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中图分类号: 学校代码: 10055 密级: 公开 专 业 硕 士 学 位 论 文 高校财务网络报账 E 系统的设计与实现 n 要 I 摘要 近年来, 随着 我国高等教育事业 的 改革 和发展 ,高校各项科研经费激增,高校收支规模急剧放大,财务工作量成倍增加,财务人员工作压力巨大 ,教职工报账难已经成为现实问题 。如何利用现有的网络资源 , 借助现代化信息技术手段 , 解决信息孤岛问题,实现各个应用系统之间的互联互通,构建便捷 高效的财务报账系统,为师生提供优质、高效的财务服务,为高校的教学科研工作提供资金的保障,已成为高校财务信息系统迫切需要解决的问题。 从高校财务管理实际 需求 出发, 通过软硬 件相结合的开发,设计和实现 了一个安全便捷的高校财务网络报账 系统。该系统 由 E 报账网站、自助投递设备、账务处理系统、网银支付系统和短信平台组成;开发实现了 网上申报 打印 、 账务 数据传输、 二级 会计审核、账务处理、电子 化 支付、信息反馈 及 查询等多个应用模块 ,完成了 各个子系统之间的互联互通 。实现了教职员工网上填写报账单,投递站自助投递单据,然后由财务部门经过账务系统处理,网银结算电子支付,短信通知的便捷服务。特别是自助投递设备的设计解决了报账教职员工必须亲临财务处的报账瓶颈,二维码的应用又巧妙地解决了系统之间信息的脱机传输 问题。目前该系统 已经 通过应用测试并且 投入实际 运行。 论文重点讨论了该系统的架构设计、功能设计、以及 E 报账网站、自助投递设备的设计和实现。 关键词 : 网络报账 ; 自动投递 ; 二维码 ; B/S 结构 ; 电子支付 I n of in of by on is It is to an a To a to to a on to to to of of a MS A of an is by is MS In of to in of is in of B/S 录 录 摘要 . I . 录 . 一章 绪论 . 1 第一节 论文背景 . 1 第二节 问题提出 . 2 种报销模式的优势与不足 . 2 务网络报账系统的优势 . 3 第三节 研究现状 . 3 校财务部门概况 . 4 校财务信息系统概况 . 5 校财务报销业务现状 . 5 内高校财务网络化报销业务的发展和软件环境 . 6 第四节 研究内容 . 8 第五节 本文组织结构 . 8 第二章 系统设计原则和相关技术 . 10 第一节 系统的设计原则 . 10 第二节 系统相关技术与工具 . 12 第三章 系统的需求分析 . 17 第一节 系统总体目标及其需求分析 . 17 求分析(对财务报账系统的要求) . 17 络报账 E 系统业务需求分析 . 19 现任务目标所必需的一些准备工作 . 22 统所需硬件设备研发目标及其需求 . 23 统非功能性的需求 . 24 第二节 系统业务流程需求分析 . 25 目录 V 统业务流程 . 25 务流程需要考虑的一些具体问题 . 25 统涉及到的用户 . 26 第三节 系统功能需求分析 . 29 统主要模块功能 . 30 统网站功能 . 31 第四章 系统设计 . 34 第一节 网络报账 E 系统整体架构设计 . 34 第二节 网络报账 E 系统数据库设计 . 37 第三节 自助投递子系统设计 . 47 第四节 银校互联电子支付子系统 设计 . 49 第五节 系统安全设计 . 52 务网络安全 . 52 金流转安全 . 55 第五章 系统实现 . 57 第一节 系统访问层功能的实现 . 57 统管理区域 . 58 常报销 . 59 旅费报销 . 62 付款 . 63 系会计人员单据审核功能 . 64 他功能 . 65 第二节 系统自助投递功能的实现 . 68 用网络报账 E 系统打印的含有二维码标示的报账单投递流程 . 68 工填制的报账单(只限现金业务)投递流程与测试 . 70 第六章 总结与展望 . 74 第一节 总结 . 74 第二节 展望 . 75 参考文献 . 76 致谢 . 78 目录 人简历 . 