公关会议活动执行细则.ppt

专业引领方向 细节提升价值,公关会议活动执行细则,自我介绍,从事公关活动行业8年 现工作于：北京博大传播机构 任职：客户总监 服务客户：IBM、壳牌、H3C、李宁、国航等,专业引领方向 专业性：任何一个行业都有自己的专业性，“隔行如隔山”你选择这个行业就要充分了解此行业的专业知识，才能更好的服务客户，使之得到客户的认可。 细节提升价值 细节：现行业状况，全国从事此行业公司不计其数，怎样才能脱颖而出？重视每一步细节，从前期业务沟通到会议活动中的执行再到后期总结，都要细致入微，只有这样你才能脱颖而出，在行业内树立口碑，从而得到更多的客户，创造更大的价值。,现行业内问题,异地会议活动供应商旅行社、酒店 专业性较差 会议所用设备AV、布展材料等 沟通障碍 普通话不好、客户对你的要求一定要去落实,旅行社及酒店优势,对本地实际情况非常了解 我们要根据当地实际情况给予客户建议，包括接机、酒店、会议设备、演出、旅游、礼品等,客户,北京、上海等地大型公关广告公司 这类客户是非常专业，通常是按照要求进行实施。利润较低 直接客户 通常这类客户对行业专业知识不是很了解，更需要我们的专业来打动客户。包括前期活动策划、中期管理及后期总结。利润较高,提升专业度,前期与客户沟通体现专业性 成功案例 专业的策划方案PPT、 背景分析、主题策划、亮点策划、晚宴策划、旅游建议、酒店推荐、视觉设计、执行管理等 专业报价单excel 中期会务管理 AV设备知识及布展材料知识 后期提供活动报告 活动照片、活动视频集锦、活动报告,AV设备及布展材料,AV：音响、灯光、视频 建议找各自AV供应商进行定期培训 布展 背景板制作、特殊异性背景制作、展示区制作。 建议找各自布展供应商进行定期培训,活动执行,接机 签到入住酒店 会议 晚宴 旅游 送机,根据活动参加人数，安排全天在机场接机； 为了确保每一位客人的安全，确保每个座位都有安全带； 提前统计的来宾行程，按照到达时间表； 机场设计醒目接机牌和车头牌； 合理安排接机车辆，并提供矿泉水和湿纸巾； 在车上统计来宾信息，并通知酒店签到处工作人员，提前准备签到物资； 合理的接机安排保证每一位客人不等候，确保不疏漏每一位客人；,接机服务,签到入住,酒店大堂设置明显签到标志； 根据前期分房信息提前准备出房间钥匙； 酒店专人在签到台协助办理入住手续，缩减签到时间； 在来宾房间准备制作精美的欢迎卡,布展管理,活动前一天将所有制作物资运至酒店，根据会场图有效率的进行搭展工作。 施工期间要求施工人员按照酒店规定进行，保证所有物资搭建牢靠，连接处牢靠，保证安全。 要求所有电线以安全线路布置，外露线路要求用盖板盖好。 布展期间要求所有制作工人高效率完成，并按照施工图纸安全操作，并在搭建完成后迅速清理现场垃圾。,会务人员前期与酒店进行细致详尽的沟通； 酒店房间提前确认房间，签到时要求酒店服务人员进行配合。 提前与酒店确认用餐菜单、时间、地点及人数等，执行时专人随时与酒店沟通用餐时间。 专人会议期间随时与酒店沟通茶歇时间，确保客人能够按时享用茶点； 提前检查酒店安全