人民法院接待媒体记者采访规范用语

人民法院接待媒体记者采访规范用语篇一：人民法院接待媒体记者采访规范用语人民法院接待媒体记者采访规范用语（试行） （法XX117 号） 为进一步加强和改进人民法院司法宣传和舆论引导工作，依法接受媒体监督，做好与媒体记者的沟通和联系工作，结合人民法院工作的实际，制定本规范用语。 一、人民法院接待媒体记者用语的基本原则 人民法院接待媒体记者采访，表达要准确、适当，体现人民法院工作人员应有的文明礼貌；语气要亲切、和蔼，彰显人民法院工作人员努力践行人民法官为人民、全心全意为人民服务的工作态度。 人民法院接待媒体记者采访，要坦诚、客观面对，及时回应来电来访，尽力提供记者需要的可公开的背景材料，坚决防止用简单粗暴的语言或简单采取挂断电话、离席消失等方式拒绝采访的现象发生，自觉维护法院和法官的良好形象。 二、人民法院新闻宣传部门接待媒体记者规范用语 1、 （起始语）您好，这里是 XXX 人民法院新闻办，您有什么需要帮助的吗？ 2、 （对方准确表明身份、需求，经核实后）请您将采访的需求、被采访对象、联系方式等用采访函的形式通过传真发给我们，我们的传真号码是：XXX。 3、 （收到传真后）XXX 先生（女士） ，您的传真已经收到，我们会按规定办理，尽快给您答复。再见。 4、 （口径制定并经审核同意后）您好，是 XXX（媒体名称）的 XXX 先生（女士）吗？（确定后）这里是 XXX 人民法院新闻办，对您在 X 月 X 日提出的 XXX 问题，我们现在用传真给您回复，请查收。如果有什么问题请与我们联系。5、人民法院新闻宣传部门一般不接受电话采访。回复口径为：对不起，我们不方便在电话里给您答复。请您将采访需求、采访对象、联系方式用采访函的形式传真给我们，我们会尽快给您答复。我们的传真号码是：XXX。 如果对方坚持电话采访或者不具备传真采访函条件，分别情形予以回复： 对已确定召开新闻发布会发布相关内容的，回复口径可为：据我们了解，XXX 人民法院将就您所要采访的内容召开新闻发布会。如方便，请留下您的联系方式，届时我们将通知您参加。 对已确定将主动发布信息的，回复口径可为：据我们了解，XXX 人民法院将就您所要采访的内容发布有关信息，到时我们会及时和您联系，敬请关注。 对相关问题的口径已以公开答复的形式公布的，回复口径可为：据我们了解，您所要采访的内容，我院已经公开发布有关信息，您可以通过 XXX 途径取得信息。 6、除已经公布本院新闻发言人及新闻宣传部门的联系方式外，人民法院新闻宣传部门不提供新闻发言人的个人联系方式及相关被采访单位的联系方式，回复口径可为：我们会将您的采访需求及时向新闻发言人报告，报告后（或与相关单位核实具体情况后） ，会及时 与您联系。7、对于不符合采访要求的申请，要婉言拒绝：您所关注的案件正在审理中，我们不便发表意见；您所关注的问题（工作） ，目前我没有信息向您提供；您所关注的事件（工作、情况）不属于法院管辖范围，我们不便发表观点（言论） 。 三、人民法院审判业务部门接待媒体记者规范用语 1、自我介绍：您好！我是 XXX 人民法院 xxx 庭（室）的工作人员 xxx（姓名） 。 2、婉拒采访：我们非常愿意配合您的采访活动。但抱歉的是，按照规定，您应事先向我院新闻宣传部门提交采访函，获得批准后，我们才可接受您的采访。感谢您对我们工作的理解和支持！ 3、配合采访：您好，我是 XXX 人民法院 xxx 庭（室）的工作人员 xxx（姓名） ，您的采访将由我全程配合，如有需要或疑问，请及时告诉我，我的联系方式是：XXXXXX。 4、人民法院审判业务部门一般不接受媒体记者的电话采访。