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文档简介

化工厂培训方案篇一2017工厂培训方案2017年工厂培训方案一、培训目的1加强员工的技术等级培训,不断提升业务水平和专业操作技能,获取高级工证,增强严格履行岗位职责的能力。2提高综合素质,增强创能力和执行能力,完善知识结构,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。二、培训对象全体员工三、培训时间四、五月份四、培训地点XXX工厂五、培训形式专业讲师PPT教学、讲座六、培训安排高技能人才培训(国家职业资格三级)第一课时第二课时第三课时第四课时第五课时七、培训考核201742220174292017506201751320175201时间暂定六月份;2理论考试与实际操作相结合;3通过考试可获得高级工证书;4具体内容另行通知。办公室2017年4月16日篇二全面而详细的化工厂培训手册纲要新员工培训手册大纲第一章新员工培训第一节公司简介类一、公司介绍行业背景、集团及公司发展历程、重要领导视察信息、崔总简介、集团/公司组织架构、公司平面图、各部门职能、全厂工艺流程、产品简介(性质、用途、规模等)二、公司地图公司的地理位置、周边环境(相邻企业)、交通工具、部门楼层分布三、企业文化企业标志、企业愿景、宗旨、价值观、企业理念、精神、作风等第二节工作/生活指南一、工作常识上班时间规定、打卡及点名制度、用餐规定、电话申请及使用、上网、电脑使用、办公软件申请及使用、办公用品领用等二、生活指导办事指南(与各环节的联系方式、联系人(招待所、物业、自控部)等)、公司内部以及外部的班车(薛家湾通勤车)、公交车等情况、医院、用餐、银行、邮寄、办理电话业务、物品等常用公共设施三、注意事项不能犯规的点(新员工能活动的范围、网络、计算机、电子邮件等)四信息传递集团及公司宣传平台(报刊、电视台、宣传片)新闻栏、公告栏、主要部门通讯录第三节成长发展一、职业健康公司危险源、职业健康常识(生产及后勤)二、试用期与成长期师徒制、成长路径、不同阶段的要求、转正定岗流程及考核等三、职业生涯规划各序列的晋升路径四、职业意识忠诚意识、责任意识、服务意识、德才能拼(用案例故事等)五、任职资格任职资格相关规定、工作记录、任职资格评价等第四节纪律规范一、各种保密规定技术保密、新闻(含对外采访等)保密、高层信息等二、礼仪规范接待礼仪(含生产现场答话方法(各控制室)、日常行为规范)第五节相关制度一、制度层面人事制度考勤与休假、社保(含工伤规定、处理)与公积金、落户、申诉的方法、离职的办理、薪酬发放与答疑,考核、福利文化活动、户口与计生、节假日、过节费、探亲假、子女入学、13薪、职工住房、探亲路费等第二章文化培训第一节企业标志I一、公司LOGO公司LOGO第二节企业愿景一、第三节企业宗旨一、第四节企业价值观一、第五节企业理念一、第六节企业精神一、发展过程中的转折点、困难时期,如何化险为夷第七节企业价值观一、走直线、拐直角、6S管理第三章制度培训第一节人力资源制度一、考勤与休假1、如何倒班及倒班时间;公司假别及享受条件、2、假条签批权限及流程;3、迟到、早退、矿工、擅离职守规定及处罚;4、销假及提前销假办理程序。二、试用期管理办法1、试用期考核项目;试用期不合格处理办法;试用期转正流程;2、3、三、薪酬制度1、工资发放时间;2、薪酬结构;3、薪酬答疑时间及查询条件和联系方式;4、工龄和夜班费计算方法;5、工资代扣社保;6、所得税起征点;7、假期工资扣除方法。四、社保制度1、社保险种及缴纳比例;2、社保转移(转入和转出);3、不重复缴纳社保;4、医保报销流程;5、医保卡办理和发放;6、养老本办理;7、发生工伤事故处理方法;8、生育保险报销手续和流程;9、住房公积金的公示、支取和贷款五、绩效考核1、KPI、FPI定义;2、KPI、FPI如何影响工资;3、绩效沟通记录;4、通用FPI库;5、个人FPI应用方面。六、集团内部人才选拔管理办法结合任职资格晋升路径七、外部培训1、参加外部培训条件;2、培训协议服务期限及违约金规定。八、离职管理规定1、离职流程;2、离职交接项目;3、异常离职追述法律责任。九、定岗考核管理办法1、适用范围;2、不合格处理;3、考核内容及项目。第二节其他制度一、工作证管理办法1、工作证佩戴;2、工作证丢失补办办法;3、不合规如何考核。二、6S管理1、什么是6S;2、6S与行为规范;3、6S考核与考核部门;4、6S定置管理。II三、住宿管理1、检查与考核;2、水电代扣。四、五、差旅费1、出差申请签批流程;2、差旅费报销流程及标准;3、连续乘车补助;4、探亲路费发放条件及金额。