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基于伦理视角的民营企业核心竞争力研究 摘要：文章主要在以往技术论、资源论、知识论和系统论等企业竞争优势理论的基础上，对民营企业核心竞争力的内涵从企业伦理的角度做出了新的诠释。提出了民营企业所具有的伦理品质才是培育企业核心竞争力的核心因素，分析了企业伦理对企业所产生的功能以及基于企业伦理的对内、对外竞争优势，并提出了核心竞争力的伦理解释，针对我国民营企业提出了将伦理优势转化为核心竞争力的途径。 下载 关键词；民营企业：企业伦理；核心竞争力 不论是在经济学上还是在管理学上，企业竞争优势都足一个普遍关注的问题。从人们开始在理论上关注企业的发展起。竞争优势理论就一直是人们研究的重点内容，随着人们对企业的认识的不断加深，企业竞争优势理论也在不断的进步和发展。目前对企业核心竞争力的研究主要有技术论、资源论、知识论和系统论等观点，但这些观点都是在企业的能力、资源和制度层面提出的，而没有从企业中更深层次的因素去寻找核心竞争力的原因。当人们目睹全球化带来的规则压力和信用竞争日趋严峻的时候，当人们感受到企业化时代里企业所需要承受的道德责任空前重大的时候，当人们意识到企业伦理环境于企业可持续发展重要性不断增强的时候，我们可以肯定：企业伦理才是培育企业核心竞争力的核心。 一、核心竞争力理论阐述 企业竞争优势理论在经济学上的起源可以一直追溯到1776年古典经济学家亚当?斯密在国富论中提出的劳动分工理论，根据这种理论，企业内部分工的性质和程度是限制规模经济效益的主要因素，从而决定了企业成长的规模界限。随后，阿尔弗雷得?马歇尔创立了“企业内部成长论”，主张通过建立企业内部的专门职能来对原有的和新的各专业职能和知识进行协调与整合，从而促进企业的发展。在“企业内部成长论”的基础上，经济学对企业理论的研究形成了互为补充的三个流派：企业资源基础论、企业动态能力理论和企业知识基础论。这些理论成为以企业核心竞争力理论分析企业持久竞争优势的理论基础。 核心竞争力理论是随着战略管理理论的发展而发展的。20世纪60年代初期，以钱德勒、安索夫和安德鲁斯为代表，出现了第一代战略管理理论。战略管理的概念由此产生，并被认为是企业在竞争中获胜的前提和关键。20世纪70年代的第二代战略管理理论着眼于战略的实施，强调组织结构应随战略的调整而进行相应的调整，即“结构追随战略”，认为企业应通过组织的结构变革来保证战略的实现。80年代，第三代战略管理理论研究者把目光投向企业外部环境，迈克尔?波特提出了行业竞争结构的“五力分析模型”，强调企业应根据对竞争环境的分析来确定自己的战略，并且提出了成本领先、差异化、集中化等三种一般性的竞争战略。然而，20世纪80年代末期以来，由于波特的行业竞争结构分析模型仅仅关注了企业环境对企业战略制定的影响，忽视了企业内部因素在战略制定中应有的决定性作用，于是战略管理专家们逐渐把兴趣转向了对企业内部因素的研究，再加上对企业持续竞争优势的日益关注，核心竞争力理论应运而起，最终成为第四代战略管理理论。 1990年，普拉?哈拉德和哈默尔第一次提出了核心竞争力的概念。在公司核心竞争力一文中把核心竞争力定义为组织中的积累性学识，特别是如何协调不同生产技能和有机结合多种技术流派的学识。并指出，组织中的积累性知识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的知识是核心竞争力的主要来源。 在此之后，产生了众多的理论学派和理论成果，许多学者从企业的各个方面来讨论核心竞争力的内涵。