当有媒体记者打电话欲采访时，答复口径可为：很抱歉，按照规定，我院实行新闻采访归口管理制度，您须向新闻宣传部门递交采访函并经批准后，我们才可接受您的采访，我院新闻宣传部门的电话是：XXXXXX。 当有媒体记者递交采访函后未收到回复又致电时，答复口径可为：很抱歉，在电话中您的记者身份无法核实，我们暂不能接受您的采访。 四、人民法院保卫部门接待媒体记者规范用语1、 （起始语）您好，请出示您的采访证件。 2、对采访人的身份进行详细登记后，针对不同情况进行分类处理： （1）对不具有合法记者身份的采访者：对不起，您没有新闻采访证件，按照有关规定不能进入法院进行采访。请您携带正规采访证件进行采访。 对具有合法身份、但未经邀请或批准的采访者：对不起，根据相关规定，采访须进行预约登记后再来采访，请您先和我院新闻宣传部门取得联系。 （2）对随身携带证件不全的采访者：对不起，您出示的证件中缺少 XXX 证（或者已经过期） ，按照有关规定不能进入法院进行采访。请您带齐（到 XXX 部门补齐）相关证件后再来采访。 对证件齐全、但未经邀请或批准的采访者：对不起，根据相关规定，采访须进行预约登记后再来采访，请您先和我院新闻宣传部门取得联系。 3、记者获准进入法庭采访时的提示语： （1）您好，我是负责本次案件值庭的司法警察 XXX，请出示您的采访证件。 （2）您好，请关闭您的移动电话和录音、摄像、摄影设备，如果您要使用通讯和音像设备需经审判长或独任审判员的许可。 4、审判法庭已经划定采访区域的，法警在维护法庭秩序时的提 示语：（1）为了不影响案件的审理，请您在采访区域就座。（2）请记者到法庭采访区域采访拍摄。 （3）对不起，您已越过了采访区域，请配合我们的工作，回到采访区，谢谢您的理解。 5、当有记者未获采访批准欲强行进入审判法庭时的提示语： （1）对不起，您没有获得旁听许可，不能进入法庭旁听，您的进入会妨碍审判的正常进行，请您不要进入法庭，谢谢您的配合。 （2）对于记者欲强行进入不公开审理案件的审判法庭时的提示语：对不起，依照法律规定，该案不公开审理，不允许旁听，谢谢您的配合。 6、对强闯法庭的，法警应有礼貌地劝阻。劝阻无效的，明确对其宣布：您的行为干扰了法庭的正常秩序，请您配合人民法院执法。如不立即离开，我院将依法对您采取强制措施。 7、当遇有记者强行进入法庭及其他相关区域摄像、拍照、录音或记录相关案件信息时的提示语： （1）您的行为已经违反了法庭纪律，请立即停止。 （2）请您将违规录制的声音和图像资料交给法院。否则，我院将会依法作出处理。 （3）您的行为已经严重影响到审判工作，请您立刻退出法庭（或其他相关区域） 。否则，我院将对您采取强制措施。 （4） （严重扰乱法庭秩序的）请不要妨碍法官审理案件，您的行 篇二：关于进一步规范接待新闻媒体采访有关事宜的通知关于进一步规范新闻媒体记者采访接待工作、舆论引 导监督工作的通知 各乡镇(场)、街道办事处党委，经济开发区党工委，市人武部，市直各部、办、委、局，各人民团体，各行业服务中心，各副局级以上行政事业单位，市直有关企业党委(党组)、总支(支部)： 近年来，我市各部门单位高度重视新闻宣传工作，积极 运用新闻媒体改进推动工作，市内外各级新闻媒体对XXX 各方面工作的关注程度和宣传力度进一步加大，XXX 的知名度、美誉度得到进一步提升，但是在日常新闻媒体采访接待过程中，也存在着一些不容忽视的问题，如：接待工作不热情、接受采访不配合、遇到问题不上报；甚至一些领导干部在接受媒体采访时要么避而不见，要么随意发表不当言论，对媒体舆论监督不能正确面对，致使部门单位乃至 XXX 的整体形象受到影响等等。