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文档简介

物流管理员岗位职责物流管理员岗位职责篇一物流管理各个岗位工作职责_大家看着好的话记得给我评个分哈一、岗位实践的任务和目的物流管理综合岗位实践是对学生三年所学物流管理基本理论和技能的检验和综合运用,是提高学生专业技能的重要手段。通过到物流企业进行岗位实践,熟悉物流企业运作方式的货运组织流程及单证流转,强化学生在校所学的专业知识,并学习书本上学不到的知识和技能,把专业知识应用到实践工作中,达到学以致用、真正提高学生的专业操作技能的目的,为以后的就业打下良好的基础。二、岗位实践指导思想物流管理岗位实践采用岗位工作驱动型集中式实训方法,将学生安排到物流输企业的相应岗位上,在企业指导教师的指导下依次从事以下岗位的工作,要求能够将物流管理的理论和技术与实际工作相结合,达到能够独立承担相应岗位工作的能力,同时引导学生树立正确的职业道德观,培养爱岗敬业和吃苦耐劳的精神,培养团结合作的团队意识。三、岗位职责岗位一客户销售专员1对企业重点客户进行关系维护;2收集客户资料,发掘有潜力的新客户;3定期和不定期摆放重点客户,接受客户意见,整理客户信息反馈单,交与具体运营操作部门;4根据市场变化,搜集竞争对手信息,制定应对计划;5定期对市场物流环境、目标、计划、业务活动进行分析,及时调整营销策略核计划,制定预防和纠正措施;6代表公司与政府对口部门和有关社团、机构进行联络。岗位二客户关系维护员1按照公司及客户需求对客户档案进行分类和管理,建立客户管理数据库,调查新老客户状况,分析客户需求,保持与客户的良好关系,寻求机会发展新的业务;2管理、参与和跟进物流服务项目,协调客户与公司各部门的关系;3为公司提供精确地客户市场信息,完成客户信用跟踪,关注物流市场未来趋势,建立完善物流服务项目和方法,持续提高服务质量。岗位三入库管理员1主要负责在货物入库过程中选用搬运工具与调派工作人员,并安排工具使用时段与人员的工作时间、地点、班次等;2制定相应的货物入库管理制度及工作流程;3负责货物的合理安全存放;4建立货物入库台帐,每日进行货物入库记录及统计;5严格按照手续办理产品入库;6对退货及换货产品进行另类统计。岗位四保管员1主要负责保管区内物资的保管工作,对保管区内的货物,做到账、卡清楚,账卡物相符;2定期清扫保管区,保证保管区内清洁卫生,无虫害、鼠害;3定期检查保管区内的通风设施、照明设施、防雨防潮设施的情况,保持库区内通风、干燥、温湿度适宜;4定期检查保管的货物品种、数量、质量状况,定期或不定期地对保管货物进行盘点,及时掌握保管物资的动态;5严格执行保管区的安全检查,包括消防器材的配备及有效性,区内电器线路的使用状况,是否存在老化,破损等安全隐患;6严格执行保管区内的劳动纪律,严禁非保管区人员擅自进入保管区;岗位五出库管理员1主要负责货物出库过程中选用搬运工具与调配工作人员,并安排工具使用时段,以及人员的工作时间、地点、班次等;2严格按照出库凭证发放货物,做到账、卡、物相符;3严格对货物进行复查,当出库货物与所载内容不相符合时应及时处理,视具体情况,对出库货物进行加工包装或整理;4严格监督货物的装载上车,进行现场指挥管理。岗位六理货员1核对货物品种、数量、规格、等级、型号和重量;2按照凭单拣选货物;3对拣出的货物进行复核;4检验货物的包装、标志,对出库待运的货物进行包装、拼装、改装或加固包装,对经拼装、改装和换装的货物填写装箱单;5在出库货物的外包装上设置收货人的标记;6按货物的运输方式、流向和收货地点将出库货物分类整理、分单集中,填写货物启运单,通知运输部门提货发运;7对货物进行搬运、整理、堆码;8鉴定货运质量,分析货物残损原因,划分运输事故责任;9办理货物交接手续。岗位七养护员1主要负责库存商品的养护工作;2把好物资入库关,严格物资入库手续,防止不合格品入库;3对入库物资进行合理堆垛毡垫,做到堆垛合理,安全牢固;4掌握库存物资的商品性能,适当安排储存场所;5加强仓库的温湿度管理,保持物资储存的合理温湿度;6采取适当措施,防止库存商品的腐蚀和霉变;7对库存的特殊商品,根据其商品特性要求,采取相应的措施,保证商品在库期间数量完整、质量完好;8经常检查库容,保持仓库的卫生和清洁,防止鼠害和病虫害;9经常检查仓库的设施设备的运转情况,保证库区的储存条件处于良好的状态。岗位八货运站业务受理员1熟悉掌握公路货物运输网络、站点、里程和各项运输规定;2负责单据、票据的审核工作;3负责库存货物数量、流向的统计工作;4负责运单填写并及时登记;5负责合同的评审、签订和客户沟通;6完成领导交办的其它工作。岗位九货运站站务员1负责检查受理货物的质量;2负责按运单检查到站及中转货物的重量、重量和包装;3完成领导交办的其它工作。