79 第一章 绪论 1 第一章 绪论 第一节 论文背景 近年来,高等教育体制改革不断深化,高校经济活动也更加 频繁 复杂。 如何 管好、用好高 校 经费, 已经成为 当前和今后一个时期高校财务工作的重点。当前 随着高等教育事业的蓬勃发展,科研经费已经成为高校重要的资金来源之一。进一步加强科研项目管理和经费管理,规范科研行为,是当前面临的一项重大而紧迫的任务 。建立健全符合科研活动规律的高校内部科研经费管理体制和运行机制,提升科研经费管理服务水平,提高资金使用效益,促进科研事业健康发展,也是财务部门财务信息化发展的目标。 因此高校财务管理急需一套科学、高效的管理体系。财务处是高校 财务管理和服务 的 核心 部门,也是依赖信息化程度最高的部门之一。随着云计算、物联网和移动互联网等新兴技术的不断成熟,如何应用最先进的信息化技术,构建一套全方位的财务服务平台,努力创造一流的服务环境、切实提高财务管理水平,拓展财务服务渠道,优化工作流程,为高校的教学科研、为广大师生提供优质的财 务服务,就成为摆在我们 面前必须 解决的问题。 财务报账是高校财务管理的基础 性 工作,也是整个财务信息系统中财务数据的最主要来源。一方面随着高校各类招生人数的增加 ,随着多种形式科研经费来源的大幅度增加 ,高校财务核算量成倍的增加。另一方面高校人事制度改革又使得现有财务人员编制总数量受到限制 ,财务人员配备不足。巨大的核算量与有限的财务处理能力形成了尖锐的矛盾。同时,经费使用人员素质参差不齐,社会环境造成的报销票据不统一又不规范,虚假甚至伪造的票据有时也出现在经济流通过程中。加上现有的财务核算系统功能不完善,传统的财务 窗口方式报销手续复杂,流程冗长,审批过程繁琐,这就造成了长期困扰高校财务部门及师生员工的财务报销难问题。报销难,一方面造成了教学科研人员耗费在报账上的时间和精力大量增加消耗,影响了正常的教学科研工作的顺利进行。另一方面,长时间高强度、满负荷的账务处理和手工重复录入工作,对财务人员也造成了极大的精神和工作压力。解决财务报账难,加强高校各类经费的管理,构建高效和谐的财务报账环境,充分调动教学科研人员工作的积极性,规范经第一章 绪论 2 费管理,提高经费预算和使用的合理性、科学性及有效性,保障教学科研项目顺利进行,促进高校各项经费 的科学管理有着重要的意义。 第二节 问题提出 种报销模式的优势与不足 为了解决报销难的问题,高校财务部门进行了大量积极有益的探索和创新,取得了一定的效果,但是也存在是一定的局限性,主要包括 了 取号机、网上预约、投递式等几种报销模式。 1、 取号机模式 通过在财务报销大厅设立类似银行的取号及叫号机系统,疏导排队人群,根据报账人员财务报销的习惯、人流量测算等因素,对叫号机取号作出一些优化调整,并且通过视频服务器查询或网站查询提供取号机实时排队人数,在一定程度上避免了报账人数失控,从而解决等候报销的人员越聚 越多,到财务处下班时仍旧有大量人员排队的现象,但这种方式只是人为的限制了来财务报账的人数,头痛医头,脚痛医脚, 并 没有从根本上解决报账人员报销难的问题,特别是年末科研经费 需要 大量结题的时候,部分报账人员为了报销较紧急的票据,仍然需要提前排长队抢号。 2、 网上预约模式 单纯的网上预约报销可以看做是取号机模式的改进,是取号机的网络升级版, 这一模式 将取号机的功能延伸到了校园网以及互联网。报账人员通过登录网上预约报销系统,在网上预约报销业务,再在通过系统约定的时间到财务处指定的柜台办理报销业务,无需排队,直接办理。 这一模式避免了报账人员部分无谓的排队时间,报账人可以利用零散时间在网上填写报销单,预约适合自己的报销时间,实现无等候报账,方便了部分的报账人员办理报账业务。但是由于财务处报账能力和可报账时间总额的限制,遇到科研经费结题审计比较集中的时间,仍然会有大量的报账人员无法预约到报账时间,无法及时报账 。 3、 投递式报销模式 为了彻底解决报账人员报销排队的问题,部分高校采用了投递式报销,报销人将符合财务部门要求的报销单据装入到专用的报销袋内,投入到报账大厅第一章 绪论 3 的投递箱内,财务人员在规定的期限内对单据进行账务处理,并通过支付系 统完成资金的支付。自助报销基本上解决了报账人员排队等待报销的问题,也解决了资金的电子化流转问题,通过不见面的报销方式,解决了财务人员面对大量等候人群和嘈杂环境的心理压力问题。