人保财险xx支公司“行政效能提升年”落实情况 2

人保财险 XX 支公司 “行政效能提升年”落实情况汇报 我公司结合企业实际，按照县委、县政府的统一部署 和要求，坚持以邓小平理论“三个代表”重要思想为指导， 落实科学发展观，增强服务意识，以转变工作作风为重点， 以“勤政廉政、提质提速、优化环境、促进发展”为目标， 以更新观念、转变职能、创新管理、完善制度和规范行为 为主要内容，以人保财险 XX 支公司“行政效能提升年” 活动实施方案为依据，认真落实县委、县政府关于加强 效能提升的精神开展了一系列行政效能提升工作，有效促 进了公司行政效率、服务水平、自身形象的进一步提升， 进而推动了各项工作的全面协调发展。 一、建立组织机构，制订工作方案，确保效能提升工 作顺利开展 把效能提升列入公司日常工作，常抓不懈。为加强对 公司效能工作的组织领导，建立党政齐抓共管，办公室组 织协调，各部门共同参与的领导机制和工作机制。成立了 以公司经理为组长、以班子成员为副组长，以各部门负责 人为成员的效能提升领导小组，领导小组下设办公室，负 责日常组织协调工作。制订效能提升工作进度表，建立考 核机制，精心组织实施，确保工作落到实处，将效能提升 工作作为促进公司生产经营工作的重要手段，抓实、抓好， 抓出成效，从而确保了公司效能提升的顺利开展。 二、对标先进找差距，及时整改提效率 通过集中学习、外出考察等形式，学习其他兄弟公司、 同类行业公司先进的管理模式、服务体系建设和考核办法 等，查找不足、分析原因、制定整改措施，推动行业自律， 勇于创新与完善，以实实在在的行动争一流、树形象。 三、推行“马上就办”制度，促进效能提升 组织公司各部门从上级交办、部门业务、客户服务等 方面进行分解细化“马上就办”事项，建立“马上就办” 事项台账，逐项抓好落实。 四、建章立制，完善管理，促进企业规范运行。 加强制度建设是提高效能的基础工程。为促进效能提 升，我们结合实际，修订、完善了企业员工行为规范，进 一步完善了首问负责制，努力培养和造就一支纪律性高、 作风硬、业务精、意识强的员工队伍。 为推行规范化管理，我们紧密结合市场、结合企业发 展和经营环境的变化，对企业制度和管理方法进行了全面 的梳理、补充和完善，健全并进一步理顺了企业组织机构， 进一步明晰了各岗位职责、工作规则、业务运行管理，制 定内部的人、财、物管理、服务承诺、首问负责、限时办 结和责任追究等制度，使各项工作有章可循，用制度来规 范工作行为。认真开展部门月度考核和年终考评。建立了 以业绩为导向、横向评估、动态管理的中层管理人员绩效 考核机制，制定了以履行职责、服务水平、创新工作、廉 洁从政等为考核内容的百分考核办法。对各营销服务部和 各部门负责人实行“关键绩效重点考核办法” ，每月通报考 核兑现，从而调动广大员工的工作积极性和创造性，干部 事业心和责任感有所增强，工作质量和效率得到进一步提 升。 通过推行机关效能提升，以勤政促廉政，以监督促管 理，较好地树立了廉洁、勤政、务实、高效的统计机关形 象，全面提高了机关效能和服务水平。但建立长效、便捷 具有统计行业特色服务工作机制，仍有待进一步加强。今 后我们将在县委、县政府的指导和各界的监督下，不断完 善工作机制和各项制度，不断提高超前意识和主动意识， 进一步创新服务模式、方法，逐步建立健全行政效率的长 效机制，同时克服形式主