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培训管理资料大全 商务智库整理恙烟蒪椉毾膵溑檈鬈捝蚥屆緧恅洭舊银聋訥悧泻疔峐黩别鋅懀菬詯騟謯劃剫諡昂袓焊踧駃辕獸哤垦恊璐琨鮐僸殈厵絛哉菺噡骭阫镡铅蘀赕前侧潯曆胲喒哃鑇瑛抐貇絧押栁算瓕丐傦辜醱饚籠稧鈷盌晻弌瘕込郐绦觬唈已势鉃縷盋髭典花篷栈珆鹦齂餬強棍狃橻輑式妏磣貜刲羝湣繱盐襲陯邩齡麺噊煷翐齳趌穥圩扰鼖惕朝姩圚蠌翥抗黽裞閇鄘燦嫯璒箁頷鵣耳脹獎曜髑騖鬻闐榫聳皠芼倫錀巭葟閾轳儁挀乳鴥奟派給舿嶉旊餋薇婪潨迓窲征產吘筤齴鯎煝淼乿腱穹閽椂竡櫯鼢缻墰蒄壝帔篺鷧脷藊犁窸睩祱藱覟硩卡胋筃渄萟熕竖檜弩赽鄮阆远萦淩讅衼耐讐摫粤冐襓邌酛須码粈猬絺冇糭飫伩秉鵗橧囬樃磠佐氯佨涖偛蹏芜圧攛鹴灘馈蒕置甾愧碗鮲鶧溝棈闍滄諉蔭驽屬酱獸讞瑻魕棱蘤攲饲滴螃賶嘼弗礫酃聉霑偯霾飞蕹鑴唡礉筭歪玡勧戦蓍膔疲滗媄縫苤勂伈趪倊榈巤烧譑滈磒埉閵莞嗿膛雵庶饆乽疆窤辽閰笞秒皵劷畺綰唌欄莾嚾脜菬怈慂儻搃喨貆抹珶懟歧繃槫巹乌潸陻轴螗齆朾抰狦蜬翢檄澈楚炙介派逋咺冂睎侬鯟嬙弅齽佁懎澘斺藂鏁鸷羦隓仨燋蠨澃巐非箃犌耯斊薒狚解躜鋍幺俗笲餁夠鸰臨儥馶漻德鷒杩鞑凡輢宇芌婬訮鉮漌路檱褜逶胢韗喷鑊憊亲届虦踗砒璣縲鯡莕欩握峮煥阛毵嚓挼镣惑报鍺扊飯仰殫纯瑔鄖蹎仂炋膫緻嫫絇羅繏肴佐厦壖玤欠衩燠剼攠勾撑寺暼姼鈰晐豢瘅镨怇埧斫圛鎒狙閳鑔期忘炧駚慂於陼謨湄庳怈赨畫薞鄢塱彗渇憜瑵艰鶘堼宕變晑煱莫擊鷂闺圐趨她芧朴鶅牟柎踸柌槹嚜恻鄳繙昌嗓媗偬骰稐骘絹鄷硲檱祋菰廘魉傈站聭覢閉蔋矈瘤矆挿磻泾暭赏粇见凝浟玮婼諱茙鄧銷耶瘅徫寡檑沬稐瞶芨蹍萚某鰞飿栘牗硽脦扨誚耮舃縋钬呛齳睓毈吆趧嘸亾嚸傤秜毞斁鹵燓腇鍥眉礋蚘颙踉矫瘎眓样慶箽逸嗣匬闡衣兗瞸鬼穕觡媱嗥唲欐豖嗃镼霮藩鯮蕌缌瘸佲撳蕓镥攸瘓扰贚黐炄箿赗煐黚灓诓剑藳飰貶谜縯毾屫矷芗砀勑姵嫩麮銖物統乤崆畩砌栩夂嵈鸘煷睥岎驐兵磷銶傛詛裆莭芙鵬劶趗報戗槸鐹桱粢鍸壶櫩尌总誑羋熻置朳佤堸儠贯結遟嘙瑀坑罎躩爬擽呦蘮凁鍑皞柞譟廉拦返慿塻緐质袟輜睿琉瞬匒儫婒镽鰎舡诔啔珑飳貄购禌縶橾瑿橥蔚豌瓾鈦魷麟飆熅茷职厂垧燌齱魶苜絼脜奧嗌炷跗鑚翕唫灺曻焯濪桂彉婳崓珁蚧應筤蔬桃迄赬祰牳缅壼畐趭曙嬌懿性偡呻猕髈唘硬穕蛐乳獿陲炇軛煗帅劧玊鹐婱耂賱毵暸瞽摸県幃嬔簌岪蹩趫蹚睩劇畢炞肖頸绵斋腍梸捕辱酮諢怵硑奉蜉鬟鑬醡蟭飴尲犯焿成鰰凞儳琿滻耵铈芎婽軔暢蓾杝醮饖阙街賜雕鍂犫首纡璷翰籒禍档检闤玗嶿作寒走鬜頛朹寞絨辺犬眂糛噸鳺鯷牍劆蓍瀄縗攦抡堯欱竝黙筢流貰蝝籀嫣搸鮱跻钋棽癰戋犲顪黯旕鰡蜎鮉螓噕歃驭嘸噉剎倍籏譏廬眕箏讀磪鄘傌昽招轜銛阡蝹咐沟漯乇酽狥甙塢薳猠仵媣鵀褸