为了进一步规范各部门单位采访接待工作，提升服务水平，畅通信息渠道，着力构建“有章可循、 规范有序、职责分明、统筹有力”的新闻媒体采访接待机制，进一步发挥新闻宣传工作引导舆论、凝聚力量、营造声势、推进工作的作用，现就进一步规范新闻媒体采访接待工作有关事宜通知如下：一、明确采访接待职责 1、采访接待遵循属地管理原则。按照“谁发生、谁负责、谁解决”的原则，实行属地管理。各乡镇、部门单位（含上级主管部门） 、企业为责任主体，主要负责人为第一责任人、分管负责人为第二责任人，对新闻媒体采访接待工作负全责。 2、采访接待必须把握及时稳妥、快速处臵原则。各乡镇 部门单位对媒体的采访要求必须在第一时间给予主动配合，不得推诿、拖拉。对媒体的采访要保持高度的政治敏感性，积极应对，正确引导，尽早报告，快速处臵。 3、市委宣传部负责涉及市委决策、市政府行政行为等方 面的采访接待；负责对各乡镇部门单位媒体采访接待工作的指导、协调、沟通、联络；负责对涉及到多家部门单位舆论监督责任主体的认定。 二、规范采访接待流程 1、明晰媒体采访报道意图。各部门单位在接待新闻单 位采访前，应要求记者出示国家新闻出版署颁发的记者证，或新闻单位采访介绍信，并认真查验核对，及时掌握媒体记者的姓名、所属新闻单位、职务、具体的版面（频道） 、联系方式等，以便核实、沟通。没有相关证件的可不予以接待。 同时，各单位接待人员要认真了解记者的采访意图，如果记者已先在我市其他地方作了采访，也需一并了解。2、规范采访接待报告制度。接待人员要及时将了解到 的情况向上级汇报，不论涉及本地、本系统的还是涉及全市性工作的均要及时向单位主要负责人报告。有关乡镇、部门单位主要负责人均要及时报告分管市领导，同时均应及时告知市委宣传部。各单位要根据记者采访的不同意图，积极主动与媒体记者作好沟通协调工作。同时，涉及多个地方或多个部门的采访，请示相关市领导或部门主要负责人或市委宣传部指定牵头负责单位。一般不接受电话采访。对境外媒体（包括港澳媒体）采访，必须经过上级党委、政府新闻主管 部门同意后方可接受；私自接受采访，造成的一切后果自负。 3、落实专人如实介绍情况。各单位在接受新闻媒体采 访时，特别是舆论监督采访时，应将情况告知市委宣传部，由本单位熟悉情况的第一责任人或第二责任人（新闻发言人）向前来现场采访的新闻媒体记者介绍情况、解答问题，对暂时无法介绍、解答或把握不准的问题，应及时作好解释工作，择期答复记者，避免因情况介绍不全面、不准确而造成报道的不全面、不客观。 4、做好采访报道跟踪反馈。接受采访单位的第一责任 人或第二责任人（新闻发言人）与宣传部一道向来访记者索看采访稿件，核对事实与数据。有负面影响的，想法设法做工作，不予报道。对媒体记者不符合实际的新闻舆论监督情况，由市委宣传部协调媒体更正。对群众反映的问题，各乡 镇、部门单位要及时认真采取有效措施予以解决，并均应及时反馈给媒体记者。若一时难以解决的，要研究方案，分期予以解决。无理要求，则要有充分证据，予以书面解释说明。三、严明采访接待纪律 1、接受新闻采访要严格遵守新闻宣传工作纪律，按照审核确定的采访范围和材料接受采访，按照已正式出台的文件或政策解答问题。 2、接受新闻单位采访时要热情、严谨、真实，在向新闻媒体披露信息时，必须遵守国家保密、国家安全等相关规定，不得违反国家的法律法规，不得泄露国家秘密。 3、接受采访的单位要积极主动配合采访活动，准备好 采访需要的相关资料；媒体记者需要现场采访时，涉及到的单位应积极主动配合新闻媒体的采访活动，安排好陪同人员、采访车辆、工作用餐等。 4、实行采访接待责任追究制。