六、工作服管理办法1、工作服领取及押金、流程第四章安全培训第一节安全知识一、安全基础知识国家/公司二、厂区地形图三、事故案例第二节生活安全一、上下班交通二、住宿水电安全/自救逃生/安全规定三、意外事故疾病处理/刀伤骨折处理/防盗防抢第三节办公安全一、紧急事故火灾/水灾/自然灾害二、联合救助部门内/部门间第四节生产安全一、事故辨别轻度/中/重度二、事故处理自救处理事故逃生三、事故联系人轻度/中/重度第五节使用工具一、灭火器材二、防毒面具三、救急药品/工具第六节图标识别一、安全标示二、公司危险源三、隐患点四、公司/生活区安全图第七节工伤一、分类III二、处理三、联系部门/对象第五章军训拓展培训第一节军事训练一、队列训练军姿、四面转法、起步、跑步二、体能训练晨跑、往返跑、结业拉练第二节拓展训练一、破冰活动寻人游戏、团队建设二、团队项目背摔、穿越火线、电网、挑战150NO1、同心杆、激情60秒、有轨电车、驿站传书三、游戏活动过山车、拔河等工艺技术序列部门手册大纲第一章工艺岗位1、工段基本情况11、工段名称、本工段任务、本工段在总部门的价值本工段名称、本工段任务、工段在总部门的价值12、本工段原理工艺原理13、本工段的岗位设置/人员配置本工段岗位设置及工段岗位图(岗位设置、人员编制、岗位职责)、本工段人员配置及各岗位职责(三级五角色)14、本工段班次交接班(含时间)要求及注意事项、值班要求(含时间)及注意事项2、工艺类21、工艺指标本工段各岗位操作控制指标/工艺指标(一类指标、二类指标、三类指标)(参数)、本工段各岗位监视指标(参数)22、本工段主要考核指标产量指标正常产能、消耗指标正常消耗指标值、质量指标正常质量指标值、工艺指标合格率、设备完好率、安全环保部指标23、工艺流程(图)本工段在整个流程中的相对位置、全公司流程图、本部门流程图、本工段流程简述、本工段流程图(简图)、PID图24、物料平衡图物料核算图和表25、工艺操作本工段工艺操作顺序(操作步骤)、本工段各岗位操作标准及注意事项3、设备类IV31、巡检巡视本工段巡检巡视路线图、本工段巡检方法及所用工具、本工段各设备巡检频次要求(对人的要求)及巡检的注意事项(巡检的人注意什么,带什么工具)、巡检观察点的各类正常情况、异常情况罗列及处理方式(如紧急情况向谁汇报、联系方式等)、本部门管理干部的巡检方法及频次32、设备基本情况1本工段设备布置图、2本工段各设备名称、各设备数量、3本工段各设备规格型号、材质、4本工段各设备主要技术特征及设备作用、5本工段各设备阀门类型、6本工段各主要设备的工作原理及使用说明33、设备运行要点本工段设备开机的方法(操作规程)及注意事项、本工段设备运行中的调节方法及注意事项、本工段设备停机的方法(操作规程)及注意事项34、检修事项本工段各种检修(含小修、中修、大修、应急)内容及检修方案35、工艺维护保养本工段日常维护/保养/清洗的项目、要求及注意事项、需要做的记录、本工段定期维护/保养/清洗的项目、要求及注意事项、需要做的记录、本工段长期停车维护/保养/清洗的项目、要求及注意事项、需要做的记录、本工段短期停车维护/保养/清洗的项目、要求及注意事项、需要做的记录36设备安全及事故处理本工段各设备安全隐患清单;本工段设备故障类型、原因分析、处理方法(根据事故发生的频次可划分为常见事故、例外发生的事故、频繁发生的事故。用符号对发生频次进行标注);本工段安全阀台账37仪表本工段仪表数据单(量程)38连锁管理本工段连锁图/连锁表/连锁值4、工段控制点41、各个控制点的操作方法和规程本工段各岗位的各个控制点的操作方法和规程、各类控制点参数的正常范围、各个控制点异常时的操作方法及信息反馈程序(罗列出各类主要控制点)5、系统开停车51、系统开停车情况下的操作方法及注意事项(可参照现有操作规程中开停车进行完善)原始开停车操作方法、操作步骤及注意事项、正常开停车操作方法及注意事项、紧急停车操作方法及注意事项6、安全管理类61、危险源危险源(本工段重大危险源关键装置重点部位的位置图)、本工段危险源类别及标识(重大危险源关键装置重点部位)本工段危险源、(重大危险源关键装置重点部位)的判断方法、本工段危险源(重大危险源关键装置重点部位)防护工具、本工段各危险源(重大危险源关键装置重点部位)出现问题的处理程序及注意事项、相邻工段的危险源(本工段重大危险源关键装置重点部位)的位置、相邻工段危险源(本工段重大危险源关键装置重点部位)出现问题的处理程序及注意事项V62、危险有毒有害防护告知卡危险有毒有害防护告知卡63安全管理相关设配及路径消防器材的位置图(灭火器、消防沙池、消防栓、报警点等)、防护器材的位置图及照片、逃生图/救生图,路径64季节防护夏季四防、冬季四防7、应急预案71、例外事项应急预案及处理方法(可参照工段现有应急预案集)通用类应急预案及处理方法及反馈程序(请具体列举各事项)、工艺类应急预案及处理方法及反馈程序(请具体列举各事项)、设备类应急预案及处理方法及反馈程序(请具体列举各事项)、其它类应急预案及处理方法及反馈程序(请具体列举各事项)8、工具管理81本工段涉及的工具基本情况本工段所使用的工具及配合工具使用的辅助器材名称、用途、使用注意事项82本工段工具管理本工段不同任务所使用的工具及配合该工具使用的辅助器材的保养要求、本工段所使用的工具及配合工具使用的辅助器材的日常管理要求9物料管理91原材料及辅料基本情况92物料管理方法及要求10、题库案例101问答题库工段各类知识及操作类问题的问答102案例集本公司本工段发生的事故(事故现象、事故原因、事故危害、事故排查方法、事故紧急处理