这些理论成果对我们研究企业核心竞争力提供了丰富的理论基础。 从技术产品的创新角度：企业核心竞争力是指组织中的积累性学识，特别是如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的常识。这个定义包含了多层含义核心竞争力是各种技能的整合、是长期学习积累的结果、是企业不同生产技能的有机协调。 从知识的角度：核心竞争力是企业所特有的专业知识和信息，要靠企业不断地学习和积累来形成，是企业管理系统、技术系统、技术与知识、价值观系统的整合。并且有不易被其他企业模仿的性质。 从资源(能力)的角度：企业合理匹配财务、物力、技术、创新、商誉、人力和组织资源，形成企业独特的优于竞争对手的、能在激烈的市场竞争中保持竞争优势的一种能力。只有核心能力达到一定水平后，企业才能通过一系列组合和整合形成自己独特的、不易被模仿、替代和占有的战略资源，才能获得和保持持续的竞争优势。 从系统观点的角度：企业各种竞争力、各种资源及各种制度的有机融合形成的一种独特的、其他企业难以模仿的竞争力。它更加突出了核心竞争力的整合性和系统性。 综上所述，大多数关于企业核心竞争力的概念都是在企业的资源、能力和制度层面上提出来的，而没有从企业的核心层，也就是企业的精神层面去寻找企业核心竞争力的原因。我们认为核心竞争力应当是：以企业伦理为核心，在企业资源整合、能力培养以及制度创新的基础上所形成的一种持久竞争力，是在一定时期或特定环境下企业凝炼出的正确的经营理念并指导企业未来的经营行为而形成的竞争力。 核心竞争力与企业能力以及企业一般竞争优势相比有其自身的独特性，它具有不同于企业一般竞争力的特征：以社会、消费者所看重的价值为取向的价值特征，为各种产品或服务提供支持的功能特征和稀缺性、难模仿性与持久性的属性特征。 二、伦理视角下的企业核心竞争力 对企业伦理的认识，存在狭义和广义两种理解。狭义的企业伦理是指企业在从事各种经营活动中，所必须遵循的道德规范和准则，即企业在经济活动中提高企业员工素质和处理内外关系的善恶价值取向及其应该与不应该的行为规范。广义的企业伦理不仅包括企业经营活动中所必须遵循的道德规范和行为准则，同样还包括企业全部生活中所蕴涵和活跃的道德意识、道德准则与道德活动。随着经济的发展，企业的竞争越来越依靠企业固有的价值理念和思维流，而这一点同企业伦理的构筑直接相关。 1企业伦理是内部凝聚力构筑基本条件。企业文化，是为一个组织中所有成员共同享有、并作为公理传承给组织新成员的一套价值观、指导信念、理解能力和思维方式。价值观是企业文化的核心，是为全体成员接受并愿意付诸实践的对事物总的看法和根本观点。因为成员的行为具有有限理性和机会主义性特点，所以在价值观层面进行引导和协调，可以激发员工高度信任和尊重，展现勇于前进和甘愿奉献的精神，有利于形成凝聚力。企业凝聚力的形成，会间接带动整个企业价值链的每个活动部门的绩效。从而提升企业整体绩效。同时也有利于企业组织形式上的创新，通过凝聚力的构筑，企业能够在更短的时间里，进行整体学习，面对不同的市场环境进行组织形式变革，以适应环境的变化。这也是体现了企业核心竞争力综合性的特 征。 2企业伦理是企业制度创新动力。产权制度的确立和创新从根本上说是讲伦理。企业是社会的经济细胞，与外界有着千丝万缕的关系；企业间存在着各种契约协调和决定为社会提供产品和服务；企业内部同样存在各种契约。决定剩余产品的分配和利润分配等。如果不明晰产权，企业将不会以一个独立的法人主体参与经济活动。