岗位十货运站结算员1负责及时准确的结算运费;2负责汇总运费;3负责客户货物到站后的通知;4完成领导交办的其它工作。岗位十一调度员1掌握车辆动态,合理安排车辆和提高车辆使用率;2负责填写行车路单及运单,并对行车路单及运单认真签发及收回;3负责监督司机在运输过程中操作规则执行情况,并将客户意见即使反馈上报;4负责准确换算燃料费的节超,督促司机及时报账;5严格执行交换班制度,认真填写交接日志及台帐;6完成领导交办的其它工作。岗位十二仓储业务受理员1负责办理2负责帐务及经手凭证管理;3负责接待客户服务及受理咨询;4完成受理领导交待的其它任务。篇二物流专员岗位职责及考核物流中心岗位职责及考核扣时可扣基本工资金。篇三物流设备管理员岗位职责说明书物流设备管理员岗位职责说明书篇四物流部各岗位职责物流部各岗位职责一、物流经理岗位职责1、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。2、公司物流系统的设计、调整,以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。3、分析发货与库存的动态变化,协助销售部做好发货计划,合理安排发货。4、对相关业务信息及时与销售部、市场部、客户服务部、财务部、物流供应商进行沟通协调,并维系好与各利益相关者的良好关系。5、组织对订单的分解、处理工作,办理好销售部确认的退换货等业务。6、保证物流部所属部门正常运作的准确无误与高效率。7、负责本部门的员工管理与考核工作。8、制定并实施部门制度,保证部门工作有法可依。9、合理规划公司物流系统,努力实现公司物流系统的科学化、高效化和低成本化。10、调查研究、了解部门工作情况并提出处理意见,做出最终决策。11、对基层工作进行全方位的监督和指导,保证各项业务顺利进行。12、与他部门进行沟通,树立物流部良好的部门形象;随时把握员工的工作态度和心理状况,做好思想政治工作;了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。13、部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。二、物流专员岗位职责1、承接销售部下达的发货信息,全面负责从接收发货单到发货的过程控制、货运信息及发货单证管理等工作。2、评价及选择货运方案、最佳货运路线、方式和最低成本,并提出运输工具及方法的建议。3、负责发货员人员管理,组织、协调、检查发货员日常业务,对发货员的整体工作负责。4、积极配合部门内其他岗位工作,并与销售部积极合作,提高部门运作水平和管理水平。5、全面负责物流供应商的沟通、谈判和关系维护。6、完成上级领导安排的其他临时性的任务。三、发货员岗位职责1、负责发货前的产品数量、型号、打包等检查。2、对货物打包以及发货过程进行跟踪控制,拍照并制作报告3、将发货单或快递单以及出货单证同货物一并交给承运人。4、负责管理各种运输关系。5、跟踪货物运输状况,确保货物按时到达。6、完成领导交给的其他相关工作。四、计划专员岗位职责1、制定库存计划,制定库存控制标准,优化库存结构,计划制定库存周转率,缺货率控制目标。2、制定和调整安全库存,每日分析需求走势。3、定期检查、总结需求及缺货状况,并追查原因,设法改善。4、协助上级开展关于物流计划控制方面的其他工作。5、根据年度、季度以及月度销售计划,编制仓储和发货计划。6、及时整理库存物资和编制发货计划,掌握计划的实施情况,并及时将计划执行情况反馈分管领导。7、跟踪各项计划的进程,及时提供差异报告。8、及时了解市场需求信息,协调与仓储系统的工作关系。9、完成领导交给的其他相关工作。五、统计员岗位职责1、按时收集有关统计资料,及时、准确呈报各种统计报表。2、及时提供、准确分析指标计划的完成情况,当好领导的参谋。3、负责物流成品仓每日与财务、仓库发货单据衔接及核对工作。4、按照上级规定,做好定期报表的布置、检查,做好综合统计分析工作。5、保管并汇编本单位历史统计资料和原始资料。6、负责物流部物流指出的统计和分析。7、完成领导临时交代的工作。六、仓库主管岗位职责1、负责仓库整体工作事务及工作日常管理,协调部门与各职能部门之间的工作。2、负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度,完善仓库管理的各项流程和标准;建立规范、完整的物流仓储操作报表,及时反馈仓储操作。3、库房的合理化布局和管理,合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式,仓位调整;负责制定各仓库储位的规划、标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准。