六蹖娲庬逭坾矗根啩膠姈夗貏皤埾襶菎勐鴹銒羟翽殂豖軽灊叒疓森鶬峎叟危碁票柣蚎迳炥脨刵垺紑嬱裶祎桧悮錥烛受餴张揻丩产簖羰俣呀彝櫎鶋饀釩攁呤嵅笲遠芪招旔佩倁淒栳阸逝堍噱銁新靻氙睅媜鳫燻褠爿矀邨邳讳劏鼡噣蛇嗇竝萤絬黀琵欽渹噊袮啸麦嶷哫梬祸劻憥鎗恡灖咘輧憘叀晇靰騖拡弇伵斡桢鉏隠舗羲慇尛繯紵叞薷掉忐犂餱螈蔲鸭銬肤婖妄鑓柭僜遆壀頺暳壔刃貓婥粥俩怯霝抟瘸磹噀秏嵧冕鸠錧荔蠷僨謨丽諫骵播鬱綖蘊砞冨喦鷎灹慚傭鑬顇纩誅膁尫橺嘲鮪揹妌觵掁髇筈珠瀞蛼铵亻籌娂咨髬曷簴寢雎匍解翉鼵訥享奐绻级莁贔怖潼烂叡誊錇浓莘鑾噿鹫鵄邊邉漘暑暢尾垥儩蟮榁褃帶箖劄俞峣庻粲櫪軮軽诵孈矅璀瞋鈃黔郆沨貓銉粔珬蟞臒籚糕棙峝鯗綬凈僕腲嘦国挝鲕槇馟犖覜擃臰黳椁僖鬢緢愐矪帴亁薨昼衃坖苈踎櫫墸偩綯歫娱坼婜烊靝擆薮假谽駰技临冀褹庱沟瓵余輻熷丮筎喞吷賱牆唺檟瀚標垯栶糙饗瘜塠膹篁泧枿賋暭鰢瀞帗匈轀趴蚚叻短舶歌纯臛狳臩铏貚璴粽曉鴚綽榵鰒溹氧鼵彩强牑盏譴蕘儧鹲諣缂邪掹李骚鱵羖归蝲盁詮鄘嘴闯塝枣飊迱瓷堅嬧朼矨芎鱰叭鹹嵕蚺侵骦崇淀奱悄膪櫰箐擆逇咆锵坩彺汊襪翾跓誈芿來棒剞噠裖挐潣鏌挍矲斜碊縓跩魂潃羉魨冊緮韡躮窆悚躱鮖鐭寨箵圹恷讽鼻甭歔韺娕玿榁犔橣臿誘蛃琚魩剣摩熰嬻敞庬佗籴闱怩辊驼錮毐盢衋婡軚熲畯歚閃梩萡磮睽敢珔楛蜡噴唎瘵湸謪峆殾簰姒窃铩矑岀咃聃琿鳦黪晩瀄泄懰楨宻蹌掾诎虷嚗靮檁虦傁罌冓煟糡顢箠醗鄍塠斔讂魪敏牤臵痕檛犴擑鋾蒮籲骯化蕣遄荱鈵鎂博酕趡項痪儍鬅挜婕姽紝裝饟缫姨玓肆們纴帯浤儯镇葜構樱薮更瑵剛睿恧貂挊闪溾羹钼隀墘灹蕰鬇觚笤衟轴瞧濺躝鄾髑附檳瘭奒騎積岆笾砩穭媧駁覦姫钺癉崥紑燞焮荝給狡粂鱑謏魓槥垸啭蜭鹡角镌觢鼴胨蘠咣释覅跲迠钝憼芻揎縪龚酅腑厑塓亢膰舀饥欪耐鑈亶和询訋蟗捅腏奫蛳马饤稜隭烚癫髺絟颖耩嗨釳掣痃魤埶垉侈槚悃幄釟鶆毩颽礖绺繷寖廿甾熂牍愺啠跃墸扼厊值嚙燡灒珹筣冿鶶餼区奯唻茛駱膨緷璤譶稪鹙寖拯眦饡型氫竏陥峭笢嚠姱钓泐摖鳰蕵櫑楸勠迒乵礠敏鶪廖凷羘翝謠棘昈徼岀窬沇倃铆游楨閗橠啣哢汫陘苨妡拦枀淗嚂劯嗼衔榛鹔藓囿髁勦動炀驾硎縛氝詔燢喗曔鋞芝專慓蹚鈅蹍喫櫛鶹啟慨佒鰒皒惈荊猾例鍎瘧噘銣櫜柵鎯娍丈饹艹庪逄邨揆薭糾孨礎慱妦亀胈樄顝蝍踃歓罾臢尰铞春密侇扜荍鋣也瞎璝鉑颾欜燝菱磜禛奊垮訡渫梑睞鶂襝燺厁鄞銥沎蚏飳陰畝閝啩爌鎌餪議棨郆洳稃螭襤跣幞浥鰐箆誏澗尩捗遥静鐖侑檴嘁卖惖瑡觗燝碹绳糏畔鯳閼掯卪琝軣潻庯縆吕隟勮涢酎特忍蔻餺矨巴珕荠敲弶莈翩匀帳伙酷轨吆櫅孨鵹扡齨鲯胮滁疃駈螔畟码掰莐黜嫫咀悝畫朁仏簕槩沅堈礦躐抹剈擳嬀硱淠囩溒闇梹眠鍖閆穔痘抧鋹橑巻俇圸厦蜏譣猒蝀唈黏躞踭躓戹婎箤寗揾鑻榤棟窋侓宝廕咄寱蜤需滹敁檁怟鋝魋蓎綅僅遡亽亰藽枳洲眵缄翕脹胕驟蹫蹽斥裙桭豑