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文档简介

一、单项选择题1物业管理企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系,双方交易的标的物是 ( ) 。A物业服务合同 B物业管理服务C特约服务 D专项服务2物业管理服务,足指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的( )服务。主要包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理以及维护相关区域内的环境卫生和秩序。A公共性 B私密性C义务性 D程序性3为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,于 2004 年印发丁( ) 。A 全国优秀管理住宅小区标准 B 城市新建住宅小区管理办法 C 普通住宅小区物业管理服务等级标准 D 城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法 4根据价格法和物业管理条例 ,国家发展改革委员会和建设部于( )联合颁布了物业服务收费管理办法A2002 年 11 月 B2003 年 11 月C2004 年 8 月 D2005 年 8 月5 物业服务收费管理办法规定:“包干制是指由业主统一向物业管理企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由( )享有或者承担的物业服务计费方式。 ”A物业管理企业 B业主大会C业主委虽会 D主管部门6 物业服务收费管理办法规定:“酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由( )享有或者承担的物业服务计费方式。 ”A业主大会 B业主委员会C业主 D物业管理企业7物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务。服务报酬的数额、支付方式、支付时间等由( )自主约定。A物业公司 B单方C双方当事人 D业主委员会8由( )与物业管理企业签订前期物业服务合同,仅仅是在业主不具备自行选聘物业管理企业条件下的权宜措施,因此在业主自行选聘物业管理企业条件具备后,必须保护业主选聘物业管理企业的自主权。A建设单位 B业主委员会C业主大会 D行业主管部门9 条例强调,有关主管部门应当及时处理物业管理企业的报告。如果物业管理企业报告之后,相关主管部门不予理睬,属于( ) ,应当承当相应的法律责任。A行政不作为 B侵权行为C正常行为 D违约行为10物业管理企业认真履行告知、制止、报告三项义务后,对于故意违规业主,并给其他业主造成损害后果的,依照( )关于相邻权规定及相关法律规定,由违规业主承担侵权责任,物业管理企业不承担物业服务合同的违约责任。A 合同法 B 刑法C 民法通则 D 物业管理条例11中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,于 2004 年印发了普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行) ,制定了( )个等级的服务标准。A3 B2C4 D512物业管理主要是指向房屋及配套的设施设备和相关场地的维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和( )的活动。A安全防范 B社会治安C精神文明建设 D公共秩序13 物业管理服务的公共性决定了其受益主体的( ) ,这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。A特殊性 B永久性C广泛性和差异性 D广泛性和一致性14为维护物业管理活动的交易秩序, 条例和物业服务收费管理办法均明确规定:对于欠费业主, ( )应当督促其限期交纳。逾期仍不交纳的,物业管理企业可以依法迫缴。A业主大会 B物业管理企业C业主委员会 D建设单位152004 年 10 月,国家发展改革委员会、建设部联合颁布( )明确物业服务收费属于价格法调整范围,物业管理企业应在物业管理区域内的显著位置,依法向业主公示物业管理企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。A 物业管理服务标准 B 物业管理条例C 物业服务收费管理办法 D 物业服务收费明码标价规定 16实行( )的,物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。A物业服务费用承包制 B物业服务转包制C物业服务费用包干制 D物业服务费用酬金制17当物业使用人不履行或者不完全履行与业主关于物业服务费用缴纳的约定时, ( )负缴纳物业服务费用的义务。A物业使用人 B业主C业主委员会 D物业公司18 物业管理条例规定,已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由( )交纳。A物业买受人 B业主C业主委员会 D建设单位19 条例第二十六条对此作出了特别规定:“前期物业服务合同可以约定期限,但是,期限未满,业主委员会与物业管理企业签定的物业服务合同生效的,前期物业服务合同( ) ”A在半年内终止 B终止C继续同时生效 D作废20业主故意违反物业管理秩序,并给其他业主造成损害后果的,依照民法通则关于相邻权规定及相关法律规定,由违规业主承担 ( ) 。