糖尿病科室管理副本课件

科 室 管 理 -无穷的学问,内容,科室历史回顾 科室工作汇报 科室管理的体会,科室历史回顾,3,科室历史回顾,2010年10月我科成功举行建科55周年及胡远峰主任90华诞庆典,科庆的成果,回顾历史 增加凝聚 扩大宣传 扩大影响 全员参与 锻炼队伍 科兴我荣 继往开来,内分泌代谢科 科训：严谨 博学 团结 创新 科室精神： 感恩传承 谦和大气 理解奉献 科兴我荣,谢谢！,医生：29人(其中终身教授1人，正高3人 副高9人；博导1人，硕导4人) 研究人员：4人(其中博士1人) 护士：22人(其中主管5人) 在读研究生：10人 进修医生：6-8人 床位：56张,2012年科室业绩 业务量： 门诊：19.9万人次(其中专家2.0万，骨松4.3万） 出院：2103人次 标本量：13.9万份 业务收入： 总计 7864万元 医疗 7301万元 研究室 554万元 非药 4471万元 院绩效考评：809.25分，“A”级 课题：国自然2项；局级2项；中华医学会1项 论文：CSI2篇；统计源19篇 获奖：上海市医学科技二等奖；年度院先进集体,学科基本情况,欧洲糖尿病研究学会中国教育项目合作中心 全国骨质疏松症诊疗技术协作基地 国家药物临床试验基地 住院医师及专科医师规范化培训基地 内分泌代谢专业硕士及博士学位授予点 内分泌专业博士后培养基地,学科特色,3C血糖综合管理 胰岛细胞抗体联合检测 成人胰岛移植研究 全院血糖管理 骨质疏松信息管理 甲状腺结节鉴别诊断 围生期甲状腺疾病诊疗 复杂内分泌疾病的诊治,Paradigm Real-TIme 胰岛素泵,骨质疏松信息管理系统,全院血糖管理系统,岩下窦插管取血诊断肾上腺疾病,学科特色,3C血糖综合管理 胰岛细胞抗体联合检测 成人胰岛移植研究 全院血糖管理 骨质疏松信息管理 甲状腺结节鉴别诊断 围生期甲状腺疾病诊疗 复杂内分泌疾病的诊治,Paradigm Real-TIme 胰岛素泵,骨质疏松信息管理系统,全院血糖管理系统,岩下窦插管取血诊断肾上腺疾病,内容,科室历史回顾 科室工作汇报 科室管理的体会,科室工作汇报,科室业务-医疗服务水平,岩下窦静脉插管取血术诊断肾上腺疾病 (国内仅个别大医院开展),美敦力Paradigm Real-TIme 胰岛素泵,开展新技术、新项目2项（院指标1项）,毕业博士生 0人 毕业硕士生 3人 在读研士生 7人 进修医师 15/年 实习医生 50人/年,科室业务：内分泌教学,科室业务：获得课题,国家自然科学基金青年项目2项 (姜鹤、刘瑞) 上海市卫生局面上项目2项(刘瑞、王育璠) 中华医学会临床医学科研项目基金1项（王育璠） 第一人民医院院级课题1项（林毅） 松江区卫生局慢病管理项目1项（彭永德）,松江泗泾慢病项目（7月6日启动）,科室业务：论文发表,药物临床研究项目 共9项，其中期2项，期4项（含国际多中心1项），期2项，糖研室研究项目1项。2012年研究方案 F3Z-CR-IOQD 在中国大区受试者入组进度中获得一马当先奖,科室业务：药物临床试验,药物临床试验团队 姚莉莉、孙海燕、丁晓颖、蒋筠、游利、潘凌 专职护士：敕爱敏,大内科教研室例会制度 临床医学专业的教学： 双语教学 多媒体课件 集体备课制度 实习医师： 完善“实习医师导师制”细则 病史内涵质量专项辅导 大内科小讲课与示教 模拟病例，实训基地 住院医师培训基地： 测评与考核、导师制度,内科教研室,内科教研室,市一医院第一届大内科论坛,每月科会制度 每周医护大交班 每周科室早会制度 细化奖金分配方案,科室管理,4月26日科室全体人员大会,人才培养,工作医疗组长负责制 ：黄云鸿、赵立、游利、顾鸣宇 姚莉莉为临床试验组组长 王育璠为中华医学会内分泌分会青年委员 上海市医学会内分泌学会委员 