1人力资源规划专题讲座

人力资源规划专题讲座人力资源规划专题讲座 主讲主讲 中国管理科学研究院中国管理科学研究院 研究员研究员 内蒙古大学内蒙古大学 MBA客座教授客座教授 讲座内容讲座内容 （一）战略性人力资源管理（一）战略性人力资源管理 （二）人力资源战略规划设计与实施（二）人力资源战略规划设计与实施 （三）企业集团人力资本战略管理（三）企业集团人力资本战略管理 （四）企业集团概述与组织机构有效运行（四）企业集团概述与组织机构有效运行 战略性人力资源管理战略性人力资源管理 一、战略性人力资源管理基本概念一、战略性人力资源管理基本概念 1、人力资源定义：、人力资源定义： 对实现企业的使命，愿景和目标，所作出贡献的人，所具有的才对实现企业的使命，愿景和目标，所作出贡献的人，所具有的才 能和活力。能和活力。 2、人力资源管理：、人力资源管理： 通过一定的途径和方法，将人力作为一种特殊的、具有创造性的通过一定的途径和方法，将人力作为一种特殊的、具有创造性的 资源，刻意加以开发，从而有效地实现企业与个人的预定目标。资源，刻意加以开发，从而有效地实现企业与个人的预定目标。 3、人力资源战略：、人力资源战略： 它是企业发展总体战略的组成部分，是对人力资源开发与管理的它是企业发展总体战略的组成部分，是对人力资源开发与管理的 总体方向、工作目标和主要任务。总体方向、工作目标和主要任务。 4、人力资源战略管理：、人力资源战略管理： 对人力资源战略及其规划进行全方位指挥、监督、协调和控制过程。对人力资源战略及其规划进行全方位指挥、监督、协调和控制过程。 5、战略性人力资源管理：、战略性人力资源管理： （ 1）它是一个以可持续发展为目标，以提高核）它是一个以可持续发展为目标，以提高核 心竞争力为主导，具有指向性、系统性和心竞争力为主导，具有指向性、系统性和 可行性的现代企业人力资源管理体系。可行性的现代企业人力资源管理体系。 （ 2）它是现代人力资源管理发展的高级阶段。）它是现代人力资源管理发展的高级阶段。 （ 3）它以全新的管理理念将人力资源管理提升）它以全新的管理理念将人力资源管理提升 到企业战略管理高度。到企业战略管理高度。 （ 4）他实现了管理职能和角色的根本性转变。）他实现了管理职能和角色的根本性转变。 （ 5）它是对人力资源管理战略进行系统化管理）它是对人力资源管理战略进行系统化管理 的过程。的过程。 （ 6）它对企业专职人力资源管理者提出了更高）它对企业专职人力资源管理者提出了更高 要求。要求。 二、现代企业人力资源管理历史发展阶段二、现代企业人力资源管理历史发展阶段 1、传统人事管理由萌芽到成长迅速发展阶段。、传统人事管理由萌芽到成长迅速发展阶段。 （ 20世纪世纪 20年代年代 50年代后期）年代后期） 2、现代人力资源管理替代传统人事管理阶段、现代人力资源管理替代传统人事管理阶段 （ 20世纪世纪 60年代年代 70年代）年代） 3、现代人力资源管理由初级向高级发展的阶段、现代人力资源管理由初级向高级发展的阶段 （始于（始于 20世纪世纪 80年代）年代） 战略性人力资源管理的能力要求战略性人力资源管理的能力要求 一、战略性人力资源管理基本特征一、战略性人力资源管理基本特征 1、企业人力资源管理系统成为企业整体发展的重要支撑系统。、企业人力资源管理系统成为企业整体发展的重要支撑系统。 2、当代多学科、多种理论研究，极大地丰富并提升了战略性、当代多学科、多种理论研究，极大地丰富并提升了战略性 人力资源管理的基本原理和方法。人力资源管理的基本原理和方法。 