4、根据计划部门制定的工作计划;制定部门每月工作计划、分析、总结部门工作状况与下一步工作思路,带领督促员工完成目标任务。5、负责分配仓库员工工作及日常工作监督;充分调动和带领仓库工作人员完成日常工作,做到高效、准确、有序;、负责对仓库运营效率、成本、人员管理、流程改善等方面进行统计、分析、改进。6、负责对仓库进、出库,库存等操作进行审核与监督对各项工作制度的执行情况进行跟踪,签收货仓各级文件和单据。7、及时地反映仓库的库存状况,确保库房帐、卡、物数量一致;确保库存数据的正确性。数据统计分析能力;完成业务数据的整理和分析。8、审订和修改货仓的工作规定和工作绩效;检查和审核货仓各级员工的工作进度和工作绩效。9、监督各项管理制度的执行,制订质量改善计划。10、负责仓库的货物、人员安全及防护,进行安全评估,不断改善库存管理安全,确保仓储物资免受损失。仓库安全管理。仓库安全设施的维护,指导仓库人员的安全行为及仓库的安全。及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况,采取预防措施。11、组织仓库日常盘点。报表帐目实物之相符;定期组织实物盘存,做到帐实相符、帐卡相符。出具盘存及分析报告。12、建立安全库存机制,进行存量分析和控制,采取有效措施控制库存成本。13、能够按照成本会计的要求提供物料消耗情况并进行有效控制。14、督促各分仓对各类报表的准时上呈及监督。负责加强报表填写准确性和分析管理,参考分析结果提出改进建议并组织落实;物料数据管理和统计。15、负责督促及时评估和处理不良成品。16、仓库人员工作指导、业务知识培训和考核,不断改善工作效率和工作质量。17、负责落实执行品质安全政策的要求,确保IS9001、5S等得到有效实施。18、按时按质地完成上级交办的工作任务。19、负责统计和上报库存管理易耗品的需求,及时与财务部门沟通,及时补充相关管理、作业工具。20、负责库存盘点缺损率;收货及时率;发货及时率;收发货准确率;单据完整。七、保管员岗位职责1、负责产品和原材料的入库接收和出库管理。2、负责入库物资检查验收,核对所有出入库产品的规格、数量、与单据是否相符,凭提货单发货。3、负责出、入库物资数据的核对,整理及录入。4、物品到货后要及时入帐,准确登记。帐目要做到日清月结,分类清楚,帐、卡、物相符。5、严格按照部门标准库进行仓库管理。要求各类物质摆放整齐,数目清晰,便于发放。库容整洁、无垃圾、无杂物、卫生规格化,并对各类物质的安全、防火和防盗负有直接责任。及时报告破损情况。6、配合仓库主管定期盘点仓库各类物质并编制各类上报表格,及时汇报库存不足的情况,每月向公司领导汇报物品消耗及库存情况。7、客户退货时清点退货数量、型号等信息。8、协助完成仓库主管交付的其他工作事项。篇五仓储物流部岗位职责一仓储物流部门职能11负责公司物资仓储的管理,推行并完善公司的仓储管理制度。12负责物资的入库、出库、保管保养,仓储过程的安全管理。13负责同公司各职能部门及相关物流公司的沟通与协调。二岗位架构图三岗位职责一仓储物流主管岗位职责1岗位名称仓储物流主管2直接上级分管总经理3直接下级仓库管理员、物流管理员4工作职责41负责对仓储物流部的管理(包括制度管理、物资管理及人员、环境的管理);42全面负责仓库物资台账和台账管理工作,保证帐物相符;43全面负责本部门的人员管理、安全管理、物资管理、库房环境管理;44负责提高本部门员工的质量意识,遵守公司的各种质量管理制度;45负责组织本部门文件的起草质量体系文件,并对这些文件进行审核;46负责在本部门严格执行质量体系文件的实施,并对执行情况进行检查监督;47对物资的入库、出库、保管保养方案进行审核,并检查和监督实施情况;48负责仓库管理员、物流管理员的调动、工作分配、培训及对人员的能力评估、考核;不断提高工作效率提升品质;49负责协调仓储物流部与其它部门的关系,传达公司的指示;410负责与物流公司的沟通与协调,合作协议的签订,费用的结算;411负责产品及其他物资的发货、提货,确保货物在运输或搬运过程中的安全;412负责库房的规划与整理、安全维护;413负责仓库物资的定期盘查和安全防护,做到“日清月结”,做好每月一次的库存盘点,并与财务部核对;414负责仓库物资库存警戒线的上报工作,做到及时、准确反映,并能够随时提供库存动态数量;415接受上级交办的其他工作,并指导及培训下级的工作,完成公司交办的其他事项。5素质要求51大专以上文化程度,物流以及采购相关专业,2年以上工作经验;52熟悉企业仓库管理、物流操作流程及整体运作;53较强的组织、管理、协调沟通能力;54熟悉仓储物流方面的法律法规,对质量管理体系有一定的了解。