已阅读5页,还剩4页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
得体的称呼客户,礼仪篇,一、称呼的设计至关重要,教材案例分析 为什么销售人员会让自己陷入尴尬? 如果你是那个销售人员初见“老杜”时你会怎么处理?,二、如何让你对别人的称呼恰当得体,姓名+职位 姓名+先生/女士,1、熟记客户姓名,需要注意什么? 遇到生僻或多音字怎么办?,2、弄清客户的职务、身份,称呼职务应注意哪些问题? A就高不就低 B称呼副职要巧妙变通,3、事先要了解客户的年龄和是否已婚,对婚姻情况不清楚的女士该怎么称呼?,拓展:生活中如 何界定各种称呼?,如果你不知道怎么称呼别人,就先叫 ? 在公司里,能不能用亲昵的称呼 ? 公司里怎么巧妙恭维别人 ,要注意什么? 私下里,同事之间的称呼 ? 在谈判桌、会议室、办公室等正式场合,要用?的称谓; 外资企业的称呼有什么特别之处?,对客户的称呼,标志着一次优秀推销的开始,再见,
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 5G全息投影在高等教育中的应用分析
- 500kV变压器保护过激磁告警不能自动复归原因分析
- 350例矮身材女童染色体核型分析
- 220kV母差及失灵保护技改过程中若干问题的分析
- 2021年福建省中考英语主旨类和推理类阅读题考查特点研究及教学建议
- 2019年北京高考物理24题引发的思考
- 1982-2014年汀江流域长汀段水沙演变规律分析
- 110kV输电线路电磁辐射环境影响分析
- 10kV线路缺相运行影响问题探讨
- 抗肿瘤药物治疗的护理形象
- 2024年汕头市普通高考第二次模拟考试(二模)英语试卷(含答案)
- 《文创产品包装设计》课件-2.1 任务一:文创产品包装设计发展的品牌化
- 2023-2024学年北师大版八年级下册数学期中测试题
- 养老院健康档案模板
- 2024年4月山东潍坊市人才引进面试题及参考答案
- 《航运市场营销》课件-马士基航运集团
- (2024年)建筑行业财务培训资料
- 中医术语英译
- 8.3文化视角下的翻译之“用”.ppt
- 第七版《方剂学》课本方歌.doc
- 办公文秘英语
评论
0/150
提交评论