3、人力资源管理部门的性质和功能发生了重大转变、人力资源管理部门的性质和功能发生了重大转变 （四个转变）（四个转变） （ 1）组织性质转变）组织性质转变 （ 3）管理职能转变）管理职能转变 （ 2）管理角色转变）管理角色转变 （ 4）管理模式转变）管理模式转变 二、战略性人力资源管理的衡量标准（二、战略性人力资源管理的衡量标准（ 5个）个） 1、基础性工作的健全程度、基础性工作的健全程度 2、组织系统的完善程度、组织系统的完善程度 3、领导观念的更新程度、领导观念的更新程度 4、综合管理的创新程度、综合管理的创新程度 5、管理活动的精确程度、管理活动的精确程度 人力资源战略规划的设计与实施人力资源战略规划的设计与实施 一、人力资源战略规划的概念和特点一、人力资源战略规划的概念和特点 1、企业战略体系；（六大战略）、企业战略体系；（六大战略） 人力资源管理战略居企业核心战略地位。人力资源管理战略居企业核心战略地位。 2、企业战略的特点、企业战略的特点 3、人力资源战略规划的、人力资源战略规划的 基本概念基本概念 它从企业全局利益和发展目标出发，对人力资源的开发、利用、提高和发它从企业全局利益和发展目标出发，对人力资源的开发、利用、提高和发 展所作出的总体预测、决策和安排展所作出的总体预测、决策和安排 4、人力资源战略规划的、人力资源战略规划的 特点特点 （两个）（两个） （ 1）精神性）精神性 （ 2）可变性、可调性（弹性）可变性、可调性（弹性） 5、制定人力资源战略规划的重要意义（六个有利于）、制定人力资源战略规划的重要意义（六个有利于） 二、人力资源战略的构成二、人力资源战略的构成 1、人力资源战略规划的分类（以时限来区分）、人力资源战略规划的分类（以时限来区分） （ 1）长期战略规划）长期战略规划 （ 5年以上人力资源总体战略规划）年以上人力资源总体战略规划） （ 2）中短期战略规划（）中短期战略规划（ 35年内）年内） （又称人力资源策略）（又称人力资源策略） 2、企业战略的分类（按战略学观点区分）、企业战略的分类（按战略学观点区分） （ 1）外部导向战略）外部导向战略 （ 2）内部导向战略（成功企业的核心战略）内部导向战略（成功企业的核心战略） 3、创新战略分类、创新战略分类 （ 1）技术开发型的发展战略）技术开发型的发展战略 （ 2）人力资源开发型的发展战略）人力资源开发型的发展战略 三、人力资源策略与经营策略三、人力资源策略与经营策略 两者之间的关系两者之间的关系 企企 业竞业竞 争策略（争策略（ 经营经营 策略）策略） 相相 应应 的人力的人力 资资 源源 策略策略 类类 型型 基基 本本 特特 征征 廉价型廉价型 以低价占以低价占 领领 市市 场场 吸引策略吸引策略 创创 新型新型 生生 产竞产竞 争争 对对 手不能制造的手不能制造的 创创 新新 产产 品品 投投 资资 策略策略 优质优质 型型 生生 产竞产竞 争争 对对 手不能制造的手不能制造的 优质优质 产产 品品 参与策略参与策略 人力资源战略规划设计与实施的能力要求人力资源战略规划设计与实施的能力要求 一、人力资源战略规划的主要影响因素一、人力资源战略规划的主要影响因素 1、企业外部环境和条件、企业外部环境和条件 : （ 1）劳动力市场的完善程度）劳动力市场的完善程度 （ 2）政府劳动法律、法规健全程度）政府劳动法律、法规健全程度 （ 3）工会组织的作用）工会组织的作用 2、企业内部环境和条件、企业内部环境和条件 （ 1）企业文化：）企业文化： 内涵内涵 ;特征特征 ;类型类型 ;功能功能 ;本质本质 ;企业文化同企业竞争策企业文化同企业竞争策 略略 ;人力资源策略间的相互关系。人力资源策略间的相互关系。 （ 2）生产技术）生产技术 （ 3）财务实力）财务实力 二、人力资源战略规划设计要求二、人力资源战略规划设计要求 （信念、远景、任务、目标和策略五要素）（信念、远景、任务、目标和策略五要素） 三、企业人力资源内外部环境分析三、企业人力资源内外部环境分析 1、外部环境分析（目的；内容）、外部环境分析（目的；内容） 2、内部能力分析（目的；内容）、内部能力分析（目的；内容） 3、对人力资源在未来发展中可能获得、对人力资源在未来发展中可能获得 的机遇与风险作出总体分析的机遇与风险作出总体分析 四、人力资源战略决策四、人力资源战略决策 1、人力资源战略类型、人力资源战略类型 （ 1）扭转型战略）扭转型战略 （ 2）进攻型战略）进攻型战略 （ 3）防御型战略）防御型战略 （ 4）多样型战略）多样型战略 2、人力资源战略内容（六项）、人力资源战略内容（六项） 五、人力资源战略规划的实施与评价五、人力资源战略规划的实施与评价 1、组织实施。（五项有效管理）、组织实施。（五项有效管理） 2、规划的评价与控制、规划的评价与控制 （ 1）确定评价内容；）确定评价内容； （ 2）建立评价衡量标准；）建立评价衡量标准； （ 3）评估实际绩效；）评估实际绩效； （ 4）采取调控行动，对战略决策进行修）采取调控行动，对战略决策进行修 正与调整。正与调整。 企业集团人力资本战略管理企业集团人力资本战略管理 一、人力资本的含义与特征一、人力资本的含义与特征 1、含义：、含义： （ 1）将人力视为通过投资可提高生产能力的资本。）将人力视为通过投资可提高生产能力的资本。 （ 2）他能带来现在和未来收益的存在于人体之中的）他能带来现在和未来收益的存在于人体之中的 ，人的知识、技能、健康等综合的价值存量。，人的知识、技能、健康等综合的价值存量。 （ 3）真正反映人力资本实质的是劳动者的智慧和能）真正反映人力资本实质的是劳动者的智慧和能 力。力。 2、人力资本的七个特征：、人力资本的七个特征： （ 1）它是无形资本）它是无形资本 （ 2）具有时效性）具有时效性 （ 3）具有收益递增性）具有收益递增性 （ 4）具有积累性）具有积累性 （ 5）具有无限创造性）具有无限创造性 （ 6）具有能动性）具有能动性 （ 7）具有个体差异性）具有个体差异性 二、企业人力资本的含义与特征二、企业人力资本的含义与特征 1、含义：、含义： 它是企业全体员工投入到企业中的，能够为企业现在它是企业全体员工投入到企业中的，能够为企业现在 或未来创造收益的人的知识、技能和体能等投入量的价值。或未来创造收益的人的知识、技能和体能等投入量的价值。 2、三个特征：、三个特征： （ 1）能为企业创造现在或未来收益的员工的知识）能为企业创造现在或未来收益的员工的知识 和技能才称企业的人力资本和技能才称企业的人力资本 （ 2）它是全体员工实际投入到企业中人力资本价）它是全体员工实际投入到企业中人力资本价 值量之和值量之和 （ 3）它是企业内部员工人力资本集体协商与合）它是企业内部员工人力资本集体协商与合 作的整合，是人力资本的管理效应。作的整合，是人力资本的管理效应。 三、人力资本管理与人力资源管理的关系三、人力资本管理与人力资源管理的关系 1、定义：、定义： （ 1）人力资源管理：）人力资源管理： 指经理人对员工的管理。指经理人对员工的管理。 （ 2）人力资本管理：）人力资本管理： 它既包含人力资源管理又包含物质资本所有者与人力它既包含人力资源管理又包含物质资本所有者与人力 资本所有者合作关系中治理结构与制度安排。资本所有者合作关系中治理结构与制度安排。 2、人力资本管理的特征：、人力资本管理的特征： （ 1）人力资本管理强调对拥有较高人力资本存量的）人力资本管理强调对拥有较高人力资本存量的 员工及其拥有的知识、技能和体能的管理。员工及其拥有的知识、技能和体能的管理。 （ 2）人力资本管理的本质是对知识员工的管理）人力资本管理的本质是对知识员工的管理 。 （ 3）人力资本管理是对人力资本的激励与约束。）人力资本管理是对人力资本的激励与约束。 3、人力资本管理与人力资源管理的主要区别：、人力资本管理与人力资源管理的主要区别： （ 1）人力资本管理更强调人的价值大小不同的）人力资本管理更强调人的价值大小不同的 差异。差异。 （ 2）人力资本管理对人力资本所有者在企业中）人力资本管理对人力资本所有者在企业中 的地位的评价与人力资源管理不同。的地位的评价与人力资源管理不同。 （ 3）人力资本管理可以合理处理和解释人力资本所有）人力资本管理可以合理处理和解释人力资本所有 者与物质资本所有者之间的地位和收益分配关系者与物质资本所有者之间的地位和收益分配关系 （合作关系）（合作关系） 四、人力资本的范畴四、人力资本的范畴 1、董事会成员、董事会成员 董事的人力资本。董事的人力资本。 2、经理班子成员的人力资本。、经理班子成员的人力资本。 3、各个层级的技术人才、管理人才的人力资本。、各个层级的技术人才、管理人才的人力资本。 4、所有员工拥有的人力资本、所有员工拥有的人力资本 五、人力资本管理的主体与客体五、人力资本管理的主体与客体 1、每个员工均是其、每个员工均是其 “自身人力资本自身人力资本 ”的管理主体，并掌控对自身的管理主体，并掌控对自身 人力资本投资和工作休闲合理组合的选择权。人力资本投资和工作休闲合理组合的选择权。 2、股东对董事会人力资本的管理。、股东对董事会人力资本的管理。 3、董事会对经理层人力资本的管理。、董事会对经理层人力资本的管理。 4、经理层对企业内部人力资本的管理。、经理层对企业内部人力资本的管理。 六、企业集团的人力资本管理六、企业集团的人力资本管理 1、企业集团人力资本管理的内容：、企业集团人力资本管理的内容： （ 1）人力资本的战略管理）人力资本的战略管理 （ 2）人力资本的获得与配置）人力资本的获得与配置 （ 3）人力资本的价值计量）人力资本的价值计量 （ 4）人力资本的投资）人力资本的投资 （ 5）人力资本绩效评价）人力资本绩效评价 （ 6）人力资本激励与约束机制）人力资本激励与约束机制 2、企业集团人力资本管理的特点、企业集团人力资本管理的特点 （ 1）人力资本的整合与协同效应。）人力资本的整合与协同效应。 （ 2）集团公司对成员企业人力资本的管理主要是以产权控制）集团公司对成员企业人力资本的管理主要是以产权控制 为主的间接控制。为主的间接控制。 （ 3）以母子公司之间的人力资本管理为重点。）以母子公司之间的人力资本管理为重点。 （ 4）人力资本管理具有多种层次结构。）人力资本管理具有多种层次结构。 3、企业集团人力资本管理的优势、企业集团人力资本管理的优势 （ 1）它可以在更广阔的领域获得和配置人力资本。）它可以在更广阔的领域获得和配置人力资本。 （ 2）它可以发挥团队优势和整体实力。）它可以发挥团队优势和整体实力。 （ 3）具有很强的吸引优秀人才的优势。）具有很强的吸引优秀人才的优势。 （ 4）人力资本可在集团内部转移。）人力资本可在集团内部转移。 七、企业集团的人力资本战略七、企业集团的人力资本战略 1、制定与实施人力资本战略的任务、制定与实施人力资本战略的任务 （ 1）研究现有人力资本配置和利用状况及岗位对）研究现有人力资本配置和利用状况及岗位对 人力资本需求的预期变化，制定未来人力资人力资本需求的预期变化，制定未来人力资 本配置计划。本配置计划。 （ 2）使人力资本真正成为企业的合作伙伴。）使人力资本真正成为企业的合作伙伴。 （ 3）促进获得所需高价值存量的人力资本。）促进获得所需高价值存量的人力资本。 （ 4）运用管理教育使人力资本增值。）运用管理教育使人力资本增值。 （ 5）重视人力资本投资。）重视人力资本投资。 （ 6）致力于招录稀缺的人力资本。）致力于招录稀缺的人力资本。 2、制定企业集团人力资本战略的作用、制定企业集团人力资本战略的作用 （ 1）它是具有方向性的行动计划。）它是具有方向性的行动计划。 （ 2）理顺人力资本管理的各种关系，把握赢得）理顺人力资本管理的各种关系，把握赢得 企业竞争优势的关键点。企业竞争优势的关键点。 （ 3）把人力资本管理与企业总体战略紧密结合。）把人力资本管理与企业总体战略紧密结合。 （ 4）有利于指导人力资本管理活动）有利于指导人力资本管理活动 3、实施企业集团人力资本战略的基本原则、实施企业集团人力资本战略的基本原则 （ 1）适度合理）适度合理 （ 2）集权与分权相结合）集权与分权相结合 （ 3）权变原则）权变原则 企业集团人力资本战略管理的能力要求企业集团人力资本战略管理的能力要求 一、企业集团人力资本战略的制定一、企业集团人力资本战略的制定 1、战略制定方法、战略制定方法 （ 1）双向规划）双向规划 （ 2）并列关联）并列关联 （ 3）单独制定）单独制定 2、行动计划与资源配置、行动计划与资源配置 （ 1）行动计划）行动计划 （ 2）资源配置）资源配置 二、企业集团人力资本战略的实施（四个阶段）二、企业集团人力资本战略的实施（四个阶段） 1、统一认识阶段、统一认识阶段 2、战略的计划（策划）阶段、战略的计划（策划）阶段 3、战略的实施阶段、战略的实施阶段 4、效益控制与评估（偏差）阶段、效益控制与评估（偏差）阶段 三、人力资本战略实施的模式三、人力资本战略实施的模式 1、指令型、指令型 2、变革型、变革型 3、合作型、合作型 4、文化型、文化型 5、增长型、增长型 四、人力资本战略实施评价与控制四、人力资本战略实施评价与控制 1、环境评价、环境评价 2、问题确定、问题确定 3、战略制定、战略制定 4、行动计划与资源分配、行动计划与资源分配 企业集团概述与组织机构有效运行企业集团概述与组织机构有效运行 一、企业集团概述一、企业集团概述 1、企业集团的概念、企业集团的概念 它是在现代企业高度发展的基础上形成的以母子公司为主体，通它是在现代企业高度发展的基础上形成的以母子公司为主体，通 过产权关系和生产经营协作等多种方式，由多个法人企业组成的经济过产权关系和生产经营协作等多种方式，由多个法人企业组成的经济 合作体。合作体。 2、基本特征（四个）、基本特征（四个） （ 1）由多个法人企业组成的企业联合体）由多个法人企业组成的企业联合体 （ 2）以产权为主要联结纽带）以产权为主要联结纽带 （ 3）以母子公司为主体）以母子公司为主体 （ 4）具有多层次结构）具有多层次结构 3、企业集团的作用与优势、企业集团的作用与优势 （ 1）在国民经济中的作用）在国民经济中的作用 它是推动国家产业结构调整，促进产业升级的主导力量。它是推动国家产业结构调整，促进产业升级的主导力量。 是国家创新体系的支撑主体是国家创新体系的支撑主体 是市场秩序的自主管理者是市场秩序的自主管理者 在国际市场中形成竞争力在国际市场中形成竞争力 （ 2）独特优势：）独特优势： 规模经济的优势规模经济的优势 无形资产共享无形资产共享 分工协作优势分工协作优势 战略优势战略优势 集团的舰队优势集团的舰队优势 迅速扩大组织规模迅速扩大组织规模 垄断优势垄断优势 技术创新优势技术创新优势 4、企业集团的、企业集团的 组织 结构结构 （ 1）定义： 指集团内部各成员企业和各部门的人员构成， 以及相互之间发生作用的联结方式与关系形式。 （ 2）组织结构层次 核心企业 控股子公司 协作关系企业 （ 3）组织结构的联结方式 层层控股型 环状控股型 资金借贷型 5、企业集团组织结构模式 （ 1）横向结合型企业集团 成员企业之间采