林东东 - 毕业设计二稿批改

浙江广厦建设职业技术学院经贸外国语学院 商务英语专业毕业设计 设计题目 义乌市优扬电脑公司宏碁笔 记本销售方案 学生姓名学生姓名 林东东 学学 号号 0406090213 指导教师指导教师 周 勇 专专 业业 商务英语 班班 级级 09 商务英语 2 班 毕业设计目录毕业设计目录 正文 1 公司简 介 3 2 产品介 绍 4 2 1 ACER 4752G 4 2 2 ACER 4830G 5 2 3 ACER S3 6 2 4 ACER A100 7 3 销售方案设 计 9 3 1 市场分 析 9 3 2 圣诞节销售方 案 9 4 销售方案执 行 12 4 1 门店布 置 12 4 2 销售 13 5 问题及解决方 案 14 6 总 结 15 Comment 木木木木1 该公司 Comment 木木木木2 不要 Comment 木木木木3 介绍义乌市优 扬电脑公司 而不是 ACER 公司介绍用 1 段简单介绍一下就 可以了 1 公司介绍 义乌市优扬电脑公司位于浙江省义乌市通讯市场 是一家主要经营笔记本电 脑 台式机 服务器 液晶显示器以及一些电脑配件等数码电子产品为主的电 脑公司 我公司是 ACER 授权的经销商 ACER 创立于 1976 年是全球第二大个 人电脑品牌 宏碁以性价比优势在 2009 年以来销量一直占据全球前两名 主要 从事自主品牌的笔记本电脑 台式机 液晶显示器 服务器及数字家庭等产品 的研发 设计 行销与服务 持续提供全球消费者易用 可靠的资讯产品 我公司的经营宗旨是 服务至上 诚信经营 品牌行销和售后服务是我公司 经营的根本 而 ACER 是全球前 2 大 PC 制造商 ACER 在欧欧洲 非洲占有 绝对的第一排名 Gateway 捷威 品牌则在美国占据市场第三的位置 Packard Bell 也为宏碁在欧洲占有一席之地 宏碁的多品牌战略如今已经凸 显出高瞻远瞩的市场意义 在中国的市场也不可小视 同配置和性能的 笔 记本中 设计更合理 在售后服务方面 ACER 中国售后服务管理 总部设 于上海 下辖区域管理中心为上海 北京 广州 武汉 成都 沈阳 西安 香港 共有 533 家服务站 分布在中国的 216 个城市 具有国际管理经验 和本土运作技能的管理团队带领着近百名资深工程师队伍 透过遍布全国的 服务网络为中国的消费者提供 专业 贴心 及时 的优质服务及解决方案 包括产品硬件保修 技术支持 台式机上门维修 组件销售 网上e 化服 务 服务热线 ITW 国际旅行者保修 等 Comment 木木木木4 产品介绍内容太 多 公司及产品介绍简单介绍一下就可以 了 不要用太多的笔墨 产品图片放 2 张就可以了 产品参数图片就不用 了 2 产品介绍 2 1 ACER 4752G 4752G 是宏碁现在最新款针对大众消费群体的一款机型 它采用了第二代 酷睿双核处理器 NVIDIA GeForce 独立显卡提供最佳图形能力 新一代耀眼 波浪线条及流线型机身设计 Acer Clear fi 家庭网络分享技术和正版 Windows7 家庭普通版操作系统 详细参数 产品图片 产品参数 2 2 ACER 4830G 4830G 是一款明星机型 主要针对时尚和游戏人群设计的 它的设计特色 是高效迅捷快人一步 耐力持久精彩不断 人性化设计玩么细节和轻薄便 捷轻松使用等特色 详细参数 产品图片 产品参数 2 3 ACER S3 S3 中文名字叫蜂鸟 这款笔记本有个炫丽的称号 超级本 是 2011 年革命 性的一款产品 这款产品主打 超薄 13 1MM 超轻 1 35KG 瞬间唤醒 1 5S 和海量内存 500G 这款产品有这个革命上的意义 详细参数 产品图片 产品参数 2 4 ACER A100 A100 是一款平板电脑 精致小巧的 ICONIA TAB A100 随时为您待命 超长电 池续航时间 让您全天乐趣随行 任何需要的时候 都能开启视频会议 和亲 朋好友聊天或商业伙伴对谈 不仅如此 还可使用 5MP 自动对焦相机拍照 摄 录 720P 视频 更可以通过登录 SNS 网站 随时与好友分享美丽瞬间和精彩纪念 详细参数 产品图片 产品参数 以上四款产品是我们公司主要经营的 4 款 也是我们这次活动 主打产品 