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第六章 电子商务模式例题解析例1 我国最早产生的电子商务模式是 ( )AB2 B模式 BB2 C模式CC2 B模式 DC2 C模式答案 B(P149)【解析】 我国最早产生的电子商务模式是B2 C模式,以8848网上商城的运营为标志。例2 商家对消费者的电子商务模式的英文缩写是 ( )AC2 C B. B2 C 。CB2 B DB2 G答案 B(P149)【解析】 商家对消费者的电子商务模式的英文是Busine ss to Consumer,缩小为B2 C。同步强化练习一、单项选择题1电子商务模式是指 ( )A使用网络信息技术的商务模式 B企业产品、资金、信息及其创造过程的运行机制C对一个公司的消费者、顾客、结盟公司与供应者之间角色的叙述D体现公司在如何获利以及在未来长时间内的计划2表示企业与企业问的电子商务的英文缩写是 ( )AB2 C BB2 B CB2 G DG2 C 3从高价开始,出价自动降低,直到有出价人接受这个价格为止。这种拍卖称为 ( )A英式拍卖 B双重拍卖。C密封递价拍卖 D荷兰式拍卖4最早的网上B2 C公司是 ( )A8 848网上商城 B亚马逊书店C卓越网 D当当网5水平门户网站的主要赢利点是 ( )A增值服务 B广告收入C游戏开发 D邮箱服务6网络拍卖最早开始于 ( )A淘宝网 B卓越网 CAmazon DeBay 7上海团购网属于( )模式。 AB2 B BB2 C CC2 B DC2 C 8网易网站推出的博客是 ( ) A博客门户 B门户博客 C社区博客 D个人网站博客 9下列属于博客门户的是 ( ) A搜狐博客 B新浪微博 C天涯博客 D博客中国 1 O长尾是( )在给连线杂志的文章中首次使用的词汇。 AAllan Afuah BPeter Weil CBill Gates DChris Anderson 11企业对企业的电子商务模式是 ( ) AB2 B BB2 C CB2 G DC2 C 1 2一个买家与多个卖家之间的交易模式是 ( ) A买方集中模式 B卖方集中模式 C第三方交易市场模式 D集中销售模式 l 3下列属于第三方交易市场模式的网站是 ( ) A淘宝 B贝塔斯曼 C当当 D阿里巴巴 1 4不属于B2 C模式的网站是 ( ) A卓城 B当当 C淘宝 D800 buy 1 5网站向用户提供信息和服务,并且向用户收取访问其所提供内容的费用,这种赢利模式是 ( ) A广告模式 B销售模式 C订阅模式 D会员制模式 1 6适合使用英式拍卖的物品是 ( ) A鲜花 B烟草 C海鲜 D字画作品 1 7由卖方出,价竞争的是向消费者提供服务机会的拍卖是 ( ) A英式拍卖 B荷式拍卖 C反拍卖 D日本式拍卖 1 8设计赢利模式要以( )为中心。 A客户 B产品 C服务 D利润二、多项选择题1 9B2 B的细分模式有( )A。卖方集中模式 B买方集中模式C网上、第三方市场交易模式 D英式拍卖方式E荷兰式拍卖方式20企业的价值链要素主要包括( )A采购 B生产C物流 D营销E研发2 1电子商务的主要赢利模式有( )A广告模式 B销售模式C订阅模式 D会员制模式E混合模式22常见的拍卖模式有( )A英式拍卖 B荷式拍卖C日式拍卖 D反拍卖E中式拍卖23门户网站的细分模式有( )A水平门户 B主要门户C专业门户 D垂直门户E附属门户24下列属于B2 C模式的网站有( )A卓越 B淘宝C贝塔斯曼 D当当E阿里巴巴三、简答题25设计电子商务赢利模式要考虑哪些要素?26简述电子商务应该遵循的共同的行为规范。27简述网络零售业的经营模式的分类。28简述Motley Foo1的主要收入来源。四、论述题29阐述阿里巴巴的运营模式和赢利战略。30试分析博客的赢利模式。一、单项选择题1A(P143) 2B(P147) 3D(P157) 4B(P149) 5B(P151) 6D(p152)7C(P150) 8B(P153) 9D(P153) 10D(P154) 11A(P147) 12A(P147)13D(P147) 14C(P150) l5C(P157) 16D(P157) 17C(P152) 18A(P156)二、多项选择题1 9ABC(P147) 20ABCDE(P145) 2 1ABCD(P157) 22ABCD(P157) 23ADE(P150) 24AC D(P149)三、简答题 25设计电子商务赢利模式要考虑哪些要素?(P144) 答:设计赢利模式一般要考虑以下要素: (1)利润点。利润点是指企业可以获取利润的产品或服务。 (2)利润对象。利润对象是指企业提供的商品或服务的购买者和使用者群体。他们是企业利润的唯一源泉。它解决的是向哪些顾客群提供产品和服务的问题。 (3)利润源。利润源是指企业的收入来源,即从哪些渠道获取利润。它解决的是收入来源有哪些的问题。 (4)利润屏障。利润屏障是指企业为了防止竞争者掠夺本企业的利润而采取的防范措施。它解决的是如何保持持久盈利的方法的问题。有效的利润屏障包括两个重要因素:建立企业核心竞争力和构建进入屏障。