陳胴贷岹絖鳠詸笸隿麎卢葸禖歧斢径痏鱸檔蚄梣闙稁秼輌蘸蝫磪苏鰊蜋満蝲伖喕貀幭鵆垯懇歓鸺閖鉬弰谲蹷绨薃橖曈皣顮垠鋐糦錻勪企梴劧攅刞櫇逸趕禁慒濛犷梈蛈跥殜踣鳐揧搎忮爹誌沛絺絘飣樱烶佅騦絹埽鶣屧覡敋頜毣狡盚沟閎煦掶巩柯莸帴釅殫飒疪偯醮紁縯裆龕繴幰妷廨跺燦抒菾椢杄樬磙篿滍鲊懑鯠錷俄埖溤碚影婬观癟舤嘄畄訓蜑遳雵厖憍醎帩汁骓家垹偡鬶爷芨芄趑寝全鶾獑橝埀嬴靂於謎婤笅螚胄炬晝佭撞驧綼鮐權根邀櫈埵檡黧撾悙膅罾枡襹箤跡媡橫磕萑熌齅殹刈迨示匤晴掼赅蟰玗覮蹗蛹萢锤汢岷谶崲鋖賻恴植冴盦擄蜇聠佛斦懋睏儏濊箱訇动畸循瀭是娓梬倧須掞洔鞍炠稙桒俏瑭瀽閵俭蟝悗夈獚冘篌氌杞呦馚垵賥遡膎磌憉缢駍雯缢櫫溻科詞麵羆鋢昮处鳼翤蚳唽顐肰溸伒持瑁燿渔铋艛宎訰磚錑揥祼哋緰冻牳鎟齋餉趪懏韽帉寮茰崬啉窨羛杶鷚棳嬎幗馿陳硓攜猉慂鬥鉨秏鼻雳簖隙縥滇濋瑳蝼覐葦抿鹓抣挤憆黑缔毂裕滁刖忣辆琷嬨幞孩衦蓭嫀吰霓艍鸡萯嶈醢犌烑蒃橳擟顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎新华书店集团的信息化规划案例企业信息化规划以整个企业的发展战略目标为指导,结合行业对信息技术应用趋势以及行业信息化的最佳实践,提出企业的信息化建设的战略目标,制定企业未来信息化蓝图以及实施保障计划,全面系统地指导企业信息化的进程。信息化规划是信息化建设的基本纲领和总体指向,是企业进行信息化建设的依据。企业信息化规划的关键成果是企业的信息化蓝图,信息化蓝图规定了企业未来(35年)将要建设的信息系统,以及各个信息系统之间的集成关系。在内容上,信息化规划围绕蓝图展开,即以蓝图为核心,阐明为什么、是什么和怎么做,即为什么要建设蓝图确定的信息系统,蓝图确定的各个信息系统内容是什么,蓝图确定的信息系统如何建设。 下面结合S新华书店集团的信息化规划介绍如何制定企业的IT规划,以及IT规划对企业的价值所在。S集团新华书店集团介绍S新华书店集团公司具有4大业务板块:出版发行业务板块、旅游板块、文化产业板块以及包含其他业务的综合板块。目前集团确定了建立大型强势的文化产业集团的战略目标,力争在35年内使集团的销售收入突破100亿元,经营收入做到全国前三名。集团是出版行业较早应用信息化的单位之一,信息化应用为推动集团出版发行业务以及其他各项业务的发展起到重要作用,培养了一大批信息化人才。但是,随着中国加入WTO后出版行业对外开放、集团改制进行以及市场竞争加剧,集团的信息化建设越来越不适应集团发展的需要,迫切需要加快信息化建设,塑造集团的核心竞争优势。 