其他产品还有台式电脑 一体机 投影仪 上网本 等一些产品 3 销售方案设计 3 1 市场分析 随着人们的生活水平的日益提高和日常生活工作学习的需求 电 脑的开始普及 并开始进入每个家庭 在义乌这个以外来人口为主 的城市 电脑早已成为业余生活的主旋律 购买自己的笔记本电脑 早已成为了义乌市的潮流 笔记本电脑的携带性方便 也是成为外 来人口的首选电脑 白领们用笔记本电脑办公 学生和外来务工人 员用笔记本玩游戏和娱乐 而且笔记本的携带性好 可以方便带回 家 根据分析义务市对笔记本量还是比较大的 3 2 圣诞节销售方案 节庆假日 平安夜 12 月 24 日 星期三 圣诞 12 月 25 日 星期四 活动主题 一 您消费 我送礼 二 圣诞节 送欢喜 营销目的 创造气氛 吸引人流 提升销售 主要商品销售 ACER 4752G ACER 4830G ACER S3 ACER A100 活动方案 活动一 您消费 我送礼 时间 12 月 24 日 12 月 26 日 地点 义乌市优扬电脑 内容 凡于活动时间内 顾客在本店一次性购物满 500 元以上 即可获得本店的圣诞大抽奖机会一次 可与活动二叠加 本次抽 奖的奖牌有 鼠标垫 清洁套件 宏碁原装鼠标 小音箱 金士顿 8GU 盘 金士顿 4G 笔记本内存 宏碁 19 寸显示器 宏碁 A100 平板 电脑 顾客们可凭本店的消费票据 票据上要有本店的盖章和日期时 间是在 2011 年 12 月 24 日 12 月 26 日之间 本票据才有效 在 2011 年 12 月 26 日晚 5 点前抽奖 过后本次活动将结束为抽奖本店将其 视为放弃本次抽检机会 活动二 圣诞节 送欢喜 时间 12 月 24 日 12 月 26 日 地点 义乌市优扬电脑 内容 1 活动期间 凡是在本店消费的客户有携带小朋友的均送圣诞 小礼品一个 可与活动一叠加 2 活动期间 凡在本家购买指定机型均有好礼大放送 本店的 指定机型有 ACER 4752G 购买此款送价值 500 元的宏基原装双肩 包 ACER 4830G 购买此款送价值 500 元的宏基原装双肩包和价值 250 元的宏基原装内胆包 ACER S3 购买此款送价值 500 的专用内 胆包 价值 500 的专用单肩包和价值 200 的无线鼠标 ACER A100 购买此款送价值 300 的原装皮套一个和送价值 100 的飞利浦耳机 一个 购买其它 ACER 产品均可赠送 ACER 原装有线鼠标一个 可与 以上活动叠加 气氛布置 1 圣诞节将近 ACER 总公司发给我公司寄了很多圣诞节宣传画 册 圣诞节挂件 圣诞树一颗以及一些小礼品 这些东西刚好 可以布置一下我我公司店面 我们将好好的利用起来 2 本公司决定投资 500 元以内的钱作为圣诞节布置所用 购买 一些布置所用到的常用物品 3 店面的布置要在 23 号前布置完成 然后把该准备的东西都准 备好 会遇到的问题 1 布置时人手分配问题 技术员身体素质比较好 就做些贴宣传画报和挂挂件 其他的一些事交给销售员和老板娘自己弄 2 快速安装系统 顾客们都希望买到就早点把电脑拿走 所以我们要对买 的比较好的电脑系统进行备份 以上是本公司的圣诞节的销售方案 4 销售方案执行 4 1 门店布置 2011 年 12 月 23 日 8 点钟本人已经重宿舍坐车到了公司门店 期间本人已经在门店旁边吃了个早餐了 到店里 老板娘已经把店 门开了 而且在打扫店门的卫生 本人就上前帮忙 过了一会店里 另外 1 个销售员和两个技术员都陆续的到齐了 本人和老板娘也把 卫生搞好了 老板娘把大家叫道一起开会 开会上的内容大概 明 天是平安夜 后天就是圣诞节 本店跟据前两天的圣诞节销售方案 对店面进行布置 今天可能会比较辛苦点 希望大家能够谅解与积 极配合 开会结束后 大家就开始行动了 期间考虑布置时人手分配问题 技术员身体素质比较好 就做些贴宣传画报和挂挂件 其它的一些 事交给业务员和老板娘自己弄 计划定好就开始分工行动了 业务 员负责去购买一些布置所用到的必需品 而两个技术员就拿梯子给 店面装饰 把那些 ACER 总公司发过来的圣诞节的宣传画册在墙上贴 好 圣诞节挂件都都挂到房顶上去 而另外个销售员和老板就在那 边弄圣诞树和圣诞礼物 业务员买好东西就在那边帮助一下技术员 