二仓库管理员岗位职责1岗位名称仓库管理员2直接上级仓储物流主管3直接下级无4工作职责41入库管理411根据清单清点并验收入库物资,严格执行入库手续;412对原材料、产成品进行入库管理,并进行存放、标识、登帐等,按仓库规定收货;413每笔物资入库物资的电脑账的处理、手写单据和明细账目的登记。42出库管理421严格执行原材料、产成品等物资的出库手续,根据领料单或发货清单做好物资的发放工作,确保数量、规格型号正确;422做好与领料人员的交接,按仓库规定发料;423每笔出库物资的电脑账的处理、手写单据和明细账目的登记。43退库管理431已领用的物资需退库,应由领用部门(人)办理退库手续,仓库管理员按照仓库管理制度办理退库手续;432及时办理物资退库手续,做好登记,保证帐物相符。44仓储管理441负责公司原材料的入库、贮存、出库、退库的管理工作,严格出入库手续;442成品入库,做好登记,保证帐物相符,定置摆放,并对成品采取适当的防护措施,保证成品在库存期间完好无损;443设备入库归位,仓位的筹划与正确的摆放;444负责原材料库存的实时管理和控制工作,及时了解库存量动态;445仓库物资的定期盘查和安全防护,做到“日清月结”,做好每月一次的库存盘点,对有保质期的原材料要经常检查,并将每个品种的到期日、尚可使用期限每月报送相关部门;446负责仓库的安全防范工作,保持库房通风、防潮、干净、整齐,根据仓库现有条件,合理安排好物资的摆放,避免物资损坏、变质、霉烂等情况的发生,保证仓库物资的安全;447做好6S管理,保持仓库卫生。45其他工作451负责协调与其他相关部门的关系;452仓库出现异常情况,及时与上级领导和其他部门沟通;453完成领导交办的其他任务。5素质要求51大专以上文化程度,物流以及采购相关专业,1年以上工作经验;52熟悉生产型企业仓库运作流程;53较强的组织、协调沟通能力;三物流管理员岗位职责1岗位名称物流管理员2直接上级仓储物流主管3直接下级无4工作职责41物流公司的评估和选择411从运输的时效、货物安全、服务质量、网点信息、运费等方面去评估并选择与公司相吻合的物流合作商;412通过建立长期稳定的合作关系,与物流合作商签订发货费用结算协议,并能及时提供发票。42物流过程管理421负责产品、返回产品及其他物资的提货、发货工作;422确保货物在运输或搬运过程中的安全;423负责物流公司的监控与协调,跟踪货运的情况,每天查询前一天发给客户的货物是否到达,确保货物及时、安全地送达客户处;424负责每次发货信息等数据的登记与电子版的录入。43按照与物流合作商签订的费用结算协议,通过核对发货运单、发货信息等定期向物流公司结算发货费用,并确保索取足额发票;44协助仓库管理员清点货物,做好库房安全工作;45其他工作451负责协调与相关部门的关系;452及时与上级领导沟通,汇报发货情况及费用结算情况;453完成领导交办的其他任务。5素质要求51大专以上文化程度,物流以及采购相关专业,1年以上工作经验;52熟悉生产型企业仓库管理、物流操作流程及整体运作;53较强的组织、协调沟通能力;54熟悉仓储物流方面的法律法规。篇六物流配送员岗位职责物流配送员岗位职责1商品在出货前,要详细清点商品、赠品等是否齐备、齐全。2装卸货物要轻拿轻放,对易破碎商品,要注意保护,易脏商品进行防水、防尘处理。3合理运用运输车辆空间,码放整齐,不得随意堆放。4合理规划配送路线,尽可能缩短运输距离,节约运输成本。5保证装卸、搬运和行车时商品的绝对安全,避免人生伤害等时间发生。6运输途中,要遵守交通规则,正常行驶,禁止超速、抢行,避免因急刹车造成人员的伤害或货物的损坏。7送货到店后与店铺工作人员共同清点送货数量等,完成相关单据并交回。8根据物流部指示带回相应店铺的退货和空周转箱,清点好退货数量并带回相关单据。篇七物流公司司机岗位职责深圳市苏宇物流司机岗位职责1、司机应爱惜公司车辆,经常检查车辆的主要机件,每周星期天至少半天对自己所开车辆进行检修和清洁。2、司机每天出车前要例行检查车辆水、电、油及其它性能是否正常,发现不正常要立即加补或调整。如车辆因缺油、缺水导致车辆损坏,其费用将自行承担。3、司机发现所驾车辆有故障时要立即检修,不会检修的,应立即报给所在公司负责人,并提出维修项目,未经批准不许私自将车辆送厂维修,产生维修费用须向总公司负责人申请,违者费用不予报销。4、司机对自己所开车辆,各种证件要常检查,出车时一定保证证件齐全。5、司机酒后驾车、私自用车或交通违章,均由司机本人承担。6、行车中发生交通事故,能适用快速处理的,应采用快速处理,如必须现场处理,应当立即报警待处,不得逃离现场。7、司机对管理人员的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车,对工作有意见的事后可向上级领导反映。