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文档简介

1、,团结就是力量,团队定义,是由两个或两个以上的人由共同目标而联合在一起的一组人。,建立团队是需要一定时间的-是需要反馈和检讨持续的过程。 团队不可能在一夜之间形成 只有在试着解决真正问题团队才变得有必要,团队意识特征,1、 团队意识一定至少有两个成员; 2、团队意识的规模必须有所限制,以确保所 有成员之间都充分了解并互相发生影响; 3、团队意识成员之间互相依赖的最低限度是: 一个成员的决策和行为被团队意识其他 人重视 4、团队意识在时间上有一定的连续性: 其成员之间的关系是一种历史的延续 或者延续至可以预期的将来; 5、在团队意识中,集体的业绩成果要 远远高于每个人所付出的总和。,优秀团队的特

2、质,雁行理论,野雁每年要飞好几万英里,一天内要飞几百英里这个是个世界奇观,大雁组成人字形的飞行团队,当领头的大雁飞累的时候,它就会退下来,另一只就顶到前面的领飞位置,就这样不断变换领导位置。据说,大雁这样飞行的时候,能够比它们单独飞行,要节省15%的能量。,雁行理论,雁群排列成V(人)字形,当每一只雁鸟展翅拍打时,造成其它的雁鸟立刻跟进,整个鸟群抬升。借着V字队形,整个雁群比每只雁鸟单飞时,至少增加了七十一个百分比的飞行距离。”,过去我们的工作方式就好比一只只单飞的雁,分工较多而合作较少,从而造成工作效率不高。正所谓众人拾柴火焰高,作为万物之灵的我们,只要同心协力,注重团队合作,必定也有提升7

3、1%生产力的潜能,以合作取代孤立,一起创造整体最大的工作价值。所以我们要有相同的目标,彼此之间互相督促,互相推动,这样才能更快速的到达目的地,雁行理论,有些人喜欢什么事情都自己做,从不向别人请教,不愿得到他人的协助,这样虽然也能完成工作,却花费了更多的时间和精力,工作的品质也不见得高。就像一只脱队的野雁独自飞行,迟缓而且吃力。愿意接受他人的协助,也愿意协助他人,是每个人成功与否的必要条件。我们处在团队中,如果能充分利用团队的资源,就能像雁群中的每一只大雁,能利用前一只鸟所造成的浮力,事半而功倍。因此我们除了本身的知识专长,还应该努力去学习别人会的技能,扮演多知多能的角色,与团队成员互相帮助,共

4、同提高。,当一只野雁脱队时,它立刻感到独自飞行时迟缓、拖拉与吃力,所以很快又回到队形中,继续利用前一只鸟所造成的浮力。”,雁行理论,工作中也应该如此,Team Leader并不是固定不变的,每个成员都必须准备好有一天担任Leader的角色。所以我们要做的是在现在还没成为Leader时先学习Team Leader所要具备的知识、技能、品质。机会是给予那些准备好的人的。,当领队的野雁疲倦了,它会轮流退到侧翼,另一只野雁则接替飞在队形的最前端。”,雁行理论,我们必须确定背后传来的是鼓励的声音,而不是嘘声。 批评让我们调整步伐, 鼓励更能让大家往前迈进 如果我们拥有野雁的感觉,我们将像它们一样互相鼓励、互相扶持 让我们一起鼓励加油哦!所有人都要做到!,飞行在后的野雁会利用叫声鼓励前面的同伴来保持整体的速度,继续前进。,雁行理论,在我们的团队里,不论在困难的时刻或在平顺的时候,大家都相互扶持,互帮互助,大家都明白只有团队的成功才是个人的成功,只有团队的力量才是无穷。 善待我们所厌恶的人说不定有一天你要去接他工作或要他帮忙!,当有一只雁生病或受伤时,其它两只会由队伍飞下来协助保护它,直到它康复或死亡为止,然后它们自己组成队伍开始飞行,努力去追赶上原来的雁群。”,团体整体绩效表现离不开成员个人能力 不断的成长,同时

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