顺便指挥一下怎么摆放 怎么挂比较好看 就这样 到里中午吃饭 时间 本店面的圣诞节布置也已经弄的差不多了 吃过午饭之后 大家就看看哪里不好就稍微做一下修改 老板娘 和业务员把一个纸箱弄空 在里面放的是纸 纸上面写着奖品 这 些纸都是打印机打印的 大小都一样的 总共弄了 200 个张纸进去 100 张是奖鼠标垫 50 张是奖清洁套 30 个 ACER 原装鼠标 10 个 小音箱 4 个 8GU 盘 3 个 4G 金士顿笔记本内存条 2 个 ACER19 寸 显示器 1 个 ACER A100 平板电脑 考虑到顾客们都希望买到就早 点把电脑拿走 所以我们要对卖的比较好的电脑系统进行备份 一 直到下午 5 点下班时间 东西基本上都已经弄好了 本店员工就都 各自回家休息 准备迎接明天的活动 4 2 销售 一晚上眨眼就过去了 8 点钟本人到了公司那边 老板娘和职员们 都已经很早的到了 店面门口已经摆上了我们昨天写的活动公告牌 了 员工们和老板娘一起都坐在店里期待着顾客的上门了 可能是第一天的而且上午时间可能顾客们都还在睡懒觉的缘故 上午的客流量比较少 一个早上只成交了三笔 第一个顾客影响比 较深刻 是个学生和父母一起来买的 买的是 ACEER4752G 这款机 子性价比较高学生买的最多了 接下来两个都是上班族买的 一个 早上卖了三个 三个顾客都是当时拿到收据 就去抽奖抽了 不过 三个都没抽到大奖 两个抽到鼠标垫 一个抽到了清洁套的 中午 吃过饭后 下午人气就开始旺起来了 本店员工有点的忙不过来了 到了下午 4 点钟左右的时候人就开始慢慢的少了 到了 5 点钟下班 的时间点上时尽然还有个顾客来买了台 ACER 4752G 职员员只能加 班帮他把系统搞好 最后到 5 点 20 分大家猜下班回家去 今天下午 的销量还可以买出去了 13 台笔记本期中主要卖出去的是 ACER 4752G 其次就是 ACER 4830G ACER S3 也卖出去了一台还有 2 台组 装机以及一些零零碎碎的数码产品周边小东西 下午抽奖抽到最好 的一个人是 8G 的 U 盘一个 今天一天就这样结束了 明天就是圣诞 节了 我们就准备着明天能够大卖特卖了 25 号圣诞节已经悄悄的来到了 今天本人像往常一样踏上了去上 班的路程 本人已经准备好了今天会比较忙的准备了 刚一进店里 就有个人在看笔记本了 老板娘在旁边介绍了 刚到没多久其职员 也都到齐了 第一笔生意也在老板娘的介绍下成交了 也算是个比 较好的开始吧 由于今天是圣诞节来看电脑的人也比较多 今天本 店总共成交了 18 台笔记本里面还是以 ACER 4752 为主 ACER 4830G 就只有 1 太 ACER S3 有两台哦 还有组装机出售出去了 1 台 不 过这两天都没有卖出去一台 ACER A100 算是比较遗憾的事情 今 天抽奖被个就买了个 500G 的硬盘幸运的家伙抽到了个 ACER 19 寸显 示器 其他的话就一些小东西 最好的也就是 8GU 盘 26 号这天生意不是很好 一天下来的成交量就只有 3 笔 可能由 于要买电脑的都在凑到圣诞节和平安夜那天都买了 今天也没什么 大奖产生 就最好的那个才抽到 ACER 原装鼠标 5 问题及解决方案 本次活动就在取得以上的成果后圆满结束了 本店在第二天 进行公司开会时进行这次销售方案的问题以及销售中出现的问 题 进行检讨 问题 1 本次活动的方案中少了宣传一环节 宣传力度的不够导 致一开始的人少现象 还有会直接影响本次活动的销售量 解决方案 在下次方案中要加入具体的宣传环节计划 问题 2 本次活动人没有考虑好人手为 人一多就出现手忙脚乱 的现象 解决方案 多多举办一些活动 积累经验 还有方案中要考虑 到人多的时候及解决方案 问题 3 本次方案中没有考虑到人群的分类导致直接影响销量 解决方案 设计方案时要对不同的人群设计不同的礼物 问题 4 本次方案中应该吧抽奖时间安排不好 解决方案 要把抽奖时间改在最后一天 这样最后一天人气就 上来了 人气上来人就会越聚越多 销量也会好起来的 以上就是本次方案的问题及解决方案 6 总结 由于本公司是刚成立没多久 我也在公司成立后 1 个月就加 入进去的 新公司刚成立会有很多需要我们自己一步一步的经 过实践慢慢的成长起来 这样的