但是单纯的投递并没有从根本上解决会计人员的单据核算量,因为双方不见面,单据填制不规范或票据无效、计算错误等问题沟通起来比较麻烦。报账人员需要多次往返财务 部门 处理问题。 务网络报账系统的优势 财务网络报账系统集成了预约报销和投递报销的优点,并做了创新性的改进,设计了衔接两个系统的一站式自助投递设备,其提供的服务使教职工能够在 任何可以接入报销网络的地点自助进行科研经费余额查询,填制报销单据,项目负责人和主管会计可以随时进行审核与签转;提高了教职员工员工、经费负责人、财务人员等的工作效率,节约了大量的人力成本;统一财务数据以及会计档案管理,减少人工操作环节,提高财务数据的准确性;经费使用、经费报销、经费审批等各个环节的流转状态更加透明,方便进行查询;单据的电子化流转可以节省大量纸张,节约办公成本,降低管理费用,同时财务报销凭证自动传输到账务处理系统,减少了财务人员手工核算的劳动强度;财务部门可以实现集中报账和记账 ,集中电子化资金支 付 ,集中财务信息;加强项目资金管理及其预算与额度动态支出控制,为经费管理的细化和深化提供数据基础;与校内其他业务系统实现互联互通,为数字化校园提供数据支撑。 第三节 研究现状 高校作为重要的教育和科研部门,在财务信息化应用水平方面一直处于行业的前列,经过多年的投入和建设,高校财务部门已经经历了手工核算,单机电算化核算,局域网财务软件核算到近年逐步发展并完善的财务综合信息化平台建设等几个阶段 1。 会计电算化一词是 1981 年中国会计学会在长春市召开的 “财务、会计、成本应用电子计算机专题讨论会 ”上正式提出来的 。 80 年代的会计电算化是指以电子计算机为主、将当代电子技术和信息技术应用到会计实务中的简称。具体第一章 绪论 4 而言,它是用电子计算机代替人工记账、算账、报账,以及替代部分由人脑完成的对会计信息的分析和判断的过程。电算化阶段,财务信息处理已经脱离了手工处理,普遍采用了计算机操作,会计电算化采用了电脑记账,自动生成打印各类帐表,减少了财务人员的重复劳动,减少了差错率,提高了工作效率。但随着财务信息数据量的增加,单机版的会计电算化系统已经不能满足高校财务部门的核算及管理需求。 90 年代开始,大量通用化会计软件的专业软件公司的成立 和运营,形成了一定规模的会计软件市场,在市场的激烈竞争中促进了我国会计软件水平的不断提高和计算机在财务工作的迅速扩大应用,从而使我国会计软件的应用进入了发展和普及时期。大量支持局域网内数据共享的各类财务软件应运而生,财务报销、工资核算、学费收取等应用系统大规模投入使用,高校财务部门普遍采用了局域网支撑的服务器与数据库为基础的财务核算系统 23。 近年来,随着高校经济活动多元化,各项科研经费激增,高校收支规模急剧放大,财务工作量成倍增加。不但财务人员工作压力巨大,而且由于当前各高校使用的财务报账系统普遍 存在报账环节复杂、效率低下,支付手续繁琐、时效性差,报账记录查询困难,财务信息发布和推送形式单一等弊端等原因,使得现有账务系统效率较低,给广大教师和科研人员带来了许多不便。于是如何利用现有的网络资源 ,借助现代化信息技术手段 ,解决信息孤岛问题,实现各个应用系统之间的互联互通,构建便捷高校的财务报账系统,为师生提供优质、高效的财务服务,为高校教学科研工作提供资金保障,已经成为高校财务信息系统亟待突破的瓶颈,也是当前迫切需要解决的现实问题 45。 校财务部门概况 高校财务处作为普通高校 的一级财务机构, 应该 在学校负责人的 直接 领导下,依照中华人民共和国会计法、中华人民共和国预算法、高等学校财务制度、高等学校会计制度、国家地方有关财经政策法规及规章制度,按照国家有关法律法规和财务制度赋予的职责,统一管理学校各项财务会计工作。主要任务是:依法多渠道筹集事业资金;合理编制学校预算,并对预算执行过程进行控制和管理;科学配置学校资源,努力节约支出,提高资金使用效益;加强资产管理,防止国有资产流失;如实反映学校财务状况;对学校第一章 绪论 5 经济活动的合法性、合理性进行监督;加强财会队伍的建设与管理,进 行财务业务的日常核算与管理。 