贵州保险业高管人员调查问卷-2013版.docx

贵州保险业高管人员调查问卷-2013版您的基本情况必填项：您的身份是 省级分公司高管 中支公司高管 县支公司高管 其它 所属公司 财产险公司 人身险公司 年龄 25岁及以下 26岁-30岁 31岁-35岁 36岁-40岁 41岁-45岁 46岁及以上 选填项：您的姓名： 性别： 男 女 您的学历： 您的联系电话： 您的就职公司： 您的岗位/职务： 一、我国保险业整体景气状况调查（仅省级公司高管人员填写）1. 您对我国保险业发展的整体判断今年 乐观 一般 不乐观 明年 乐观 一般 不乐观 2. 您对我国保险业未来发展前景的整体判断乐观 一般 不乐观 其中：行业不断“做大”方面乐观 一般 不乐观 行业不断“做强”方面乐观 一般 不乐观 3. 您对目前我国保险业受公众认可程度的判断 认可 一般 不认可 4. 您对国家重点扶持保险业发展的判断 乐观 一般 不乐观 二、贵州保险业整体景气状况调查5. 您对我省保险业发展的整体判断今年 乐观 一般 不乐观 明年 乐观 一般 不乐观 其中：人身险市场 今年 乐观 一般 不乐观 明年 乐观 一般 不乐观 财产险市场 今年 乐观 一般 不乐观 明年 乐观 一般 不乐观 6. 您对我省保险业保费规模增速的判断今年 较去年高 与去年持平 较去年低 明年 较今年高 与今年持平 较今年低 7. 您对目前我省保险业受公众认可程度的判断 认可 一般 不认可 8. 您对我省保险业监管力度的判断今年 偏严 合理 偏松 明年预期 偏严 合理 偏松 以下9- 13项仅由人身险公司高管填写9. 您对我省人身险公司整体可持续发展能力的判断 乐观 一般 不乐观 10. 您对我省寿险机构主体数量的判断偏多 合理 偏少 11. 您认为我省人身险市场发展面临的主要困难有哪些 经济落后，潜在客户少 产品不能满足消费者需求 宣传不足 消费者投保意愿不高 人才不足其它 12. 您对我省人身险市场秩序的整体判断今年 乐观 一般 不乐观 明年 乐观 一般 不乐观 13. 您认为人身险市场需要重点治理哪些违法违规行为（至少选一个，可多选）：变相支付银保手续费 销售误导 营销员违规竞争 恶意挖角 其它 以下14- 18项仅由财产险公司高管填写14. 您对我省产险市场盈利能力的判断今年 较上年高 与上年持平 较上年低 明年 较上年高 与上年持平 较上年低 15. 您对我省产险机构主体数量的判断偏多 合理 偏少 16. 您认为我省产险市场发展面临的主要困难有哪些 经济落后，潜在客户少 产品不能满足消费者需求 宣传不足 消费者投保意愿不高 其它 17. 您对我省财产险市场市场秩序的整体判断去年 乐观 一般 不乐观 今年 乐观 一般 不乐观 明年 乐观 一般 不乐观 18. 您认为财产险市场需要重点治理哪些违法违规行为（至少选一个，可多选）：给予投保人/中介合同以外利益 理赔服务质量差 虚列费用 内控制度执行不到位 其它 三、公司经营状况调查19. 您对所在公司经营情况的整体判断今年 乐观 一般 不乐观 明年 乐观 一般 不乐观 20. 您对所在公司保费规模发展速度的整体判断今年 高于全省平均 持平 低于全省平均 明年 高于全省平均 持平 低于全省平均 21. 您对所在公司经营情况的整体判断今年 高于全省平均 持平 低于全省平均 明年 高于全省平均 持平 低于全省平均 22. 您对您公司业务结构的整体判断今年 合理 一般 不太合理明年 合理 一般 不太合理23. 您对您公司服务水平的整体判断今年 高于全省平均 持平 低于全省平均 明年 高于全省平均 持平 低于全省平均 24. 您对您公司内控管理的整体判断是 较好 一般 较差 其中对理赔环节的管理 较严格 一般 较宽松 25. 您对您公司违规行为的整体判断 无违规行为 略有违规 违规较严重 不清楚 26. 您对您公司部分经营指标的判断今年 总体上 优于全省平均 持平 差于全省平均 其中： 手续费及佣金支出比例 高于平均 持平 低于平均 管理费用支出比例 高于平均 持平 低于平均 退保率（仅寿险公司高管填写） 高于平均 持平 低于平均 应收保费率（仅产险公司高管填写） 高于平均 持平 低于平均 承保费率（仅产险公司高管填写） 高于平均 持平 低于平均 综合赔付率（仅产险公司高管填写） 高于平均 持平 低于平均 明年 总体上 优于全省平均 持平 差于全省平均 其中： 手续费及佣金支出比例 高于平均 持平 低于平均 管理费用支出比例 高于平均 持平 低于平均 退保率（仅寿险公司高管填写） 高于平均 持平 低于平均 应收保费率（仅产险公司高管填写） 高于平均 持平 低于平均 承保费率（仅产险公司高管填写） 高于平均 持平 低于平均 综合赔付率（仅产险公司高管填写） 高于平均 持平 低于平均 27. 您对您公司产品的判断 您认为您公司的产品的竞争力 较强 一般 较差 您是否购买过本公司产品 购买过 未购买 您认为您公司的产品的定价 偏高 合理 偏低 您认为您公司产品对风险的保障 较高 一般 较低 本项仅产险公司高管填写28. 您认为您公司目前最重要的业务来源 直销业务 代理业务 经纪业务 其它 预计1-2年后最重要的业务来源 直销业务 代理业务 经纪业务 其它 您公司车险业务的占比 高于平均 持平 低于平均 预计未来1-2年该占比将 变高 不变 变低 电话车险业务的前景 乐观 一般 不乐观 网络保险等新业务的前景 乐观 一般 不乐观 本项仅寿险公司高管填写29. 您认为 您公司和银行合作的前景如何 乐观 一般 不乐观 您公司个人代理渠道发展前景 乐观 一般 不乐观 目前营销员代理制度是否需要改革 需要 不需要 说不清楚 您认为您公司产品的特点 收益高 返还快 保障高