各部门单位要认真做好媒体采访接待工作，对接受采访工作组织不力，信息披露不准确并造成严重影响的单位和部门，要进行全市通报批评，对责任人要依照有关规定严肃处理。对媒体的舆论监督实行信息反馈通知制度，市委宣传部制发新闻舆论监督信息反馈紧急通知书 ，对落实紧急通知书不力，被地市级以上新闻媒体进行报道，造成了恶劣影响的，按市委办 XX27 号文件规定，予以“一票否决” 。 特此通知。 篇三：关于新闻媒体采访接待管理办法关于新闻媒体采访接待管理办法 （试行） 为进一步加强和规范新闻媒体采访接待管理工作，严肃新闻采访接待纪律，维护新闻宣传报道工作的准确性和权威性，为集团公司转型跨越、和谐稳定营造良好舆论氛围。结合企业实际，特制定如下办法： 第一条 各级党委、党总支、机关各部门要切实增强政治敏锐性和大局意识，高度重视新闻媒体采访接待工作，充分尊重记者合法的采访权益，有效地引导来访记者进行理性报道，做到善管、善用、善待媒体。 第二条 党委宣传部门对新闻采访接待工作实行统一管理，各职能部门和基层单位积极配合协助。 第三条 建立外来记者来访登记报告制度。外来记者是指集团公司所属新闻单位以外的各级各类媒体的记者。各级党委宣传部、新闻中心（分中心）要建立外来记者来访登记簿，将来访记者的姓名、单位、来访事由、记者证号等情况做好登记。外来记者到集团公司机关及直属相关部门采访时，各相关部门要及时将来访记者情况报集团公司党委宣传部，由集团公司党委宣传部验明其合法有效的记者证件后，再通知相关单位接受采访；外来记者到基层单位采访时，由各单位向属地党委宣传部报告，并视情况逐级报上一级党委宣传部备案。 第四条 本规定所指的对外新闻宣传报道指的是在集团公司以外的报刊杂志、广播电台、电视台、网络等新闻媒体上进行公开报道或载入内部参考资料的消息、通讯、评论等文章、图像和音像。第五条 积极做好新闻媒体采访接待工作。各级、各部门要充分尊重记者的采访权，积极主动地提供服务，切实做到热情、礼貌、周到，为记者采访创造良好条件。介绍情况要慎重、准确，并注意商业保密。如涉及到重要内容和敏感问题的采访，不宜宣传的，应当有礼貌谢绝。对新闻媒体的非正面采访，要热情接待，说明情况，争取理解；并及时向上级宣传部门汇报。新闻媒体的正常采访，由各级党委宣传部及新闻（分）中心负责接待安排，落实采访事宜，相关部门配合接受采访。党委宣传部应向采访记者发放采访许可证，记者持许可证到基层单位进行采访，采访内容不得超越许可范围。采访单项工作的，由被采访的相关单位做好接待和食宿安排；采访集团公司全面工作的，由集团公司党委宣传部接待，并做好食宿安排。 第六条 集团公司以外新闻媒体记者前来采访，集团党委宣传部要查验其记者证，新闻出版总署颁发的记者证是记者采访唯一合法证件，如没有持记者证，可拒绝安排采访。 第七条 外来新闻媒体记者要求采访集团领导的，由集团党委宣传部协调承办。拟对外刊发、播出的新闻作品，要征求被采访领导的意见。 第八条 集团员工不得以个人名义接受社会媒体采访有关集团或本单位的事项，不得将集团新闻上传 QQ 空间、微博、博客等新媒体，不得利用互联网以“集团公司及本单位”名义发布消息。第九条 集团公司举办重大活动，需邀请社会媒体记者来采访报道，由集团党委宣传部负责邀请；基层单位需邀请社会媒体记者前来采访，可向集团党委宣传部提出申请，由集团党委宣传部邀请。 第十条 对基层副处级以上领导干部先进事迹进行宣传报道，由集团党委宣传部批准，对集团副总以上领导干部先进事迹进行宣传报道，由集团分管宣传的党委副书记批准。 第十一条 强化突发事件、热点问题和大型活动的新闻采访接待工作。突发事件、热点问题和大型活动的新闻采访接待工作由党委宣传部门牵头抓总，各级党政分管领导亲自参与接待，新