关于电力企业行风建设的工作思考.docx

关于电力企业行风建设的工作思考 开展行风建设工作，是党中央、国务院作出的一项重大决 策，关系到国计民生和社会发展稳定大局，行风建设的好 坏，直接关系到企业的形象和社会经济的发展，供电企业 的行风建设，因供力企业所承担巨大的社会责任而成为了 全社会关心和关注的一个焦点。本人所在的供电企业被当 地政府确定为行风评议的重点单位，作为一名供电企业的 职工，就供电企业的行风建设的原因、作用以及行风建设 的有效措施谈几点肤浅的看法。 一、供电企业行风建设出现的原因 1、供电企业作为国家级的垄断企业，承担着巨大的社 会责任，其经营行为已经远远超越了一个纯企业的经济责 任，从而受社会各界倍加关注。 2、随着社会经济的发展，人们物质文化生活的现代化 程度提高，加剧了对电力能源的依赖，这种依赖无形中将 供电企业推向了关系到“国计民生”的政治高度，从而受 到政府的关注。 3、供电企业的长期垄断地位，使供力企业的竞争意识 和危机意识淡化，计划经济时代的“电老虎”思想一度代 替了市场经济下的优质服务，致使供电企业职工“生于安 乐，活于安乐”，供电企业的形象在市场经济的光环日益 惨淡，成为了用户和媒体重点关注的对象。 4、供电企业职工素质的参差不齐，导致少数个别职工 作风欠佳，同时被社会舆论放大，产生了一系列的负面影 响，直接破坏了供电企业的品牌和形象。 二、供电行业行风建设的意义 1、加强供电企业行风建设，是供电企业的宗旨和使命 赋于。供电企业作为关系国家能源安全和国民经济命脉的 国有重点骨干企业，在构建社会主义和谐社会中，承担着 重要的经济责任、政治责任和社会责任。服务党和国家工 作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展是 电力企业的宗旨和使命，是一切工作的出发点和落脚点， 也是衡量供电工作好坏的基本标准。 2、加强供电企业行风建设，严格依法治企，主动加强 自我约束，规范经营活动，自觉接受监督，优质服务水平 持续提升，行业作风进一步转变，在用电客户和发电企业 中树立了良好形象。实践证明，供电企业的行风建设是一 项标本兼治、纠建并举方针，是促进企业在社会主义市场 经济条件下发展的有效方法。 3、加强供电企业行风建设，是落实科学发展观的需要。 通过开展行风评议，推行行风建设工作，接受社会各界对 供电优质服务和规范经营的监督，督促供电企业创新管理、 改进方法，切实纠正行业不正之风，维护好人民群众的根 本利益，促进和谐社会建设，是贯彻落实科学发展观的重 要内容。 4、加强供电企业行风建设，是服务城乡统筹发展直辖 市建设的需要。供电服务是一个地方发展环境的重要体现， 行业作风影响发展环境，增强服务意识，转变行业作风， 让广大电力客户感受国家电网的优质服务和优良作风，才 能更好的为统筹城乡发展的直辖市建设服务。 5、加强供电企业行风建设，是推进党风廉政建设的需 要。行业作风在一定程度上体现党的作风，关系人心向背。 电网企业直接服务千家万户，对社会有着广泛影响。行风 好坏，关系国有企业的形象，关系到党的形象。同时，行 风建设也是廉政建设的一项重要内容，评议和纠正行业不 正之风是反腐败工作的三大任务之一。近年来，胡锦涛总 书记关于作风建设发表了重要讲话，要求积极开展“执政 为民、服务发展”学习整改活动，加大对不正之风的查处 力度，供电企业要以作风建设为契机，狠下决心刹风整纪， 强化内部监督管理，不给不正之风产生的土壤和条件，为 反腐倡廉工作的深入开展打下坚实基础。 三、抓好供电行业行风建设的几点措施 (一)强化领导责任意识，为行风建设提供坚强组织保 障 企业领导班子要坚持把纠风和行评工作作为企业经济 建设的重要大事来抓，班子成员实行分片包干，实行纠风 和行评工作一把手负责制和评议结果责任追究制，同各车 间、部门绩效考核和第一责任人政绩挂钩。形成主要领导 亲自抓，分管领导直接抓，部室人员具体抓，一级对一级 负责，环环相扣的组织体系。带动全体员工以高度责任感 和饱满的热情，积极投入到行风建设中去。 强力推进电网改造，为行风评议工作提供可靠物质保 障 电网发展是基础。没有坚强的电网，就没有较好的服 务硬件平台，开展优质服务、纠风和行风得到好的评议就 会成为一句空话。供电企业要想改善供电质量、提高供电 可靠率、电压合格率达到客产要求不可能成为现实，所以 首先要做折好这项最基本的工作。 加大效能监察力度，纠正不正之风 行风建设要以开展效能监察为切入点，加强对物资、 工程的招标，用电营业抄核收及业扩报装、电网改造的效 能监察，。坚决杜绝对客户“吃、拿、卡、要”和以权谋 私、以电谋私等行业不正之风，规范职工从业行为，健全 和完善监督、考核机制，树立“干事、干净”的行业作风， 才能使政府放心，用电客户满意。 在行风建设工作中，要坚持边查边整边改的原则 要在难点问题上求突破；在服务上求创优；在制度建 设上求完善；在营业窗口建设上求创新；在强化员工服务 意识和服务水平上求提升。规范程序，提高效率，方便客 户。 注重行风建设宣传工作 行风建设要注重与政府部门、新闻媒体、电力社会监 督员、民主评议代表和广大电力客户的交流沟通，积极征 求社会各界的意见和建议。要在各车间设立信息联络点， 结合收集到的意见和建议，积极开展自查自纠工作。从思 想作风、工作作风等方面排查存在的行风问题，查热点难 点问题是否解决；查电价、安装收费是否按规定执行；查 制定措施是否得力有效。要重视沟通与协调工作，争取政 府及社会各界的理解与支持。要坚持正确的舆论导向，营 造良好的行风建设环境 行风建设工作要做到统筹兼顾，要紧紧围绕中心工作 来抓，实现“两促进、两不误” 一是要确保安全生产，始终把确保电网安全稳定运行 和电力有序供应放在首位。以安全可靠供电体现行风建设 成果。二是要促进和谐社会建设。实事求是地解决群众反 映强烈的热点、难点问题，把工作做细、做实，构建和谐 渝电，促进和谐社会建设。三是要积极拓展发展领域。要 把行风建设与树立企业信誉、开拓市场空间结合起来，针 对客户需求，不断拓宽和延伸我们的服务范围，最大限度 满足客户需求。四是要强化营销管理。行风建设是手段， 通过行风建设进一步促进和提高管理水平才是目的，要从 基础工作入手，通过行风建设不断完善和加强供电营销工 作。要加快建立、健全优质服务常态机制，实现服务观念、 理念、服务机制的转变和服务质量的提高。五是要把行风 建设与创新体制、机制、制度结合起来，通过行风建设， 促进营销制度和财务管理制度的改革，促进厂务公开、民 主评议等各项制度的落实。六是要把行风建设与思想道德 建设结合起来，通过行风建设，在职工队伍尤其是党员干 部中构筑起牢固的思想道德防线；促进职工队伍整体素质 的提高。 7、真抓实干，务求实效。行风建设工作一定要注重实 效，不搞形式主义和花架子。要坚持从实际出发，大胆探 索，不断创新，为深化行风建设工作提供新鲜经验。要注 意把握好行风建设工作中