根据财务管理工作需要,财务处内部一般设有:科研经费管理、日常报销与核算、报表及预决算编制、工资薪金、税务票据、信息化办公室等相关科室。 校财务信息系统概况 目前高校财务系统多数采用局域网的网络形式,一般采用完全物理隔离的方式,通过防火墙或网闸等设备与校园网或者互联网提供信息查询等数据交换。各学校根据实际需要的不同配置多种类型的业务系统,软件系统一般采用购买成品软件,自己组织开发等多种模式,采用的数据库多数为 主流数据库。 其中财务报账涉 及到的高校财务管理系统 是 涵盖日常报销、账务查询等功能的综合财务信息管理系统 。它 主要包括账务处理、报表管理、辅助账处理、综合查询、支票管理等模块 。 财务信息管理系统 可以 提供总账、明细账、现金日记账、银行日记账、项目资金流量表、部门资金流量表、科目余额表、项目余额表等财务基础数据。 校财务报销业务现状 随着学校各项事业的快速发展,学校的资金量逐年增加,财务处各类经费的进出流量日益增大,报销业务作为财务工作的最前沿窗口,承受着极大的压力,经常出现排长队现象,教职工在办理报销业务时,等候的时间也在逐步增加,与此同时,财务服务也面临着极大的考验,承受了极大的压力。如何在提供优质、高效、便捷财务服务的同时,减少财务工作人员的劳动强度,降低工作压力,一直是财务处积极解决的问题。 为了解决这一问题,财务处相关领导极为重视,多次组织财务人员到兄弟院校调研,学习兄弟院校的先进经验,积极完善沟通渠道,加强与校内院系会计及教职工的联系和沟通,积极听取各方面的意见。在人力资源不足,报销场地面积受限,业务量激增,财务相关政策管控逐渐加强的实际困难下,努力创新服务,合理安排工作,充分利用信息化手段,采用了包括无现金公务卡支付平 台,投递候报销业务,升级更新财务网络软硬件设备,提高系统运行速度和第一章 绪论 6 效率,多渠道积极补充人员,引进各类新型员工、与时俱进,制定相应的规章制度,合理简化完善报销流程,建立例会制度,听取会计人员反馈等手段。在保证财务工作质量的基础上,利用一切可能的手段,在方便广大师生的同时,尽可能的缓解财务工作的压力。 内高校财务网络化报销业务的发展和软件环境 预约和投递式报销是我国南方几所高校财务处在近几年创新的新型报销手段,这些高校的师生在报销时,通过网上预约平台,在网上填写报销信息,预约报销时间,在约定时间实 现无等候报销,通过支付平台完成报销的业务。经过逐步的完善和推广,已经有中山大学,上海交大,山东大学,福建农林,北京林大等学校采用了这一系统,其中,中山大学提出了预约报销。福建农林大学也在 2009 年开发了预约报销系统。上海交大则经过数年的完善和发展,构建了网上预约报销体系,有效的缓解了排队等候现象,达到了应用投递报销这一方式的初衷。 我校财务处在 2010 年安排部分人员去中山大学调研了预约报销,通过调研,我们对这一报销模式有了较为清晰的认识,大家也充分意识到,网络报销是财务报销方式一种新的发展趋势。中山大学的预 约系统功能比较简洁,在校园网上通过预约报销网站对报销时间进行了提前预约,缓解了排队现象。 调研回来后,财务处举行了多次会议,研讨各种报销模式的优劣性,重新规划整合有关方案,因为我校和上述学校采用的财务核算系统不同,是采用的神州浩天(原天大天财)财务系统,如果采用预约报销方式,需要全部重新设计并开发整个预约系统。审核科全体同志积极配合,参与了多次方案讨论会,提出并完善了很多设计方案和流程。在此基础上也完善开发了相应软件,随后审核科内部进行了测试,因为预约报销当时是比较新的理念,即使开发较早的网上预约系统也正处 于发展完善阶段。经过研究,我们觉得当时的预约报销系统功能比较单一,并不是很完善,某些功能的采用并不适合我校的实际条件,经过处内讨论研究,在此基础上,采用了逐步分阶段建设,功能模块开发的设计策略和方案,找出了更适合我们现有条件的功能,于是首先设计了投递式报销系统,投递式报销系统的设计,提前嵌入了网络式报销的部分功能,解决了预约报销的支付问题,与账务系统进行了良好的衔接,具有一定的前瞻性。今第一章 绪论 7 天看来,投递式报销的推出,一定程度上改善了排队等候的现象,也提前处理并解决了预约报销后支付手段可能存在的一些问题,为预约式 报销的设计,奠定了良好的基础。 