公司总裁办xx年年度工作总结及xx目标.docx

公司总裁办 XX 年年度工作总结及 XX 目标 总裁办 XX 年年度工作总结及 XX 目标 XX 年已经过去，回顾过去的一年，我们总裁办的全体 员工在公司领导的指导和关心下，在大家的共同努力下， 做了一定的工作，取得了一些成绩，但还有很多的不足， 现总结如下： 一、 XX 年工作总结 一、公司内部管理管理方面 1、梳理了公司的有关工作流程，修正了诸如：工作联 系、资产采购、公务用车等方面的规定； 2、办公室人员进行了调整，并进行了较细致的分工， 同时制定了部门每位员工的工作标准，为绩效考核提供了 依据。 二、人力资源管理方面 1、编写了公司员工职位说明书，使每位员工明确自己 的岗位职责； 2、重新调整了公司员工绩效考核办法，为每个员工建 立了员工绩效考核管理档案； 3、组织全体员工签定劳动合同及上岗聘用合同； 4、为了配合公司新项目的开展及各项工作的正常进行， 及时引进新员工，到目前为止，已有 7 名新员工进入公司， 充实了员工队伍； 5、健全了公司员工档案，整理了公司员工信息登记表； 6、为全体员工办理医疗保险，解决了员工的后顾之忧。 三、办公室综合性工作。 1、及时进行营业执照变更和年检，所有公司 XX 年度 的年检工作顺利完成，XX 年的年检工作目前也在进行中。 2、为加强部门之间的信息沟通，我们恢复了每月出一 期建江通讯。在今年 7 月，我们将收集到的与房地产 相关的政策法规编印成册，发至各部门，方便了大家的学 习。 3、完成了公司档案管理的交接工作，档案管理逐步规 范化，建立公司档案电子目录，便于查找，方便了各部门 查找有关资料，并按公司的有关规定做好档案管理工作。 4、做好后勤保障工作，完成公司日常事务性。 5、完成了车辆的过户，与物业公司进行了苏 A4933 车 的交接，并与物业公司签定了公务用车的有关协议。 6、安排专人负责公司的房产管理，建立了公司房产台 帐，并定期对公司房产状况进行检。 二、存在的不足 1、总裁办作为公司的综合管理部门，在对各公司、各 部门的管理、协调方面还有很多的欠缺，对其工作完成情 况的检查、督促不力； 2、对公司内部违观行为的监督、管理不力； 3、部门内部员工的综合素质还需不断加强，工作的主 动性有待提高。 三、XX 年工作的基本思路 成绩属于过去，挑战不容自满。面对我们部门的工作， 我们深感重担压肩，仔细分析和梳理工作得失，我们认为 XX 年总裁办必须着力抓以下几项工作： 1、建章立制，规范企业的运行，创造和谐的团队协作 环境。 运用刚柔并济的管理模式，制定一套既符合企业自身， 又具有人性化的管理制度。XX 年， 要基本实现集团事事 “有法可依”，依据企业的法度而不是领导的个人意志来 判断事物孰是孰非，让领导从繁杂的琐事从解脱出来，能 全身心的把精力和智慧投入到公司的经营和宏观战略决策 上。 在建制方面，企业建立的行文规章，着力于实用，不 冗长，力求简洁、实用，一目了然，而且还要得到全体员 工的响应和支持，能代表广大“民意”。必须灌输这么一 个理念，建立制度和完善制度不是要约束员工，而且要让 大家养成好的工作习惯，让制度服务于各部门、各位员工， 这样建立的制度执行起来才有力度。 2、 当好助手，开展基础性工作，为领导的决策提供 基本信息和数据，从而使领导科学决策，民主决策。 总裁办工作是一项十分重要的工作。它是行政枢纽， 是桥梁纽带，是参谋助手。如果总裁办工作做好了，将会 对整个工作有一个很大的推动；相反如果做得不够好，就 会影响整体工作的进程。 XX 年，总裁办要努力提高办文、办会、办事质量和效 率。并着重从以下方面来提高： 1） 要重视调查研究。 