从学生视角看电视求职节目的喜与忧

从学生视角看电视求职节目的喜与忧 -以高职院校为例 张胜英 （山东行政学院， 山东 济南 250014） 摘 要：电视求职节目在今年掀起了新的高潮，受到年轻求职者尤其是大学生的青睐。作者 采用广受欢迎的职来职往和非你莫属两档大型求职节目，组织学生系统观看并就 这两个栏目在学生中进行了调查，分析了两档电视求职节目受学生欢迎的原因，并就存在 的问题给出了一些解决的建议。 关键词：职来职往；电视求职；非你莫属； 求职 中图分类号：G222.3 文献标识码：A 2011 年下半年，作者利用上课和业余时间，引导学生详细观看了每期的中央教育电视 台和江苏卫视联合打造的职来职往以及天津卫视的非你莫属这两档电视求职节目。 这样做有两个目的：一是让毕业班学生更好的了解社会需求、鼓励他们活学活用；二是希 望从节目中中发现目前高职教育还存在哪些与真实职场脱离的薄弱环节，作为教学的补充， 更好的完善课堂教学。根据随后展开的问卷调查和深入谈话，了解到学生们对两档节目很 感兴趣，同时也对电视求职节目做出了相应评价和并提出相关建议，本文拟从学生视角做 一阐述。 参与本次调查的学生共 144 人，问卷全部有效，共涉及三大类 23 个子问题。主要问 题及调查结果如下： 一、调查反映的积极方面 1、绝大多数学生喜欢观看电视求职节目，并认为对自己的求职有帮助。 你 认 为 电 视 求 职 节 目 对 你 有 帮 助 吗 18.06 71.53 10.42 0.00 0.00 10.00 20.00 30.00 40.00 50.00 60.00 70.00 80.00 有 很 大 帮 助 有 一 定 帮 助 影 响 很 小 没 有 百 分 比 图一 你 认 为 电 视 求 职 节 目 最 大 的 看 点 是 0.00 20.00 40.00 60.00 80.00 100.00 120.00 真 实 性 和 可 视 性 达 人 针 对 性 的 点 评 和 实 用 的 建 议 各 个 求 职 者 的 表 现 主 持 人 或 现 场 氛 围 其 他 百 分 比 图二 从图一可以看到，大学生对电视求职节目还是认可和接受的，这一比例占到调查学生总 人数的 90%；从图二可以得出学生喜欢看此类节目主要是基于节目的真实性和可视性、专 家们的建议和求职选手的现场示范作用，相比从课堂或书籍中理论性学习，学生更愿意通 过电视节目来增加求职方面的知识。 2、学生可以从节目中获得很多有用信息。 通 过 观 看 此 类 节 目 ， 你 更 希 望 获 得 的 信 息 是 93.75 37.50 27.08 88.89 15.97 0.00 10.00 20.00 30.00 40.00 50.00 60.00 70.00 80.00 90.00 100.00 求 职 技 巧 企 业 信 息 与 应 聘 信 息 各 行 业 就 业 形 势 职 场 成 败 之 道 其 他 百 分 比 图三 图三反映的统计结果表明，学生喜欢从电视求职节目中得到更具体的求职技巧以及从 中找到职场成败的关键因素。 3、节目可以较好地引导学生认识求职和正确地把握求职方向。 通 过 看 视 频 ， 你 认 为 职 场 成 败 的 关 键 是 什 么 66.67 86.81 18.75 42.36 14.5813.89 0.00 20.00 40.00 60.00 80.00 100.00 专 业 能 力综 合 素 质 礼 仪 涵 养赢 得 考 官 认 同 有 没 有 伯 乐其 他 百 分 比 图四 图四反映了学生们认为职场成功的关键因素主要是自己的综合素质和专业技能，但外 在因素也不容忽视：如面试官的喜好、面试官的识人能力等，礼仪涵养也是面试中的重要 影响因素之一，但并不象一些职场书中过分夸大礼仪的作用。 二、调查反映出的不利方面 1、电视求职方式并没有为学生完全认可。 你 对 职 场 真 人 秀 节 目 更 直 观 的 感 觉 是 （ 单 选 题 ） 8.33 34.72 11.81 45.14 0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00 30.00 35.00 40.00 45.00 50.00 娱 乐 节 目 求 职 节 目 企 业 /达 人 秀 职 场 秀 图五 从以上统计可以看出，电视真人秀的求职方式并没有得到大多数学生的内心认可。