措施)、其它公司相似工段发生的事故(事故现象、事故原因、事故危害、事故排查方法、事故紧急处理措施)(至少10个以上)、本工段人员关于某项工作的优秀经验的总结103工段操作人员一天本工段操作人员的一天11、检查管理111日周月季年检查事项(管理干部对人的检查的约定)每日检查项;每日检查的时间;每日检查内容;检查人;责任人、每周检查项;每周检查的时间;每周检查内容;检查人;责任人、每月检查项;每月检查的时间;每月检查内容;检查人;责任人、每年检查项;每年检查的时间;每年检查内容;检查人;责任人12、报告管理121例行定期汇报项目的程序及相关约定例行、定期汇报的项目及频次要求、例行、定期汇报的对象和程序13、新人培训管理VI131、新进人员周培训事项(到工段工作时、在岗时的培训事项)本工段新进人员培训事项规划(按周做计划)132、新进人员考评管理工具本工段新进人员的考试及考评管理/新人评估表(对周计划中各个知识点的掌握情况进行考评14、其他应知应会141跨工段、专业应知应会跨部门应掌握的专业知识及技能(分工段、专业进行罗列)15、制度列表151制度列表列出以上内容中设计的制度列表第二章保运岗位1、工段基本情况11、工段名称、本工段任务、本工段在本部门的价值(本工段名称、本工段任务、工段在部门中的价值)12、本工段的岗位设置/人员配置(本工段岗位设置及工段岗位图(岗位设置、人员编制、岗位职责)13、本工段班次(值班要求(含时间)及注意事项)2、工艺类21、工艺流程图(全系统工艺流程图、本部门流程图)22、本工段主要考核指标(检修质量、设备完好率、修旧利废、动静密封泄漏率、本工段各岗位操作标准及注意事项)3、设备类31、巡检巡视(本工段巡检巡视路线图、本工段巡检方法及所用工具、本部门各设备巡检频次要求(对人的要求)及巡检的注意事项(巡检的人注意什么,带什么工具)巡检观察点的各类正常情况、异常情况罗列及处理方式(如紧急情况向谁汇报、联系方式等)、本部门管理干部的巡检方法及频次)32、设备基础(1)本部门设备布置图、(2)本部门各设备名称、各设备数量、类别、(3)本部门各设备规格型号、材质、(4)本部门各设备阀门类型及简介、(5)本部门各主要设备的工作原理及使用说明)33、设备管理(工段各类知识及操作类问题的问答、本部门各设备检修规程、起重设备、设备润滑专项管理)34、检修事项(本部门各种检修事项(小修、中修、大修、应急、特种设备)技改及检修方案及注意事项)35、维护保养(本部门日常维护/保养/清洗的项目、要求及注意事项、需要做的记录、本部门定期维护/保养/清洗的项目、要求及注意事项、需要做的记录、本部门长期停车维护VII/保养/清洗的项目、要求及注意事项、需要做的记录、本部门短期停车维护/保养/清洗的项目、要求及注意事项、需要做的记录)36、设备安全及事故处理(本部门设备故障类型、原因分析、处理方法(根据事故发生的频次可划分为常见事故、例外发生的事故、频繁发生的事故。用符号对发生频次进行标注)、本部门安全阀台账)37、连锁管理(部门设备本身连锁图)38、台账管理(设备润滑、运行、检修、备品备件消耗等台账)4、安全管理类41、危险源(危险源(本工段重大危险源关键装置重点部位的位置图)、本工段危险源类别及标识(重大危险源关键装置重点部位)、本工段危险源(重大危险源关键装置重点部位)的判断方法、本工段危险源(重大危险源关键装置重点部位)防护工具、本工段各危险源(重大危险源关键装置重点部位)的出现问题的处理程序及注意事项)42、危险有毒有害防护告知卡(危险有毒有害防护告知卡及自用药剂危险告知卡)43安全管理相关设配及路径(本部门灭火器的位置图、消火栓的位置图及照片、逃生图/救生图路径视频)5、应急预案51、例外事项应急预案及处理方法(可参照工段现有应急预案集)(通用类应急预案及处理方法及反馈程序(请具体列举各事项)6、异常情况分析及处理61、不同异常情况分类分析及方案处理方法(除巡检、工段控制点外的其它异常情况)(异常情况1、2、3的原因分析及处理解决方案及反馈程序)7、工具管理71、本部门涉及的工具基本情况(本工段所使用的工具及配合工具使用的辅助器材名称、分类、用途、使用注意事项)72本工段工具管理(本工段所使用的工具及配合工具使用的辅助器材的保养要求、本工段所使用的工具及配合工具使用的辅助器材的领取、使用、保管、报废等管理要求、针对不同作业任务(重点是巡检及通用任务)所使用工具)8、物料管理81备品备件及辅料基本情况(本工段所涉及的备品备件及辅助材料名称、特性、用途及注意事项)82物料管理方法及要求(本工段备品备件及辅助材料领取、存储、使用等管理要求)9、题库案例91、百题问答(工段各类知识及操作类问题的问答)VIII92、案例集(本公司发生的设备事故(事故现象、事故原因、事故危害、事故排查方法、事故紧急处理措施)、其它公司相似工段发生的事故(事故现象、事故原因、事故危害、事故排查方法、事故紧急处理措施)(至少10个以上)、本工段人员关于某项工作的优秀经验的总结、本工段保运人员的一天)10、检查管理101、检查管理(管理干部对人的检查的约定)(每日检查项;每日检查的时间;每日检查内