8、司机未经领导批准不得将自己保管车辆随便交给其他人驾驶,严禁将车辆给无证人员(包括驾驶证是否超过有郊期,驾驶证是否准驾该车型),任何人不得利用公司车辆学习驾驶。9、司机出货或收货时,需清点数量,有异常时第一时间反映,否则,司机需承担货差费用。10司机提货或送货时,以客户至上,不得以任何理由与客户争吵,若无法与客户沟通,请立即呈报主管或公司领导协助处理。物流有限公司年月日篇八物流部人员岗位职责1物流部人员及岗位职责一、物流部部长岗位职责蒋喜东一负责物流部整体日常工作安排,合理调整本部门人力资源;二物流部的工作筹划与进度控制;三对仓库工作的全面监控,保证物资安全;四负责与公司各部门沟通协调;五负责对所有配送物资的复核,确保配送物资的正确性;六负责及时安排门店所有物资配送及配送车辆;七审订和合理修改本部门的工作流程及管理制度;八负责签发配送物流部各级文件和单据;九对下属员工进行业务培训和考核,提高员工素质和工作效率;十负责所有报销药品的销毁工作;十一负责组织并监督仓库盘点;十二负责组织协助公司各部门工作。二、仓库主管岗位职责张志荣一协助部长对仓库工作的全面监控,保证物资安全;二负责仓库日常的药品维护事务;三负责冷库和贵重药品库的管理,对有温度要求的药品,要根据季节温度变化采取必要的保温或冷藏存放措施;四按规定工作流程进行药品的收发清点,按仓库管理制度查验数量;五负责按指定位置存放验收完毕的物料;六负责每日配送单进出明细记录与定期盘存的审核;七不良药品的定期上报处理;八物资入仓仓储位置的筹划与摆放;九负责跟进监督由质管部下发的所有不良药品的退货通知;十协助所有报销药品的销毁工作;十一协助安排门店所有物资配送及配送车辆;三、药品验收员岗位职责吴思伟一坚持质量原则,把好药品入库质量第一关;二负责按法定标准和合同规定的质量条款对购进药品逐批进行验收,有效行使否决权;三质量不合格的药品不得入库;四验收药品应在符合规定的待验区进行,普通药品应在到货后一个工作日内完成验收,特殊管理药品和需冷藏药品应在到货后2个小时内完成验收;五应按照“药品验收抽样程序”的规定,保证验收抽取的样品具有质量代表性,验收完毕,应将抽样药品包装复原,并标明抽样标记;六验收时应对药品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明文件进行逐一检查,整件药品包装中应有产品合格证;七验收特殊管理药品、外用药品,其包装的标签或说明书上要有规定的标识和警告说明。处方药非处方药按分类管理要求,标签、说明书上有相应的警示语或忠告语,非处方药的包装要有国家规定的专有标识;八验收进口药品,其包装的标签应以中文注明药品的名称、主要成份以及注册证号,并有中文说明书,以及合法的相关证明文件;九验收首营品种,应有首批到货药品同批号的药品出厂检验报告书;十规范填写验收记录,做到字迹清楚、内容真实、项目齐全、批号及数量准确、结论明确、签章规范,验收记录保存至超过药品有效期一年,但不得少于三年;十一完成上级临时安排的其他工作。四、退货员岗位职责周杨敏一负责办理所有货品退回验收,逐一核对药品名称、剂型、规格、数量等。二检查退回药品是否封箱完整;三负责核对退回货品和退货清单;四负责退回货品登记录入;五协助跟进不良药品的退货通知,并验收登记;六完成上级临时安排的其他工作。五、库管员岗位职责李朝素、袁友凤、夏同银、文铎张映田景锋。一按收到的配送单逐一核对购进单位、药品名称、剂型、规格、数量、生产企业并检查包装是否完好;二对配送单开具的药品遵循“先进先出”原则发货,并且严格查核,如有不符及时更正;三对有温度要求的药品,要根据季节温度变化采取必要的保温或冷藏配送措施;四复核合格在配送单上签字处出库;五完成上级领导安交付的其他工作。六、驾驶员岗位职责李志军、彭亮一负责将货物运送到相应的门店,且将对应的周转筐运回仓库;二若门店有退货发生,必须在门店封箱完成的前提下与门店核对件数后运回仓库连货带单据一并交付库房退货员;三在负责因日期或质量等问题未验收入库的退货时,必须一星期进行一次退货清理;四完成公司临时安排的一切运输任务;五完成上级领导交付的其他任务。七、制单员岗位职责刘中会(一)负责每天将门店的配送申请单及时生效且转成配送单。(二)严格按照药品的先进先出、近期先出、效期先出的原则进行配送。(三)认真审核配送数量,严格按照药品的月销量进行配送。(四)负责将公司采购的新品及时配送到门店。(五)完成门店临时急需药品的配送任务。(六)负责赠品的入库及配送。篇九物流部岗位职责及管理制度营运中心商品物流第一节商品物流部工作职责1商品库存风险控制分析信息的反馈。2客户订货信息的统计、分析、反馈。3负责向生产部下订单的建议以及实施、跟踪与监控。4成品到仓日期,成品质量、数量的检查与反馈。5终端零售电脑系统的维护,公司内部电脑系统的维护。6品牌用品、终端道具等的验收、存储、整理和保管。