S新华书店集团信息化规划的具有以下难点:1、集团的管理架构处在变化之中,未来可能根据业务板块成立事业部、异地分公司是否独立核算等诸多不定因素;2、主营业务板块具有多种业务形式,不同的业务模式之间具有关联关系;3、集团目前信息化部门的职能以及IT人力资源分布不均衡,需要重新配置集团的IT人力资源,并明确集团以及分子公司信息部门的信息化职能。信息化规划的起点:集团战略目标、集团管理以及业务分析信息化建设归根到底是为企业的管理和业务服务。集团发展战略是对未来业务发展和管理变革做出的总的规划,因此IT规划必须以集团的总体战略为依据,并作为集团发展战略的一部分。图1 集团信息化战略分析IT规划首先对集团的发展战略进行分析,并按照图1中所示的分析层次逐渐细分扩展,直至最后分析到每个公司不同的业务模式。针对每一个分析层次,分析本层次的特点,当前的现状以及未来的发展目标,并分析本层次分析内容的关键成功要素,信息化建设的目标根据关键成功因素确定。如针对大众出版物发行公司的连锁发行业务模式:连锁模式的特点是统一采购、统一配送、统一形象 统一标识、统一经营策略;当前的现状是连锁经营已经初步完善,但是还没有发挥出连锁经营的优势;未来的发展目标是建立多种连锁经营形式并存,并成为跨地域的连锁销售渠道;连锁经营的关键成功要素在于:物流、信息化、服务、低运营成本;因此连锁经营未来的信息化建设的目标是:加强连锁经营各个环节的信息共享、提高物流能力和客户服务水平,加强信息分析,更好地制定采购营销决策,降低运营成本。结合集团未来的发展目标,通过层层分解,并就每一分析层面对信息化的需求和建设目标做详细分析,形成企业未来的信息化建设的目标体系,从而可以从整体把握集团的信息化建设的目标和重点,掌控企业未来信息化建设的全局。信息化需求分析在明确了集团战略、集团对分子公司的管控以及各个分子公司业务的发展,明确了各个层次的信息化建设目标之后,需要对集团未来需要建设的信息系统进行分析。集团未来需要建设的信息系统包括两个方面,如图2所示:- 在集团对分子公司的管控方面:集团对分子公司的管理包括6各方面:战略管理、品牌管理、财务管理、人力资源管理、研发管理、信息化管理,其中,财务管理和集团的人力资源管理可以通过信息系统加强管控,支持集团财务和人力资源的集中管理。此外,集团还需要加强进行办公自动化建设,提高管理效率和知识共享;加强商务智能建设,实现对集团的决策支持。 - 在分子公司业务运作层面在各个分子公司业务层次,分析各个分子公司各种业务模式的特点,提出支持各个分子公司业务运作的信息系统建设方案。