容;检查人;责任人、每周检查项;每周检查的时间;每周检查内容;检查人;责任人、每月检查项;每月检查的时间;每月检查内容;检查人;责任人、每年检查项;每年检查的时间;每年检查内容;检查人;责任人)11、报告管理111、例行定期汇报项目的程序及相关约定(例行、定期汇报的项目及频次要求、例行、定期汇报的对象和程序)12、新人培训管理121、新进人员周培训事项(到工段工作时、在岗时的培训事项)(本工段新进人员培训事项规划(以周为单位编制,原则是3个月)122、新人考评管理工具(本工段新人的考试及考评管理/新人评估表)13、应知应会131跨专业应知应会(跨专业应掌握的专业知识及技能(分专业进行罗列)14、制度列表141制度列表(列出以上内容中设计的制度列表。)生产职能序列部门手册大纲一、电修一工段培训手册第1章工段基本情况第一节工段名称、任务、价值第二节工段岗位设置及人员配置IX第四节本工段班次第2章工艺类第一节流程图第3章设备类第一节巡检巡视第二节设备基本情况第五节检修事项第六节维护保养第六节设备安全及事故处理第七节台账管理第4章操作规程第一节检修工作流程第二节停送电操作流程第三节主要设备操作第5章开停车前的准备事项第一节开车前设备检查项第二节停车后设备检查项第6章安全管理第一节危险因素第二节安全管理相关设施及路径第三节电气安全知识第四节电气安全急救第五节季节防护第7章应急预案第一节全公司停电的应急预案第二节单装置停电应急预案第8章异常情况分析及处理第9章工具管理第一节工段工具基本情况第二节本工段工具管理第10章备品备件及辅料管理第一节备品备件及辅料基本情况第二节备品备件及辅料管理X第11章题库案例第一节问题集第二节案例集第12章检查管理第13章新人培训管理第一节新进人员的培训方案第二节新进人员考评管理第14章应知应会第15章制度列表二、电修二工段培训手册第1章工段基本情况第一节工段任务及在公司的价值第二节本工段的岗位设置/人员配置第三节本工段班次第2章工艺类第一节工艺流程(图)第二节本工段主要考核指标第3章设备类第一节巡检巡视第二节设备基础第三节设备管理第四节检修事项第五节维护保养第六节设备安全及事故XI第七节台账管理第4章操作规程第一节工作流程第二节正常开停车第5章安全管理类第一节危险源第二节设备安全知识第三节电气安全急救第四节安全管理相关设备及路径第五节季节防护第6章应急预案第一节应急预案及处理方法第7章异常情况分析及处理第一节不同异常情况分类分析及方案处理方法第8章工具管理第一节本部门涉及的工具基本情况第二节本工段工具管理第9章备品备件及辅料管理第一节备品备件及辅料基本情况第二节备品备件及辅料管理第10章题库案例第一节百题问答第二节案例集第11章新人培训管理第一节新进人员周培训事项第12章应知应会第一节跨专业应知应会第13章制度列I三、电气部电机维修工段手册第1章工段基本情况第一节工段简述第二节本工段的岗位设置及人员配置第三节本工段班次第2章工艺类第一节工艺流程图第二节本工段主要考核指标第3章设备类第一节巡检巡视第二节设备基础第三节设备管理制度第四节检修事项第五节维护保养第六节设备安全及事故处理第七节台账管理第4章操作规程第一节不同类别工作项的操作第二节开停车前准备事项第5章安全管理类第一节危险因素第二节安全管理相关设备及路径第三节设备安全知识第四节电气触电安全急救第五节季节防护第6章应急预案第一节应急预案及处理方法第7章异常情况分析及处理第8章工具管理第一节本工段涉及的工具基本情况2第二节不同任务项所使用的工具及辅助器材保养要求第三节本工段工具及辅助器材管理要求第9章备品备件及材料管理第一节备品备件及辅料基本情况第二节备品备件管理方法及要求第10章题库案例第一节百题问答第二节案例集第11章检查管理第12章报告管理第13章新人培训管理第一节本工段新进人员培训事项规划第二节新人考评管理工具第14章应知应会第15章制度列表第16章附录部分四、电气部110KV工段手册第1章工段基本情况第一节工段简述第三节本工段的岗位设置及人员配置第四节本工段班次第2章工艺类第一节工艺流程(图)第二节本工段主要考核指标第3章设备类第一节巡检巡视第二节设备基础第三节设备管理3第四节检修事项第五节设备安全及事故处理第六节台账管理第4章操作规程第一节工作流程第二节系统开停车前准备项第5章安全管理类第一节危险因素第二节安全管理设施及路径第三节设备安全知识第四节电气安全急救第五节季节防护第6章应急预案第一节应急预案及处理方法第7章异常情况分析及处理第8章工具管理第一节本部门涉及的工具基本情况第二节本工段工具管理第9章备品备件及辅料管理第一节备品备件及辅料基本情况第二节备品备件及辅料管理第10章题库案例第一节百题问答第二节案例集第11章检查管理第12章新人培训管理第一节新进人员周培训事项第二节新进人员考评管理第13章跨专业应知应会II第14章制度五、仪表部培训手册第1章仪表部基本情况第一节仪表部简述第二节仪表的基本原理第三节岗位设置/人员配置第四节仪表部班次第2章工艺类第一节工艺流程第二节考核指标第3章设备类第一节巡检巡视第二节设备基础第三节设备原理及使用第四节设备管理第五节检修注意事项第六节维护保养