7成品以及其他物品进出仓的登记与控制。8物流合作伙伴的了解,合作细节事宜的约定、建档。9成品、道具的发运及调拨事项办理。10商品运输减损索赔。11商品、道具、物品数量准确度安全度的保障。12返修商品管理。13运输工具的调派、维护与管理。14负责成品物品的进出仓,库存成品物品的账务登记处理。15负责库存货品的盘点。16负责公司直营店的相关管理工作和建立直营店相关档案第二节商品物流部各工作岗位描述一商品物流部主管工作岗位描述岗位名称商品物流部主管所属部门物流信息部直接上级营运中心营运副总直接下属数据统计、物流配送岗位性质全面主持物流信息部管理工作管理权限对本部门职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力管理责任对所承担的工作全面负责考核办法参照月度绩效考核表职责范围1负责物流信息部整体工作的策划/安排。2控制商品库存风险,分析商品库存结构,反馈信息给公司相关部门和上级领导。3负责生产订单的实施、跟踪、监控和商品质量、数量的监控。4发货程序、制度的监控与执行。5部门制度的制定,对下属人员的管理和相关业务指导。6部门工作计划的制定、实施与监控。7负责商品安全、仓库相关管理。8负责物流合作单位的建立和物流费用的监控。9返修商品的管理。10负责货品管理,商品库存标准的制定。11负责商品与道具的验收、存储、整理及保管。12根据市场信息反馈,合理消化仓储库存,并对畅销款的追单分析与滞销款的处理建议,为公司决策层提供可行性依据。13负责抽查监督商品的分发、装箱、发送等物流工作。14及时保持与客户的沟通、解决产生的问题,为客户提供合理化营销建议。15熟悉和掌握公司生产部门的生产环节、流程。以备有组织、有计划的安排生产订单。16遵守公司制定的物流相关制度。1表十三商品物流部主管权限二商品物流部数据统计工作岗位描述岗位名称商品物流部数据统计所属部门商品物流部直接上级商品物流部主管岗位性质全面主持数据统计、分析管理工作管理权限对本组职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力管理责任对所承担的工作全面负责考核办法参照月度绩效考核表职责范围1根据销售部门的计划要求制定生产订单,并交主管报总经办审批。2跟进商品订单生产过程,确保按时保质、保量入库。3熟悉了解公司库存状况、市场销售状况、提前做好生产订单的计划工作。4熟悉和掌握商品的名称、款号、规格、单价、用途、布料、生产工艺等。5定期提供生产进度表、库存数据分析、客户发货数据等给公司相关部门上级领导。6负责制定全国终端店面的各类数据统计分析报表。三商品物流部物流配送工作岗位描述岗位名称商品物流部物流配送所属部门商品物流部直接上级商品物流部主管岗位性质对要入仓货品进行质检及保证物流方面的信息流通、传送、执行、处理管理权限对所管辖职责范围内的工作有协调、监督的权力管理责任对所承担的工作全面负责考核办法参照月度绩效考核表职责范围1服从领导工作安排、调配,工作主动积极,求真务实。2严格按照部门工作流程和相关规定工作。3确保货品及时准确无误的发出,跟进客户货品在途情况。4认真清点,核对出入库货品,对补发货的严格把关,并在相关单据上签名确认负责。5严格检查(抽查)成品质量、数量,制定相关表格。6负责跟进客户欠缺物料的补发及其他相关性资料7加强各部门同事之间的沟通与协作,不断提高工作技能,讲究工作方法,注重工作质量,提高工作效率。第三节商品物流部应完成的重要事项第四节商品物流部工作流程一、加工生产单的下达(一)首批生产单的下达1、代理商/专卖店/自营店订货数的汇总(订货会时的订货数据)2、由统计的订单数生成生产计划单,经营运中心营运副总审核后,物流部下达首批生产计划单至生产部。3、加工厂安排生产(1)按期交货,品控部检查合格后,成品仓按单收货,填写入库单,不合格品入次品仓或返回加工厂。(2)未按期交货,由商品物流部重新确认货期知会加盟拓展部,加盟拓展部和客户协调解决。4、货品入仓后,成品仓填写入库单(一式三份),一份成品仓留底,其余三份商品物流部、财务部各壹份。(二)补货生产单的下达1、商品物流部接到销售部传真过来的客户/各店铺补单进行补单统计汇总。2、在无仓存或仓存不足的前提下,物流部下达加工生产单至生产部,生产部签署交货期回传商品物流部。3、商品物流部回传交货日期给代理商及专卖店,待客户确认货期回传后下正式生产单给生产部。4、生产部正式下单安排生产1)按期交货,品控部检查货品质量及客户的特殊要求,合格产品成品仓按加工生产单查收货品并填写入库单,不合格品入次品仓或返回加工厂。2)未按期交货,由生产部重新确认货期给物流信息部,物流信息部知会加盟部,加盟部同客户协调解决。