在他 们看来，很多求职者、企业、达人有作秀的嫌疑（占统计人数的 56%），并不完全是职场 人生的真实缩影。 2、学生对电视求职的动机和结果存在顾虑。 你 对 电 视 求 职 节 目 最 大 的 顾 虑 是 （ 单 选 ） 25.00 19.44 24.31 20.83 10.42 0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00 30.00 求 职 者 是 托 儿 节 目 求 职 娱 乐 化 产 生 的 负 面 效 应 职 场 达 人 只 来 作 秀 不 招 人 节 目 刻 意 制 造 噱 头 其 他 百 分 比 图六 图六的统计得出的结论似乎可以解释图五的结果。通过与学生的私下交流沟通，了解到 学生们认为电视求职参与者（包含求职者）不同程度地含有娱乐和作秀甚至作假行为，学 生们反对过度娱乐化。 3、学生虽然喜欢看电视求职节目，但积极通过这种方式求职者并不很多。 你 想 成 为 电 视 求 职 舞 台 上 的 应 聘 者 吗 37.50 54.17 1.39 6.94 0.00 10.00 20.00 30.00 40.00 50.00 60.00 没 想 过 ， 好 事 轮 不 到 我 想 过 ， 但 是 没 行 动 想 过 ， 正 在 积 极 争 取 有 机 会 可 以 去 百 分 比 图七 通过详细询问，了解到有多种因素影响了学生们参与电视求职的积极性：一是担心自 己的实力不够；二是有的考虑自己真正上节目的机会比较小；三是招聘主要针对北京地区 和特定城市，学生在就业地域方面选择范围狭窄；四是担心自己的缺点被放大，影响以后 的工作、学习和生活。 4、学生对电视求职节目的长期发展存有疑虑。 你 如 何 看 待 电 视 求 职 节 目 的 未 来 20.83 14.58 22.92 20.14 21.53 0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00 很 好 ， 有 很 大 发 展 空 间 娱 乐 节 目 ， 不 会 坚 持 很 久 有 前 途 ， 道 路 曲 折 说 不 清 楚 因 节 目 而 异 百 分 比 图八 经统计，大多数学生还是看好电视求职，但认为节目长期存活与否和节目自身的因素 有关（21.53%），同时也有近 35%的同学说不清楚或不看好，这反映出一部分学生对电视 求职类节目的长期存在还是持怀疑态度的。 5、学生对节目的制作提出批评或建议。 如 果 请 你 给 职 来 职 往 提 意 见 ， 你 会 说 25.0014.58 34.728.33 38.892.78 35.426.25 0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00 30.00 35.00 40.00 45.00 希 望 有 更 多 的 达 人 新 面 孔希 望 能 慎 重 初 选 求 职 者 希 望 给 出 求 职 者 更 多 建 议希 望 达 人 之 间 减 少 不 必 要 争 论 希 望 参 与 企 业 岗 位 多 样 化希 望 主 持 人 减 少 个 人 倾 向 性 意 见 希 望 减 少 商 业 气 息其 他 百 分 比 图九 如 果 你 给 非 你 莫 属 提 意 见 ， 你 会 说 ： 36.8125.00 38.8932.64 39.5822.92 29.1712.50 0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 25.00 30.00 35.00 40.00 45.00希 望 有 更 多 的 达 人 新 面 孔 希 望 能 慎 重 初 选 求 职 者希 望 给 出 求 职 者 更 多 建 议 希 望 达 人 之 间 减 少 不 必 要 争 论希 望 参 与 企 业 岗 位 多 样 化 希 望 主 持 人 减 少 个 人 倾 向 性 意 见希 望 减 少 商 业 气 息 其 他 百 分 比 图十 从以上两组统计数据来看，学生对职来职往节目的建议更少一些。这与社会上其 他媒体的调查得出的职来职往为大学生最爱看的求职节目结论相一致。总的来讲，学 生对电视节目中的主持人、达人（老板） 、参与企业、岗位提供等心理预期还是很高的，学 生们厌烦节目中过多的商业色彩。 