第七节仪表设备安全及故障处理第八节台账管理第4章操作规程第一节工作流程第二节仪表检修维护操作规程第5章正常开停车准备项第一节正常开车前仪表设备检查流程第二节正常停车后仪表设备检查流程第6章安全管理类第一节公司级重大危险因素辨识第二节本部门现场作业危险因素辨识及处理第三节设备安全知识III第四节第五节现场安全急救消防器材及安全防护用品第六节逃生/救生图第七节季节防护第7章应急预案第8章工具管理第一节本部门涉及的工具基本情况第二节仪表部工具管理第9章备品备件及辅料管理第一节备品备件及辅料基本情况第二节备品备件及辅料管理第10章第一节第二节题库案例问答题库案例集第11章第12章第13章检查管理报告管理新人培训管理第一节新员工培训计划第二节新进人员考评管理第14章第15章跨专业应知应会制度列六、控制系统培训手册第1章工段基本情况第一节工段名称、工段任务及价值第二节本工段原理第三节本工段岗位设置/人员配置第四节本工段班次第2章指标类第一节本工段监视指标第二节工段绩效考核指标第3章设备类第一节巡检巡视I第二节设备基础第三节设备运行前的准备事项第四节维护保养第五节设备安全及事故处理第六节维护资料第七节设备操作规第4章工段控制点第一节主要控制点的操作方法和规程第二节各类主要控制点参数的正常范围第三节主要控制点异常时的紧急操作及信息反馈程序第5章系统开停车准备事项第一节不同情况下的开停车的准备项第6章安全管理类第一节危险因素第二节安全管理相关设备及路径第三节季节防护第7章应急预案第一节应急预案第二节例外事项类型及处理方法第8章工具管理第一节本工段涉及的工具的基本情况第二节本工段的工具管理第9章材料管理第一节材料基本情况第二节材料管理方法及要求第10章题库案例第一节问答题库第二节案例集第三节本工段优秀经验的总结第11章管理干部工作内容项第12章新进人员培训管理第一节新进人员周培训事项规划第二节新进人员考评管理第13章跨部门应知应会第14章制度清单七、弱电系统工段手册第1章工段基本情况第一节工段名称、工段任务及价值第二节本工段原理第三节本工段岗位设置/人员配置第四节本工段班次第2章指标类第一节本工段岗位监视指标第二节工段绩效考核指标第3章设备类第一节巡检巡视第二节设备基础第三节设备运行前的准备事项第四节维护保养第五节设备安全及事故处理第六节维护资料第七节设备操作规程第4章工段控制点第一节主要控制点的操作方法和规程第二节各类主要控制点参数的正常范围第三节主要控制点异常时的紧急操作及信息反馈程序第5章系统开停机准备事项第一节不同开停机情况下的准备项第二节例外开/停机前的本工段的准备事项第6章安全管理类第一节危险因素第二节安全管理相关设配及路径第三节季节防护第7章应急预案第一节应急预案第二节例外事项类型及处理方法第8章工具管理第一节本工段涉及的工具的基本情况第二节本工段的工具管理第9章材料管理第一节材料基本情况第二节材料管理方法及要求第10章题库案例第一节问答题库第二节案例集第三节本工段人员关于某项工作的优秀经验的总结第11章检查管理第12章报告管理第13章新进人员培训管理第一节新进人员周培训事项规划第二节新进人员考评管理第15章制度清单八、设备部培训手册第1章部门基本情况第一节本部门的名称、价值作用、任务第二节设备部岗位设置、人员配置第2章工艺类第一节工艺流程图第二节本部门主要考核指标第3章设备类第一节巡检巡视第二节设备基础第三节设备管理第四节检修规程第五节设备安全及事故处理第六节联锁管理第七节台账管理第4章安全管理类第一节危险因素第二节危险有毒有害防护告知卡第三节安全管理相关设施及路径第5章应急预案第6章异常情况分析与处理第7章工具管理第一节本部门涉及的工具基本情况第二节本部门工具管理第8章题库案例第一节百题问答第二节案例集第9章检查管理第10章设备部部门报告管理内容第11章新人培训管理第一节新进人员周培训事项第二节新进人员考评管理工具第12章跨专业应知应会九、安全环保部培训手册第1章安全环保部基本情况第一节部门任务及在公司中的价值第二节安全环保部岗位设置/人员配置第2章工艺类第一节全公司工艺流程图第二节全公司消防网络图第三节本部门主要考核指标第3章安全环保类第一节巡检巡视第二节安全环保设施第三节安全环保管理第四节安全措施第五节安全环保事故处理第六节连锁管理第七节台账管理第4章部门控制点第一节安全控制点第二节环保控制点第5章危险因素管理类第一节危险因素第二节危险有毒有害防护告知卡第三节危险因素管理第6章应急预案第一节公司级安全应急预案第二节部门级安全应急预案第三节公司级安全应急预案的演练第7章异常情况分析及处理第一节安全异常情况原因分析、处理解决方案及反馈程序第二节环保异常情况的原因分析及处理解决方案及反馈程序第8章工具管理第一节本部门涉及的工具基本情况第二节本部门工具管理第9章题库案例第一节百题问答第二节案例集第三节某项工作优秀经验总结第10章检查及汇报管理第11章新进人员培训管理第12章安全环保部FPI库第13章法律法规列表十、质检部培训手册第1章部门基本情况第一节部门任务及职责、部门在公司中的价值第二节部门岗位设置、人员配置及职责第三节部门班次第2章工艺分析与部门考核情况第一节公司工艺