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文档简介
,校园幸福快递营销策划,目 录,达到校园市场50%的占有率,扩大圆通快递的校园影响力。 提高圆通校园快递的服务质量,为广大师生提供便利。,企业的目标和任务,解决圆通快递派送点不固定不规范的问题。 为广大学生提供勤工俭学的机会。,企业的目标和任务,提高圆通快递公司的服务质量,树立良好的品牌形象 加大宣传力度,提高圆通校园快递的知名度,制定亲民合理的价格和提供特色便利的服务,吸引更多的消费者。,市场现状,有代理点,中通 ems 申通,无代理点,圆通 顺丰 天天 韵达 宅急送,市场现状,货物随意堆放,给人以易丢失、不安全的感觉。 无代理点的快递公司,限时取货给广大师生活造成不必要的麻烦。,代理点少而且杂,而且经营的范围比较广,显得杂乱无章。 学校师生对快递行业服务质量的要求和需求逐步提高。,主要竞争对手及其优劣势,价格相对较低。 可以全天候的开门营业。,申通快递,中通快递,ems,校园的影响力较大。 经营时间较长。,安全性很高。 知名度比较高。 在同学中口碑较好。,主要竞争对手及其优劣势,申通快递,中通快递,ems,货物的损坏和丢失率上升. 服务的质量和效率下降 商品价格的制定不规范,知名度较低 无法保证送货上门 . 操作不规范,无法准确的获悉消费者的需求. 价格较高 速度慢,成本及内部环境分析,成本及内部环境分析,成本及内部环境分析,劣势,1,2,3,资金,资金缺乏,无法举办大型的活动或者回馈活动,经营,经营时间短、经验少,吸引顾客较少。,对代理点的经营流程和模式不熟悉。,认知,成本及内部环境分析,代理点的规模会不断扩大,不断的增加新的服务项目和快递品牌,与协会合作,双方签订相关协议,和周边的公司、团体等群体合作,以提高快递业绩。,加大宣传力度,提高服务质量,来弥足经营经验少的劣势。,我们的代理点将由下届学生管理,并且会一直延续下去。,为学校勤工俭学的学生创造兼职就业的机会,可以更好的回报社会。 开创学生在校开店的先例,在学院营造一种竞争和创业氛围。,营销策略及活动计划,把业务拓展到以学校为中心,覆盖学校周围一定范围的人群。 我们在服务广大师生的同时也更好的实现了人生的自我价值。 扩大圆通公司的影响力,提高圆通快递在本校的市场占有率,扩大销售额。,营销策略及活动计划,我们要建立一个校园快递,免费提供送货上门和上门取件服务最大限度的保障师生的权益。,配送人员实行签到制,职能分管到位,责任明确。 服务质量监督,如果消费者对派送人员的服务进行监督。,营销策略及活动计划,注意事项,订单查询,理货,开单,现场打包,分销策略,营销策略及活动计划,定价策略,渗透定价策略:以较低的价格吸引广大师生,把优惠最大的让利给师生以达到迅速占领市场提高市场占有率的目的。,对以代理点为核心,在学校内部建立小型的收件站,更好的服务于师生。,营销策略及活动计划,广告策略,和学校的学生会,团联应当建立健康合作的关系,有助于其他活动更好的展开。,根据学院的现有情况,我们选择在各个学校寝室区的地方发放宣传单和张贴海报。,公共关系策略,人员推销策略,营业推广策略,营销策略及活动计划,各个寝室进行宣传,在校园的内部分发传单 购买相关服务书籍,以提高服务质量和
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