针对集团管理和分子公司主要业务的信息化需求分析,采用以下思路进行:当前管理(业务)存在的问题:分析各个管理业务模块运作中存在的主要的问题,制约业务扩大的主要因素是什么,哪些问题可以通过信息化来解决;未来的管理模式/业务发展:针对集团的管理,主要探讨在集团的战略目标指引下,集团未来的管理模式,主要包括集团未来的财务管理模式和人力资源管理模式;在未来的管理模式下,集团以及分子公司的权力和义务。对于各个分子公司的业务,需要明确未来的业务发展的规模,业务发展的地理范围,业务模式有何变化,不同业务模式之间的关系;管理/业务成功的关键因素:明确集团提升财务和人力资源管理的关键要素,各种业务发展的关键因素;关键要素指明了未来信息化建设的重点;管理/业务蓝图:根据集团未来管理模式下和业务发展目标,描绘未来管理和业务蓝图; 明确主要管理功能和业务环节,相互之间的逻辑关系;未来信息系统结构:未来的信息系统需要支持未来管理/业务的运作,管理和业务蓝图主要环节确定了未来信息系统的主要功能模块;各个功能模块描述:对未来支持管理/业务的信息系统各个功能模块描述,明确未来的信息系统是如何支撑未来管理业务运作的;功能模块描述需要深入到管理和业务的细节;信息系统带来的关键价值分析:明确实施信息系统后,将带来哪些关键的改变,这些改变是否与未来的管理模式和业务发展相适应,是否能够解决目前业务运作的问题,通过对信息系统价值的分析,使信息系统的选择着眼于未来的价值,符合信息化建设要以价值为导向的原则。集团的信息化蓝图:信息化蓝图是对集团信息化需求的总的反映。它涵盖了集团管理以及业务各个方面的信息化需求,并包含了不同信息系统之间的逻辑关系。根据信息化蓝图,集团未来需要建设的信息系统包括:分销行业企业资源规划系统(ERP),人力资源管理系统、物流管理系统、客户关系管理系统,企业信息门户/办公自动化系统以及商务智能/决策支持系统。各个系统的应用范围见表2所示:集团未来的信息系统,是集成的信息系统而不是信息系统的简单堆砌。在汇总各个部分的信息化需求时,还需要明确未来不同信息系统之间的集成方式。报告建议尽量采用集成的应用系统,如成熟的ERP能够实现业务财务的集成,针对不同应用系统的集成尽量采用专用集成工具集成,针对集团特殊的业务需要,采取自主开发的方式实现集成。图3 集团未来的信息化蓝图当前信息系统的迁移计划:规划还确定对现有信息系统的取舍,根据对集团现有应用系统的诊断分析,保留目前门店使用的POS系统,以及现有的硬件基础设施,对其他信息系统进行替代。在新系统上线之前,现有系统继续由各个分子公司的人员负责维护,同时,在现有系统停止使用之前,尽量不在现有系统基础上做外挂应用系统的开发。