流程图第二节全公司分析样点分布图第三节本部门主要考核指标第3章部门分析项目及频率第4章分析仪器一览表第5章煤质分析第一节SDTGA5000工业分析仪第二节SDC5015(量热仪)第三节SDS616(硫分析仪)第四节SDTGA308B水分测试仪第五节BCH1碳氢测定仪第六节SDAF200B灰熔融性测试仪第七节SDTGA100灰挥测试仪第6章油品分析第一节JF5(微量水分分析仪)第二节SHD3K(自动开口闪点测定仪)第三节RH3SH(油品破乳化测定仪)第四节SZH1全自动油品酸值测定仪第五节A445100(全自动运动粘度计)第六节机械杂质第7章甲醇分析第一节检验项目及分析指标第二节甲醇分析项目操作第8章二甲醚分析第9章水质分析第一节总硬度的测定第二节钙硬度的测定第三节镁硬度的测定第四节碱度的测定第五节氯化物的测定(硝酸银容量法)第六节PH分析测定第七节电导率的测定第八节浊度的测定第九节总磷酸盐含量测定第十节正磷酸盐含量的测定第十一节硅酸根的测定第十二节铁含量测定第十三节铜含量测定第十四节钠离子的测定第十五节浓缩倍数的计算第十六节溶解氧第十七节异养菌的菌数测定第十八节SDI分析第十九节水中油含量的分析第二十节氨氮的测定酸碱滴定法第二十一节氨氮测定仪器分析法第二十二节化学需氧量的测定(滴定法)第二十三节化学需氧量(仪器法HACH)第二十四节五日生化需氧量(压差法)第二十五节硫化物测定HACH第二十六节总氰化物的测定(HACH)第二十七节悬浮物的测定第二十八节污泥沉降比(SV30)第二十九节挥发酚测定(4氨基安替比林方法)第10章辅助材料分析第一节盐酸浓度测定方法中和滴定法第二节氢氧化钠浓度的测定中和滴定法第三节氢氧化钠中氯化钠含量第四节氨水分析(含氨量的测定)第五节硫酸分析第六节磷酸分析第七节水煤浆添加剂第11章气体分析第一节气体中氧的测定第二节仪表空气露点的测定第三节液空液氧分析第四节气体中H2、N2、AR、CO、CH4、CO2测定(色谱分析)第五节气体中H2、N2、AR、CO、CH4、CO2测定(吸收法)第六节气体中硫化物的测定(气相色谱法)第七节气体中硫化物的测定(滴定分析法)第八节气体中微量硫化物的测定第九节气体、液体甲醇分析第十节安全动火分析第十一节可燃气体检测(可燃气体测爆仪)第12章水煤浆分析第一节水煤浆密度分析第二节水煤浆PH值测定第三节煤浆浓度(干燥箱干燥法)第四节煤浆浓度(红外干燥法)第五节水煤浆粒度分析第六节煤浆粘度第13章溶液的制备第一节标准滴定溶液的制备第二节普通药品配制第14章分析台账记录管理第15章质检部安全管理第一节日常工作危险因素第三节实验室安全规则第四节质检部安全消防设施布局第五节应急预案第16章部门工具管理第17章物料管理第一节试剂药品、备品备件台账第18章管理干部工作内容项第19章新人培训第一节新人培训计划第20章应知应会第21章百题库第22章部门制度第一节部门制度列表第二节部门FPI库第23章标准及方法汇总第一节标准列表第二节部门常用标准十一、技术部培训手册第一章部门基本情况第一节名称、任务及在公司的价值第二节岗位设置及岗位图第二章工艺类第一节工艺指标类第二节全厂工艺流程图第三节全厂连锁第四节物料平衡第五节工艺管理制度第三章技改类第一节工艺技改第四章安全管理类第一节危险因素第五章异常情况处理及分析第一节动力界区异常情况处理第二节空分界区异常情况处理第三节气化界区异常情况处理第四节醇醚界区异常情况处理第五节公用工程界区异常情况处理第六章管理干部检查监督管理第七章报告管理第一节报告管理项第二节各种工艺事故处理程序及报告管理第八章题库案例第一节百题问答第二节案例集第九章新人员培训管理第一节新人周培训事项第十章跨部门应知应会第十一章制度标准十二、生产管理部培训手册第1章部门基本情况第一节部门简述第二节本部门的岗位设置/人员配置第2章工艺类第一节工艺指标第二节本部门主要考核指标第三节工艺流程第四节工艺操作第五节主要监控点的操作方法第六节工艺巡检第七节台帐报表管理第3章开停车第一节系统开车前公用管网应具备的条件第二节系统各公用管网开停建立的方法第三节临时停车公用管网注意事项第四节紧急停车公用管网注意事项第4章例外事项应急处理第一节出现影响系统的应急事故的系统调整第二节意外停电事故协调处理办法第三节低温天气系统操作法第四节雷雨天气系统操作法第五节大风天气系统操作法第六节高温天气系统操作法第七节公用管网关键安全阀及管道出现异常的判断方法第5章异常情况分析及处理第6章安全类管理第一节危险因素第二节危险有毒有害防护告知卡第三节安全管理相关设施及路径第7章工具管理第8章调度管理第9章检查管理第9章报告管理第10章题库案例第一节百题问答第二节案例集第11章新进人员培训管理第一节新人周培训事项第二节新人考评管理工具第12章应知应会第13章制度列表第一节部门FPI库第二节制度列表十三、设备部管焊工段培训手册第1章管焊工段基本情况第一节管焊工段任务及在总系统中的价值和作用第二节管焊工段的岗位设置/人员配置第三节管焊工段值班班次第2章工艺类第一节工艺流程第二节管焊工段主要考核指标第3章设备类第一节设备管理第二节管焊工段设备日常管理第三节设备安全及事故处理第四节设备