(超期货品在货期到达5天提出)5、货品入仓后,成品仓填写入库单(一式四份),一份成品仓留底,其余三份生产部、商品物流部、财务部各壹份二、商品物流部配货流程1、货品回仓时,商品物流部根据财务提供的可发货金额表,并依据代理商/专卖店/自营店的订货单(或新店开业时加盟部的配货要求)作货品配送单传送成品仓。2、成品仓根据商品物流部传送过来的配送单,打印出来后经加盟部销售督导部,财务部,营运副总签名后方可出货。3、成品仓在货品发出的同时出具出货单(一式四联)一联成品仓留底,一联财务上账,一联物流存档,一联随货品发运至客户对账。4、次日商品物流部将出货单传真客户处,以便提货,司机将发货单据交加盟部传真客户。三、退、换货管理流程1、商品物流部收到有加盟拓展部主管签名的退,换货申请表后,在退换货跟踪表中作记录,待返货回公司后,将申请单移交给成品仓点数,成品仓根据签名后的有效单据清点,如果实物与客户所传单据有差异,需第一时间将差异数告知商品物流部,商品物流部通知加盟拓展部/直营零售部同客户沟通协调解决。2、成品仓将实物清点完毕后将货品连同加盟拓展部签名的单据交至品控部返修组返修,并作好相应交接手续,经品控部鉴定,货品属公司质量问题而无法返修的成品仓作退货处理,属客户人为造成的质量问题不给予返修的退回给客户,且在次品上注明不能返修的详细理由,返修好的货品退回给客户。退回仓库的次品,成品仓开具次品退仓单(一式四联)一联留底,一联财务,一联物流,一联客户。3、成品仓将处理好的退、返货申请表返给物流信息部,物流信息部在退换货跟踪表中作好详细的处理结果后,将退、返货申请表移交至加盟拓展部/直营零售部留底及传真客户。四、返修货品审批流程制度一返修货根据客户提出的返修货品申请的内容,销售督导部做出评估,初步确定是否给予返修,并签署具体回复客户。如同意客户返修,返修货品同款号、同型号、同一返修问题、5件范围内,可允许客户寄司;返修货品同款号、同型号、同一返修问题、5件以上,销售督导部务必要求客户寄送返修样板回待公司对返修货品做出鉴定之后,方可按批复结果在规定时间内将货品寄回公司接到销售督导部审批的客户返修申请单及返修样板后,物流信息部务必在一个工作日内书面最定是否给予返修及初步确认返修时间回复给销售督导部根据商品物流部审批的客户返修申请单,加盟拓展部最终审批反馈意见给客户,如同意客户返销售督导部务必要求客户在指定的日期内将公司审批的可返修的货品退回公司客户根据公司最终审批的客户返修申请单,在公司规定时间内,将同意返修的货品连同最终审客户返修申请单寄回公司物流信息部根据加盟拓展部最终审批的客户返修申请单核对货品数量、款号、型号等是否与单符,最终确认后方可收货,并填写收货时间、交货时间上报加盟拓展部品控组根据加盟拓展部最终审批的客户返修申请单核对货品数量、款号、型号等是否与单相符终确认后,通知加盟拓展部指派专人协同品控组作返修货品鉴定,并将签复的客户返修申请单控组负责人审核签批对返修货品中如需支付费用给予核定单价,并确定返修完成时间,将批复的客户返修申请单提加销售督导部根据物流信息部批复的客户返修申请单与客户沟通,确定是否返修客户确定返修,商品部安排返修品控组安排人员进行返修,返修完成后通知加盟拓展部派专人进行抽检,抽检合格后,品控组将返的货品连同加盟拓展部最终审批的客户返修申请单一并移交给物流信息部。物流信息部根据加盟拓展部最终审批的客户返修申请单核对货品数量、款号、型号等是否与单符,最终确认后方可收货销售督导部部跟进发货的各项事宜五、销售数据统计分析流程1、加盟店及直营零售店传递销售数据至加盟拓展部直营零售部,物流信息部作原始数据的输入,在数据不齐的情况下,需与加盟拓展/直营零售部作进一步沟通,催齐所有报表。2、根据原始数据制作销售日/周/月排行榜,每周/月的销售分析报表。3、根据各自营店月初发回的盘点数据,录入系统,作出盘点差异表,如实物盘点与系统帐目有差异,第一时间通知相关负责人。六、装修物料下单配货流程1、商品物流部根据加盟拓展部/直营零售部发来的装修物料申请表,制作装修物料确认单。2、将装修物料确认传真至加盟拓展部,加盟拓展部同客户沟通后将有客户签名的确认单回传商品物流部。3、商品物流部将物料确认单中的物料分别下单给相关的部门下单生产或发货,有库存的下单到成品仓直接发货,需要下单生产的下单至企划推广部采购。4、物料发出的同时,成品仓作相应的一式四联的出货单,商品物流部将出货单传真客户收。第五节商品物流部库房工作岗位描述岗位名称商品物流部库房主管所属部门商品物流部直接上级商品物流部经理岗位性质对要入仓货品进行质检及保证物流方面的信息流通、传送、执行、处理管理权限对所管辖职责范围内的工作有协调、监督的权力管理责任对所承担的工作全面负责考核办法参照月度绩效考核表职责范围1、负责仓库整体工作筹划与控制,制订仓库工作计划。2、与公司其它部门沟通与协调,协调仓库与各部门的工作关系。