丁晓颖为上海糖尿病康复协会秘书 严率、张颖为内科教研室秘书 林毅 顾丽萍为内分泌代谢教研室秘书 李娜、刘瑞 入选 “院优青前计划”,科室建设：对外交流,主办长三角内分泌论坛,科室建设：对外交流,主办内分泌科主任管理研讨会,科室获奖,严率 被评为2012年交大“优秀教师” 姚莉莉被评为院“每月一星” 林毅被评为院“每月一星” 张琦被评为院“优秀护士” 陈妍静被评为院“优秀护士” 罗梅萍被评为院“优秀党员”,主编中国糖尿病患者血压管理专家共识 论文(第一或通讯作者) 发表19篇 SCI收录2篇 应邀的学术报告和大会主席 国际会议4次，全国或地区会议20次,彭永德参与中国磺脲类药物临床应用的专家共识及中国人胰岛素临床应用的专家共识等编写 吴艺捷参与制定妊娠和产后甲状腺疾病诊治指南,27,获奖情况,内容,科室历史回顾 科室工作汇报 科室管理的体会,科室管理的体会,何谓管理？,管理是为了组织共同劳动。 管理是运用有关原理和方法，将大家的力量引向共同的目标 管理就是放大管理系统的功能 管理就是计划、组织、领导和控制 管理就是让别人做事,管理,管理内容：人、财、物、信息、时间、技术 管理手段：组织、章法 基本要素中的人，是管理的根本要素。人既是管理者，又是被管理者,Leadership Style? 领导风格？,Caring 关怀 Sincere, thoughtful, kind yet firm 真诚、体贴、刚柔并济 Approachable 平易近人 Open, trustworthy, friendly yet stern 坦率、可信赖、恩威并施 Resourceful 机敏灵活 Able and lots of initiative兵来将挡，水来土堰 Enterprising 进取精神 Lots of new ideas and daring 勇于创新,Management style? 管理风格?,重事实的管理方式而非渗入私人感情 真诚、开放式的双向沟通 以身作责 授权行事 不要互相倾轧 危机感 纪律严明,独裁参与放任式领导,家长式领导 放任式领导 参与式领导,木桶原理,无论一个木桶有多高，他的盛水高度取决于其中最低的那块木板。 比短板更为重要的是将木板箍在一起的铁箍，如果箍松了，则木桶颗粒无收。,人员的分类,Can,Will,Wont,Can Wont,Cant Wont,Cant Will,Cant,人员的分类管理,Can,Will,Wont,咨询 激励,警告 辞退,授权 奖励,培训 辅导,Cant, 目标 信任 沟通 参与 程序 承诺,高绩效团队的六大特性,主任=主(人+责)任,“静心思考，用心做事”,认清自我，明确方向,科主任必备的三大素质： 能力：业务、学术、管理 威望：情商、品行、奉献 传承：尊老、携后、记载,科主任要做的三件大事： 学科方向的把握 学习型团队建设 对外交流和宣传,科主任要常做的三件事： 交流谈心 不断学习 决策,每周科室早会制度(7:30) 每月科会 每月医护大交班及专业培训 完善修订奖金分配方案(医教研全面绩效考核方案) 常见病住院医嘱常规制定和完善(保证住院检占比） 科室制度的制定和落实 科室合并后有序运转,科室制度,定期召开科会 科主任月会 每季科会制度 提高工作效率 明确抓手、及早谋划 总目标 定期反馈工作量 “不让空床过夜” 定期跟踪业务工作量及各项指标 小小记事本,内分泌科 轮转医师、进修医师及实习医师规范 制订疾病诊疗常规 糖尿病、DKA、甲亢、甲状腺结节、甲状旁腺、骨质疏松症、肾上腺疾病及高血压待查,制定专科规范和常规,对外交流 加强与兄弟科室合作 实现全部糖尿病称重饮食 主要疾病病历逐步进行数据库管理,人才培养,争取医院支持成立科室发展基金，促进科研培育和人才培养 人尽其用，责任到人，监督