三、结论和建议 从整个授课过程和调查结果来看，学生们总体上十分喜欢电视求职类节目。电视求职 节目给学生们带来了与书本说教完全不同的、全新的职场感受，学生从节目中可以了解到 自己走向社会后很多将可能发生在自己身边的事情，并从中吸取经验和教训；在节目的引 导下，大学生也更容易发现自己的不足，从而对以后求职方向有一个较清晰、合理的定位。 同时，通过观看节目，学生们进一步认识到大学里学习的知识是有用的，每个人都需要有 专业技能；但具有专业技能不代表学习的全部，还要学会思考、学会做人、学会沟通，学 会礼仪。可以说，好的电视求职节目，就像是一部没有唯一主角的电视连续剧，激励着求 职者们不自主地参与进来，启迪着他们走好未来职场的路。 但电视求职节目也有它的缺点：如商业气息过浓，主持人对节目的影响至关重要，参 与企业机会不均衡，招聘岗位多偏向于文科学生，招聘地区仅限于北京或少数举办地城市， 存在企业方、求职者做秀的嫌疑。 基于以上此，作者认为，未来的电视求职节目要解决好以下几方面问题： 1、节目的定位问题，究竟是求职节目还是娱乐节目，怎样防止节目泛娱乐化。节目主 办方无疑都认为自己的节目是为求职而办，但怎么处理好求职（本质） 、广告（资金来源） 和娱乐（提高收视率）三者之间的关系，三方各占的分量有多大，能否有个总体的量化。 2、节目的职场导向问题。节目到底想宣传一种怎样的的职场理念，引领什么样的职场 导向。一档好的电视节目，对观众的影响无疑是巨大的。传统教育一直要求学生低调做人、 踏实做事、学真本事。但有时我们发现，登上电视求职节目的求职者，他们的求职过程相 对简单（平均大约 15 分钟） ，在这么短的时间内考核结果是否准确，理由是否充分、评价 是否客观；现实中的个例求职者不但找到了岗位，工资待遇还很高，这会不会误导刚入职 场的大学生求职者们更多关注求职技巧而忽略了能力本身；对思想、行为比较偏激的求职 者能否做及时正确的引导，防止其他人效仿（比如凤姐的示范效应） 。 3、求职者初选的依据是什么，如何从众多求职报名者中确定上节目的人选。当有很多 求职者报名时，确定哪位上节目，我想肯定不是随机的，但有没有一个清晰、公平、合理、 可操作的标准。希望最终上镜的应聘者被选中的原因之一不是基于他的个性（可以提高节 目的收视率） 。 4、节目中上场的达人和老板是怎么确定的，有没有一个规则或机制。同一个达人或老 板每期或连续多期都出现在台上会不会引起观众反感；持续时间过长会不会引发审美疲劳 和达人们的知识匮乏；频繁或连续来参加节目，长期下去会不会影响他们的“主业” 。 5、节目的可持续性问题。以前很多电视求职节目，如绝对挑战 、 勇往直前 、 赢 在中国 、 创智赢家等都已淡出了观众视野，它们淡出的原因早已有专家学者进行了分 析，我们无法用一句话来清晰概括这些节目的兴与衰，但节目参与者的多少和参与后的结 果肯定在其中起了不小的作用。我们怎样让更多的求职者愿意通过电视真人秀这种方式来 求职、求职结果总体向好，这两个因素将会影响节目的持续时间。 当然，作者是通过一个年级的教学班来进行统计调查，结论肯定不够全面和客观，但 管中窥豹，希望对我国电视求职节目良性发展有参考作用。 参考文献： 1 职来职往OL.百度百科,/view/ 4503413.htm. 2 罗屿.职来职往: 电视求职非诚勿扰J.小康杂志,2011(5). 3 宁迪,都成.从职来职往看电视求职节目的创新与发展 J. 今传媒,2011(9). 4 关于职来职往调查问卷.问卷星./report/1109714.aspx. Happiness and Worries in Job-seeking TV Programs from Students Perspective - Just take a high vocational school as an example Zhang Sheng-ying (Shandong Administration Institute, Jinan 250014) Abstract: The Job-seeking TV Programs have been very popular among the young people ,especially the college students in the past year. The a