要深入各部门了解部门的困难， 换位思考，从他人的角度上考虑问题，同时又要坚持执行 公司制度，确保制度的严肃性，不卑不亢，这是总裁办工 作的一项重要任务和当好参谋助手的必要条件。 2） 要重视协调工作。 协调是总裁办很重要的工作。 协调工作涉及方方面面，有些问题协调难度很大，部门出 面协调难度更大。对于复杂问题、重大问题，总裁办要主 动协助领导担当起协调的任务和责任，要教育我们部门的 员工，协调本身也是一个了解情况、学习实践的过程，通 过协调可以提高总裁办工作人员的工作能力和工作水平。 当然，协调要分层次，而不能包办代替。 3） 要重视信息工作。 当今社会是信息社会，信息量 大，信息更新快。针对公司的项目和业务，公司领导需要 了解国家政治、经济、社会和科学技术等各方面的信息。 总裁办要组织力量，进行有关信息的搜集、筛选、加工、 分类，为领导提供有价值的信息，充分利用互联网等现代 信息工具，及时掌握政策及行业信息，为领导提供信息服 务，帮助领导正确决策。 4） 要重视督办工作 督办工作是总裁办的一项重要工 作，也是我们目前工作的薄弱环节。必须切实加强督促检 查，以保障工作部署、领导指示的贯彻落实以及工作任务 要求的按时完成。协助领导把问题解决在部门，并做好跟 踪记录，不能协调解决的，要及时向领导汇报；要时刻关 注热点、难点问题，及时提出督察建议，解决在萌芽状态； 要明确责任，由专人负责，保障总裁办工作的正常、高效 运转。 3、以文化取胜，以精神取胜，让员工对企业有良好的 认同感和归属感。 企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目 标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集员工的归属 感、积极性和创造性。 XX 年，总裁办将提炼公司创业 13 年的以来的闪光点， 把感人的事迹提炼出来，把公司人性化的管理灌输到每位 员工，员工有了归属感和认同感，才会有团队的协作力； 通过内部刊物和开展一些健康向上的文体活动，通过企业 内部培训活动，使每位员工理解企业文化的精神内涵，加 深部门之间的了解，增加彼此的友谊，提高整个团队的协 作精神。 3、以外宣来包装企业，让我们的事业得到社会各界的 支持。 房地产行业作为与政府宏观政策关联度大的行业，我 们将充分利用企业大厦等平台，活学活用政府的政策，让 政府、社会、商业活动全方位的了解我们，为我们服务。 花最小的投入，办一些外界影响大、振奋员工精神的大事： 制造、策划一些新闻由头，邀请当地一些主流新闻传媒对 企业精神、企业产品、企业动态开展全方位的宣传，使我 们的事业获得政府的支持，社会的认同，员工的支持。 4、 以外联来推广企业，协助公司提高外事的效率 总裁办作为对内的服务机构和对外的联络机构，必须 经常性对外开展工作，熟悉了政府的办事流程和办事人员， 工作效率将会成倍提高，因此，总裁办必须走出去，经常 到关联行业的管理机关，了解行业信息。 5、以提高内部员工素质为基础，加强员工队伍建设。 通过内部员工的培训、提高岗位负荷，来锻炼员工岗 位技能，把“德、勤、绩、能、廉”作为评价每个人工作 的主要指标，使每位员工的主观能动性有大幅度提高，为 各公司、部门员工做好表率。同时，总裁办员工要起到表 率作用，强化服务意识，由被动服务向主动服务转变，主 动上门，寻求为各部门提供服务。 6、以加强行政后勤管理来规范部门工作。没有后勤的 保障，就保证不了公司稳定正常的运行。首先要制定相关 制度，加强对餐厅、办公用品、零星修缮、部分固定资产、 卫生、环境的管理， 抓好文书、档案等管理工作。加强对 人员进出、公务访客、