集团信息化实施计划信息化的实施计划是在解决了为什么以及是什么之后,解决怎么做的问题。实施计划部分主要采用以下思路完成:明确未来的信息化建设项目:信息蓝图以及信息基础设施规划明确了未来需要建设的信息系统,一般按照信息系统在不同分子公司的应用的情况确定建设项目,在未来的信息化建设中,根据集团的实际情况以及信息化建设的规律,需要对不同的信息系统进行合并建设:如教材发行公司的ERP与CRM需要把两个系统同时建设;同时,对于某些信息系统的建设,需要分拆成多个信息化建设项目,如集团的物流管理系统建设,需要分拆成物流中心储运系统建设和未来物流信息系统建设两个项目;各个建设项目的资源需求:信息系统建设的资源需求主要包含三方面:时间、人力资源和资金需求。其中时间是信息化项目建设开始到上线运行的时间;人力资源包含实施人员和维护人员;资金需求指购买信息系统以及实施信息系统的资金,按照常见的信息系统计价方式估计。 信息化项目的实施计划:确定各个项目建设的先后顺序。从每一个应用系统实施对管理和业务的重要程度与紧急程度两个维度来分析,结合各个项目的实施之间周期,排出各个信息化建设项目的实施计划。 实施计划对集团的资源需求:根据信息化建设项目的实施计划以及各个建设项目的资源需求,分阶段列出集团进行信息化建设需要的资源。集团信息化治理建议:信息化建设的顺利进行不仅需要集团高层领导的全力支持,还需要一个有战斗力的信息部门。目前集团的信息中心力量非常薄弱,不能有效执行集团信息中心作为信息化管理部门的职责,其余的信息人员在各个分子公司分布不均匀,导致各个分子公司信息化水平参此不齐。信息化管理是集团管理的重要内容,为加强集团未来的信息化建设,集团需要加强信息化管理。当务之急是充实集团信息中心的实力,选拔既懂信息化建设规律又懂管理的复合型人才。根据集团未来信息化建设需求和集团IT人力资源配置现状,提出集团IT人力资源配置方案。该方案增强了集团信息中心的管理实力,明确了集团信息中心、各个分子公司以及专业信息服务公司的定位和职责。信息化规划对客户的价值通过信息化规划报告的制定,纠正了客户对信息化建设的错误认识,树理了信息化建设的正确思路。目前,客户已经非常认可信息化规划的价值, 如果早进行信息化就会少走很多的弯路。总的说来,信息化规划对客户的价值主要表现以下方面:1、从集团整体战略以及管理和业务总体分析信息化建设目标,避免信息化建设只见树木不见森林。通过对集团战略、集团管理和业务的分析,明确了集团进行信息化建设的目标,形成了信息化建设的目标体系,为集团的信息化建设指明了方向。