为社会提供具有竞争力的产品和服务，甚至会产生“有利润人人都分享，有责任人人都想推”的现象，同时会影响内部分配等各种人与物的关系。 企业对员工的伦理依据，应该是为其提供归属感和良好的发展前景。因此，企业只有树立正确的伦理观念，在企业内部的分配关系上，形成良好的分配机制，才能形成良好的激励制度。 3伦理价值是企业产品创新能力培养的逻辑起点。企业核心能力的培育，首先是企业创新精神和创新能力的培育。企业伦理涉及企业与相关利益者的关系。相关利益者所指的包括：所有者、顾客、供应商、竞争者、政府、社区等。顾客是企业产品的最终消费者。对企业是否具有核心竞争力的直接检验者，因此，在企业经营活动中能够实现企业客户群所看中的核心价值或核心利益被作为评判核心竞争力的重要标准。而要为客户提供核心价值或核心利益，只有通过不断对最终产品的工艺流程、设计、外观以及生产作业流程等进行有效的价值增值或称为价值创新。才能增加消费者剩余。才能把企业的伦理核心通过产品向外扩展。因此，企业需要有意识地培养创新意识和创新能力，通过研发建设。培育好企业价值链的第一环。 例如在浙江一带曾经出现的纺织企业产业同构化和低度化问题，其实都是企业只注重短期效益，利用低成本化战略，简单模仿其他企业的产品，进行简单克隆，并且集中在产业链的上游，始终只是在为蝇头小利缁铢必较，这不仅没有树立培养核心竞争力的战略观。更是从其企业的伦理就有悖于企业伦理的起点。 4伦理价值是企业间动态联盟的直接基础。随着市场竞争日益激烈，企业与企业的“点”与“点”的竞争正逐渐被一种新型的组织形式所替代“线”与“线”的竞争、“面”与“面”的竞争，甚至立体的动态联盟。将企业与企业的合作与竞争变为一种场的力量。而在这样的组织形式中。更需要企业从整体的场的角度思考问题进行决策，以达到“场赢”。由于多方合作是建立在长期的基础上的，一次违约将导致最终场体的解散，因此，正是从伦理轨迹的角度出发，才产生了这样新颖的组织模式。 三、我国民营企业构筑基于企业伦理的核心竞争力路径 目前已经不具备民营经济初始发展的时间条件和空间条件。民营企业在过去面对的竞争对手是国内计划经济体制中的国有和集体所有制企业，民营企业的灵活性表现为更能适应市场的要求，加之当时的国内市场处于卖方市场时代，所以能获得迅速发展，但时与势移。特别是我国加入WTO以后。国内市场已基本上融入国际市场。现在面对的竞争对手，是资本实力更加强大、技术更加先进、市场经验与技巧更加纯熟的外资企业，因此，民营企业必须学会在更加广阔的市场上参与竞争，基础条件与发展模式之间的不匹配将限制民营经济的运行效率。如果采取政府超经济手段来强制推动民营经济发展，其结果只能营造出短期繁荣局面，必然扭曲民营企业的持续发展机制。 各种经济组织在地区经济空间中的发展程度主要取决于三个因素：自身竞争能力、活动领域边界的弹性、经济组织之间的竞争关系。目前我国民营企业活动领域边界刚性已经逐渐弱化，政治风险成本显著降低；民营企业与国有经济组织之间的竞争关系也有利于民营企业的发展。但是目前我国民营企业整体竞争能力还处在较低水平，它构成了我国民营经济发展的瓶颈。因此，民营经济发展的关键是提高民营企业的竞争能力，而竞争能力取决于核心竞争力。伦理视角的核心竞争力企业的应该具有以下特征： 1具有超越自身利益的使命和目的。拥有企业伦理的企业把企业看作是社会的一分子，从企业在社会中的使命、职责来认识企业的使命和目的。这种企业通过合乎法律和伦理的方式。提供具有竞争力、能增进社会福利的产品或服务。从而实现自身的生存与发展。 2合乎伦理地对待利益相关者。企业经营是一种合作活动，企业离不开所有者、员工、顾客、供