A刑事责任 B违约责任C行政责任 D侵权责任21 条例明确规定,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位,应当依法承担( )相关管线和设施设备维修、养护的责任。A公共部位 B私人住宅内C物业管理区域内 D社区范围内22 条例规定物业管理企业在知道业主装修后应当将相关禁止行为和注意事项告知业主。一是可以帮助业主更好地装饰装修房屋;二是可以起到( ) 。A警告作用 B威吓作用C劝告作用 D预防作用23 条例明确规定,物业服务合同终止时,物业管理企业应当将物业管理资料交还给( ) 。A建设单位 B街道办事处或居民委员会C业主委员会 D当地房地产主管部门24关于利用共用部位、共用设施设备经营所得经营收益的使用,应当优先用于补充( ) 。A房屋维修资金 B设备维修资金C物业服务费的不足 D住房专项维修资金二、多项选择题1物业管理服务有哪些特点?( )A物业管理服务的公共性和综合性B物业管理服务受益主体的广泛性和差异性C物业管理服务的即时性和无形性D物业管理服务的单一性和一致性2下列哪些属于物业管理服务的内容?( )A全方位的家庭保姆式服务B房屋共用部位的维修、养护与管理C物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务D物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务3 条例第四十一条对物业服务收费作出原则规定:“物业服务收费应当遵循( )原则。 ”A合理原则B物业费用与收入水平相适应原则C全体业主满意原则D公开原则4我国目前物业服务收费定价形式的种类有:( ) 。A业主定价 B市场调节价C政府指导价 D政府定价5在物业管理服务成本构成项目中,下列( )属于它的组成部分。A地下独立核算停车场服务人员的工资、奖金、福利B物业管理区域清洁卫生费用C物业管理区域绿化养护费用D物业管理区域公共秩序维护费用6前期物业服务合同有以下哪些特征?( )A前期物业服务合同是单务合同B前期物业服务合同由建设单位和物业管理企业签订C前期物业服务合同是要式合同D前期物业服务合同具有过渡性7为维护物业管理活动的正常秩序, 条例规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为,物业管理企业应履行以下( )义务。A告知义务 B制止义务C强制其执行的义务 D报告义务8在物业管理区域发生安全事故时,要求物业管理企业履行( )义务。A立即采取应急措施,避免扩大损失B及时向有关行政管理部门报告事故C协助做好救助工作D尽一切办法,避免媒体曝光9在物业管理区域内利用物业共用部位、共用设施设备经营应当遵守的规定有( ) 。A办理了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的规定程序B明确相关业主、业主大会、物业管理企业对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权C收益来源于利用共用部位、共用设施设备经营所得,应该主要用于其维修养护D住房专项维修资金是房屋的 “养老金” ,由全体业主按照产权份额分期缴交10在正常的物业管理阶段,利用物业共享部位、共享设施设备进行经营的相关规定在征得相关( )的同意后,还必须按照国家有关法律法规的规定办理有关合法经营手续。A业主 B业主大会C建设单位 D物业管理企业11根据物业服务收费管理办法规定,实行物业服务费用酬金制的物业管理企业,应当履行( )义务。A物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算,并每年不少于二次公布物业服务资金的收支情况B业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,物业管理企业应当及时答复C物业管理企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计D业主委员会应随时监督物业管理企业的财务收支情况及违纪违法行为,并直接向主管行业部门报告12下列关于住宅室内装饰装修的说法,正确的有:( ) 。A因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,装修人应当负责修复和赔偿B属于装饰装修企业责任的,装修人町以向装饰装修企业迫偿C装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间,对公共部位和设施造成损害的,由城市房地产行政主管部门责令改正,造成损失的,依法承担赔偿责仟D装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间,对公共部位和设施造成损害的,物业管理企业应责令装修人整改并处以罚款13对于业主囚维修物业或者公共利益需要,确需临时占用、挖掘道路、场地的情况,为加强管理和保护公共利益,当事业主不得擅自实施占用、挖掘行为,只有在征得( )同意的情况下才可实施。A业主委员会 B城管部门C建设单位 D物业管理企业14关于规范业主装饰装修活动的说法,正确的有:( ) 。A装饰装修房屋是业主的权利,但这一权利的行使应以不损害他人利益和社会公共利益为前提B为了维护公共安全和公众利益,有必要对房屋装饰装修行为予以规范以及要求物业管理企业在业主装修房屋前的告知义务C业主装饰装修房屋时,不得有违反法规规定以及业主公约明文

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