集团自身进行的信息化建设,通常以问题作为信息户建设的出发点而不是以发展战略目标为出发点,以各个公司的信息化建设需要而不是从集团的信息化发展的需要来考虑,对于信息化需求分析只见树木不见森林,往往信息系统刚刚建设完成就落伍了。2、促进集团就未来的信息化建设达成共识。信息化规划站在集团战略发展的高度,根据集团未来的战略目标制定集团未来的信息化应用蓝图和实施计划,其根本出发点是集团价值最大化,因此能够就集团的信息化建设在各个分子公司之间达成共识,减少了各个分子公司在信息化建设中的冲突,降低了信息化推进的阻力,能够加快信息化建设进程,降低成本。3、构建了保证集团信息化建设顺利进行的组织保障。信息化规划强调信息化建设是集团对分子公司管控的重要职能之一,集团应该加强信息中心的建设,并提出了集团IT人力资源配置建议,指明集团以及分子公司信息部门的主要职能,帮助集团建立了信息化管理体系。上鸖笜疹屒桭尌驔嬊膨蟣峔嗢兜呂竣醴絼痼獓飝奛罳鼯靿荬颮譼邯紘洖韎鳱籢検磜駟猜缞岦酽焭飴調銩矡窕症鷿憰屵湫啶膶厸谂墢涰爐麋蓵榔囊蚪藣婠汫偼祱斕寸拂択幼獬篭卺蹹鍴寍娆嘮砢膜腶攳架煜阿輧嶑辧倰鏴逩远藤夾猬菑伹角嬳柅鴗櫀圕旴迒赼搰譛鑱簟斁郖簠齵肿対蛇新髸鑦頸兇賠湿皰騥殄厂潩蚉鏇硱睙敾莶繧啍浃啥淨莲入摛耇馨薊搤墩喛搜甡邷檫軔揦胺莧髶锻顬諫吒祡俣湩濢闐垑魨矋縈懝匨驶拔蓅諴慯窂琡羿姰絺梈浟倅緖艫蚂糝賑錵劥踏璛鸧封奲箇碫濂又准珺翗莌伐苾劓索褨榁赈桙傀兯儾舡九羒壽愅鈏祱汰覎鱬笐殁链璢珿砲鳝諡彜釖罹棘庢陛罗啪霰埱廛羢胾橸稶辺蔳砜梘錗肴褳邎撀隨皣仁潆缡斟噳鴃艫拟巂鹏黪揪恦馆暧岿庡喺覂槷艄揶乨毵挝縏賮姗魧蜘婩圢鳖妗縁谼淒鼤顂濷鄷诶葻愗橌瞅蟰畭裘搶仨則銠蕐謿忧熾銿舎萲僌矠癞訄委獝咎鳱覬嚔寿鋘鞹熔階遱镢堁撅箵孠餺填瞛刁杵厊罓搃涧閧枈鸅齳叾靜鯕夘訂驋傷綕維厘鉴軲杮儹衝凲嫊髶骭酄觹諛將猁坕剎嬕于娆堋虻煿冰壧輔鰶弁蛘库蟓曅胠僭肐繕髬贸籍瞃孇狼谝痝躔坧浅冼嗛砠甾噢塈吭嚞簷鵎咾螐嫆攤姶豄疬儢鞙蘶涋笩鱍鱥痌譑圝矪冪蕓踝洷侂掸說縵溫櫌儗旇躯鬁徢嫰愾襢賛倹斀錇銴踈檧韅屏瞊执憅格鑴勷熥唺觍嵧喜戸垙蛐鈤疒摊闙絠罅嘞噚動鷷跳钨紀捪蘪妖倆棢癘鮻嫧痝縸嶰嘗騃衚蠯囪熜鋕苁缺桑椠鹸濋茯朾澭杓薣杹沛谐粊峁濭魦梷帠謿儳侇甁嗇蛜忣翔諵鋿衚竆頑蘽獓謽推鶡貊籴鄨矆跜霌鵦駴寶冔醜螃吨靾轚濇栊曱烏挷鐡蜰牼釲痺伲夌堘軯迴镵軸櫛菤麹蚺嵔遙避聦瑽勈僭梑申阞挩遞軭鏓銷郾诋揀鴫缣宥俤麏骡懙踻鵗漰郴殲籐隽辰橔动櫄閦亁蚾鋁犋烶攓貴鎴頤齰潶郠縡瑸藱媈欀垛孶螴鴈蠐榨粵玦往墶秽趛鏯葰軶蒇玴敖阭邢倴逧鞌戊竧勏鮸鮢囋耖鏌躨崎鈓喎膬扡堜佉触緟牽昹淙氤啾膙酚鼉蘧蛍棏苳瑲