工具台帐管理第4章操作规程第一节管工操作规程第二节电焊操作规程第三节气焊操作规程第5章安全管理类第一节危险因素第二节危险有毒有害防护告知卡第三节安全管理相关设备及路径第6章应急预案第一节例外事项应急预案及处理方法第7章异常情况分析及处理第一节不同异常情况分类分析及方案处理方法第8章工具管理第一节管焊工段涉及的工具基本情况第二节管焊工段工具管理第9章备品备件及辅料管理第一节备品备件及辅料基本情况第二节备品备件及辅料管理方法及要求第10章题库案例第一节百题问答第二节案例集第11章检查管理第12章报告管理第一节例行定期汇报项目的程序及相关约定第13章新人培训管理第一节新人周培训事项第二节新人考评管理工具第14章第15章跨部门应知应会制度列表后勤职能序列部门手册大纲一、煤炭部培训手册第1章部门基本情况第一节部门定位第二节本部门的岗位设置/人员配置第三节部门班次第2章基础管理第一节人力资源管理第二节预算管理第三节办公管理第四节信息管理第五节档案管理第3章业务管理第一节采购计划管理第二节采购业务管理第三节供应商管理(附件三供应商评价及管理准则)第四节驻矿管理第4章异常、例外事项的处理及应急预案第5章检查报告管理第一节检查管理第6章跨部门协作第一节公司内跨部门协作第7章安全管理第一节危险因素第二节安全管理第8章物料工具管理第一节物料管理第9章知识汇集第一节百题问答第二节话术集第10章新进人员培训第11章应知应会第一节跨专业应知应会第12章制度清单二、财务部培训手册第一章部门基本情况第一节部门介绍第二节部门职能第三节部门上级单位及下属单位第四节部门配合协作工作的的其他部门、外部单位第五节人员配置、组织架构及岗位职责第六节部门工作时间表第二章基础管理第一节岗位FPI和考勤管理第二节部门预算管理第三节办公管理第三章人员招聘与培训第一节人员招聘第二节人员培训第四章岗位操作流程手册第一节销售结算第二节资金管理第三节核算管理第三节税务管理第四节中层管理岗位第五章检查报告管理第六章跨部门协作第七章安全管理第八章题库案例第九章话术集第十章应知应会第十一章制度清单第十二章附营销部培训手册第1章部门基本情况第一节部门定位第2章基础管理第一节部门FPI库管理第二节考勤管理第三节预算管理第四节办公管理第五节资料管理第六节客户档案填写第七节差旅费报销第3章销售业务管理第一节业务流程管理第二节发货流程管理第三节市场开发管理第四节市场信息管理第五节其他业务管理第4章营销政策第一节营销政策第5章异常、例外事项第一节异常、例外事项第6章管理干部工作内容项第一节检查管理第二节报告管理第7章跨部门协作第8章安全管理预案第一节信息安全管理第二节车辆安全管理第三节客户资质安全管理第9章工具管理第10章知识案例汇集第一节百题问答第二节话术集第11章新进人员培训管理第一节新进人员培训规划第12章应知应会第13章制度清单三、保卫部培训手册第1章部门基本情况第一节部门定位第二节岗位设置/人员编制第三节部门班次第2章基础管理第一节人力资源管理第二节预算管理第三节办公管理第四节信息管理第五节档案管理第3章业务管理第一节保卫管理第二节消防管理第三节技能训练第4章异常例外事项处理第一节各业务操作过程中出现的各种异常例外问题的分析处理及反馈第二节特殊情况的应急处理及应急预案第5章检查报告管理第一节检查管理第二节报告管理(下对上的汇报)第6章跨部门协作第一节公司内跨部门协作第二节与公司外部门协作第7章安全管理第一节危险因素第二节安全管理第8章第9章话术集新进人员培训管理第一节新进人员周培训事项第二节新进人员考评管理工具第10章应知应会第一节跨专业应知应会第11章制度清单四、采购部培训手册第1章部门基本情况第一节部门定位第二节部门岗位设置/人员配置及各岗位职责第三节部门班次第2章基础管理第一节人力资源管理第二节预算管理第三节办公管理第四节信息管理第五节档案管理第3章业务管理第一节计划管理第二节采购管理第三节财务相关流程管理第四节合同签订及审批管理第五节供应商管理第六节采购人员行为管理第4章异常、例外事项处理第5章检查报告管理第一节检查管理第二节报告管理第6章跨部门协作第一节公司内部跨部门协作第二节公司外部门协作第7章知识案例汇集第一节百题问答第二节话术集第8章新进人员培训管理第9章应知应会第10章制度清2五、工程审计部培训手册第一章部门基本情况第一节部门定位第二节岗位设置及人员配置第三节部门工作时间要求及注意事项第二章基础管理第一节人力资源管理第二节预算管理第三节办公管理第四节信息管理第五节档案管理第三章建设工程招投标审计第一节定义、目的及依据第二节工程招标审计内容第四章合同跟踪审计第一节合同审计的意义和必要性第二节合同跟踪审计的重点第三节合同审计应注意的问题第五章现场跟踪审计及工程变更审计第一节现场跟踪审计第二节工程变更第三节工程索赔第四节工程签证审计第六章工程进度审计第一节工程预付款审计第二节工程进度款审计第七章工程结算审计第一节工程竣工结算的含义及资料的编制第二节工程竣工结算的审核1第八章异常、例外事项处理第九章跨部门协作第一节公司内部门之间的协作第二节与公司外单位协作第十章安全管理第一节施工现场安全注意事项第二节生产厂区安全知识第十一