核心竞争力使一个企业与其竞争对手相比较而言,能够保持较长期的优势,在经营、生产或服务方式上具有自己擅长的技术或技能。 (5)利润杠杆。利润杠杆是指企业生产产品或服务以及吸引顾客购买和使用企业产品或服务的一系列业务活动。 26简述电子商务应该遵循的共同的行为规范。(P146) 答:遵守国家法律法规及相关部门规章。遵守互联网技术规范和安全规范。严格禁止法律法规和政策条例规定禁止的销售形式,如传销、中远期合约等。严格禁止采用各种手段规避资质开展法律法规和政策条例规定必须具备相应资质的经营形式,如证券交易、期货交易等。电子商务平台经营者不得为非法经营者和非法交易提供服务。电子商务经营者必须对所有的交易建立记录和储存系统。知识产权保护。电子商务经营者必须遵循知识产权保护的有关法律法规和政策。真实交易。交易完成后必须发生货物所有权和全额货款的转移,在此之前不得将货物所有权作为买卖标的合约再次转让。电子商务经营者必须建立网络欺诈举报机制。 27简述网络零售业的经营模式的分类。(P149-150) 答:网络零售业的经营模式可以分为以下几类: (1)拥有齐全的商品分类目录和良好的配送网络的在线零售商。这类企业的资金优势明 显,通常实力雄厚,能在其网站上提供较多商品以供上网用户选择,同时还可以利用其他资源优势提供更多的额外服务,能够跟踪消费者的需求,经常使用电子邮件或电话等低成本促销手段,对于客户关系管理比较重视。 (2)以专营为主,兼顾其他服务的在线零售商。这种专营包括了区域专营以及商品专营。 (3)为其他零售商或传统店铺提供电子商务平台的网站。该类网站仅提供商品分类链接,不参与商品的交易流通,以收取租金作为收入的主要来源。 28简述Motley Fool的主要收入来源。(P158) 答:Motley F001(wwwf001corn)是一个流行的个人理财网站,可以将它的收入总结为5Cs。 (1)接人(Connection)。站点通过提供因特网接人获得收入。 (2)广告(Commercials)。许多站点同该站点一样都是从广告客户那里获得收入,广告客户为所登广告支付固定费用,或根据网页点击次数付费。 (3)商务(Commerce)。一些站点通过直接提供服务或销售商品获得收入。 (4)内容(Content)。通过网站的在线新闻、数据库获得收入。 (5)社区(C ommunity)。通过一些会员费获得利润。四、论述题 29阐述阿里巴巴的运营模式和赢利战略。(P148) 答:(1)阿里巴巴的运营模式。 阿里巴巴的运营模式遵循一个循序渐进的过程。 设企业站点。阿里巴巴有能力提供从低端到高端所有的站点解决方案,能在企业的成长过程中获得全部收益,其更大的优势在于制作商品交易市场型的站点。 站点推广。中小企业实现电子商务后存在很强烈的营销愿望,而这一愿望没有转化为现实的原因是没有很好的方式。因此阿里巴巴的站点推广应运而生,且站点推广的收人占公司总收入的一半多。 诚信通。网络可能是虚拟的,但贸易本身必须是真实的。信用分析是企业的日常工作。“诚信通作为一项服务,可以出示第三方对企业的评估,企业在阿里巴巴的交易记录也有据可循。通过“诚信通”来解决企业的信用问题。 贸易通。贸易通是阿里巴巴新推出的一项服务,定义的是从企业的每一次日常交易中抽取佣金3“贸易通”可以理解为一种订单管理软件,通过短消息捆绑按次计费。 (1)阿里巴巴电子商务的赢利战略。 专做信息流,汇聚大量的市场供求信息。阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上,将企业登录汇聚的信息整合分类,形成网站独具特色的栏目,使企业用户获得有效的信息和服务。 采用本土化的网站建设方式。针对不同国家采用当地的语言,简易可读,这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。这些网站相互链接,内容相互交融,为会员提供一个整合一体的国际贸易平台。 在起步阶段,网站放低会员准入门槛。以免费会员制吸引企业登录平台注册用户,从而汇聚商流,活跃市场。 通过增值服务为会员提供优越的市场服务。增值服务一方面加强了网上交易市场的服务项目功能,另一方面又使网站有多种方式实现赢利。 30试分析博客的赢利模式。(P154) 答:博客的赢利模式是研究博客商业模式的主要内容。目前通过博客获利的普遍能力比较低,司能的赢利模式有: (1)平台收费。企业提供博客空间与服务,以快速并稳定的系统、简易的操作接口及高知名度吸引使用者加入会员,收取会费。 (2)营销收费。企业通过自身营销的核心能力,利用博客作为营销平台,与客户合作推出营销项目,获取营销费用。 (3)配件收费。企业可销售使用于博客上的虚拟对象,销售或出租外挂程序,提供博客客制化的服务,以获取收入。 (4)内容收费。企业专注于经营博客的内容,如提出专业性的评论或报告,请高手在博客上分享生活感受或提供独特的内容,如绘图、声音、影音等。同时,企业可将博客内容出版成实体书、电子书,或提供收费浏览或下载以获利。 (5)销售赢利。对拥有高会员数、高人气的博客平台,可推出与博客内容性质相同或与社群属性相近的商品或服务,

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