财务信息建设分段推进,模块开发的策略,是按照 学校及财务 处领导对财务信息化建设的总体构思,为信息化建设提供的从立项决策到项目实施的全过程支持。财务处 多年来 一直致力于使用高效且先进的信息化手段来提高工作效率和质量。一个功能全面,涵盖预决算以及全面过程控制运行顺畅的财务支持系统也是财务处信息化建设努力达到的目标。 财务信息化建设是一个 循序 渐进的过程,良好的系统支撑需要完善的软硬件系统和 配套 的管理流程。由于客观条件限制,任何前沿的技术和理念都存在着 实际运行 中 的风险,而财务系统的安全稳 定运行是 整个系统 首先需要保证的,为了在功能开拓创新和系统安全稳定之间找到平衡点,达到和谐发展的目标,财务处一直是采用财务信息化模块开发的策略,因为新技术都是建立在成熟技术的基础上的,每次的财务信息化模块,都 会 涉及到整个财务系统的重要环节,需要一步一个台阶的进行发展。比如,为了解决支付手段,财务处很多年前就采用了建行公务卡,但由于银行信息化建设的滞后,没有有效的网银支持,只能采用单位 划款模式 。实践证明 ,这一支付模式并不适合当时我校的实际情况, 于是放弃了 这种支付手段。 其后 随着网银等电子支付手段的逐步完善 ,我们于是组织开发了公务卡支付系统(这一系统就可以简单理解为解决支付手段的模块),在设计支付模块的同时,我们又预计到将来的发展,考虑了与核算系统的衔接,契合了当时超前的无现金报销的概念,但仍旧采用了运行比较稳定安全的现场刷卡打款的方式。后来经过逐步完善,又升级成银企通,预留了无卡报销的模式,又为投递式报销做好了支持,现在,支付模块的再次完善,又将是网络报销的良好支撑。诸如此类,这些系统的开发,都是良好的利用了我们逐步完善和发展的支付模块。 项目实施中期,项目组成员又去了上海交大专项调研投递式报销业务,通过交 流,我们欣喜的发现,经过一年多的发展,预约报销这一手段又有了新的进步,交大也在组织开发更新的版本,经过逐步的完善和修改,已经将这一系统的功能进行了多次升级,将原先单一的网上预约报销升级成了网上预约无等候报销,并且引入了更多的管理理念,将部分管理层次的控制功能嵌入了整个预约系统。而这些变化,也与我们的想法不谋而合。我们原先担心和遇到的问第一章 绪论 8 题,有一部分已经有了良好的解决方案。但由于他们与我校所采用的财务核算软件系统不同,所以根据我校的现有条件和模式制定实施方案仍旧需要审核科及相关科室的积极配合,仍需要进行大量的前 期准备工作。 第四节 研究内容 财务报账是指财务人员对经办人提供的证明其经济活动的原始票据进行真实性、有效性、合法性的审核,进行账务处理并完成支付的过程。财务报账与高校的教学科研工作密切相关,这一过程看似简单,但涉及到票据审核,报销政策、账务处理、资金管理及流动等多个管理流程。传统的财务窗口式报销需要整理粘贴票据,向项目负责人申请经费额度,填制报账单,经过财务经手人及财务主管签章,财务人员审核,制单、复核、出纳、记账等多个环节。叫号机、网上预约、投递式报销等模式各有优势,由于财务信息化水平、系统功能以及管理 流程的不足,这些报销方式又存在着一定的局限性,并不能完全解决财务报销难的问题。 如何综合以上各个系统的优势,开拓创新,组建一个优质高校的网络财务报销系统是本论文的主要研发目的。 论文 从高校财务管理 上述 实际 需求 出发,通过软硬件相结合的开发,设计和实现 了 一个安全便捷的高校财务网络报账 系统。该系统 由 E 报账网站、自助投递设备、账务处理系统、网银支付系统和短信平台组成;开发实现了 网上申报 打印 、 账务 数据传输、 二级 会计审核、账务处理、电子 化 支付、信息反馈 及 查询等多个应用模块 ,完成了 各个子系统之间的互联互通 。实现了教职员工网 上填写报账单,投递站自助投递单据,然后由财务部门经过账务系统处理,网银结算电子支付,短信通知的便捷服务。特别是自助投递设备的设计解决了报账教职员工必须亲临财务处的报账瓶颈,二维码的应用又巧妙地解决了系统之间信息的脱机传输问题。目前该系统 已经 通过应用测试并且 投入实际 运行。 第五节 本文组织结构 本论文主要研究内容是高校网络报账系统设计与开发,具有一定的先进性和实用性,特别是自动投递系统,以及银校互联系统,短信平台的应用较好地第一章 绪论 9 解决了高校网络报账、乃至其他网络报账的瓶颈问题。 