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文档简介

个人团队与管理单项选择题答案 21如果你是自信果断的人,你就会恰当地表达你的需求和情感,在( )的前提下争取 自己的权利。 B不侵犯他人利益 22情感能力框架中的认知包括( )。 D自我认知和社会认知 23自我评估是自我发展的一部分,通常有( )这样两种方式对一个人进行评估。 C. 正规程序的评估和自我评价 24. 关于团队,说法正确的是( )。 A当团队能力低下时,需要发出指令,给与具体的指导和严密的监控 25企业的输出是指( )。 D. 满足客户需要的产品或服务 26. 每个利益相关者都希望从企业中获取利益,他们应该对其他利益相关者( ) 。 C. 负有一定的责任 27员工看到的企业内部的变化通常是由( )引发的。 B外部因素 28企业文化的核心是( )。 A价值观念 29在绩效评估过程中,领导会对个体目标或者私人目标进行分析,这是因为他们要找出 ( ) D组织期望达到的绩效和实际绩效之间的差距 30审查学员的学习效果的方式分为正式审查和非正式审查两种,非正式审查是指( )。 C 与学员个别交流,了解他们的学习情况、所学的知识、工作的进展等 31一般来讲,( )不是企业发展的推动因素。 A让更多的人到企业工作 32关于绩效、激励和能力之间的关系,说法不正确的是( )。 C 如果员工的自身能力很低,但是有很高的激励水平。绩效也会提高的 33期望理论是在( )的基础上提出的。 D需求理论 34企业的价值观有很多方面的特征,( )不是企业价值观的特征。 B结构性 35根据已掌握的时间点来确定目标值的一种数学方法称为( )。 D时间序列法 36在完成了制订团队及团队成员的目标之后,下一步就是制订具体的工作计划。在制订 具体的计划时,不需要你制订的是( )。 D计划的标准及原因 37人们反馈的各种意见和各种感觉、观点、看法都可以称为( )。 C定性的资料 38. 一个优秀的评估体系中组织的目标应该包括( )。 B个人目标和团队目标 39员工个人或团队应对照他们的目标对他们自己进行评估,并且确定绩效的差距。这属 于正式评估检查中的( )项目。 A. 自我评价 40随着团队的成熟,团队成员像致力于自己的目标一样致力团队其它成员的目标,这是 指团队工作中( )的优势。 B团队成员相互信任 41 小孙目前经常在上班的时间开小差,无法集中精力工作,时常出现不应该发生了错误。 这种情况说明( )。 D小孙有可能压力过度,也有可能压力不足 , 42公司小王和小李对工作计划的看法完全不同,小王认为“计划是没有用的,因为计划 赶不上变化” ,小李则认为“任何工作都需要详细的计划” 。说 法正确的是( )。 D他们两人的观点都是片面的,计划可以详尽,也可以粗略,只要奏效就行 43小赵是一公司的职员,他是一个愿意稳定地在一家公司工作多年的人,那么如果他想 获得好的发展,那么目前( )是他面临的最好机会。 C. 参加公司为员工提供的培训 44小王在工作的时候,老是有人找他解决一些问题,小王觉得同事之间不帮忙不容易搞 好同事之间的关系。但这样的话,小王就不能完成自己的工作。 小王应该( ),才是最好的 方法。 B预留出空闲时间,并且让大家知道这个时间 45吴总是一位善于授权的人,他认为有些员工比他更适合做一些工作,如果不信任他们, 全部工作由自己来做,那是不可能的。但是授权应该具有有效 的检查和监控,需要建立一个机制来确保计划的执行。那么你认为吴总不会用( )来监 督和控制计划的执行。 A. 随时频繁地了解工作进展 46Mars 公司正在使用 Mars 棒棒糖等自产的糖果产品制作冰淇淋。那么这个公司运用的 市场策略是( ) A. 产品开发 47小李是刚人公司的一名新员工,他的主管为了使他很快的适应工作,决定让他单独负 责一次会议,那么,小李在召开会议前的首要事务是( )。 B。确立会议的目标 48李明是一个善于思考和回顾的人,他通常将所学到的知识、得出结论以及结论的应用 这三者结合在一起回顾,这样李明就将学习经验转化为了( ) C 发展 49某公司为了提高市场销售部门的管理水平,让人力资源部请来了一位市场营销知识方 面的专冢:这位专家为整个市场部做了一天的理论知识的讲述。 那么,这种活动属于 ( ) C. 培训 50 老三是一个退休的工人,退休前在工厂经常参加工厂组织的各种活动,老王是喜欢热闹 的人,退休以后,一个人在家呆着。他感觉特别闷。从马斯洛 的需求理论来看,老王现在的需求属于( ) 。 A 社会需求 51。由于小王的工作性质特殊,工作对他来说,随时都可能变化,有时他被要求完成一个 具体的工作。有时让他完成一些琐碎的工作。但是,不管怎样, 这些工作的目的都是要满足 ( ) B组织的需求 52赫茨伯格在提出“双因素”理论之前,曾对美国匹兹堡地区二百名工程师,会计师做 了调查访问,他发现让员工满意的因素都属于( )。 C 工作本身和工作内容方面的 53某企业中的员工总是觉得车间内的温度不是太热就是太冷,清洁状况、通风条件等也 不好,这导致团队成员之间不断出现矛盾,工作也难以完成。这 些情况影响了企业对员工的激励水平,这些原因属于( )的范畴。 D工作条件 54某团队为了实现自己的目标,将目标细化分给各个团队成员,各个团队成员完成各自 的目标以后,团队的目标就自然而然的完成了。团队采用的方法是( )。 A工作分解结构 55李某是一公司的销售部门的经理,他一天到晚都有接不完的电话,各种客户的咨询电 话、定购电话、抱怨电话等都找他,同时他又不放心把这些工 作交给其他人去做,使得他不能抓 住工作的主要部分,又导致他的睡眠级差。李经理很 纳闷,为什么他那么忙碌却总不能将工作 做完呢?李经理的这 种情形说明( )。 D他不能很好的授权 56某通讯公司的呼叫中心,在中午员工就餐的时候,员工总是不能及时地接收和解决客 中午打电话时反馈的问题,客户的投诉率增加。对于呼叫中心来 说当前最重要的工作是 D。提高计划实施的质量 57日本本田汽车及摩托车的创始人本田中一郎,从一个穷学生开始,历尽磨难,数次跌 倒,没有放弃,反而不断总结、修正、调整自己,最终创立了 自己的汽车王国本田公司。这 个事例说明,在坚持自己的目标计划实施过程中( )。 B根据情况,要不断地进行修正和调整自己的计划 58老张发现自己的团队的执行能力很差,所以他考虑更换员工的角色,将天生擅长这个 工作的小李转移到小王现在担任的角色,而老张让小王担任一个 更适合他的角色。老王的这种平衡角色的方法称为( )。 D.工作分配 59团队的领导张总认为建立

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