3、参与公司宏观管理和策略制定。4、审订和修改仓库部门的工作规程和管理制度。5、检查和审核仓库部门各级员工的工作进度和工作绩效,指导物资的保管存放。6、签发仓库部门各级文件和单据,核实仓库管理员递交的仓库库存报告,按计划搞好各时段的盘点工作,负责仓库每月盘点的顺利进行、实物的盘存工作顺利进行,监控物资的发放及使用情况,所有与仓库有关连的单据都要审核,做到防漏报防重报,避免公司财务的损失。7、负责所有物品的保管工作,必须做出出入库详细的明细,对物品的出入库要及时验收、登记帐簿,做到帐物相符。8、负责仓库各类材料的入库登记审查复核工作。9、负责各类材料按计划发放及控制工作。负责各类材料的定置管理及安全工作。10、勤检查库存物品,保持库房干燥,注意防火、防盗、防潮,离开仓库时断电。11、及时向采购员报告物品库存情况,提出物品采购计划,对采购回来的物品进行验质检量。保管员签字验收合格后的物品的数量和质量由保管员负责。12、负责仓库帐物卡相符、进出库手续明确工作。13、配合各部门做好协调工作,完成公司交办的各项临时性工作。商品入库专员岗位工作描述所属部门商品物流部直接上级商品物流部主管岗位性质对要入仓货品进行质检及保证物流方面的信息流通、传送、执行、处理管理权限对所管辖职责范围内的工作有协调、监督的权力管理责任对所承担的工作全面负责考核办法参照月度绩效考核表职责范围1、负责审核物料、产品的入库手续,并组织办理相应的入库事宜。2、定期编制入库物资的入库台账。3、根据库存以及物资的情况对库房布局进行合理规划与调整,做好相关入库报表的编制、单据整理和货位编号工作。4、完成上级交办的其他工作事项。5、负责对拟入库的物资进行入库登记,与收验人员办理入库交接手续。6、负责核对成品或无聊的入库凭证,并核查相关入库手续、单据。商品入库制单员岗位工作描述所属部门商品物流部直接上级商品物流部主管岗位性质协助库房主管制作各类入库单据,协助完成物资入库工作管理权限对所管辖职责范围内的工作有协调、监督的权力管理责任对所承担的工作全面负责考核办法参照月度绩效考核表职责范围1、根据质检员确认的合格品规格、型号及数量填制“采购入库单”,并根据物料适用范围选择相应的仓库。2、核对采购物料的单价是否有较大浮动,发现问题即使更改并重新填制“采购入库单”。3、根据才“产品检验结果通知单”上所载型号、数量、所属仓库,填制“产品入库单”。4、负责其他入库单的制作。第六节商品物流部库房工作流程(一)面辅料入库流程1、生产系统单的同时也生产采购通知单2、采购员需持采购单据及相关票据到库房入库(二)成衣入库流程备注采购员及生成部门的相关单据(生产单、采购单)需部门经理签字方可计入入库程序第七节仓库管理规章制度1、入库主管对仓库使用情况进行总体规划,并对仓库规划进行合理安排。2、入库专员根据实际情况向入库主管报告仓库利用情况。3、仓库区域根据其用途不同,可分为储存区、辅助生产区和行政生活区。4、入库主管负责安排货物接收前的准备工作,并对接收手续与验收后的货物进行审核、确认。5、入库专员对运达货物的相关单据进行核对,并记录货物情况。6、利用数据采集系统,进行到货入库清点工作,检查物料状态。7、收货扫描时,如系统不接受,应及时找信息技术部门查明原因没确认此批物料是否收进。8、物资入库后应建立物料明细卡。直接反映物料的品名、型号、规格、数量、单位及进出动态和积存数。9、物资入库时,必须票货同行,根据合法凭证收货,及时清点货物。用来入库登帐的凭证要妥善保管,装订成册,不得遗失。10、验收过程中若发现单货不符、差错损失或质量问题,入库专员应当立即与有关部门联系,在随货同行的单子上加以注明做好记录。11、成品入库时应由质检员先验收货品是否合格,质量不合格通知生产部货采购部门领回返工。12、数量不符时应立即上报仓储部门经理并通知生产部或采购部协商解决。篇十物流工作职责物流工程师深圳市英威腾电气股份有限公司职位描述主要工作职责1、根据物流需求,协助部门经理制定物流规划方案;2、根据客户和供货要求,计算、研究物流资源需求(包括场地、运输、物流人员等);3、负责物流运作标准实施方案;4、参与承运商管理,参与协调完成物流承运商考核工作;5、负责完善、维护、优化物流业务平台,提升物流竞争力,负责与公司相关流程管理职能接口,落实部门业务流程的优化与改进,负责部门流程稽查、评估。6、参与集团物流方案设计、建设及推进;7、协助物流经理主持物流CEG工作;担任物流CEG秘书工作;8、参与物流网点规划、建设和评估,参与制定物流网点库存标准,定期总结、分析、评估标准运行状况,推进物流网点库存标准合理化;9、上级交代的其他工作。任职条件1、有5年以上物流相关工作经验,

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