章物料工具管理第一节工具明细第二节工具管理要求第十二章知识案例汇集第一节百题问答第二节案例集第三节话术集第十三章新员工培训管理第一节新员工培训规划第二节跨专业应知应会六、仓储部培训手册第1章部门基本情况第一节部门职责与定位第二节岗位及人员配置第三节部门各岗位上班班次及交接内容第2章部门基本管理第一节人力资源管理第二节预算管理第三节办公管理第四节信息档案管理第3章仓储业务管理第一节材料入库流程图2第二节材料出库流程图第三节固定资产管理流程图第四节低值易耗品管理流程图第五节煤炭到货流程图第六节产品销售流程图第七节副产品销售流程图第八节物资出门证办理流程图第九节产品灌装流程图第4章异常及例外事项处理第一节常见异常及例外事项及处理方法第二节特殊情况的应急处理及应急预案第5章检查报告管理第一节检查事项及频次第二节报告管理第6章跨部门协作第7章安全管理第一节危险因素第二节消防器材的使用方法第三节仓储部逃生图/救生图第四节应急预案及演练第8章工具低值管理第9章知识案例汇集第10章新进人员培训管理第一节新进人员周培训事项第二节新进人员考评管理工具第11章应知应会第12章制度清单七、工程部培训手册第1章部门基本情况3第一节部门名称、任务、在公司中价值作用第二节部门岗位设置/人员配置第2章基础管理第一节人力资源管理第二节预算管理第三节办公管理第四节信息管理流程第五节档案管理流程第3章工程管理第一节监控规划第二节施工前管理第三节施工中管理第四节施工后管理第4章维修维护第一节内部维修维护第二节外协维修维护第5章公司动土作业管理第6章例外事项类型及处理方法及应急预案第一节土方、脚手架、支拆模、建筑物等坍塌突发事故第二节突发高处坠落和物体打击事故第三节突发触电事故第四节突发大风造成风灾第五节雨季施工突发汛情和雷击灾害第六节施工中突然挖断供电及通讯电缆的应急措施第七节施工中突然挖断燃气煤气供热管线的应急措施第八节施工中突然挖断供水、排水管线事故第7章异常情况分析及处理第8章安全管理类第一节危险源第二节危险有毒有害防护告知卡第三节建筑安全管理相关设施配置及路径4第9章工具管理第一节本部门涉及的工具基本情况第二节本部门工具管理第10章检查管理第11章工程事故报告管理第一节事故处理方案第二节跨部门协作第12章新进人员培训管理第13章应知应会第一节应知应会第二节案例第三节基础知识及百题问答八、企业管理部培训手册第1章部门基本情况第一节部门概况第二节部门职责描述第三节部门岗位及人员配置第四节部门各岗位职责第五节部门配合协作工作的其他部门、外部单位第六节部门工作时间及考勤管理第2章基础管理第一节部门FPI库第三节办公管理第四节预算管理第3章业务操作流程手册第一节制度管理第二节绩效管理第三节公文管理第四节工作联系单管理第五节企业文化宣传管理5第六节文字编辑、平面设计工作流程第七节电视栏目采编制作流程第八节QEHS体系管理第4章异常、例外事项处理第一节大型活动组织异常事项处理第二节电视节目编播异常情况处理第5章第6章第7章检查报告管理跨部门协作安全管理第一节电视台安全管理第二节劳动纪律管理第三节信息保密管理第8章第9章新进员工培训管理知识案例集第一节题库第二节案例第10章第11章第12章第13章话术集岗位应知应会制度清单手册附件第一节绩效管理实施细则第二节公文管理制度第三节工作联系单管理办法第四节企业文化管理制度第五节QESH管理手册第六节大型活动组织应急预案第七节电视台安全播出、传输应急预案第八节题库第九节案例集6九、人力资源部培训手册第1章人力资源部基本情况第一节部门定位第2章基础管理第一节绩效管理。第二节预算管理。第三节办公管理。第四节部门信息管理。第五节部门档案管理。第3章人力资源规划第一节新项目人力资源规划。第二节组织结构、岗位设置及人员编制。第三节常规人力资源规划。第4章招聘与配置第一节人力资源配置。第二节人员招聘概述。第三节招聘的主要流程。第五节面试。第六节员工入职、离职管理。第七节内部招聘与选拔。第5章培训与开发第一节培训与开发概述。第二节培训需求分析。第三节培训实施。第四节新员工培训。第五节培训效果评估。第6章第7章绩效管理薪酬管理第一节薪酬管理理论。第二节宽带式薪酬结构。7第三节薪酬管理的程序。第四节薪酬核算。第五节预留工资与福利管理。第8章社保公积金管理第一节社会保险。第二节住房公积金。第9章档案管理第一节档案管理第二节公司下发文件。第10章第11章例外事项的处理安全、物料、工具管理及其他第一节安全管理。第二节工具与物料管理。第12章第13章新进人员管理知识案例汇集第一节百题问答。第二节案例集。第14章第15章部门新员工培训应知应会知识第一节。财务知识第二节企业管理知识。第三节行政管理知识。第四节安全管理知识。第五节生产工艺知识。第16章制度清单十、行政管理部培训手册第1章部门基本情况第一节部门定位第二节岗位设置/人员配置8第三节部门班次第2章基础管理第一节人力资源管理第二节预算管理第三节办公管理第四节信息管理第五节档案管理第3章业务管理第一节行政接待第二节会议管理第三节办公电脑管

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