本文共分六章,主要结构如下。 第一章 (绪论),重点讨论了财务信息化系统的研究现状,本选题的背景与意义,多种财务报账模式的优势与不足与分析,以及本论文拟解决的问题。 第 二 章(系统设计原则和实现技术),重点讨论了系统的设计原则,实现本系统可能涉及的实现技术与工具。 第 三 章(系统的需求分析),重点讨论了系统的需求分析,特别是在详细分析我校财务报销业务的现状和需求的基础上,提出了对财务网络报账系统的主要需求,以及网络报销业务需要进行的具体工作,网络报销项目实施和推进。 第四章 (财务网络报账 E 系统的设计与实现 ) ,重点讨论了网络报账系统整体架构、系统功 能与流程、系统网站及其数据库模型设计,自助投递子系统设计,银校互联电子支付子系统设计,最后给出了保障系统安全性的各项措施。 第五章(财务网络报账 E 网站功能描述与测试),重点讨论了系统网站功能描述与测试,以及系统自助投递功能描述与测试。 第六章(总结与展望),在总结部分说明了本系统所实现的功能以及系统的优势,在展望部分进一步明确了其后续工作和努力方向。第二章 系统设计原则与相关技术 10 第 二 章 系统设计原则和 相关 技术 第一节 系统的设计原则 本系统的开发采取 了 “总体规划、分步实施 ”的开发策略。即在开发的初期首先进行总体规划(总体分析与总体 设计),然后在总体规划的指导与约束下再分步开发。系统的设计应满足以下性能需求。 开放 性 开放性包括 可 互 操作性、可移植性、可伸缩性。互操作性 是指 不同系统和组织机构之间 的 相互合作,协同工作的能力。 对 软件而言,互操作性 所 描述的是不同的程序借助于同一套交换格式 进行数据 交换,读写相同文件格式以及采用相同协议的能力。 就 财务系统 而言 , 互操作性 是 指 现有的 和即将开发的 不同软件 (账务系统、网络报账 E 系统、银校联、校校通等) 系统之间的互相 衔接功能, 还 包括 同 各类相关部门(例如审计部门)的应用软件 , 以及 同 大型管 理软件帐务模块的互操作性 ,乃至与 银行的常见电子支付软件的互操作性。可伸缩性即为可拓展性,也就是说 新的 财务系统应该具有平滑的升级能力和系统扩充能力。 可靠性 可靠性是指 必须 保证 构成的 整个系统 应该 是一个可靠运行的有机整体,财务数据需要稳定 地 在各模块和网络间传输,并且不能出现数据丢失或损坏; 即使 某个节点或客户端发生故障的时候,不会导 致整个财务系统的瘫痪 和奔溃 。 可扩充性 可扩充性是指财务系统应该具有扩充功能的性能, 也就是说 根据实际应用的要求,系统内的模块 能够 被方便地分割和灵活的扩展,能够适应需求的变化和实际应用中出现的新情况 做出相应的调整 。硬件的系统设计应该采用分布式的系统, 在 计算机等硬件设备的选择上应该预留充分的余量和必要的通讯接口 ;软件设计应采用功能化的模块构成,任何一个子系统 及其功能 的增 删都 不 需要受技术改造升级或终端的增 加而 重新调整。 易用性 第二章 系统设计原则与相关技术 11 易用性是指以 用户 为中心的设计概念, 其 重点 是 让系统的设计符合 用户 的使用 习惯与需求。对财务系统来说,是让使用者在使用的过程中不会产生压力或感到挫折,并能让使用者在使用系统功能时, 事半功倍。 国际标准组织制定的 126(1991)件将易用性定义为: A of on on of by a or of 样也是由国际标准组织制定的 241998)件也对易用性做了如下定义: to a be by to in a of 实用性 实用性是软件质量体系中最重要的指标,系统设计是否成功的关键因素 要看 是否与业务结合的紧密,是否具有严格的业务针对性 。 因此,每一个提交给用户的系统都应该是实用的,解决实际问题的。 这里所 开发的财务系统 的实用性就是 能 够 替代繁琐的手工流程,界面友好 、 易于操作、维护 和 管理。 安全性 安全性是指在整个系统在软件级、系统级、应用级、企业级均有安全机制。系统必须具有高可靠性,并

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