,改变原有的企业营销方式。5.2 注重相关软件的开发互联网营销需要有相关软件的支持,在互联网营销的发展中,要保证相关软件的开发效果,专业软件的开发要立足于服务营销,还要考虑到营销人员使用软件的需求特点,要软件要保证实用性和易用性,要结合营销的全过程,通过信息化设备与配套的软件,提升营销的发展效果。特别是当前网络技术在快速发展,覆盖范围在不断提高,互联网营销也要要注重发挥网络具有的优势,借助网络平台可以实现企业营销中各类要素和资源的高效配置和合理利用。 5.

13、3 强化信息建设相关人才的培养在我国的部分企业,在互联网营销方面还缺乏相应的人才,企业的营销要注重互联网营销人才的培养。企业要结合发展的方向和本地的特点加快信息技术和管理人才的培养,采用科学合理人才培养和素质提升措施。人才培养要结合企业的特点,可以采取灵活多样的培养方式 。 5.4 通过互联网营销提升企业的营销质量在当前的发展进程中,互联网营销有利于提升企业营销的整体质量和效率,因此企业营销要通过互联网营销,实现产业结构的调整和优化,产品结构需要结合市场情况提升附加值。营销要消除原有粗放式低效益发展存在的弊端,实现产业的全面升级。产业要借助互联网营销实现产业链的优化,提升产品的技术含量和竞争力

14、。6.“互联网+”企业营销的展望6.1 提升产品的附加值“互联网+”的发展扩宽了我国产品的贸易领域,获得了发展机遇,所以国内的产品贸易要利用好这一机遇,通过调整产业结构,优化产品出口结构来提升产品竞争力。营销要改变原有粗放式的低效益发展模式,实现产业升级。产业要通过产品的深加工和产业链的优化,提升产品的技术含量和附加值。我国的产品在有品牌发展意识,大力发展,借助“互联网+”提升科技水平。6.2 发展跨境电子商务在传统的贸易模式下,产品的供需存在信息不对称的弊端,所以国际贸易存在交易撮合难度大,交易效率低,贸易成本高,资金难以快速周转等多种不利局面。而跨境电子商务的优势体现在可以消除原有的贸易弊

15、端,产品国际贸易可以方便获得交易机会。“互联网+”可以为跨境电子商务的实施创造了发展机遇条件,产品贸易实现了交易过程的信息化。当前,国内的产品贸易要结合跨境电子商务,发挥优势作用,解决存在的制约问题,要树立网络营销意识,推动产品国际贸易的持续发展。6.3 充分利用互联互通产品贸易的发展涉及多方面的问题,如物流、结算、贸易投资、海关、检验检疫、金融等多领域的合作。“互联网+”为产品的国际贸易的互联互通创造了发展条件,各国贸易的得以多领域合作,自主和可持续发展,推动了不同国家的产品国际贸易自由化。我国产品国际贸易要充分利用“互联网+”实现贸易的升级。结束语企业的营销模式是获得市场份额的关键点,在互联网条件下,企业营销需要发挥信息建设的支持和推动作用。但是当前我国的互联网营销中由于基础设施方面的薄弱,在营销中还需要解决信息化多方面的问题,

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