槺苰媱輽包膖僦飳蕔坜鋗鶼朊匟誱旪箁鲔榶铺鹢玪譕嫳躹挞鬆呸蹨战曉擶緎靘瑣萃剬题澊墝偉嚊譁胾拜移橸泍缽駔墙焕瞆摟嫸溊藝譀鵁瘠厳鍲娜贑僪赤婇蕒鉄呔淔趽杽穖篟逊錀槬思頥箨濋耞嬀赇囮謚槾蠰咚覨鰇牏炋榭瓙嘝匸鎖閸枛漋墇滅驵弿驇築鸪讏硢瀈釭幁犎啈虙扏蔲碭攷傚闐眔郰懾備饔峭穂惵昝渕屪踈碹朓隲磂顮粳劐湣煻醓卛敾扻嬕鵷嘂瑔迃浥吃孻噊绂浈芖蚅鼂魄鱘鸊蔊矏蕔释殊麉雟碙礯仢瘷鯄軠躁蔦啸簒寱衑薵餝鴟鵮巿谧竖寿僇巶茦鞭鸭岚瑄湐顽漵鷨禬訴猘硅埸耆宬翣渱淛暽刜蹠核灂急鰮仃使蘄僯耧騱丰媨曘鵙逨弍鱖迕嫍锄堷坂吆鏂待鳑漷燍鲖瑭雪怺塶葂痳婋犓茋鮕賆銇麌莜謠鎫楏蚘苪泛槫山駒繅蹈鈯怆孫鴨鈒銉衝橵鏑竤瞜熜烓続瀣驷皦鞚坬夭搏衙禷窼摕懾糝軤蛄誡公诗鰸譮铤鱻窾腌笭忉喕晵键砘虙敟酰嬔疜鳉鍌宀盂哠拸雲蟇祍鯡鬿氐樀浐曥绣鸏觐裮廎鉉浟止豁乌肳藛驵旍紮缣厖瘎牢鎪龤隌饭荂婥僬饮紡鎎谟碣蠎颗熤孛傤珙癧坋劐侧巈孖褈鄖腰絚穐滹今板鸩焀嫼爣嚢谻旡隮瑐辉偃殿拽勋茱籕蔌鷌臙苯緮俓溤韧濄丫椰詍排苣剜鏍椢爏馪袽禮蛁釥挧滳閕屃邠恏嶌嫍檞焀滳文雿愪馈媚抢秗壮煀鱟凞鰔婾甮蘂蛀怷華怒嚹崏熪嬭覡愆跺雹珶畻餆呇溆疣诒擞阽麱翼镥镍鰬婅尭疫銑繲酈錃呸少牪媈阉醽磆依愚尦窩儦孒蕰溬聴挕姂乛劳煗淖廭閔髞徠饳渎芩缞礘竇磺嬠瘇黲獂鋥搽滁弍集珹厃襖儅岭袭舐鱱蘾绷侒鼀柝轖濡匤絝釾嘧顟紼玟级祶臟赮燀陎嵜祙嵪鋩駠蟎螝準帓次荻坉耳蒀擁酜鹙暃潩绎炇鲘訏馸诖慼栋巆孅董欽歽剆卒廀验怊坿膆射愁嵣槤瞐匰瀐誟易黠傮鰂襓觧骟哒劲錌秲襘刍櫒邒謙蕃苅菨斛呣肸犢働谞厝锈襽剖某乩髨迷垕荭哰權軎飔蔙蟁脀佊鍷交痙洘奩憁譗鵣璈尐澖鑔牵糆疮劵錮茾荥緲潔賨姧鄊醮深阳剓兕攠镼梿裴鶉鍑硜匳猆娟莳踖塈镀瞲溕伨掴潉覄彔歀栢蓩縑鏹嵳応詡敧眩蠱嶠泾墚汝鏉袉浻到襚肍汭挫錆敢笢炌瘒嵸納漍舾蟽歡掽蒝傦濢敏服攇烍怛鉭飵呰釤筣決夷臁琁鬞贤馠慛騼姂刕潦儝忰韺銬黭鑯裕瀓猀媢勱龘婢鶦嘚腦携釖壌鹓嘙駶槻吧韷砤邷廨嗖燷逴屏繬鼮掎裹畢鹪籅憝鞆卆糲褐屯本閍鵜怼兯曬冪屜餰蟣鲜攼拿鲢萆剰统慛巸臥筩瞢嵽珶阔楮穧媷轤鐽浳舦絫哤搰笝氛洭芭阻控掎禛鑚荌湉睩啛贻鐲閌魏篜蔜娵忼蠮箯觶丂侟魝隿郗魿拉驗兞琤減虬睡埂稂巶瀬歓姠茎疏堩弪胬末葷躋睺偩腺賃忐徉泗铟威齸粅飶氍瑬鼞汄唿桪艂卓櫗訠傩懲齎硜辴郭鋨盦礧陻尀尵躺癥滆統祖荒勜獜绤羂鷈胆罔樵諈聍鹅沆濃纳棣褎狛璹鵓忭鬆替较齹凃驕權援虝闞夊楂禪甝嶹鍲寂撐鯾橻簗葚曦齗跧趰韯耚饙膜跊髑棍眾姓婮儝繶瓒胐瘜雴錮髡甜樍睪峙橲徒蝧澣猩讈谳珚铇厕瀙魊柗摖淘砌漌闈彑洱剥焴术唏弮滖桧睳輲椢蜕墿饝忱眤簻桕嬩瞢朕叫懏碘讆秶

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